Customer-Insights-Analysten
Vereinigte Staaten · BLS-Beschäftigungsprognosen 2024–34 (Zahlen der SOC-Berufsgruppe 13-1161)
KI-Exposition in veröffentlichter Forschung
Die folgenden Zahlen sind unverändert aus externen Datensätzen übernommen. Deckt ein Datensatz diesen Beruf nicht ab, erscheint der Wert als — und nicht als Null.
Datenanbieter: OpenAI · "GPTs are GPTs"
Zeitbezug: Stand 2023Ex-ante-Schätzung
Bewertet an der Leistungsfähigkeit der GPT-4-Generation.
- Basis menschliche Bewertende
- 57.7%
- Basis GPT-4-Bewertung
- 50.0%
β = direkte Exposition (E1) + 0,5 × Exposition bei verfügbaren Werkzeugen (E2), gemäß der Definition des Quell-Repositorys.
13 bewertete Aufgaben · 13 Aufgaben mit β ≥ 0,5 (100.0%)
- Version:
- gh-main-0471612
- Lizenz:
- MIT License · Copyright (c) 2024 OpenAI
Datenanbieter: Anthropic Economic Index
Zeitbezug: Veröffentlicht 2026-03-05zusammengesetzter Index
- Beobachtete Exposition
- 64.8%
Theoretischer Expositionsindex, gewichtet mit der gemessenen Claude-Nutzung, gemäß der Definition des Originalberichts.
13 Aufgaben · Nutzung beobachtet bei 8 · Mittelwert 57.4%
Data: Anthropic Economic Index — labor_market_impacts, CC-BY, https://huggingface.co/datasets/Anthropic/EconomicIndex
AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.
- Version:
- hf-lmi-2026-03
- Lizenz:
- CC BY 4.0
- Beobachtungszeitraum:
- — (für dieses Release nicht zutreffend)
- Modell:
- — (von der Quelle nicht angegeben)
- Quelle der Definition:
- https://www.anthropic.com/research/labor-market-impacts
Prognose 2023 vs. beobachtungsbasierter Index, veröffentlicht 2026-03-05
Die eine Karte (GPTs are GPTs) ist eine Schätzung aus dem Jahr 2023 dazu, was KI theoretisch leisten kann; die andere (Anthropic Economic Index) beruht auf beobachteter Nutzung und wurde am 2026-03-05 veröffentlicht – das ist das Veröffentlichungsdatum, nicht der beobachtete Zeitraum. Beide messen Unterschiedliches, daher lassen sich die Werte weder addieren noch mitteln noch gegeneinander ranken. Der ältere Wert wird nicht versteckt, sondern als Vergleichsbasis beibehalten.
Achtung: Die Anthropic-Werte – beobachtete Exposition und Task-Durchdringung – verwenden das β von Eloundou als einen ihrer Eingabewerte. Dass beide Seiten einander ähneln, belegt deshalb nicht, dass die frühere Prognose eingetroffen ist; diese Lesart wäre ein Zirkelschluss.
Die Anthropic-Werte werden bei Claude-Nutzerinnen und -Nutzern gemessen und stehen weder für die gesamte Wirtschaft noch für alle Erwerbstätigen.
Die Zuordnung von O*NET-Aufgaben und Berufscodes wurde von AI Changing Work vorgenommen. Die Quellzahlen selbst wurden nicht verändert.
Diese Indizes sind keine Prognosen. Auf welchen Zeitpunkt sich der jeweilige Index bezieht, nennt das Badge auf seiner Karte.
Aufgabenaufschlusselung
- Kundensegmentierungsmodelle aus Verhaltensdaten erstellen
- Umfragedaten analysieren und Forschungsergebnisse synthetisieren
- Erkenntnisse und Empfehlungen den Stakeholdern praesentieren
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ISCO-08-Klassifikation
Akademische und vergleichbare Fachkräfte in Werbung und Marketing
Definition
ILO-Originaltext (Englisch)
Advertising and marketing professionals develop and coordinate advertising strategies and campaigns, determine the market for new goods and services, and identify and develop market opportunities for new and existing goods and services.
Quelle der Definition
Quelle: International Labour Organization (ILO) — ISCO-08 Structure
Lizenz: ILO CC BY 4.0
Vokabularquelle
Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO Classification v1.2.1
Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Offizielle Berufsinformationen
- ESCO2431.9
Ertragsmanager/Ertragsmanagerin
Ertragsmanager steigern die Einnahmen von Einrichtungen wie Hotels, Ferienanlagen und Campingplätzen, indem sie Trends und das Verhalten der Wettbewerber analysieren. Sie unterstützen die Leitung der jeweiligen Einrichtung bei strategischen Entscheidungen. Ertragsmanager analysieren und optimieren das finanzielle Potenzial der Einrichtungen und verwalten das entsprechende Personal.
Original ansehen - ESCO2431.16
Promotionassistent/Promotionassistentin
Promotionassistenten unterstützen die Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen an der Verkaufsstelle. Sie recherchieren und verwalten alle Informationen, die Manager benötigen, um über die Notwendigkeit verkaufsfördernder Maßnahmen zu entscheiden. Im Bedarfsfall unterstützen sie die Beschaffung entsprechender Materialien und Ressourcen.
Original ansehen - ESCO2431.10.4
Online-Marketingspezialist/Online-Marketingspezialistin
Online-Marketingspezialisten nutzen E-Mails, das Internet und soziale Medien, um Waren und Marken zu vermarkten.
Original ansehen - ESCO2431.13
Netzwerk-Marketingexperte/Netzwerk-Marketingexpertin
Netzwerk-Marketingexperten wenden verschiedene Marketingstrategien an, darunter Strategien für das Netzwerk-Marketing, um Produkte zu verkaufen und andere dafür zu gewinnen, sie ebenfalls zum Kauf anzubieten. Sie nutzen persönliche Beziehungen, um Kunden zu gewinnen und Produkte aller Art zu verkaufen.
Original ansehen - ESCO2431.10
Marketer/Marketerin
Marketer beraten Unternehmen bei der Entwicklung von Marketingstrategien für spezifische Zwecke. Bisweilen empfehlen oder erarbeiten sie Strategien für die Markteinführung einer Marke, die Wiederaufnahme eines Produkts, die Einführung eines neuen Produkts oder die Positionierung eines geschäftlichen Images. Zur Festlegung des Marketingkonzepts führen sie Vorabstudien über die Positionierung des Unternehmens und die Wahrnehmung durch die Kunden durch.
Original ansehen - ESCO2431.2
Mediakäufer/Mediakäuferin
Mediakäufer erwerben im Namen ihrer Kunden Werbeflächen bzw. -zeiten in Print-, Rundfunk- und Online-Medien. Sie analysieren die Wirksamkeit und Angemessenheit der verschiedenen Kanäle in Abhängigkeit von der Ware oder Dienstleistung, um eine Grundlage für die Entscheidungsfindung zu erhalten. Sie bemühen sich, einen möglichst günstigen Preis auszuhandeln, ohne die Qualität der Werbung zu beeinträchtigen. Sie unterstützen die Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Werbeplänen im Kommunikationsbereich, indem sie das geeignetste Medium auswählen.
Original ansehen - ESCO2431.10.3
Marketingassistent/Marketingassistentin
Marketingassistenten unterstützen alle Anstrengungen und Maßnahmen, die von den Leitern und Mitarbeitern des Marketings unternommen werden. Sie versorgen andere Abteilungen, insbesondere die Buchführung und die Finanzabteilung, mit Berichten über Marketingmaßnahmen. Sie stellen die Verfügbarkeit der Ressourcen sicher, die von den Führungskräften zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden.
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Membership Manager/Membership Managerin
Membership Manager überblicken und koordinieren die gezielte Anwerbung neuer Mitglieder, unterstützen die bestehenden Mitglieder und nehmen Kontakt zu potenziellen neuen Mitgliedern auf. Sie analysieren Berichte zu Markttrends und erstellen entsprechende Marketingpläne. Membership Manager überwachen die Effizienz von Prozessen, Systemen und Strategien und stellen diese sicher.
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E-Business-Manager/E-Business-Managerin
E-Business-Manager erstellen und verwirklichen den Strategieplan eines Unternehmens für den Online-Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen. Außerdem verbessern sie die Integrität der Daten und optimieren die Platzierung von Online-Tools sowie die Markenkontakte. Sie überwachen den Absatz von Unternehmen, die ihre Produkte über das Internet verkaufen. In Zusammenarbeit mit den Teams für Marketing und Vertriebsmanagement setzen sie IKT-Tools ein, um die Verkaufsziele zu erreichen und den Geschäftspartnern präzise Informationen und Angebote zur Verfügung zu stellen.
Original ansehen - ESCO2431.11
Marktforschungsanalyst/Marktforschungsanalystin
Marktforschungsanalysten stellen die im Zuge der Marktforschung gesammelten Informationen zusammen und werten diese aus, um Schlussfolgerungen daraus zu ziehen. Sie definieren die potenziellen Kunden eines Produkts, die Zielgruppe und die Wege, auf denen sie erreicht werden kann. Marktforschungsanalysten analysieren die Positionierung von Produkten auf dem Markt unter verschiedenen Aspekten, z. B. Merkmale, Preise und Wettbewerber. Sie analysieren das Cross-Selling und Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Produkten und deren Platzierung. Marktforschungsanalysten bereiten Informationen auf, die zur Entwicklung von Marketingstrategien beitragen.
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Customer Relationship Manager/Customer Relationship Managerin
Customer Relationship Manager sind Vermittler zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden. Sie stellen sicher, dass die Kunden zufrieden sind, indem sie ihnen Auskünfte und Erläuterungen zu ihren Konten und zu den Dienstleistungen des Unternehmens zur Verfügung stellen. Bisweilen übernehmen sie auch weitere Aufgaben, z. B. die Ausarbeitung von Plänen oder die Erarbeitung von Vorschlägen.
Original ansehen - ESCO2431.8
Kundenerfahrungsmanager/Kundenerfahrungsmanagerin
Kundenerfahrungsmanager beobachten die Erfahrungen der Kunden im Gastgewerbe oder in der Freizeit- und Unterhaltungsbranche. Sie gestalten, bewerten und verbessern die Interaktionsmöglichkeiten für die Kunden. Sie entwickeln Aktionspläne, um alle Aspekte der Kundenerfahrung zu optimieren. Kundenerfahrungsmanager sind bestrebt, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und die Unternehmensgewinne zu steigern.
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12 von 20 Einträgen werden angezeigt.
Quelle: European Commission, DG EMPL — ESCO Classification v1.2.1
Lizenz: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Haufig gestellte Fragen
Der Anthropic Economic Index beziffert die beobachtete Exposition auf 64.8%. Das OpenAI-Bewertungsschema "GPTs are GPTs" beziffert β auf Berufsebene bei menschlichen Bewertenden auf 57.7%. Beide Werte sind unverändert aus veröffentlichter Forschung übernommen.
Sie stammen aus zwei veröffentlichten Datensätzen: dem Anthropic Economic Index (labor_market_impacts, CC BY 4.0) und dem OpenAI-Expositionsschema "GPTs are GPTs" (MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI). AI Changing Work ordnet sie lediglich den O*NET-Berufs- und Aufgabencodes zu und berechnet keine eigenen Expositionswerte. AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.
Nein. Sie sind eine Bestandsaufnahme der Exposition, wie sie zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des jeweiligen Quelldatensatzes gemessen wurde. AI Changing Work veröffentlicht keine Prognose zu künftiger Automatisierung oder Stellenverlusten für diesen Beruf.