First-Line Supervisors of Retail Sales Workers

Sales and Related Occupations
O*NET-SOC-Code
41-1011.00

Directly supervise and coordinate activities of retail sales workers in an establishment or department. Duties may include management functions, such as purchasing, budgeting, accounting, and personnel work, in addition to supervisory duties.

  • Datenquelle: BLSVeröffentlicht: 2026-08

    Hoch· relativ

    NiedrigVier relative BänderSehr hoch

    Wert auf Berufsgruppenebene

    Skala, Bezugsmenge und Quelle

    Vier relative Bänder (Niedrig / Mittel / Hoch / Sehr hoch)

    831 detaillierte Berufe in der BLS-Beschäftigungsprojektionstabelle. Der Wert wird je Code der National Employment Matrix (NEM) vergeben, daher erhalten Berufe mit demselben NEM-Code dasselbe Band

    Quelldatensatz (XLSX-Download)

  • Datenquelle: AnthropicVeröffentlicht: 2026-03

    0,263

    0,000Spannweite der hier geführten Werte0,745
    Skala, Bezugsmenge und Quelle

    Index der beobachteten Exposition, 0–1 wie veröffentlicht

    Auf O*NET-Aufgaben abgebildet

    Veröffentlicht je SOC-2018-Beruf; jeder O*NET-Beruf mit demselben SOC-2018-Code erhält diesen Wert

    Quelldatensatz (CSV-Download)

  • Datenquelle: ILOVeröffentlicht: 2025

    0,36

    0,09Spannweite der hier geführten Werte0,70

    Wert auf Berufsgruppenebene

    Skala, Bezugsmenge und Quelle

    Index der Exposition gegenüber generativer KI, 0–1 wie veröffentlicht

    Veröffentlicht je ISCO-08-Berufsgattung. Mit diesem Beruf ganz oder teilweise verknüpft durch Anwendung der Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 zu SOC 2010, SOC 2010 zu SOC 2018) in veröffentlichter Form

    Quelldatensatz (PDF-Download)

Welche Art von Wert diese Quelle veröffentlicht

Die Kategorie von BLS ist ein relativer Rang und kein absolutes Niveau, und sie ist keine eigene Messung: Sie fasst die Perzentilränge des Berufs aus mehreren veröffentlichten Studien in vier Bänder zusammen. Sie ist weder eine Beschäftigungs- oder Lohnprognose noch eine Einführungswahrscheinlichkeit und unterscheidet nicht zwischen Automatisierung und Augmentierung.

Task-level exposure

Nur exponierte Aufgaben

21 bewertete Aufgaben · 19 Aufgaben mit β ≥ 0,5 (90,5%)

β = direkte Exposition (E1) + 0,5 × Exposition bei verfügbaren Werkzeugen (E2), gemäß der Definition des Quell-Repositorys.

  • Quelleinheit: Aufgaben aus O*NET 27.2 → Berufscode aus O*NET 31.0
  • Alle bewerteten Aufgaben stehen in der Aufgabenliste von O*NET 31.0.
Quelle
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Ausgabe
gh-main-0471612
Lizenz
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Task (O*NET 20.1)Claude.aiRaw / share %
Confer with company officials to develop methods and procedures to increase sales, expand markets, and promote business.

41-1011.00

0.012424.4
Plan and coordinate advertising campaigns and sales promotions and prepare merchandise displays and advertising copy.

41-1011.00

0.010921.5
Provide customer service by greeting and assisting customers and responding to customer inquiries and complaints.

41-1011.00

0.009819.2
Examine merchandise to ensure that it is correctly priced and displayed and that it functions as advertised.

41-1011.00

0.005510.8
Instruct staff on how to handle difficult and complicated sales.

41-1011.00

0.00387.4
Monitor sales activities to ensure that customers receive satisfactory service and quality goods.

41-1011.00

0.00316.2
Formulate pricing policies for merchandise, according to profitability requirements.

41-1011.00

0.00305.9
Establish credit policies and operating procedures.

41-1011.00

0.00234.6
Not observed on any surface — 13 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Assign employees to specific duties.
—0
Direct and supervise employees engaged in sales, inventory-taking, reconciling cash receipts, or in performing services for customers.
—0
Inventory stock and reorder when inventory drops to a specified level.
—0
Enforce safety, health, and security rules.
—0
Examine products purchased for resale or received for storage to assess the condition of each product or item.
—0
Hire, train, and evaluate personnel in sales or marketing establishments, promoting or firing workers when appropriate.
—0
Perform work activities of subordinates, such as cleaning and organizing shelves and displays and selling merchandise.
—0
Establish and implement policies, goals, objectives, and procedures for their department.
—0
Plan and prepare work schedules and keep records of employees' work schedules and time cards.
—0
Review inventory and sales records to prepare reports for management and budget departments.
—0
Plan budgets and authorize payments and merchandise returns.
—0
Keep records of purchases, sales, and requisitions.
—0
Estimate consumer demand and determine the types and amounts of goods to be sold.
—0

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Alle Aufgaben aus O*NET 31.0 (21)

Alle Aufgaben dieses Berufs aus O*NET 31.0 (englisch, wie veröffentlicht; Aufgabentyp Kern- oder Zusatzaufgabe). Expositionswerte stehen nicht in dieser Liste, sondern in der Tabelle oben, neben jeder Aufgabe im Wortlaut der O*NET-Version, die die jeweilige Quelle verwendet hat.

Aufgabe (O*NET 31.0)Art
Provide customer service by greeting and assisting customers and responding to customer inquiries and complaints.Kern
Monitor sales activities to ensure that customers receive satisfactory service and quality goods.Kern
Assign employees to specific duties.Kern
Direct and supervise employees engaged in sales, inventory-taking, reconciling cash receipts, or in performing services for customers.Kern
Inventory stock and reorder when inventory drops to a specified level.Kern
Keep records of purchases, sales, and requisitions.Kern
Enforce safety, health, and security rules.Kern
Examine products purchased for resale or received for storage to assess the condition of each product or item.Kern
Perform work activities of subordinates, such as cleaning and organizing shelves and displays and selling merchandise.Kern
Establish and implement policies, goals, objectives, and procedures for the department.Kern
Instruct staff on how to handle difficult and complicated sales.Kern
Estimate consumer demand and determine the types and amounts of goods to be sold.Kern
Examine merchandise to ensure that it is correctly priced and displayed and that it functions as advertised.Kern
Plan and prepare work schedules and keep records of employees' work schedules and time cards.Kern
Review inventory and sales records to prepare reports for management and budget departments.Kern
Confer with company officials to develop methods and procedures to increase sales, expand markets, and promote business.Kern
Hire, train, and evaluate personnel in sales or marketing establishments, promoting or firing workers when appropriate.Ergänzend
Formulate pricing policies for merchandise, according to profitability requirements.Ergänzend
Plan and coordinate advertising campaigns and sales promotions and prepare merchandise displays and advertising copy.Ergänzend
Establish credit policies and operating procedures.Ergänzend
Plan budgets and authorize payments and merchandise returns.Ergänzend

Berufsinformationen

Beschäftigungsausblick (BLS)

Beschäftigung, 2025
1,4M
Projizierte Beschäftigung, 2035
1,4M
Veränderung (2025–35)
-3,7%
Medianer Jahreslohn, 2025
$48.520
Üblicher Bildungsabschluss für den Einstieg
High school diploma or equivalent
niedrigster $30.890Spanne des Medianlohns über 825 Einzelberufe, BLS EP 2025–35höchster $559.030

Quelle: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Verknüpfungen mit der koreanischen Klassifikation (KSCO)

Verknüpfungen aus der aktuellen Ausgabe von Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, erstellt von AI Changing Work. Beziehungswerte sind von der O*NET-SOC-Seite aus zu lesen.

KSCO-CodeKSCO-BezeichnungBeziehungStatus
52112소규모 상점 일선 관리 종사원Gleicher Umfangbestätigt
52111소규모 상점 경영자Überschneidend, nicht gleichbestätigt

Definitionen von Beziehung und Status(kr-direct v1.1)

ILO-Berufsbeschreibung

AI Changing Work verknüpft die unten aufgeführten ISCO-08-Berufsgattungen mit diesem Beruf, indem die Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) (SOC 2018 zu SOC 2010, SOC 2010 zu ISCO-08) so angewendet werden, wie sie veröffentlicht sind, ohne Auswahl im Einzelfall; jede Verknüpfung kann vollständig oder teilweise sein.

  • ISCO-08 5222Shop Supervisors

    Verkaufsaufsichtskräfte in Handelsgeschäften

Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Original ansehen

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

ESCO-Berufsvokabular

Jeder Eintrag unten ist diesem Beruf im veröffentlichten ESCO-O*NET Crosswalk (Version 1, 2022) einzeln zugeordnet. Die Zuordnungsarten stammen aus diesem Crosswalk; die Formulierung stammt von AI Changing Work.

  • Leiter eines Bekleidungsgeschäftes/Leiterin eines BekleidungsgeschäftesESCO 1420.4.10Gleicher Umfang

    Leiter von Bekleidungsgeschäften/Leiterinnen von Bekleidungsgeschäften sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig.

  • Leiter eines Textilgeschäftes/Leiterin eines TextilgeschäftesESCO 1420.4.41Gleicher Umfang

    Leiter von Textilgeschäften/Leiterinnen von Textilgeschäften sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig.

  • Ladenmanager/LadenmanagerinESCO 1420.4Dieser Beruf ist enger

    Ladenmanager/Ladenmanagerinnen sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig.

  • VerkaufsaufsichtskraftESCO 5222.1Dieser Beruf ist enger

    Verkaufsaufsichtskräfte sind für reibungslose Abläufe in Geschäften gemäß den gesetzlichen Vorschriften und den Unternehmensrichtlinien zuständig. Sie beaufsichtigen geschäftliche Tätigkeiten in den Bereichen Budget, Inventar und Kundendienst. Ferner überwachen Verkaufsaufsichtskräfte die Leistung der Mitarbeiter und stellen sicher, dass die Ziele erreicht werden.

  • Leiter einer Drogerie oder Apotheke/Leiterin einer Drogerie oder ApothekeESCO 1420.4.18Dieser Beruf ist breiter

    Leiter von Drogerien oder Apotheken/Leiterinnen von Drogerien oder Apotheken sind in einer Drogerie, die z. B. Zeitschriften, Haushaltsartikel, Arzneimittel, Kosmetika, Süßwaren oder Erfrischungen verkauft, für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig. Sie verwalten das Personal, überwachen die Verkäufe, verwalten die Finanzmittel und geben Lieferungen in Auftrag, wenn ein Produkt ausverkauft ist, und nehmen gegebenenfalls Verwaltungsaufgaben wahr.

  • Leiter einer Warenhausabteilung/Leiterin einer WarenhausabteilungESCO 1420.2Dieser Beruf ist breiter

    Leiter von Warenhausabteilungen/Leiterinnen von Warenhausabteilungen sind in Warenhausabteilung für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig.

  • Leiter eines Antiquitätengeschäftes/Leiterin eines AntiquitätengeschäftesESCO 1420.4.2Dieser Beruf ist breiter

    Leiter von Antiquitätengeschäften/Leiterinnen von Antiquitätengeschäften sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig.

  • Leiter eines Baumarktes/Leiterin eines BaumarktesESCO 1420.4.9Dieser Beruf ist breiter

    Leiter von Baumärkten/Leiterinnen von Baumärkten sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig.

  • Leiter eines Computergeschäftes/Leiterin eines ComputergeschäftesESCO 1420.4.11Dieser Beruf ist breiter

    Leiter von Computergeschäften/Leiterinnen von Computergeschäften sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig.

  • Leiter eines Delikatessengeschäftes/Leiterin eines DelikatessengeschäftesESCO 1420.4.16Dieser Beruf ist breiter

    Leiter von Delikatessengeschäften/Leiterinnen von Delikatessengeschäften sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig.

  • Leiter eines Eisenwaren- und Farbengeschäftes/Leiterin eines Eisenwaren- und FarbengeschäftesESCO 1420.4.26Dieser Beruf ist breiter

    Leiter von Eisenwaren- und Farbengeschäften/Leiterinnen von Eisenwaren- und Farbengeschäften sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig. Sie verwalten das Personal, überwachen die Verkäufe, verwalten die Finanzmittel, geben Lieferungen in Auftrag, wenn ein Produkt ausverkauft ist, und nehmen gegebenenfalls Verwaltungsaufgaben wahr.

  • Leiter eines Fisch- und Meeresfrüchtegeschäftes/Leiterin eines Fisch- und MeeresfrüchtegeschäftesESCO 1420.4.20Dieser Beruf ist breiter

    Leiter von Fisch- und Meeresfrüchtegeschäften/Leiterinnen von Fisch- und Meeresfrüchtegeschäften sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig.

und 26 weitere

Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Original ansehen

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Verknüpfungen mit der französischen Klassifikation (ROME)

Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und ROME-4.0-Berufsprofilen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen. Als vorläufig markierte Verknüpfungen wurden allein auf der Grundlage der Beurteilungen zweier Prüfer derselben Modellfamilie (Claude) übernommen, oder nach einer vom Betreiber auf diese Beurteilungen angewandten Regel, und beruhen daher auf schwächeren Belegen als bestätigte Verknüpfungen.

ROME-CodeROME-Bezeichnung (Französisch)Beziehung
D1301Gérant / Gérante de magasin d'alimentation généraleDieser Beruf ist breiter
D1302Responsable de boutiqueDieser Beruf ist breiter
D1305Responsable de magasin cyclesDieser Beruf ist breiter
D1437Gérant / Gérante de négoce automobileDieser Beruf ist breiter
D1502Chef / Cheffe de rayon produits alimentairesDieser Beruf ist breiter
D1503Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentairesDieser Beruf ist breiter
D1510Chef / Cheffe de secteur magasinDieser Beruf ist breiter
D1513Chef / Cheffe de rayon produits fraisDieser Beruf ist breiter
D1238Chef / Cheffe d'agence de location de véhiculesDieser Beruf ist breitervorläufig
D1252Chef / Cheffe d'équipe de vente en pièces de rechange et d'accessoires de véhiculesDieser Beruf ist breitervorläufig
D1303Responsable de station-serviceDieser Beruf ist breitervorläufig
D1508Responsable de caissesDieser Beruf ist breitervorläufig
D1509Responsable de département en grande distributionDieser Beruf ist breitervorläufig
D1504Directeur / Directrice de magasin de grande distributionVerwandt, keine Entsprechung
D1517Chef / Cheffe de secteur distributionVerwandt, keine Entsprechung
G1807Gérant / Gérante de bar-tabacVerwandt, keine Entsprechung
I1115Responsable de site(s) de vente et de réparation cyclesVerwandt, keine Entsprechung
D1243Acheteur vendeur / Acheteuse vendeuse en dépôt-venteVerwandt, keine Entsprechungvorläufig
I1118Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)Verwandt, keine Entsprechungvorläufig

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Verknüpfungen mit der spanischen Klassifikation (CNO-11)

Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und CNO-11-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.

CNO-11-CodeCNO-11-Bezeichnung (Spanisch)Beziehung
5210Jefes de sección de tiendas y almacenesGleicher Umfangvorläufig
1432Directores y gerentes de empresas de comercio al por menorVerwandt, keine Entsprechungvorläufig

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Verknüpfungen mit der deutschen Klassifikation (KldB)

Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und KldB-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.

KldB-CodeKldB-Bezeichnung (Deutsch)Beziehung
62193Aufsichtskräfte - VerkaufGleicher Umfang
62103Berufe im Verkauf (ohne Produktspezialisierung) - komplexe SpezialistentätigkeitenDieser Beruf ist breitervorläufig
61203Kaufleute im Handel (ohne Spezialisierung) - komplexe SpezialistentätigkeitenVerwandt, keine Entsprechung
62194Führungskräfte - VerkaufVerwandt, keine Entsprechung
12293Aufsichtskräfte - FloristikVerwandt, keine Entsprechungvorläufig
12294Führungskräfte - FloristikVerwandt, keine Entsprechungvorläufig
62513Berufe im Buchhandel - komplexe SpezialistentätigkeitenVerwandt, keine Entsprechungvorläufig

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Verknüpfungen mit der japanischen Klassifikation (JSCO)

Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und JSCO-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.

JSCO-CodeJSCO-Bezeichnung (Japanisch)Beziehung
321小売店主・店長Überschneidend, nicht gleich
323販売店員Verwandt, keine Entsprechung

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Datenquellen und Lizenzen dieser Seite sowie die Änderungs- und Übersetzungshinweise von AI Changing Work: Credits und Quellen