Interviewers, Except Eligibility and Loan
Office and Administrative Support Occupations- O*NET-SOC-Code
- 43-4111.00
Interview persons by telephone, mail, in person, or by other means for the purpose of completing forms, applications, or questionnaires. Ask specific questions, record answers, and assist persons with completing form. May sort, classify, and file forms.
- Datenquelle: BLSVeröffentlicht: 2026-08
Sehr hoch· relativ
NiedrigVier relative BänderSehr hochWert auf Berufsgruppenebene
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Vier relative Bänder (Niedrig / Mittel / Hoch / Sehr hoch)
831 detaillierte Berufe in der BLS-Beschäftigungsprojektionstabelle. Der Wert wird je Code der National Employment Matrix (NEM) vergeben, daher erhalten Berufe mit demselben NEM-Code dasselbe Band
- Datenquelle: AnthropicVeröffentlicht: 2026-03
0,385
0,000Spannweite der hier geführten Werte0,745Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der beobachteten Exposition, 0–1 wie veröffentlicht
Auf O*NET-Aufgaben abgebildet
Veröffentlicht je SOC-2018-Beruf; jeder O*NET-Beruf mit demselben SOC-2018-Code erhält diesen Wert
- Datenquelle: ILOVeröffentlicht: 2025
0,55
0,09Spannweite der hier geführten Werte0,70Wert auf Berufsgruppenebene
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der Exposition gegenüber generativer KI, 0–1 wie veröffentlicht
Veröffentlicht je ISCO-08-Berufsgattung. Mit diesem Beruf ganz oder teilweise verknüpft durch Anwendung der Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 zu SOC 2010, SOC 2010 zu SOC 2018) in veröffentlichter Form
Welche Art von Wert diese Quelle veröffentlicht
Die Kategorie von BLS ist ein relativer Rang und kein absolutes Niveau, und sie ist keine eigene Messung: Sie fasst die Perzentilränge des Berufs aus mehreren veröffentlichten Studien in vier Bänder zusammen. Sie ist weder eine Beschäftigungs- oder Lohnprognose noch eine Einführungswahrscheinlichkeit und unterscheidet nicht zwischen Automatisierung und Augmentierung.
Task-level exposure
Nur exponierte Aufgaben17 bewertete Aufgaben · 14 Aufgaben mit β ≥ 0,5 (82,4%)
β = direkte Exposition (E1) + 0,5 × Exposition bei verfügbaren Werkzeugen (E2), gemäß der Definition des Quell-Repositorys.
- Quelleinheit: Aufgaben aus O*NET 27.2 → Berufscode aus O*NET 31.0
- 1 bewertete Aufgabe steht nicht in der Aufgabenliste von O*NET 31.0; ihr Wert bleibt wie für O*NET 27.2 veröffentlicht.
- Quelle
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Ausgabe
- gh-main-0471612
- Lizenz
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 30.2) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Prepare reports to provide answers in response to specific problems.43-4111.00 | 0.210091.3 | 0.130037.1 |
Compile, record, and code results or data from interview or survey, using computer or specified form.43-4111.00 | 0.01004.3 | 0.210060.0 |
Assist individuals in filling out applications or questionnaires.43-4111.00 | 0.01004.3 | 0.00000.0 |
Collect and analyze data, such as studying old records, tallying the number of outpatients entering each day or week, or participating in federal, state, or local population surveys as a Census Enumerator.43-4111.00 | 0.00000.0 | 0.01002.9 |
Explain survey objectives and procedures to interviewees and interpret survey questions to help interviewees' comprehension.43-4111.00 | 0.00000.0 | —0 |
| Not observed on any surface — 11 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Ask questions in accordance with instructions to obtain various specified information, such as person's name, address, age, religious preference, or state of residency. | —0 | —0 |
Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation. | —0 | —0 |
Review data obtained from interview for completeness and accuracy. | —0 | —0 |
Ensure payment for services by verifying benefits with the person's insurance provider or working out financing options. | —0 | —0 |
Identify and report problems in obtaining valid data. | —0 | —0 |
Perform patient services, such as answering the telephone or assisting patients with financial or medical questions. | —0 | —0 |
Meet with supervisor daily to submit completed assignments and discuss progress. | —0 | —0 |
Supervise or train other staff members. | —0 | —0 |
Perform office duties, such as telemarketing or customer service inquiries, maintaining staff records, billing patients, or receiving payments. | —0 | —0 |
Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person. | —0 | —0 |
Locate and list addresses and households. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Ask questions in accordance with instructions to obtain various specified information, such as person's name, address, age, religious preference, or state of residency.O*NET Task ID 2627 | 1.0 |
Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation.O*NET Task ID 2628 | 1.0 |
Compile, record, and code results or data from interview or survey, using computer or specified form.O*NET Task ID 2629 | 1.0 |
Review data obtained from interview for completeness and accuracy.O*NET Task ID 2630 | 1.0 |
Assist individuals in filling out applications or questionnaires.O*NET Task ID 2632 | 1.0 |
Identify and report problems in obtaining valid data.O*NET Task ID 2634 | 1.0 |
Explain survey objectives and procedures to interviewees and interpret survey questions to help interviewees' comprehension.O*NET Task ID 2635 | 1.0 |
Prepare reports to provide answers in response to specific problems.O*NET Task ID 2637 | 1.0 |
Ensure payment for services by verifying benefits with the person's insurance provider or working out financing options.O*NET Task ID 2633 | 0.5 |
Perform patient services, such as answering the telephone or assisting patients with financial or medical questions.O*NET Task ID 2636 | 0.5 |
Locate and list addresses and households.O*NET Task ID 2638 | 0.5 |
Collect and analyze data, such as studying old records, tallying the number of outpatients entering each day or week, or participating in federal, state, or local population surveys as a Census Enumerator.O*NET Task ID 2641 | 0.5 |
Perform office duties, such as telemarketing or customer service inquiries, maintaining staff records, billing patients, or receiving payments.O*NET Task ID 20435 | 0.5 |
Recruit participants for focus groups.O*NET Task ID 23932 | 0.5 |
Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person.O*NET Task ID 2631 | 0.0 |
Meet with supervisor daily to submit completed assignments and discuss progress.O*NET Task ID 2640 | 0.0 |
Supervise or train other staff members.O*NET Task ID 20434 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Alle Aufgaben aus O*NET 31.0 (16)
Alle Aufgaben dieses Berufs aus O*NET 31.0 (englisch, wie veröffentlicht; Aufgabentyp Kern- oder Zusatzaufgabe). Expositionswerte stehen nicht in dieser Liste, sondern in der Tabelle oben, neben jeder Aufgabe im Wortlaut der O*NET-Version, die die jeweilige Quelle verwendet hat.
| Aufgabe (O*NET 31.0) | Art |
|---|---|
| Ask questions in accordance with instructions to obtain various specified information, such as person's name, address, age, religious preference, or state of residency. | Kern |
| Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation. | Kern |
| Compile, record, and code results or data from interview or survey, using computer or specified form. | Kern |
| Review data obtained from interview for completeness and accuracy. | Kern |
| Assist individuals in filling out applications or questionnaires. | Kern |
| Ensure payment for services by verifying benefits with the person's insurance provider or working out financing options. | Kern |
| Identify and report problems in obtaining valid data. | Kern |
| Perform patient services, such as answering the telephone or assisting patients with financial or medical questions. | Kern |
| Prepare reports to provide answers in response to specific problems. | Kern |
| Meet with supervisor daily to submit completed assignments and discuss progress. | Kern |
| Supervise or train other staff members. | Kern |
| Perform office duties, such as telemarketing or customer service inquiries, maintaining staff records, billing patients, or receiving payments. | Kern |
| Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person. | Ergänzend |
| Explain survey objectives and procedures to interviewees and interpret survey questions to help interviewees' comprehension. | Ergänzend |
| Locate and list addresses and households. | Ergänzend |
| Collect and analyze data, such as studying old records, tallying the number of outpatients entering each day or week, or participating in federal, state, or local population surveys as a Census Enumerator. | Ergänzend |
0,00/ 3· Roboter-Expositionsindex
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Jede körperliche Tätigkeit wird von 0 bis 3 danach eingestuft, in welcher Umgebung Roboter, die bereits eingesetzt, verkauft oder vorgeführt wurden, sie ausführen könnten (0 keine · 1 eigens für Roboter eingerichtete Umgebungen wie eine umzäunte Maschinenzelle oder eine Abfülllinie · 2 strukturierte Einrichtungen wie eine Krankenhausapotheke oder ein Containerhafen · 3 unstrukturierte Umgebungen wie ein Privathaushalt oder eine Baustelle); die Stufen werden nach dem Anteil an der Arbeitszeit gemittelt
Körperliche Tätigkeiten unter den Tätigkeiten dieses Berufs in O*NET 29.3
Stufen und Zeitanteile hat Anthropic mit Claude Opus 5 per Websuche geschätzt (Stand 2026).
Der Roboter-Expositionsindex ist eine andere Kennzahl als die KI-Expositionswerte auf dieser Website und kann weder zu ihnen addiert noch mit ihnen verglichen werden. Er misst weder die tatsächliche Einführung noch die Kosten, und 0 umfasst auch Berufe ohne körperliche Tätigkeiten.
Stufe jeder körperlichen Tätigkeit
Keine der Tätigkeiten dieses Berufs in O*NET 29.3 ist als körperliche Tätigkeit klassifiziert.
Berufsinformationen
Beschäftigungsausblick (BLS)
- Beschäftigung, 2025
- 154K
- Projizierte Beschäftigung, 2035
- 138K
- Veränderung (2025–35)
- -10,4%
- Medianer Jahreslohn, 2025
- $45.920
- Üblicher Bildungsabschluss für den Einstieg
- High school diploma or equivalent
Verknüpfungen mit der koreanischen Klassifikation (KSCO)
Verknüpfungen aus der aktuellen Ausgabe von Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, erstellt von AI Changing Work. Beziehungswerte sind von der O*NET-SOC-Seite aus zu lesen.
| KSCO-Code | KSCO-Bezeichnung | Beziehung | Status |
|---|---|---|---|
| 33202 | 통계 및 설문 조사 사무원 | Dieser Beruf ist breiter | bestätigt |
Definitionen von Beziehung und Status(kr-direct v1.1)
ILO-Berufsbeschreibung
AI Changing Work verknüpft die unten aufgeführten ISCO-08-Berufsgattungen mit diesem Beruf, indem die Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) (SOC 2018 zu SOC 2010, SOC 2010 zu ISCO-08) so angewendet werden, wie sie veröffentlicht sind, ohne Auswahl im Einzelfall; jede Verknüpfung kann vollständig oder teilweise sein.
- ISCO-08 4227Survey and Market Research Interviewers
Interviewer im Bereich Umfragen und Marktforschung
Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Die folgende Definition, die Aufgaben und die Beispiele sind die Beschreibung dieser Berufsgattung durch die ILO, nicht dieses Berufs.
Survey and market research interviewers interview people and record their responses to survey and market research questions on a range of topics.
Aufgaben
- (a) contacting individuals by telephone or in person and explaining the purpose of the interview;
- (b) asking questions following the outlines of questionnaires and surveys;
- (c) recording responses on paper or entering responses directly into a computer database through computer-assisted interviewing systems;
- (d) identifying and resolving inconsistencies in responses;
- (e) providing feedback to survey sponsors concerning problems in obtaining valid data.
Beispielberufe
Market research interviewer · Public opinion interviewer · Survey interviewer
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
ESCO-Berufsvokabular
Jeder Eintrag unten ist diesem Beruf im veröffentlichten ESCO-O*NET Crosswalk (Version 1, 2022) einzeln zugeordnet. Die Zuordnungsarten stammen aus diesem Crosswalk; die Formulierung stammt von AI Changing Work.
- Interviewer im Bereich Marktforschung/Interviewerin im Bereich MarktforschungESCO 4227.1Dieser Beruf ist breiter
Interviewer im Bereich Marktforschung bemühen sich darum, Informationen über die Wahrnehmungen, Meinungen und Präferenzen der Kunden in Bezug auf gewerbliche Produkte oder Dienstleistungen zu sammeln. Mithilfe von Befragungstechniken versuchen sie möglichst viele Informationen zu erhalten, indem sie Menschen per Telefon, persönlich oder auf virtuellem Wege ansprechen. Sie leiten diese Informationen an Sachverständige zur Erstellung von Analysen weiter.
- Interviewer im Bereich Umfragen/Interviewerin im Bereich UmfragenESCO 4227.2Dieser Beruf ist breiter
Interviewer im Bereich Umfragen führen Befragungen durch und erfassen die Antworten der Befragten auf Formularen. Sie holen per Telefon, Post, durch persönliche Besuche oder auf der Straße Informationen ein. Sie führen Interviews und unterstützen die Befragten bei der Ordnung der Informationen, an denen sie interessiert sind. In der Regel geht es um demografische Daten für staatliche statistische Zwecke.
Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Verknüpfungen mit der französischen Klassifikation (ROME)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und ROME-4.0-Berufsprofilen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen. Als vorläufig markierte Verknüpfungen wurden allein auf der Grundlage der Beurteilungen zweier Prüfer derselben Modellfamilie (Claude) übernommen, oder nach einer vom Betreiber auf diese Beurteilungen angewandten Regel, und beruhen daher auf schwächeren Belegen als bestätigte Verknüpfungen.
| ROME-Code | ROME-Bezeichnung (Französisch) | Beziehung |
|---|---|---|
| M1401 | Enquêteur / Enquêtrice sondage | Dieser Beruf ist breiter |
| M1425 | Agent recenseur / Agente recenseuse | Dieser Beruf ist breiter |
| M1421 | Panéliste | Verwandt, keine Entsprechung |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Verknüpfungen mit der spanischen Klassifikation (CNO-11)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und CNO-11-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.
| CNO-11-Code | CNO-11-Bezeichnung (Spanisch) | Beziehung |
|---|---|---|
| 4430 | Agentes de encuestas | Gleicher Umfang |
| 4500 | Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes | Verwandt, keine Entsprechung |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Verknüpfungen mit der deutschen Klassifikation (KldB)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und KldB-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.
| KldB-Code | KldB-Bezeichnung (Deutsch) | Beziehung |
|---|---|---|
| 91341 | Berufe in der Markt- und Meinungsforschung - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Dieser Beruf ist breiter |
| 73222 | Verwaltende Berufe im Sozial- und Gesundheitswesen - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Verwandt, keine Entsprechung |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Verknüpfungen mit der japanischen Klassifikation (JSCO)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und JSCO-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.
| JSCO-Code | JSCO-Bezeichnung (Japanisch) | Beziehung |
|---|---|---|
| 292 | 調査員 | Dieser Beruf ist breiter |
| 256 | 電話応接事務員 | Verwandt, keine Entsprechung |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Datenquellen und Lizenzen dieser Seite sowie die Änderungs- und Übersetzungshinweise von AI Changing Work: Credits und Quellen