Loan Interviewers and Clerks

Office and Administrative Support Occupations

O*NET-SOC-Code: 43-4131.00

Interview loan applicants to elicit information; investigate applicants' backgrounds and verify references; prepare loan request papers; and forward findings, reports, and documents to appraisal department. Review loan papers to ensure completeness, and complete transactions between loan establishment, borrowers, and sellers upon approval of loan.

Datenquelle: BLSVeröffentlicht: 2026-08
Sehr hoch· relativ
NiedrigVier relative BänderSehr hoch
Wert auf Berufsgruppenebene
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Vier relative Bänder (Niedrig / Mittel / Hoch / Sehr hoch)
831 detaillierte Berufe in der BLS-Beschäftigungsprojektionstabelle. Der Wert wird je Code der National Employment Matrix (NEM) vergeben, daher erhalten Berufe mit demselben NEM-Code dasselbe Band
Quelldatensatz (XLSX-Download)
Datenquelle: AnthropicVeröffentlicht: 2026-03
0,202
0,000Spannweite der hier geführten Werte0,745
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der beobachteten Exposition, 0–1 wie veröffentlicht
Auf O*NET-Aufgaben abgebildet
Veröffentlicht je SOC-2018-Beruf; jeder O*NET-Beruf mit demselben SOC-2018-Code erhält diesen Wert
Quelldatensatz (CSV-Download)
Datenquelle: ILOVeröffentlicht: 2025
0,64
0,09Spannweite der hier geführten Werte0,70
Wert auf Berufsgruppenebene
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der Exposition gegenüber generativer KI, 0–1 wie veröffentlicht
Veröffentlicht je ISCO-08-Berufsgattung. Mit diesem Beruf ganz oder teilweise verknüpft durch Anwendung der Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 zu SOC 2010, SOC 2010 zu SOC 2018) in veröffentlichter Form
Quelldatensatz (PDF-Download)

Welche Art von Wert diese Quelle veröffentlicht

Die Kategorie von BLS ist ein relativer Rang und kein absolutes Niveau, und sie ist keine eigene Messung: Sie fasst die Perzentilränge des Berufs aus mehreren veröffentlichten Studien in vier Bänder zusammen. Sie ist weder eine Beschäftigungs- oder Lohnprognose noch eine Einführungswahrscheinlichkeit und unterscheidet nicht zwischen Automatisierung und Augmentierung.

Task-level exposure

Nur exponierte Aufgaben

18 bewertete Aufgaben · 18 Aufgaben mit β ≥ 0,5 (100,0%)

β = direkte Exposition (E1) + 0,5 × Exposition bei verfügbaren Werkzeugen (E2), gemäß der Definition des Quell-Repositorys.

Quelleinheit: Aufgaben aus O*NET 27.2 → Berufscode aus O*NET 31.0
Alle bewerteten Aufgaben stehen in der Aufgabenliste von O*NET 31.0.

Quelle: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Ausgabe: gh-main-0471612
Lizenz: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Task (O*NET 20.1)	Claude.aiRaw / share %	APIRaw / share %
Calculate, review, and correct errors on interest, principal, payment, and closing costs, using computers or calculators. 43-4131.00	0.004938.6	0.00194.5
Assemble and compile documents for loan closings, such as title abstracts, insurance forms, loan forms, and tax receipts. 43-4131.00	0.004031.5	0.019947.2
Contact customers by mail, telephone, or in person concerning acceptance or rejection of applications. 43-4131.00	0.002015.7	0.00317.3
Interview loan applicants to obtain personal and financial data and to assist in completing applications. 43-4131.00	0.001814.2	0.014033.2
Verify and examine information and accuracy of loan application and closing documents.	—0	0.00174.0
Review customer accounts to determine whether payments are made on time and that other loan terms are being followed.	—0	0.00163.8
Not observed on any surface — 12 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Answer questions and advise customers regarding loans and transactions.	—0	—0
Record applications for loan and credit, loan information, and disbursements of funds, using computers.	—0	—0
Prepare and type loan applications, closing documents, legal documents, letters, forms, government notices, and checks, using computers.	—0	—0
Present loan and repayment schedules to customers.	—0	—0
Check value of customer collateral to be held as loan security.	—0	—0
Contact credit bureaus, employers, and other sources to check applicants' credit and personal references.	—0	—0
File and maintain loan records.	—0	—0
Schedule and conduct closings of mortgage transactions.	—0	—0
Accept payment on accounts.	—0	—0
Submit loan applications with recommendation for underwriting approval.	—0	—0
Order property insurance or mortgage insurance policies to ensure protection against loss on mortgaged property.	—0	—0
Establish credit limits and grant extensions of credit on overdue accounts.	—0	—0

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Record applications for loan and credit, loan information, and disbursements of funds, using computers. O*NET Task ID 11296	1.0
Prepare and type loan applications, closing documents, legal documents, letters, forms, government notices, and checks, using computers. O*NET Task ID 11297	1.0
Calculate, review, and correct errors on interest, principal, payment, and closing costs, using computers or calculators. O*NET Task ID 11299	1.0
Verify and examine information and accuracy of loan application and closing documents. O*NET Task ID 11291	0.5
Interview loan applicants to obtain personal and financial data and to assist in completing applications. O*NET Task ID 11292	0.5
Assemble and compile documents for loan closings, such as title abstracts, insurance forms, loan forms, and tax receipts. O*NET Task ID 11293	0.5
Answer questions and advise customers regarding loans and transactions. O*NET Task ID 11294	0.5
Contact customers by mail, telephone, or in person concerning acceptance or rejection of applications. O*NET Task ID 11295	0.5
Present loan and repayment schedules to customers. O*NET Task ID 11298	0.5
Check value of customer collateral to be held as loan security. O*NET Task ID 11300	0.5
Contact credit bureaus, employers, and other sources to check applicants' credit and personal references. O*NET Task ID 11301	0.5
File and maintain loan records. O*NET Task ID 11302	0.5
Schedule and conduct closings of mortgage transactions. O*NET Task ID 11303	0.5
Accept payment on accounts. O*NET Task ID 11304	0.5
Submit loan applications with recommendation for underwriting approval. O*NET Task ID 11305	0.5
Order property insurance or mortgage insurance policies to ensure protection against loss on mortgaged property. O*NET Task ID 11306	0.5
Review customer accounts to determine whether payments are made on time and that other loan terms are being followed. O*NET Task ID 11307	0.5
Establish credit limits and grant extensions of credit on overdue accounts. O*NET Task ID 11308	0.5
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β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Alle Aufgaben aus O*NET 31.0 (18)

Alle Aufgaben dieses Berufs aus O*NET 31.0 (englisch, wie veröffentlicht; Aufgabentyp Kern- oder Zusatzaufgabe). Expositionswerte stehen nicht in dieser Liste, sondern in der Tabelle oben, neben jeder Aufgabe im Wortlaut der O*NET-Version, die die jeweilige Quelle verwendet hat.

Aufgabe (O*NET 31.0)	Art
Verify and examine information and accuracy of loan application and closing documents.	Kern
Interview loan applicants to obtain personal and financial data and to assist in completing applications.	Kern
Assemble and compile documents for loan closings, such as title abstracts, insurance forms, loan forms, and tax receipts.	Kern
Answer questions and advise customers regarding loans and transactions.	Kern
Contact customers by mail, telephone, or in person concerning acceptance or rejection of applications.	Kern
Record applications for loan and credit, loan information, and disbursements of funds, using computers.	Kern
Prepare and type loan applications, closing documents, legal documents, letters, forms, government notices, and checks, using computers.	Kern
Present loan and repayment schedules to customers.	Kern
Calculate, review, and correct errors on interest, principal, payment, and closing costs, using computers or calculators.	Kern
Check value of customer collateral to be held as loan security.	Kern
Contact credit bureaus, employers, and other sources to check applicants' credit and personal references.	Kern
File and maintain loan records.	Kern
Schedule and conduct closings of mortgage transactions.	Kern
Accept payment on accounts.	Kern
Submit loan applications with recommendation for underwriting approval.	Kern
Order property insurance or mortgage insurance policies to ensure protection against loss on mortgaged property.	Kern
Review customer accounts to determine whether payments are made on time and that other loan terms are being followed.	Kern
Establish credit limits and grant extensions of credit on overdue accounts.	Kern

Beschäftigungsausblick (BLS)

Beschäftigung, 2025: 169K
Projizierte Beschäftigung, 2035: 165K
Veränderung (2025–35): -2,4%
Medianer Jahreslohn, 2025: $50.020
Üblicher Bildungsabschluss für den Einstieg: High school diploma or equivalent

niedrigster $30.890Spanne des Medianlohns über 825 Einzelberufe, BLS EP 2025–35höchster $559.030

Quelle: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Verknüpfungen mit der koreanischen Klassifikation (KSCO)

Verknüpfungen aus der aktuellen Ausgabe von Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, erstellt von AI Changing Work. Beziehungswerte sind von der O*NET-SOC-Seite aus zu lesen.

KSCO-Code	KSCO-Bezeichnung	Beziehung	Status
34030	은행 사무원	Dieser Beruf ist enger	bestätigt
51041	대출 모집인	Überschneidend, nicht gleich	bestätigt

Definitionen von Beziehung und Status(kr-direct v1.1)

ILO-Berufsbeschreibung

AI Changing Work verknüpft die unten aufgeführten ISCO-08-Berufsgattungen mit diesem Beruf, indem die Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) (SOC 2018 zu SOC 2010, SOC 2010 zu ISCO-08) so angewendet werden, wie sie veröffentlicht sind, ohne Auswahl im Einzelfall; jede Verknüpfung kann vollständig oder teilweise sein.

ISCO-08 4312Statistical, Finance and Insurance Clerks
Bürokräfte in der Statistik, im Finanz- und Versicherungswesen

Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Original ansehen

Die folgende Definition, die Aufgaben und die Beispiele sind die Beschreibung dieser Berufsgattung durch die ILO, nicht dieses Berufs.

Statistical, finance and insurance clerks obtain, compile and compute statistical or actuarial data or perform clerical tasks relating to the transactions of insurance establishments, banks and other financial establishments.

Aufgaben

(a) processing insurance enrolments, cancellations, claims transactions, policy changes and payments;
(b) obtaining and compiling statistical or actuarial data based on routine or special sources of information;
(c) calculating totals, averages, percentages and other details and presenting them in the required tabular form;
(d) preparing financial documents, and calculating interest or brokerage charges and stamp duties payable;
(e) maintaining records of bonds, shares and other securities bought or sold on behalf of clients or employer.

Beispielberufe

Actuarial clerk · Brokerage clerk · Finance clerk · Insurance clerk · Mortgage clerk · Securities clerk · Statistical clerk

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

ESCO-Berufsvokabular

Jeder Eintrag unten ist diesem Beruf im veröffentlichten ESCO-O*NET Crosswalk (Version 1, 2022) einzeln zugeordnet. Die Zuordnungsarten stammen aus diesem Crosswalk; die Formulierung stammt von AI Changing Work.

Hypothekenmakler/HypothekenmaklerinESCO 3311.2.2Überschneidend, nicht gleich
Hypothekenmakler bearbeiten die Darlehensanträge von Kunden, die Hypotheken aufnehmen, stellen die Darlehensunterlagen zusammen und erkunden neue Möglichkeiten zur Vergabe von Hypothekendarlehen. Sie schließen für ihre Kunden Verträge über Hypothekendarlehen ab.
Kreditsachbearbeiter/KreditsachbearbeiterinESCO 3312.5Überschneidend, nicht gleich
Kreditsachbearbeiter bewerten und bewilligen Anträge auf Darlehen an Einzelpersonen und Unternehmen. Sie gewährleisten vollständige Transaktionen zwischen Kreditgebern, Kreditnehmern und Verkäufern. Kreditsachbearbeiter sind Spezialisten für Verbraucher-, Hypotheken- oder Firmenkundendarlehen.
Underwriter im Kreditwesen/Underwriterin im KreditwesenESCO 3312.6Überschneidend, nicht gleich
Underwriter im Kreditwesen prüfen die Einhaltung der Kreditvergaberichtlinien. Sie wirken an der Einführung neuer Richtlinien mit. Darüber hinaus überprüfen sie gewährte und abgelehnte Darlehensverträge.

Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Original ansehen

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Verknüpfungen mit der französischen Klassifikation (ROME)

Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und ROME-4.0-Berufsprofilen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen. Als vorläufig markierte Verknüpfungen wurden allein auf der Grundlage der Beurteilungen zweier Prüfer derselben Modellfamilie (Claude) übernommen, oder nach einer vom Betreiber auf diese Beurteilungen angewandten Regel, und beruhen daher auf schwächeren Belegen als bestätigte Verknüpfungen.

ROME-Code	ROME-Bezeichnung (Französisch)	Beziehung
C1208	Courtier / Courtière en banque	Überschneidend, nicht gleich
C1214	Chargé / Chargée d'études crédits bancaires	Überschneidend, nicht gleich
C1401	Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance	Verwandt, keine Entsprechung

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Verknüpfungen mit der spanischen Klassifikation (CNO-11)

Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und CNO-11-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.

CNO-11-Code	CNO-11-Bezeichnung (Spanisch)	Beziehung
4113	Empleados de oficina de servicios estadísticos, financieros y bancarios	Dieser Beruf ist enger
4444	Empleados de casas de empeño y de préstamos	Dieser Beruf ist breitervorläufig
3402	Comerciales de préstamos y créditos	Überschneidend, nicht gleich

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Verknüpfungen mit der deutschen Klassifikation (KldB)

Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und KldB-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.

KldB-Code	KldB-Bezeichnung (Deutsch)	Beziehung
72113	Bankkaufleute - komplexe Spezialistentätigkeiten	Dieser Beruf ist engervorläufig
72112	Bankkaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten	Verwandt, keine Entsprechung
61152	Berufe im Geld- und Pfandverleih - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten	Verwandt, keine Entsprechungvorläufig

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Verknüpfungen mit der japanischen Klassifikation (JSCO)

Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und JSCO-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.

JSCO-Code	JSCO-Bezeichnung (Japanisch)	Beziehung
281	営業・販売事務員	Dieser Beruf ist engervorläufig
334	質屋店主・店員	Verwandt, keine Entsprechungvorläufig

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Datenquellen und Lizenzen dieser Seite sowie die Änderungs- und Übersetzungshinweise von AI Changing Work: Credits und Quellen