Public Safety Telecommunicators
Office and Administrative Support Occupations- O*NET-SOC-Code
- 43-5031.00
Operate telephone, radio, or other communication systems to receive and communicate requests for emergency assistance at 9-1-1 public safety answering points and emergency operations centers. Take information from the public and other sources regarding crimes, threats, disturbances, acts of terrorism, fires, medical emergencies, and other public safety matters. May coordinate and provide information to law enforcement and emergency response personnel. May access sensitive databases and other information sources as needed. May provide additional instructions to callers based on knowledge of and certification in law enforcement, fire, or emergency medical procedures.
- Datenquelle: BLSVeröffentlicht: 2026-08
Sehr hoch· relativ
NiedrigVier relative BänderSehr hochWert auf Berufsgruppenebene
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Vier relative Bänder (Niedrig / Mittel / Hoch / Sehr hoch)
831 detaillierte Berufe in der BLS-Beschäftigungsprojektionstabelle. Der Wert wird je Code der National Employment Matrix (NEM) vergeben, daher erhalten Berufe mit demselben NEM-Code dasselbe Band
- Datenquelle: AnthropicVeröffentlicht: 2026-03
0,047
0,000Spannweite der hier geführten Werte0,745Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der beobachteten Exposition, 0–1 wie veröffentlicht
Auf O*NET-Aufgaben abgebildet
Veröffentlicht je SOC-2018-Beruf; jeder O*NET-Beruf mit demselben SOC-2018-Code erhält diesen Wert
- Datenquelle: ILOVeröffentlicht: 2025
0,20
0,09Spannweite der hier geführten Werte0,70Wert auf Berufsgruppenebene
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der Exposition gegenüber generativer KI, 0–1 wie veröffentlicht
Veröffentlicht je ISCO-08-Berufsgattung. Mit diesem Beruf ganz oder teilweise verknüpft durch Anwendung der Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 zu SOC 2010, SOC 2010 zu SOC 2018) in veröffentlichter Form
Welche Art von Wert diese Quelle veröffentlicht
Die Kategorie von BLS ist ein relativer Rang und kein absolutes Niveau, und sie ist keine eigene Messung: Sie fasst die Perzentilränge des Berufs aus mehreren veröffentlichten Studien in vier Bänder zusammen. Sie ist weder eine Beschäftigungs- oder Lohnprognose noch eine Einführungswahrscheinlichkeit und unterscheidet nicht zwischen Automatisierung und Augmentierung.
Task-level exposure
15 ausgeblendete Aufgaben anzeigen18 bewertete Aufgaben · 16 Aufgaben mit β ≥ 0,5 (88,9%)
β = direkte Exposition (E1) + 0,5 × Exposition bei verfügbaren Werkzeugen (E2), gemäß der Definition des Quell-Repositorys.
- Quelleinheit: Aufgaben aus O*NET 27.2 → Berufscode aus O*NET 31.0
- Alle bewerteten Aufgaben stehen in der Aufgabenliste von O*NET 31.0.
- Quelle
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Ausgabe
- gh-main-0471612
- Lizenz
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Aufgaben des O*NET-SOC-2010-Berufs 43-5031.00 Police, Fire, and Ambulance Dispatchers, die wir diesem Beruf über die offizielle Umsteigetabelle O*NET-SOC 2010 zu 2019 zugeordnet haben
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Read and effectively interpret small-scale maps and information from a computer screen to determine locations and provide directions.43-5031.00 | 0.021951.7 |
Maintain access to, and security of, highly sensitive materials.43-5031.00 | 0.016238.2 |
Provide emergency medical instructions to callers.43-5031.00 | 0.004310.2 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Record details of calls, dispatches, and messages.O*NET Task ID 2706 | 1.0 |
Question callers to determine their locations and the nature of their problems to determine type of response needed.O*NET Task ID 2707 | 1.0 |
Enter, update, and retrieve information from teletype networks and computerized data systems regarding such things as wanted persons, stolen property, vehicle registration, and stolen vehicles.O*NET Task ID 2708 | 1.0 |
Maintain files of information relating to emergency calls, such as personnel rosters and emergency call-out and pager files.O*NET Task ID 2714 | 1.0 |
Learn material and pass required tests for certification.O*NET Task ID 2716 | 1.0 |
Answer routine inquiries, and refer calls not requiring dispatches to appropriate departments and agencies.O*NET Task ID 2718 | 1.0 |
Test and adjust communication and alarm systems, and report malfunctions to maintenance units.O*NET Task ID 2721 | 1.0 |
Determine response requirements and relative priorities of situations, and dispatch units in accordance with established procedures.O*NET Task ID 2705 | 0.5 |
Scan status charts and computer screens, and contact emergency response field units to determine emergency units available for dispatch.O*NET Task ID 2709 | 0.5 |
Relay information and messages to and from emergency sites, to law enforcement agencies, and to all other individuals or groups requiring notification.O*NET Task ID 2710 | 0.5 |
Receive incoming telephone or alarm system calls regarding emergency and non-emergency police and fire service, emergency ambulance service, information, and after-hours calls for departments within a city.O*NET Task ID 2711 | 0.5 |
Observe alarm registers and scan maps to determine whether a specific emergency is in the dispatch service area.O*NET Task ID 2713 | 0.5 |
Monitor various radio frequencies, such as those used by public works departments, school security, and civil defense, to stay apprised of developing situations.O*NET Task ID 2715 | 0.5 |
Read and effectively interpret small-scale maps and information from a computer screen to determine locations and provide directions.O*NET Task ID 2717 | 0.5 |
Provide emergency medical instructions to callers.O*NET Task ID 2719 | 0.5 |
Monitor alarm systems to detect emergencies, such as fires and illegal entry into establishments.O*NET Task ID 2720 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Alle Aufgaben aus O*NET 31.0 (18)
Alle Aufgaben dieses Berufs aus O*NET 31.0 (englisch, wie veröffentlicht; Aufgabentyp Kern- oder Zusatzaufgabe). Expositionswerte stehen nicht in dieser Liste, sondern in der Tabelle oben, neben jeder Aufgabe im Wortlaut der O*NET-Version, die die jeweilige Quelle verwendet hat.
| Aufgabe (O*NET 31.0) | Art |
|---|---|
| Determine response requirements and relative priorities of situations, and dispatch units in accordance with established procedures. | Kern |
| Record details of calls, dispatches, and messages. | Kern |
| Question callers to determine their locations and the nature of their problems to determine type of response needed. | Kern |
| Enter, update, and retrieve information from teletype networks and computerized data systems regarding such things as wanted persons, stolen property, vehicle registration, and stolen vehicles. | Kern |
| Scan status charts and computer screens, and contact emergency response field units to determine emergency units available for dispatch. | Kern |
| Relay information and messages to and from emergency sites, to law enforcement agencies, and to all other individuals or groups requiring notification. | Kern |
| Receive incoming telephone or alarm system calls regarding emergency and non-emergency police and fire service, emergency ambulance service, information, and after-hours calls for departments within a city. | Kern |
| Maintain access to, and security of, highly sensitive materials. | Kern |
| Observe alarm registers and scan maps to determine whether a specific emergency is in the dispatch service area. | Kern |
| Maintain files of information relating to emergency calls, such as personnel rosters and emergency call-out and pager files. | Kern |
| Monitor various radio frequencies, such as those used by public works departments, school security, and civil defense, to stay apprised of developing situations. | Kern |
| Learn material and pass required tests for certification. | Kern |
| Read and effectively interpret small-scale maps and information from a computer screen to determine locations and provide directions. | Kern |
| Answer routine inquiries, and refer calls not requiring dispatches to appropriate departments and agencies. | Kern |
| Provide emergency medical instructions to callers. | Kern |
| Test and adjust communication and alarm systems, and report malfunctions to maintenance units. | Kern |
| Monitor alarm systems to detect emergencies, such as fires and illegal entry into establishments. | Ergänzend |
| Operate and maintain mobile dispatch vehicles and equipment. | Ergänzend |
0,00/ 3· Roboter-Expositionsindex
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Jede körperliche Tätigkeit wird von 0 bis 3 danach eingestuft, in welcher Umgebung Roboter, die bereits eingesetzt, verkauft oder vorgeführt wurden, sie ausführen könnten (0 keine · 1 eigens für Roboter eingerichtete Umgebungen wie eine umzäunte Maschinenzelle oder eine Abfülllinie · 2 strukturierte Einrichtungen wie eine Krankenhausapotheke oder ein Containerhafen · 3 unstrukturierte Umgebungen wie ein Privathaushalt oder eine Baustelle); die Stufen werden nach dem Anteil an der Arbeitszeit gemittelt
Körperliche Tätigkeiten unter den Tätigkeiten dieses Berufs in O*NET 29.3
Stufen und Zeitanteile hat Anthropic mit Claude Opus 5 per Websuche geschätzt (Stand 2026).
Der Roboter-Expositionsindex ist eine andere Kennzahl als die KI-Expositionswerte auf dieser Website und kann weder zu ihnen addiert noch mit ihnen verglichen werden. Er misst weder die tatsächliche Einführung noch die Kosten, und 0 umfasst auch Berufe ohne körperliche Tätigkeiten.
Stufe jeder körperlichen Tätigkeit
Roboter-Umgebungsstufen (E0–E3)
E0 keineDetails
Bewertet als nicht ausführbar durch Roboter, die eingesetzt, verkauft oder vorgeführt wurden, selbst in einer eigens für Roboter eingerichteten Umgebung
E1 eigens für Roboter eingerichtete UmgebungenDetails
Bewertet als ausführbar in einer um die Maschine herum gebauten Umgebung, etwa einer umzäunten Maschinenzelle oder einer Abfülllinie
E2 strukturierte EinrichtungenDetails
Bewertet als ausführbar in einer Arbeitsstätte für Menschen, die eine Institution auf einem Arbeitsstandard hält, etwa einer Krankenhausapotheke oder einem Containerhafen
E3 unstrukturierte UmgebungenDetails
Bewertet als ausführbar in einer Umgebung, die keine Institution auf einem Arbeitsstandard hält, etwa einem Privathaushalt oder einer Baustelle
Aufgeführt sind nur als körperlich klassifizierte Tätigkeiten; andere Tätigkeiten haben in der Quelle keine Stufe.
| Aufgabe (O*NET 29.3) | Roboter-Umgebungsstufe |
|---|---|
| Operate and maintain mobile dispatch vehicles and equipment. | E0 keine |
Berufsinformationen
Beschäftigungsausblick (BLS)
- Beschäftigung, 2025
- 106K
- Projizierte Beschäftigung, 2035
- 110K
- Veränderung (2025–35)
- +3,7%
- Medianer Jahreslohn, 2025
- $53.040
- Üblicher Bildungsabschluss für den Einstieg
- High school diploma or equivalent
Verknüpfungen mit der koreanischen Klassifikation (KSCO)
Verknüpfungen aus der aktuellen Ausgabe von Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, erstellt von AI Changing Work. Beziehungswerte sind von der O*NET-SOC-Seite aus zu lesen.
| KSCO-Code | KSCO-Bezeichnung | Beziehung | Status |
|---|---|---|---|
| 41240 | 보안 관제원 | Verwandt, keine Entsprechung | bestätigt |
Definitionen von Beziehung und Status(kr-direct v1.1)
ILO-Berufsbeschreibung
AI Changing Work verknüpft die unten aufgeführten ISCO-08-Berufsgattungen mit diesem Beruf, indem die Umsteigeschlüssel des U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) (SOC 2018 zu SOC 2010, SOC 2010 zu ISCO-08) so angewendet werden, wie sie veröffentlicht sind, ohne Auswahl im Einzelfall; jede Verknüpfung kann vollständig oder teilweise sein.
- ISCO-08 5419Protective Services Workers Not Elsewhere Classified
Schutzkräfte und Sicherheitsbedienstete, anderweitig nicht genannt
Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Die folgende Definition, die Aufgaben und die Beispiele sind die Beschreibung dieser Berufsgattung durch die ILO, nicht dieses Berufs.
This unit group covers protective services workers not classified elsewhere in Minor Group 541: Protective Services Workers. For instance, the unit group includes lifeguards, crossing guards and animal control officers.
Aufgaben
- (a) patrolling beaches and swimming pools to prevent accidents and to rescue bathers from drowning;
- (b) monitoring traffic flow to locate safe gaps through which pedestrians can cross streets;
- (c) responding to citizen complaints concerning stray domestic animals, livestock and wildlife, issuing warnings and citations to owners and impounding lost, homeless and dangerous animals;
- (d) patrolling an assigned area to enforce parking regulations;
- (e) directing traffic.
Beispielberufe
Animal control officer · Beach patrolman/woman · Crossing guard · Game warden · Lifeguard · Traffic warden
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
ESCO-Berufsvokabular
Jeder Eintrag unten ist diesem Beruf im veröffentlichten ESCO-O*NET Crosswalk (Version 1, 2022) einzeln zugeordnet. Die Zuordnungsarten stammen aus diesem Crosswalk; die Formulierung stammt von AI Changing Work.
- Notruftelefonist/NotruftelefonistinESCO 4223.1.1Gleicher Umfang
Notruftelefonisten nehmen dringende Anrufe im Kontrollzentrum entgegen, notieren Angaben über die Notfallsituation, die Anschrift und andere Einzelheiten und veranlassen die Entsendung des nächstgelegenen Krankenwagens oder Rettungshubschraubers.
- Telefonberater Krisen und Notlagen/Telefonberaterin Krisen und NotlagenESCO 3412.1Überschneidend, nicht gleich
Telefonberater Krisen und Notlagen beraten und unterstützen hilfesuchende Anrufer telefonisch. Sie müssen sich mit einem breiten Spektrum von Themen befassen, beispielsweise Missbrauch, Depressionen und finanzielle Probleme. Im Einklang mit den einschlägigen Verordnungen und Datenschutzbestimmungen führen Telefonberater Krisen und Notlagen Aufzeichnungen über ihre Gespräche.
- Telefonist Telefonzentrale/Telefonistin TelefonzentraleESCO 4223.1Überschneidend, nicht gleich
Telefonisten Telefonzentrale stellen über Schalttafeln und Konsolen Telefonverbindungen her. Darüber hinaus beantworten sie Kundenanfragen und Problemmeldungen.
Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Verknüpfungen mit der französischen Klassifikation (ROME)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und ROME-4.0-Berufsprofilen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen. Als vorläufig markierte Verknüpfungen wurden allein auf der Grundlage der Beurteilungen zweier Prüfer derselben Modellfamilie (Claude) übernommen, oder nach einer vom Betreiber auf diese Beurteilungen angewandten Regel, und beruhen daher auf schwächeren Belegen als bestätigte Verknüpfungen.
| ROME-Code | ROME-Bezeichnung (Französisch) | Beziehung |
|---|---|---|
| D1436 | Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM) | Dieser Beruf ist breitervorläufig |
| K1728 | Régulateur / Régulatrice de secours en montagne | Dieser Beruf ist breitervorläufig |
| D1428 | Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
| K2509 | Opérateur / Opératrice en télésurveillance | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Verknüpfungen mit der spanischen Klassifikation (CNO-11)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und CNO-11-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.
| CNO-11-Code | CNO-11-Bezeichnung (Spanisch) | Beziehung |
|---|---|---|
| 4424 | Teleoperadores | Dieser Beruf ist enger |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Verknüpfungen mit der deutschen Klassifikation (KldB)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und KldB-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.
| KldB-Code | KldB-Bezeichnung (Deutsch) | Beziehung |
|---|---|---|
| 53132 | Berufe im Brandschutz - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
| 81342 | Berufe im Rettungsdienst - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
| 81343 | Berufe im Rettungsdienst - komplexe Spezialistentätigkeiten | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Verknüpfungen mit der japanischen Klassifikation (JSCO)
Verknüpfungen zwischen diesem Beruf und JSCO-Berufen, von AI Changing Work mithilfe von KI-Modellen beurteilt. Die Beziehungen sind aus Sicht dieses Berufs zu lesen.
| JSCO-Code | JSCO-Bezeichnung (Japanisch) | Beziehung |
|---|---|---|
| 246 | 通信機器操作従事者 | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
| 441 | 警察官 | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
| 452 | 消防員 | Verwandt, keine Entsprechungvorläufig |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Datenquellen und Lizenzen dieser Seite sowie die Änderungs- und Übersetzungshinweise von AI Changing Work: Credits und Quellen