L'IA va-t-elle remplacer les agents de recouvrement ? Les données montrent une profession en transformation rapide
Les agents de recouvrement font face à 72 % de risque d'automatisation et 76 % d'exposition IA. Les relances automatisées atteignent 92 %. Voici ce que signifient ces chiffres pour 230 000 professionnels.