Counter and Rental Clerks
Sales and Related Occupations- Code O*NET-SOC
- 41-2021.00
Receive orders, generally in person, for repairs, rentals, and services. May describe available options, compute cost, and accept payment.
- Source des données: BLSPublié: 2026-08
Très élevée· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevéeValeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
- Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,205
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
- Source des données: OpenAIPublié: 2023
0,677
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,844Échelle, base et source
β des évaluateurs humains, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source
La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.
Task-level exposure
Tâches exposées uniquement16 tâches évaluées · 13 tâches avec β ≥ 0,5 (81,3%)
β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.
- Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
- Toutes les tâches notées figurent dans la liste des tâches O*NET 31.0.
- Source
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Version
- gh-main-0471612
- Licence
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Recommend and provide advice on a wide variety of products and services.41-2021.00 | 0.136088.0 |
Explain rental fees, policies, and procedures.41-2021.00 | 0.01268.2 |
Advise customers on use and care of merchandise.41-2021.00 | 0.00342.2 |
Provide information about rental items, such as availability, operation, or description.41-2021.00 | 0.00251.6 |
| Not observed on any surface — 12 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | |
Compute charges for merchandise or services and receive payments. | —0 |
Prepare merchandise for display or for purchase or rental. | —0 |
Answer telephones to provide information and receive orders. | —0 |
Greet customers and discuss the type, quality, and quantity of merchandise sought for rental. | —0 |
Keep records of transactions and of the number of customers entering an establishment. | —0 |
Prepare rental forms, obtaining customer signature and other information, such as required licenses. | —0 |
Receive, examine, and tag articles to be altered, cleaned, stored, or repaired. | —0 |
Inspect and adjust rental items to meet needs of customer. | —0 |
Reserve items for requested times and keep records of items rented. | —0 |
Receive orders for services, such as rentals, repairs, dry cleaning, and storage. | —0 |
Rent items, arrange for provision of services to customers, and accept returns. | —0 |
Allocate equipment to participants in sporting events or recreational activities. | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Answer telephones to provide information and receive orders.O*NET Task ID 681 | 1.0 |
Prepare rental forms, obtaining customer signature and other information, such as required licenses.O*NET Task ID 684 | 1.0 |
Receive orders for services, such as rentals, repairs, dry cleaning, and storage.O*NET Task ID 689 | 1.0 |
Provide information about rental items, such as availability, operation, or description.O*NET Task ID 691 | 1.0 |
Compute charges for merchandise or services and receive payments.O*NET Task ID 678 | 0.5 |
Recommend and provide advice on a wide variety of products and services.O*NET Task ID 680 | 0.5 |
Greet customers and discuss the type, quality, and quantity of merchandise sought for rental.O*NET Task ID 682 | 0.5 |
Keep records of transactions and of the number of customers entering an establishment.O*NET Task ID 683 | 0.5 |
Explain rental fees, policies, and procedures.O*NET Task ID 687 | 0.5 |
Reserve items for requested times and keep records of items rented.O*NET Task ID 688 | 0.5 |
Rent items, arrange for provision of services to customers, and accept returns.O*NET Task ID 690 | 0.5 |
Advise customers on use and care of merchandise.O*NET Task ID 692 | 0.5 |
Allocate equipment to participants in sporting events or recreational activities.O*NET Task ID 693 | 0.5 |
Prepare merchandise for display or for purchase or rental.O*NET Task ID 679 | 0.0 |
Receive, examine, and tag articles to be altered, cleaned, stored, or repaired.O*NET Task ID 685 | 0.0 |
Inspect and adjust rental items to meet needs of customer.O*NET Task ID 686 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Toutes les tâches O*NET 31.0 (16)
Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.
| Tâche (O*NET 31.0) | Type |
|---|---|
| Compute charges for merchandise or services and receive payments. | Principale |
| Prepare merchandise for display or for purchase or rental. | Principale |
| Recommend and provide advice on a wide variety of products and services. | Principale |
| Answer telephones to provide information and receive orders. | Principale |
| Greet customers and discuss the type, quality, and quantity of merchandise sought for rental. | Principale |
| Keep records of transactions and of the number of customers entering an establishment. | Principale |
| Prepare rental forms, obtaining customer signature and other information, such as required licenses. | Principale |
| Receive, examine, and tag articles to be altered, cleaned, stored, or repaired. | Principale |
| Inspect and adjust rental items to meet needs of customer. | Principale |
| Explain rental fees, policies, and procedures. | Principale |
| Reserve items for requested times and keep records of items rented. | Principale |
| Receive orders for services, such as rentals, repairs, dry cleaning, and storage. | Principale |
| Rent items, arrange for provision of services to customers, and accept returns. | Principale |
| Provide information about rental items, such as availability, operation, or description. | Principale |
| Advise customers on use and care of merchandise. | Principale |
| Allocate equipment to participants in sporting events or recreational activities. | Complémentaire |
0,17/ 3· Indice d'exposition aux robots
Échelle, base et source
Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail
Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier
Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).
L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.
Note de chaque tâche physique
Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)
E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction
Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.
| Tâche (O*NET 29.3) | Niveau d'environnement robotique |
|---|---|
| Prepare merchandise for display or for purchase or rental. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Receive, examine, and tag articles to be altered, cleaned, stored, or repaired. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Inspect and adjust rental items to meet needs of customer. | E0 aucun |
| Rent items, arrange for provision of services to customers, and accept returns. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Allocate equipment to participants in sporting events or recreational activities. | E1 environnements conçus pour les robots |
Informations professionnelles
Perspectives d’emploi (BLS)
- Emploi, 2025
- 409K
- Emploi projeté, 2035
- 422K
- Variation (2025–35)
- +3%
- Salaire annuel médian, 2025
- $41 300
- Niveau d’études habituel à l’entrée
- No formal educational credential
Liens avec la classification coréenne (KSCO)
Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.
| Code KSCO | Intitulé KSCO | Relation | Statut |
|---|---|---|---|
| 52201 | 자동차 대여원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 52202 | 생활용품 대여원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 52203 | 사무용품 대여원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 52204 | 오락 및 스포츠용품 대여원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 52205 | 도서 및 영상 기록 매체 대여원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 52209 | 그 외 상품 대여원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 13905 | 장비 및 기계임대 서비스 관리자 | Lié, sans correspondance | confirmé |
Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)
Description professionnelle de l’OIT
AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.
- ISCO-08 5249Sales Workers Not Elsewhere Classified
Vendeurs non classés ailleurs
La définition, les tâches et les exemples ci-dessous sont la description que l'OIT donne de ce groupe de base, et non de cette profession.
This unit group includes sales workers not classified elsewhere in Sub -major Group 52: Sales Workers.
Exemples de métiers
Rental salesperson
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulaire professionnel ESCO
Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.
- responsable de comptoir en locationESCO 5249.2Même périmètre
Les responsables de comptoir en location sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location de biens personnels et domestiquesESCO 5249.2.2Cette profession est plus large
Les responsable de comptoir en location de biens personnels et domestiques sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Les biens personnels et domestiques sont des biens utilisés par les ménages, tels que le mobilier et les draps de chambre à coucher, le mobilier, les appareils et les ustensiles de cuisine. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location de camionsESCO 5249.2.1.6Cette profession est plus large
Les responsable de comptoir en location de camions sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location de matériel agricoleESCO 5249.2.1.1Cette profession est plus large
Les responsables de comptoir en location de matériel agricole sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location de matériel de bureauESCO 5249.2.1.5Cette profession est plus large
Les responsables de comptoir en location de matériel de bureau sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location de matériel de génie civilESCO 5249.2.1.4Cette profession est plus large
Les responsables de comptoir en location de matériel de génie civil sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location de matériel de transport aérienESCO 5249.2.1.2Cette profession est plus large
Les responsables de comptoir en location de matériel de transport aérien sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location de matériels de transport par eauESCO 5249.2.1.7Cette profession est plus large
Les responsables de comptoir en location de matériels de transport par eau sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location de vidéosESCO 5249.2.2.2Cette profession est plus large
Les responsables de comptoir en location de vidéos sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location de véhiculesESCO 5249.3Cette profession est plus large
Les responsables de comptoir en location de véhicules sont chargés de la location à courte durée de véhicules et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location d’articles de loisirs et de sportESCO 5249.2.2.1Cette profession est plus large
Les responsables de comptoir en location d’articles de loisirs et de sport sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
- responsable de comptoir en location d’autres machines, équipements et biens matérielsESCO 5249.2.1Cette profession est plus large
Les responsables de comptoir en location d’autres machines, équipements et biens matériels sont chargés de la location des équipements et déterminent les périodes de location. Ils/Elles traitent les transactions, les dossiers d’assurance et les paiements.
Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Liens avec la classification française (ROME)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.
| Code ROME | Intitulé ROME (français) | Relation |
|---|---|---|
| I1623 | Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules | Cette profession est plus large |
| D1204 | Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules | Cette profession est plus largeprovisoire |
| D1224 | Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier | Cette profession est plus largeprovisoire |
| D1234 | Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs | Cette profession est plus largeprovisoire |
| D1441 | Technico-commercial / Technico-commerciale de l'industrie et des services nautiques | Lié, sans correspondance |
| D1238 | Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Liens avec la classification espagnole (CNO-11)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code CNO-11 | Intitulé CNO-11 (espagnol) | Relation |
|---|---|---|
| 5499 | Vendedores no clasificados bajo otros epígrafes | Cette profession est plus étroite |
| 5220 | Vendedores en tiendas y almacenes | Lié, sans correspondance |
| 4444 | Empleados de casas de empeño y de préstamos | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Liens avec la classification allemande (KldB)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code KldB | Intitulé KldB (allemand) | Relation |
|---|---|---|
| 61162 | Berufe im Verleih (außer Geld- und Pfandverleih) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Cette profession est plus large |
| 62183 | Berufe im Verkauf (ohne Produktspezialisierung) (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - komplexe Spezialistentätigkeiten | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Liens avec la classification japonaise (JSCO)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code JSCO | Intitulé JSCO (japonais) | Relation |
|---|---|---|
| 423 | 物品賃貸人 | Chevauchement, pas identique |
| 339 | その他の販売類似職業従事者 | Lié, sans correspondance |
| 334 | 質屋店主・店員 | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources