Eligibility Interviewers, Government Programs
Office and Administrative Support Occupations- O*NET-SOC-Code
- 43-4061.00
Determine eligibility of persons applying to receive assistance from government programs and agency resources, such as welfare, unemployment benefits, social security, and public housing.
- Datenquelle: BLSVeröffentlicht: 2026-08
Sehr hoch· relativ
NiedrigVier relative BänderSehr hochWert auf Berufsgruppenebene
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Vier relative Bänder (Niedrig / Mittel / Hoch / Sehr hoch)
831 detaillierte Berufe in der BLS-Beschäftigungsprojektionstabelle. Der Wert wird je Code der National Employment Matrix (NEM) vergeben, daher erhalten Berufe mit demselben NEM-Code dasselbe Band
- Datenquelle: AnthropicVeröffentlicht: 2026-03
0,060
0,000Spannweite der hier geführten Werte0,745Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der beobachteten Exposition, 0–1 wie veröffentlicht
Auf O*NET-Aufgaben abgebildet
Veröffentlicht je SOC-2018-Beruf; jeder O*NET-Beruf mit demselben SOC-2018-Code erhält diesen Wert
- Datenquelle: ILOVeröffentlicht: 2025
0,42–0,45· 2 ISCO-08-Gruppen
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der Exposition gegenüber generativer KI, 0–1 wie veröffentlicht
Veröffentlicht je ISCO-08-Berufsgattung. Mit diesem Beruf ganz oder teilweise verknüpft durch Anwendung der Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 zu SOC 2010, SOC 2010 zu SOC 2018) in veröffentlichter Form
Welche Art von Wert diese Quelle veröffentlicht
Die Kategorie von BLS ist ein relativer Rang und kein absolutes Niveau, und sie ist keine eigene Messung: Sie fasst die Perzentilränge des Berufs aus mehreren veröffentlichten Studien in vier Bänder zusammen. Sie ist weder eine Beschäftigungs- oder Lohnprognose noch eine Einführungswahrscheinlichkeit und unterscheidet nicht zwischen Automatisierung und Augmentierung.
ILO-Wert je verknüpfter ISCO-08-Gruppe
- ISCO-08 3353Government Social Benefits Officials0,45
- ISCO-08 4229Client Information Workers Not Elsewhere Classified0,42
Task-level exposure
14 ausgeblendete Aufgaben anzeigen17 bewertete Aufgaben · 16 Aufgaben mit β ≥ 0,5 (94,1%)
β = direkte Exposition (E1) + 0,5 × Exposition bei verfügbaren Werkzeugen (E2), gemäß der Definition des Quell-Repositorys.
- Quelleinheit: Aufgaben aus O*NET 27.2 → Berufscode aus O*NET 31.0
- Alle bewerteten Aufgaben stehen in der Aufgabenliste von O*NET 31.0.
- Quelle
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Ausgabe
- gh-main-0471612
- Lizenz
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 30.2) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Interpret and explain information such as eligibility requirements, application details, payment methods, and applicants' legal rights.43-4061.00 | 0.050083.3 | 0.010033.3 |
Answer applicants' questions about benefits and claim procedures.43-4061.00 | 0.010016.7 | —0 |
Compile, record, and evaluate personal and financial data to verify completeness and accuracy, and to determine eligibility status.43-4061.00 | 0.00000.0 | 0.020066.7 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Answer applicants' questions about benefits and claim procedures.O*NET Task ID 9732 | 1.0 |
Interpret and explain information such as eligibility requirements, application details, payment methods, and applicants' legal rights.O*NET Task ID 9734 | 1.0 |
Keep records of assigned cases, and prepare required reports.O*NET Task ID 9739 | 1.0 |
Prepare applications and forms for applicants for such purposes as school enrollment, employment, and medical services.O*NET Task ID 9741 | 1.0 |
Provide social workers with pertinent information gathered during applicant interviews.O*NET Task ID 9743 | 1.0 |
Compute and authorize amounts of assistance for programs, such as grants, monetary payments, and food stamps.O*NET Task ID 9744 | 1.0 |
Provide applicants with assistance in completing application forms, such as those for job referrals or unemployment compensation claims.O*NET Task ID 9746 | 1.0 |
Interview benefits recipients at specified intervals to certify their eligibility for continuing benefits.O*NET Task ID 9733 | 0.5 |
Initiate procedures to grant, modify, deny, or terminate assistance, or refer applicants to other agencies for assistance.O*NET Task ID 9735 | 0.5 |
Compile, record, and evaluate personal and financial data to verify completeness and accuracy, and to determine eligibility status.O*NET Task ID 9736 | 0.5 |
Interview and investigate applicants for public assistance to gather information pertinent to their applications.O*NET Task ID 9737 | 0.5 |
Check with employers or other references to verify answers and obtain further information.O*NET Task ID 9738 | 0.5 |
Schedule benefits claimants for adjudication interviews to address questions of eligibility.O*NET Task ID 9740 | 0.5 |
Refer applicants to job openings or to interviews with other staff, in accordance with administrative guidelines or office procedures.O*NET Task ID 9742 | 0.5 |
Monitor the payments of benefits throughout the duration of a claim.O*NET Task ID 9745 | 0.5 |
Investigate claimants for the possibility of fraud or abuse.O*NET Task ID 9747 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Alle Aufgaben aus O*NET 31.0 (17)
Alle Aufgaben dieses Berufs aus O*NET 31.0 (englisch, wie veröffentlicht; Aufgabentyp Kern- oder Zusatzaufgabe). Expositionswerte stehen nicht in dieser Liste, sondern in der Tabelle oben, neben jeder Aufgabe im Wortlaut der O*NET-Version, die die jeweilige Quelle verwendet hat.
| Aufgabe (O*NET 31.0) | Art |
|---|---|
| Answer applicants' questions about benefits and claim procedures. | Kern |
| Interview benefits recipients at specified intervals to certify their eligibility for continuing benefits. | Kern |
| Interpret and explain information such as eligibility requirements, application details, payment methods, and applicants' legal rights. | Kern |
| Initiate procedures to grant, modify, deny, or terminate assistance, or refer applicants to other agencies for assistance. | Kern |
| Compile, record, and evaluate personal and financial data to verify completeness and accuracy, and to determine eligibility status. | Kern |
| Interview and investigate applicants for public assistance to gather information pertinent to their applications. | Kern |
| Check with employers or other references to verify answers and obtain further information. | Kern |
| Keep records of assigned cases, and prepare required reports. | Kern |
| Compute and authorize amounts of assistance for programs, such as grants, monetary payments, and food stamps. | Kern |
| Schedule benefits claimants for adjudication interviews to address questions of eligibility. | Ergänzend |
| Prepare applications and forms for applicants for such purposes as school enrollment, employment, and medical services. | Ergänzend |
| Refer applicants to job openings or to interviews with other staff, in accordance with administrative guidelines or office procedures. | Ergänzend |
| Provide social workers with pertinent information gathered during applicant interviews. | Ergänzend |
| Monitor the payments of benefits throughout the duration of a claim. | Ergänzend |
| Provide applicants with assistance in completing application forms, such as those for job referrals or unemployment compensation claims. | Ergänzend |
| Investigate claimants for the possibility of fraud or abuse. | Ergänzend |
| Conduct annual, interim, and special housing reviews and home visits to ensure conformance to regulations. | Ergänzend |
0,00/ 3· Roboter-Expositionsindex
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Jede körperliche Tätigkeit wird von 0 bis 3 danach eingestuft, in welcher Umgebung Roboter, die bereits eingesetzt, verkauft oder vorgeführt wurden, sie ausführen könnten (0 keine · 1 eigens für Roboter eingerichtete Umgebungen wie eine umzäunte Maschinenzelle oder eine Abfülllinie · 2 strukturierte Einrichtungen wie eine Krankenhausapotheke oder ein Containerhafen · 3 unstrukturierte Umgebungen wie ein Privathaushalt oder eine Baustelle); die Stufen werden nach dem Anteil an der Arbeitszeit gemittelt
Körperliche Tätigkeiten unter den Tätigkeiten dieses Berufs in O*NET 29.3
Stufen und Zeitanteile hat Anthropic mit Claude Opus 5 per Websuche geschätzt (Stand 2026).
Der Roboter-Expositionsindex ist eine andere Kennzahl als die KI-Expositionswerte auf dieser Website und kann weder zu ihnen addiert noch mit ihnen verglichen werden. Er misst weder die tatsächliche Einführung noch die Kosten, und 0 umfasst auch Berufe ohne körperliche Tätigkeiten.
Stufe jeder körperlichen Tätigkeit
Keine der Tätigkeiten dieses Berufs in O*NET 29.3 ist als körperliche Tätigkeit klassifiziert.
Berufsinformationen
Beschäftigungsausblick (BLS)
- Beschäftigung, 2025
- 163K
- Projizierte Beschäftigung, 2035
- 165K
- Veränderung (2025–35)
- +1,6%
- Medianer Jahreslohn, 2025
- $54.210
- Üblicher Bildungsabschluss für den Einstieg
- High school diploma or equivalent
Verknüpfungen mit der koreanischen Klassifikation (KSCO)
Verknüpfungen aus der aktuellen Ausgabe von Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, erstellt von AI Changing Work. Beziehungswerte sind von der O*NET-SOC-Seite aus zu lesen.
| KSCO-Code | KSCO-Bezeichnung | Beziehung | Status |
|---|---|---|---|
| 35290 | 그 외 정부 행정 사무원 | Verwandt, keine Entsprechung | bestätigt |
Definitionen von Beziehung und Status(kr-direct v1.1)
ILO-Berufsbeschreibung
AI Changing Work verknüpft die unten aufgeführten ISCO-08-Berufsgattungen mit diesem Beruf, indem die Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) (SOC 2018 zu SOC 2010, SOC 2010 zu ISCO-08) so angewendet werden, wie sie veröffentlicht sind, ohne Auswahl im Einzelfall; jede Verknüpfung kann vollständig oder teilweise sein.
- ISCO-08 3353Government Social Benefits Officials
Fachkräfte in Sozialverwaltung und -versicherung
- ISCO-08 4229Client Information Workers Not Elsewhere Classified
Berufe im Bereich Kundeninformation, anderweitig nicht genannt
Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
ESCO-Berufsvokabular
Jeder Eintrag unten ist diesem Beruf im veröffentlichten ESCO-O*NET Crosswalk (Version 1, 2022) einzeln zugeordnet. Die Zuordnungsarten stammen aus diesem Crosswalk; die Formulierung stammt von AI Changing Work.
- Grenzschutzbeamter/GrenzschutzbeamtinESCO 3351.3Überschneidend, nicht gleich
Grenzschutzbeamte überwachen, ob Personen zur Einreise berechtigt sind oder ob Lebensmittel, elektronische Geräte und Waren mit den erforderlichen Genehmigungen über eine Eingangsstelle in ein Land gebracht werden. Sie verwenden Überwachungsmethoden und überprüfen Identitätspapiere und Dokumente, um die Einhaltung der Einreise- bzw. Einfuhrkriterien und der Zollvorschriften zu gewährleisten. Bisweilen befragen sie auch potenzielle Einwanderer, um deren Einreiseberechtigung zu überprüfen, und kontrollieren Ladungen, um Rechtsverstöße zu erkennen und aufzudecken.
- Sozialversicherungsfachangestellter/SozialversicherungsfachangestellteESCO 3353.2Überschneidend, nicht gleich
Sozialversicherungsfachangestellte beraten Kunden über Sozialversicherungsleistungen und stellen sicher, dass sie Leistungen, auf die sie Anspruch haben, geltend machen. Zudem bieten sie Beratung im Falle von Beförderungen und anderen angebotenen Leistungen, beispielsweise Lohnergänzungsleistungen. Sie unterstützen Kunden bei Anträgen auf Leistungen im Falle von Krankheit, Mutterschaft, Rente, Invalidität und Arbeitslosigkeit oder für Familien. Sie untersuchen den Leistungsanspruch des Kunden, indem sie seinen Fall genau betrachten, die Rechtsvorschriften und den Anspruch prüfen und eine angemessene Vorgehensweise vorschlagen. Außerdem legen Sozialversicherungsfachangestellte die Aspekte einer bestimmten Leistung fest.
- Sozialversicherungsprüfer/SozialversicherungsprüferinESCO 3353.1Überschneidend, nicht gleich
Sozialversicherungsprüfer untersuchen betrügerische Aktivitäten im Bereich der sozialen Sicherheit, die die Rechte von Arbeitnehmern betreffen. Sie überwachen und prüfen Leistungsanträge und gehen Beschwerden von Arbeitnehmern über das Verhalten von Unternehmen nach. Die Prüfungen beziehen sich u. a. auf das Verhalten mit Bezug auf die Beschäftigung, beispielsweise die Nichtzahlung von Löhnen und Gehältern. Sozialversicherungsprüfer stellen sicher, dass Arbeitnehmer fair und rechtlich einwandfrei behandelt werden. Sie führen Aufzeichnungen über ihre Erkenntnisse und erstellen Berichte darüber, um die Berechtigung der von ihnen untersuchten Ansprüche zu gewährleisten.
Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Verknüpfungen mit der französischen Klassifikation (ROME)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und ROME-4.0-Berufsprofilen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen. Als vorläufig markierte Verknüpfungen wurden allein auf der Grundlage der Beurteilungen zweier Prüfer derselben Modellfamilie (Claude) übernommen, oder nach einer vom Betreiber auf diese Beurteilungen angewandten Regel, und beruhen daher auf schwächeren Belegen als bestätigte Verknüpfungen.
| ROME-Code | ROME-Bezeichnung (Französisch) | Beziehung |
|---|---|---|
| C1115 | Conseiller retraite / Conseillère retraite | Dieser Beruf ist breitervorläufig |
| C1124 | Technicien / Technicienne sécurité sociale | Überschneidend, nicht gleichvorläufig |
| C1130 | Gestionnaire en protection sociale | Überschneidend, nicht gleichvorläufig |
| C1122 | Contrôleur / Contrôleuse prestations de la sécurité sociale | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
| C1402 | Agent / Agente technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Verknüpfungen mit der spanischen Klassifikation (CNO-11)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und CNO-11-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.
| CNO-11-Code | CNO-11-Bezeichnung (Spanisch) | Beziehung |
|---|---|---|
| 3622 | Profesionales de apoyo de la Administración Pública de servicios sociales | Gleicher Umfang |
| 4500 | Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes | Verwandt, keine Entsprechung |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Verknüpfungen mit der deutschen Klassifikation (KldB)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und KldB-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.
| KldB-Code | KldB-Bezeichnung (Deutsch) | Beziehung |
|---|---|---|
| 73212 | Berufe in der Sozialverwaltung und -versicherung - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Dieser Beruf ist enger |
| 73213 | Berufe in der Sozialverwaltung und -versicherung - komplexe Spezialistentätigkeiten | Verwandt, keine Entsprechung |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Verknüpfungen mit der japanischen Klassifikation (JSCO)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und JSCO-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.
| JSCO-Code | JSCO-Bezeichnung (Japanisch) | Beziehung |
|---|---|---|
| 161 | 福祉相談指導専門員 | Überschneidend, nicht gleich |
| 259 | その他の一般事務従事者 | Verwandt, keine Entsprechung |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
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