Maids and Housekeeping Cleaners
Building and Grounds Cleaning and Maintenance Occupations- Code O*NET-SOC
- 37-2012.00
Perform any combination of light cleaning duties to maintain private households or commercial establishments, such as hotels and hospitals, in a clean and orderly manner. Duties may include making beds, replenishing linens, cleaning rooms and halls, and vacuuming.
- Source des données: BLSPublié: 2026-08
Faible· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevéeValeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
- Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,000
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
- Source des données: ILOPublié: 2025
0,12–0,14· 2 groupes ISCO-08
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source
La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.
Valeur ILO pour chaque groupe ISCO-08 relié
- ISCO-08 9111Domestic Cleaners and Helpers0,14
- ISCO-08 9112Cleaners and Helpers in Offices, Hotels and Other Establishments0,12
Task-level exposure
Tâches exposées uniquement25 tâches évaluées · 0 tâches avec β ≥ 0,5 (0,0%)
β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.
- Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
- 5 tâches notées ne figurent pas dans la liste des tâches O*NET 31.0 ; leurs notes sont conservées telles que publiées pour O*NET 27.2.
- Source
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Version
- gh-main-0471612
- Licence
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Care for children or elderly persons by overseeing their activities, providing companionship, and assisting them with dressing, bathing, eating, and other needs.37-2012.00 | 0.0066100.0 | 0.0055100.0 |
| Not observed on any surface — 27 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Carry linens, towels, toilet items, and cleaning supplies, using wheeled carts. | —0 | —0 |
Clean rooms, hallways, lobbies, lounges, restrooms, corridors, elevators, stairways, locker rooms, and other work areas so that health standards are met. | —0 | —0 |
Empty wastebaskets, empty and clean ashtrays, and transport other trash and waste to disposal areas. | —0 | —0 |
Replenish supplies, such as drinking glasses, linens, writing supplies, and bathroom items. | —0 | —0 |
Keep storage areas and carts well-stocked, clean, and tidy. | —0 | —0 |
Dust and polish furniture and equipment. | —0 | —0 |
Sweep, scrub, wax, or polish floors, using brooms, mops, or powered scrubbing and waxing machines. | —0 | —0 |
Clean rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies, using vacuum cleaners and shampooers. | —0 | —0 |
Wash windows, walls, ceilings, and woodwork, waxing and polishing as necessary. | —0 | —0 |
Hang draperies and dust window blinds. | —0 | —0 |
Disinfect equipment and supplies, using germicides or steam-operated sterilizers. | —0 | —0 |
Observe precautions required to protect hotel and guest property and report damage, theft, and found articles to supervisors. | —0 | —0 |
Move and arrange furniture and turn mattresses. | —0 | —0 |
Wash dishes and clean kitchens, cooking utensils, and silverware. | —0 | —0 |
Remove debris from driveways, garages, and swimming pool areas. | —0 | —0 |
Sort clothing and other articles, load washing machines, and iron and fold dried items. | —0 | —0 |
Run errands, such as taking laundry to the cleaners and buying groceries. | —0 | —0 |
Sort, count, and mark clean linens and store them in linen closets. | —0 | —0 |
Polish silver accessories and metalwork, such as fixtures and fittings. | —0 | —0 |
Prepare rooms for meetings and arrange decorations, media equipment, and furniture for social or business functions. | —0 | —0 |
Purchase or order groceries and household supplies to keep kitchens stocked and record expenditures. | —0 | —0 |
Request repair services and wait for repair workers to arrive. | —0 | —0 |
Replace light bulbs. | —0 | —0 |
Assign duties to other staff and give instructions regarding work methods and routines. | —0 | —0 |
Plan menus and cook and serve meals and refreshments following employer's instructions or own methods. | —0 | —0 |
Answer telephones and doorbells. | —0 | —0 |
Deliver television sets, ironing boards, baby cribs, and rollaway beds to guests' rooms. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Carry linens, towels, toilet items, and cleaning supplies, using wheeled carts.O*NET Task ID 9560 | 0.0 |
Clean rooms, hallways, lobbies, lounges, restrooms, corridors, elevators, stairways, locker rooms, and other work areas so that health standards are met.O*NET Task ID 9561 | 0.0 |
Empty wastebaskets, empty and clean ashtrays, and transport other trash and waste to disposal areas.O*NET Task ID 9562 | 0.0 |
Replenish supplies, such as drinking glasses, linens, writing supplies, and bathroom items.O*NET Task ID 9563 | 0.0 |
Keep storage areas and carts well-stocked, clean, and tidy.O*NET Task ID 9564 | 0.0 |
Dust and polish furniture and equipment.O*NET Task ID 9565 | 0.0 |
Sweep, scrub, wax, or polish floors, using brooms, mops, or powered scrubbing and waxing machines.O*NET Task ID 9566 | 0.0 |
Clean rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies, using vacuum cleaners and shampooers.O*NET Task ID 9567 | 0.0 |
Wash windows, walls, ceilings, and woodwork, waxing and polishing as necessary.O*NET Task ID 9568 | 0.0 |
Hang draperies and dust window blinds.O*NET Task ID 9569 | 0.0 |
Disinfect equipment and supplies, using germicides or steam-operated sterilizers.O*NET Task ID 9570 | 0.0 |
Observe precautions required to protect hotel and guest property and report damage, theft, and found articles to supervisors.O*NET Task ID 9571 | 0.0 |
Wash dishes and clean kitchens, cooking utensils, and silverware.O*NET Task ID 9573 | 0.0 |
Remove debris from driveways, garages, and swimming pool areas.O*NET Task ID 9574 | 0.0 |
Sort clothing and other articles, load washing machines, and iron and fold dried items.O*NET Task ID 9575 | 0.0 |
Run errands, such as taking laundry to the cleaners and buying groceries.O*NET Task ID 9576 | 0.0 |
Sort, count, and mark clean linens and store them in linen closets.O*NET Task ID 9577 | 0.0 |
Polish silver accessories and metalwork, such as fixtures and fittings.O*NET Task ID 9578 | 0.0 |
Prepare rooms for meetings and arrange decorations, media equipment, and furniture for social or business functions.O*NET Task ID 9579 | 0.0 |
Request repair services and wait for repair workers to arrive.O*NET Task ID 9581 | 0.0 |
Replace light bulbs.O*NET Task ID 9582 | 0.0 |
Assign duties to other staff and give instructions regarding work methods and routines.O*NET Task ID 9583 | 0.0 |
Answer telephones and doorbells.O*NET Task ID 9585 | 0.0 |
Deliver television sets, ironing boards, baby cribs, and rollaway beds to guests' rooms.O*NET Task ID 9586 | 0.0 |
Move and arrange furniture and turn mattresses.O*NET Task ID 9587 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Toutes les tâches O*NET 31.0 (20)
Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.
| Tâche (O*NET 31.0) | Type |
|---|---|
| Carry linens, towels, toilet items, and cleaning supplies, using wheeled carts. | Principale |
| Clean rooms, hallways, lobbies, lounges, restrooms, corridors, elevators, stairways, locker rooms, and other work areas so that health standards are met. | Principale |
| Empty wastebaskets, empty and clean ashtrays, and transport other trash and waste to disposal areas. | Principale |
| Replenish supplies, such as drinking glasses, linens, writing supplies, and bathroom items. | Principale |
| Keep storage areas and carts well-stocked, clean, and tidy. | Principale |
| Dust and polish furniture and equipment. | Principale |
| Sweep, scrub, wax, or polish floors, using brooms, mops, or powered scrubbing and waxing machines. | Principale |
| Clean rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies, using vacuum cleaners and shampooers. | Principale |
| Wash windows, walls, ceilings, and woodwork, waxing and polishing as necessary. | Principale |
| Hang draperies and dust window blinds. | Complémentaire |
| Disinfect equipment and supplies, using germicides or steam-operated sterilizers. | Complémentaire |
| Observe precautions required to protect hotel and guest property and report damage, theft, and found articles to supervisors. | Complémentaire |
| Sort clothing and other articles, load washing machines, and iron and fold dried items. | Complémentaire |
| Sort, count, and mark clean linens and store them in linen closets. | Complémentaire |
| Polish silver accessories and metalwork, such as fixtures and fittings. | Complémentaire |
| Prepare rooms for meetings and arrange decorations, media equipment, and furniture for social or business functions. | Complémentaire |
| Request repair services and wait for repair workers to arrive. | Complémentaire |
| Replace light bulbs. | Complémentaire |
| Deliver television sets, ironing boards, baby cribs, and rollaway beds to guests' rooms. | Complémentaire |
| Move and arrange furniture and turn mattresses. | Complémentaire |
0,83/ 3· Indice d'exposition aux robots
Échelle, base et source
Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail
Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier
Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).
L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.
Note de chaque tâche physique
Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)
E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction
Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.
| Tâche (O*NET 29.3) | Niveau d'environnement robotique |
|---|---|
| Carry linens, towels, toilet items, and cleaning supplies, using wheeled carts. | E2 installations structurées |
| Clean rooms, hallways, lobbies, lounges, restrooms, corridors, elevators, stairways, locker rooms, and other work areas so that health standards are met. | E0 aucun |
| Empty wastebaskets, empty and clean ashtrays, and transport other trash and waste to disposal areas. | E0 aucun |
| Replenish supplies, such as drinking glasses, linens, writing supplies, and bathroom items. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Keep storage areas and carts well-stocked, clean, and tidy. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Dust and polish furniture and equipment. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Sweep, scrub, wax, or polish floors, using brooms, mops, or powered scrubbing and waxing machines. | E2 installations structurées |
| Clean rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies, using vacuum cleaners and shampooers. | E2 installations structurées |
| Wash windows, walls, ceilings, and woodwork, waxing and polishing as necessary. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Hang draperies and dust window blinds. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Disinfect equipment and supplies, using germicides or steam-operated sterilizers. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Sort clothing and other articles, load washing machines, and iron and fold dried items. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Sort, count, and mark clean linens and store them in linen closets. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Polish silver accessories and metalwork, such as fixtures and fittings. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Prepare rooms for meetings and arrange decorations, media equipment, and furniture for social or business functions. | E0 aucun |
| Replace light bulbs. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Deliver television sets, ironing boards, baby cribs, and rollaway beds to guests' rooms. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Move and arrange furniture and turn mattresses. | E1 environnements conçus pour les robots |
Informations professionnelles
Perspectives d’emploi (BLS)
- Emploi, 2025
- 1,3M
- Emploi projeté, 2035
- 1,3M
- Variation (2025–35)
- +0,6%
- Salaire annuel médian, 2025
- $35 510
- Niveau d’études habituel à l’entrée
- No formal educational credential
Liens avec la classification coréenne (KSCO)
Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.
| Code KSCO | Intitulé KSCO | Relation | Statut |
|---|---|---|---|
| 94110 | 건물 청소원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 95110 | 가사 도우미 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 99992 | 정리 수납원 | Lié, sans correspondance | confirmé |
Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)
Description professionnelle de l’OIT
AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.
- ISCO-08 9111Domestic Cleaners and Helpers
Aides de ménage à domicile
- ISCO-08 9112Cleaners and Helpers in Offices, Hotels and Other Establishments
Agents d'entretien dans les bureaux, les hôtels et autres établissements
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulaire professionnel ESCO
Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.
- aide ménager à domicile/aide ménagère à domicileESCO 9111.1Même périmètre
Les aides ménagers à domicile effectuent toutes les activités de nettoyage nécessaires pour nettoyer les maisons de leurs clients. Ils aspirent et nettoient les sols, font la vaisselle, lavent le ligne, époussettent, récurent et lustrent les surfaces, et désinfectent les équipements et matériaux.
- valet de chambre/femme de chambreESCO 9112.4Cette profession est plus large
Les valets de chambre nettoient, mettent en ordre et regarnissent les chambres et les autres zones publiques, conformément aux instructions.
- gouvernantes/intendants à domicileESCO 5152.2Chevauchement, pas identique
Les gouvernantes/intendants à domicile sont responsables de toutes les activités domestiques dans une maison privée. Ils/Elles supervisent et exécutent les tâches en fonction des besoins de l’employeur, telles que les activités de cuisine, de nettoyage et de lavage, de garde des enfants et de jardinage. Ils/Elles commandent des fournitures et sont responsables des dépenses encourues. Ils/Elles peuvent superviser et former le personnel domestique dans de grandes maisons.
Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Liens avec la classification française (ROME)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.
| Code ROME | Intitulé ROME (français) | Relation |
|---|---|---|
| G1501 | Employé / Employée d'étage | Cette profession est plus largeprovisoire |
| J1301 | Agent / Agente de service hospitalier (ASH) | Cette profession est plus largeprovisoire |
| K1304 | Employé familial / Employée familiale | Chevauchement, pas identiqueprovisoire |
| G1502 | Employé / Employée d'hôtel | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Liens avec la classification espagnole (CNO-11)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code CNO-11 | Intitulé CNO-11 (espagnol) | Relation |
|---|---|---|
| 9100 | Empleados domésticos | Cette profession est plus large |
| 9210 | Personal de limpieza de oficinas, hoteles y otros establecimientos similares | Chevauchement, pas identique |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Liens avec la classification allemande (KldB)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code KldB | Intitulé KldB (allemand) | Relation |
|---|---|---|
| 54101 | Berufe in der Reinigung (ohne Spezialisierung) - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Chevauchement, pas identiqueprovisoire |
| 63221 | Berufe im Hotelservice - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Chevauchement, pas identiqueprovisoire |
| 83211 | Berufe in der Hauswirtschaft - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Liens avec la classification japonaise (JSCO)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code JSCO | Intitulé JSCO (japonais) | Relation |
|---|---|---|
| 404 | 身の回り世話従事者 | Chevauchement, pas identique |
| 711 | ビル・建物清掃員 | Chevauchement, pas identique |
| 712 | ハウスクリーニング職 | Lié, sans correspondance |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources