Telefonisten
Büro und VerwaltungsunterstützungKI-Exposition
- Datenquelle: BLSVeröffentlicht: 2026-08
Sehr hoch· relativ
NiedrigVier relative BänderSehr hochWert auf Berufsgruppenebene
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Vier relative Bänder (Niedrig / Mittel / Hoch / Sehr hoch)
831 detaillierte Berufe in der BLS-Beschäftigungsprojektionstabelle. Der Wert wird je Code der National Employment Matrix (NEM) vergeben, daher erhalten Berufe mit demselben NEM-Code dasselbe Band
- Datenquelle: AnthropicVeröffentlicht: 2026-03
0.386
0.000Spannweite der hier geführten Werte0.745Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der beobachteten Exposition, 0–1 wie veröffentlicht
Auf O*NET-Aufgaben abgebildet
- Datenquelle: ILOVeröffentlicht: 2025
0.54
0.09Spannweite der hier geführten Werte0.70Wert auf Berufsgruppenebene
Skala, Bezugsmenge und Quelle
Index der Exposition gegenüber generativer KI, 0–1 wie veröffentlicht
ISCO-08-Berufsgattung — alle Berufe mit demselben Code erhalten diesen Wert
Von dieser Website berechnet, nicht von der IAO veröffentlicht: Von den 1.012 Berufen, die diese Website mit dem IAO-Datensatz verknüpft, erreichen oder übertreffen 13% diesen Wert.
Welche Art von Wert diese Quelle veröffentlicht
Die Kategorie von BLS ist ein relativer Rang und kein absolutes Niveau, und sie ist keine eigene Messung: Sie fasst die Perzentilränge des Berufs aus mehreren veröffentlichten Studien in vier Bänder zusammen. Sie ist weder eine Beschäftigungs- oder Lohnprognose noch eine Einführungswahrscheinlichkeit und unterscheidet nicht zwischen Automatisierung und Augmentierung.
Task-level exposure
12 ausgeblendete Aufgaben anzeigen| Task | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Record messages, suggesting rewording for clarity or conciseness.43-2011 | 0.016960.1 | 0.016029.7 |
Perform various data entry or word processing tasks, such as updating phone directories, typing or proofreading documents, or creating schedules.43-2011 | 0.004716.7 | 0.00397.2 |
Perform administrative tasks, such as accepting orders, scheduling appointments or meeting rooms, or sending and receiving faxes.43-2011 | 0.003512.5 | 0.006111.3 |
Answer incoming calls, greeting callers, providing information, transferring calls or taking messages as necessary.43-2011 | 0.003010.7 | 0.013124.3 |
Operate communication systems, such as telephone, switchboard, intercom, two-way radio, or public address. | —0 | 0.006111.3 |
Monitor alarm systems to ensure that secure conditions are maintained. | —0 | 0.00539.9 |
Keep records of calls placed and charges incurred. | —0 | 0.00336.1 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Operate communication systems, such as telephone, switchboard, intercom, two-way radio, or public address.O*NET Task ID 4630 | 1.0 |
Page individuals to inform them of telephone calls, using paging or interoffice communication equipment.O*NET Task ID 4633 | 1.0 |
Relay or route written or verbal messages.O*NET Task ID 4634 | 1.0 |
Place telephone calls or arrange conference calls as instructed.O*NET Task ID 4635 | 1.0 |
Keep records of calls placed and charges incurred.O*NET Task ID 4639 | 1.0 |
Record messages, suggesting rewording for clarity or conciseness.O*NET Task ID 4640 | 1.0 |
Stamp messages with time and date and file them appropriately.O*NET Task ID 4641 | 1.0 |
Answer simple questions about clients' businesses, using reference files.O*NET Task ID 4642 | 1.0 |
Complete forms for sales orders.O*NET Task ID 4643 | 1.0 |
Perform various data entry or word processing tasks, such as updating phone directories, typing or proofreading documents, or creating schedules.O*NET Task ID 20427 | 1.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page