Mail Clerks and Mail Machine Operators, Except Postal Service
Office and Administrative Support Occupations- Code O*NET-SOC
- 43-9051.00
Prepare incoming and outgoing mail for distribution. Time-stamp, open, read, sort, and route incoming mail; and address, seal, stamp, fold, stuff, and affix postage to outgoing mail or packages. Duties may also include keeping necessary records and completed forms.
- Source des données: BLSPublié: 2026-08
Modérée· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevéeValeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
- Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,000
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
- Source des données: ILOPublié: 2025
0,41
0,09Étendue des valeurs présentées ici0,70Valeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source
La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.
Task-level exposure
Tâches exposées uniquement29 tâches évaluées · 10 tâches avec β ≥ 0,5 (34,5%)
β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.
- Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
- Toutes les tâches notées figurent dans la liste des tâches O*NET 31.0.
- Source
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Version
- gh-main-0471612
- Licence
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Read production orders to determine types and sizes of items scheduled for printing and mailing.O*NET Task ID 13273 | 1.0 |
Stamp dates and times of receipt of incoming mail.O*NET Task ID 13279 | 1.0 |
Operate computer-controlled keyboards or voice recognition equipment to direct items according to established routing schemes.O*NET Task ID 13280 | 1.0 |
Answer inquiries regarding shipping or mailing policies.O*NET Task ID 13284 | 1.0 |
Verify that items are addressed correctly, marked with the proper postage, and in suitable condition for processing.O*NET Task ID 13261 | 0.5 |
Weigh packages or letters to determine postage needed, using weighing scales and rate charts.O*NET Task ID 13265 | 0.5 |
Determine manner in which mail is to be sent, and prepare it for delivery to mailing facilities.O*NET Task ID 13266 | 0.5 |
Mail merchandise samples or promotional literature in response to requests.O*NET Task ID 13274 | 0.5 |
Contact delivery or courier services to arrange delivery of letters and parcels.O*NET Task ID 13277 | 0.5 |
Sell mail products, and accept payment for products and mailing charges.O*NET Task ID 13286 | 0.5 |
Seal or open envelopes, by hand or by using machines.O*NET Task ID 13259 | 0.0 |
Affix postage to packages or letters by hand, or stamp materials, using postage meters.O*NET Task ID 13260 | 0.0 |
Place incoming or outgoing letters or packages into sacks or bins based on destination or type, and place identifying tags on sacks or bins.O*NET Task ID 13262 | 0.0 |
Clear jams in sortation equipment.O*NET Task ID 13263 | 0.0 |
Sort and route incoming mail, and collect outgoing mail, using carts as necessary.O*NET Task ID 13264 | 0.0 |
Lift and unload containers of mail or parcels onto equipment for transportation to sortation stations.O*NET Task ID 13267 | 0.0 |
Wrap packages or bundles by hand, or by using tying machines.O*NET Task ID 13268 | 0.0 |
Fold letters or circulars and insert them in envelopes.O*NET Task ID 13269 | 0.0 |
Remove from machines printed materials, such as labeled articles, postmarked envelopes or tape, and folded sheets.O*NET Task ID 13270 | 0.0 |
Add ink, fill paste reservoirs, and change machine ribbons when necessary.O*NET Task ID 13271 | 0.0 |
Start machines that automatically feed plates, stencils, or tapes through mechanisms, and observe machine operations to detect any malfunctions.O*NET Task ID 13272 | 0.0 |
Inspect mail machine output for defects and determine how to eliminate causes of any defects.O*NET Task ID 13275 | 0.0 |
Remove containers of sorted mail or parcels and transfer them to designated areas according to established procedures.O*NET Task ID 13276 | 0.0 |
Insert material for printing or addressing into loading racks on machines, select type or die sizes, and position plates, stencils, or tapes in machine magazines.O*NET Task ID 13278 | 0.0 |
Adjust guides, rollers, loose card inserters, weighing machines, and tying arms, using rules and hand tools.O*NET Task ID 13281 | 0.0 |
Accept and check containers of mail or parcels from large volume mailers, couriers, and contractors.O*NET Task ID 13282 | 0.0 |
Release packages or letters to customers upon presentation of written notices or other identification.O*NET Task ID 13283 | 0.0 |
Use equipment, such as forklifts and automated "trains," to move containers of mail.O*NET Task ID 13285 | 0.0 |
Operate embossing machines or typewriters to make corrections, additions, and changes to address plates.O*NET Task ID 13287 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Toutes les tâches O*NET 31.0 (29)
Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.
| Tâche (O*NET 31.0) | Type |
|---|---|
| Seal or open envelopes, by hand or by using machines. | Principale |
| Affix postage to packages or letters by hand, or stamp materials, using postage meters. | Principale |
| Verify that items are addressed correctly, marked with the proper postage, and in suitable condition for processing. | Principale |
| Place incoming or outgoing letters or packages into sacks or bins based on destination or type, and place identifying tags on sacks or bins. | Principale |
| Clear jams in sortation equipment. | Principale |
| Sort and route incoming mail, and collect outgoing mail, using carts as necessary. | Principale |
| Weigh packages or letters to determine postage needed, using weighing scales and rate charts. | Principale |
| Determine manner in which mail is to be sent, and prepare it for delivery to mailing facilities. | Principale |
| Lift and unload containers of mail or parcels onto equipment for transportation to sortation stations. | Principale |
| Fold letters or circulars and insert them in envelopes. | Principale |
| Add ink, fill paste reservoirs, and change machine ribbons when necessary. | Principale |
| Inspect mail machine output for defects and determine how to eliminate causes of any defects. | Principale |
| Remove containers of sorted mail or parcels and transfer them to designated areas according to established procedures. | Principale |
| Contact delivery or courier services to arrange delivery of letters and parcels. | Principale |
| Accept and check containers of mail or parcels from large volume mailers, couriers, and contractors. | Principale |
| Release packages or letters to customers upon presentation of written notices or other identification. | Principale |
| Answer inquiries regarding shipping or mailing policies. | Principale |
| Wrap packages or bundles by hand, or by using tying machines. | Complémentaire |
| Remove from machines printed materials, such as labeled articles, postmarked envelopes or tape, and folded sheets. | Complémentaire |
| Start machines that automatically feed plates, stencils, or tapes through mechanisms, and observe machine operations to detect any malfunctions. | Complémentaire |
| Read production orders to determine types and sizes of items scheduled for printing and mailing. | Complémentaire |
| Mail merchandise samples or promotional literature in response to requests. | Complémentaire |
| Insert material for printing or addressing into loading racks on machines, select type or die sizes, and position plates, stencils, or tapes in machine magazines. | Complémentaire |
| Stamp dates and times of receipt of incoming mail. | Complémentaire |
| Operate computer-controlled keyboards or voice recognition equipment to direct items according to established routing schemes. | Complémentaire |
| Adjust guides, rollers, loose card inserters, weighing machines, and tying arms, using rules and hand tools. | Complémentaire |
| Use equipment, such as forklifts and automated "trains," to move containers of mail. | Complémentaire |
| Sell mail products, and accept payment for products and mailing charges. | Complémentaire |
| Operate embossing machines or typewriters to make corrections, additions, and changes to address plates. | Complémentaire |
1,01/ 3· Indice d'exposition aux robots
Échelle, base et source
Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail
Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier
Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).
L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.
Note de chaque tâche physique
Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)
E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction
Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.
| Tâche (O*NET 29.3) | Niveau d'environnement robotique |
|---|---|
| Seal or open envelopes, by hand or by using machines. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Affix postage to packages or letters by hand, or stamp materials, using postage meters. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Verify that items are addressed correctly, marked with the proper postage, and in suitable condition for processing. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Sort and route incoming mail, and collect outgoing mail, using carts as necessary. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Determine manner in which mail is to be sent, and prepare it for delivery to mailing facilities. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Wrap packages or bundles by hand, or by using tying machines. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Remove containers of sorted mail or parcels and transfer them to designated areas according to established procedures. | E2 installations structurées |
| Accept and check containers of mail or parcels from large volume mailers, couriers, and contractors. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Place incoming or outgoing letters or packages into sacks or bins based on destination or type, and place identifying tags on sacks or bins. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Clear jams in sortation equipment. | E0 aucun |
| Weigh packages or letters to determine postage needed, using weighing scales and rate charts. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Lift and unload containers of mail or parcels onto equipment for transportation to sortation stations. | E2 installations structurées |
| Fold letters or circulars and insert them in envelopes. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Remove from machines printed materials, such as labeled articles, postmarked envelopes or tape, and folded sheets. | E2 installations structurées |
| Add ink, fill paste reservoirs, and change machine ribbons when necessary. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Start machines that automatically feed plates, stencils, or tapes through mechanisms, and observe machine operations to detect any malfunctions. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Mail merchandise samples or promotional literature in response to requests. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Inspect mail machine output for defects and determine how to eliminate causes of any defects. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Stamp dates and times of receipt of incoming mail. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Adjust guides, rollers, loose card inserters, weighing machines, and tying arms, using rules and hand tools. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Release packages or letters to customers upon presentation of written notices or other identification. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Sell mail products, and accept payment for products and mailing charges. | E2 installations structurées |
Informations professionnelles
Perspectives d’emploi (BLS)
- Emploi, 2025
- 58K
- Emploi projeté, 2035
- 54K
- Variation (2025–35)
- -7,2%
- Salaire annuel médian, 2025
- $39 280
- Niveau d’études habituel à l’entrée
- High school diploma or equivalent
Liens avec la classification coréenne (KSCO)
Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.
| Code KSCO | Intitulé KSCO | Relation | Statut |
|---|---|---|---|
| 37299 | 그 외 사무 지원 종사원 | Cette profession est plus étroite | confirmé |
Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)
Description professionnelle de l’OIT
AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.
- ISCO-08 4412Mail Carriers and Sorting Clerks
Employés de service du courrier
La définition, les tâches et les exemples ci-dessous sont la description que l'OIT donne de ce groupe de base, et non de cette profession.
Mail carriers and sorting clerks perform sorting, recording, delivery and other duties in connection with mail services from post offices or related organizations, as well as from or within an establishment.
Tâches
- (a) performing mail-handling duties in public post offices or privately owned delivery establishments;
- (b) sorting and delivering mail to private houses and businesses;
- (c) providing delivery confirmation records when requested by the client;
- (d) sorting and keeping simple records of incoming and outgoing correspondence and dispatching outgoing mail in various establishments;
Exemples de métiers
Mail clerk · Post carrier · Postman/woman
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulaire professionnel ESCO
Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.
- employé au courrier/employée au courrierESCO 4412.1Même périmètre
Les employés/employées au courrier procèdent à la réception, au tri et à l’enregistrement du courrier, et effectuent d’autres tâches en rapport avec les services postaux dans les bureaux de poste ou établissements connexes. Ils/Elles tiennent un registre des colis et lettres entrant et sortant de l’établissement.
Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Liens avec la classification française (ROME)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.
| Code ROME | Intitulé ROME (français) | Relation |
|---|---|---|
| M1618 | Agent / Agente de liaison courrier | Même périmètre |
| E1304 | Agent / Agente de façonnage et routage | Lié, sans correspondance |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Liens avec la classification espagnole (CNO-11)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code CNO-11 | Intitulé CNO-11 (espagnol) | Relation |
|---|---|---|
| 4221 | Empleados de servicios de correos (excepto empleados de mostrador) | Cette profession est plus étroiteprovisoire |
| 4309 | Empleados administrativos sin tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Liens avec la classification allemande (KldB)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code KldB | Intitulé KldB (allemand) | Relation |
|---|---|---|
| 51321 | Berufe für Post- und Zustelldienste - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Cette profession est plus étroite |
| 73201 | Berufe in der öffentlichen Verwaltung (ohne Spezialisierung) - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Lié, sans correspondanceprovisoire |
| 73231 | Berufe in der Steuerverwaltung - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Liens avec la classification japonaise (JSCO)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code JSCO | Intitulé JSCO (japonais) | Relation |
|---|---|---|
| 251 | 庶務事務員 | Lié, sans correspondance |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources