First-Line Supervisors of Passenger Attendants

Transportation and Material Moving Occupations

Code O*NET-SOC: 53-1044.00

Supervise and coordinate activities of passenger attendants.

Source des données: ILOPublié: 2025
0,09–0,58· 27 groupes ISCO-08
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Jeu de données source (téléchargement PDF)
Source des données: OpenAIPublié: 2023
0,316
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,844
Échelle, base et source
β des évaluateurs humains, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Jeu de données source (téléchargement CSV)

Valeur ILO pour chaque groupe ISCO-08 relié

ISCO-08 3151Ships' Engineers0,23
ISCO-08 3152Ships' Deck Officers and Pilots0,29
ISCO-08 3153Aircraft Pilots and Related Associate Professionals0,27
ISCO-08 3154Air Traffic Controllers0,31
ISCO-08 3257Environmental and Occupational Health Inspectors and Associates0,24
ISCO-08 3423Fitness and Recreation Instructors and Programme Leaders0,25
ISCO-08 4414Scribes and Related Workers0,58
ISCO-08 5111Travel Attendants and Travel Stewards0,22
ISCO-08 5112Transport Conductors0,25
ISCO-08 5113Travel Guides0,32
ISCO-08 5141Hairdressers0,17
ISCO-08 5142Beauticians and Related Workers0,18
ISCO-08 5162Companions and Valets0,22
ISCO-08 5164Pet Groomers and Animal Care Workers0,14
ISCO-08 5169Personal Services Workers Not Elsewhere Classified0,21
ISCO-08 5245Service Station Attendants0,24
ISCO-08 5311Child Care Workers0,19
ISCO-08 5322Home-based Personal Care Workers0,25
ISCO-08 8311Locomotive Engine Drivers0,20
ISCO-08 8312Railway Brake, Signal and Switch Operators0,17
ISCO-08 8321Motorcycle Drivers0,25
ISCO-08 8322Car, Taxi and Van Drivers0,28
ISCO-08 8331Bus and Tram Drivers0,18
ISCO-08 8332Heavy Truck and Lorry Drivers0,24
ISCO-08 8343Crane, hoist and related plant operators0,18
ISCO-08 8344Lifting Truck Operators0,20
ISCO-08 9611Garbage and Recycling Collectors0,09

Task-level exposure

Tâches exposées uniquement

19 tâches évaluées · 10 tâches avec β ≥ 0,5 (52,6%)

β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.

Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
Toutes les tâches notées figurent dans la liste des tâches O*NET 31.0.

Source: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Version: gh-main-0471612
Licence: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Analyze and record personnel or operational data and write related activity reports. O*NET Task ID 23696	1.0
Apply customer feedback to service improvement efforts. O*NET Task ID 23697	0.5
Compute or estimate cash, payroll, transportation, or personnel requirements. O*NET Task ID 23698	0.5
Inform workers about interests or special needs of specific groups. O*NET Task ID 23703	0.5
Inspect materials, stock, vehicles, equipment, or facilities to ensure that they are safe, free of defects, and consistent with specifications. O*NET Task ID 23704	0.5
Participate in continuing education to stay abreast of industry trends and developments. O*NET Task ID 23708	0.5
Recommend and implement measures to improve worker motivation, work methods, or customer services. O*NET Task ID 23709	0.5
Recruit and hire staff members. O*NET Task ID 23710	0.5
Requisition necessary supplies, equipment, or services. O*NET Task ID 23711	0.5
Resolve customer complaints regarding worker performance or services rendered. O*NET Task ID 23712	0.5
Confer with customers, supervisors, contractors, or other personnel to exchange information or to resolve problems. O*NET Task ID 23699	0.0
Direct or coordinate the activities of workers, such as flight or car attendants. O*NET Task ID 23700	0.0
Enforce safety rules and regulations. O*NET Task ID 23701	0.0
Explain and demonstrate work tasks to new workers or assign training tasks to experienced workers. O*NET Task ID 23702	0.0
Inspect work areas or operating equipment to ensure conformance to established standards in areas such as cleanliness or maintenance. O*NET Task ID 23705	0.0
Meet with managers or other supervisors to stay informed of changes affecting operations. O*NET Task ID 23706	0.0
Observe and evaluate workers' appearance and performance to ensure quality service and compliance with specifications. O*NET Task ID 23707	0.0
Take disciplinary action to address performance problems. O*NET Task ID 23713	0.0
Train workers in proper operational procedures and functions and explain company policies. O*NET Task ID 23714	0.0

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Toutes les tâches O*NET 31.0 (19)

Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.

Tâche (O*NET 31.0)	Type
Analyze and record personnel or operational data and write related activity reports.	Principale
Apply customer feedback to service improvement efforts.	Principale
Compute or estimate cash, payroll, transportation, or personnel requirements.	Principale
Confer with customers, supervisors, contractors, or other personnel to exchange information or to resolve problems.	Principale
Enforce safety rules and regulations.	Principale
Explain and demonstrate work tasks to new workers or assign training tasks to experienced workers.	Principale
Inform workers about interests or special needs of specific groups.	Principale
Inspect materials, stock, vehicles, equipment, or facilities to ensure that they are safe, free of defects, and consistent with specifications.	Principale
Inspect work areas or operating equipment to ensure conformance to established standards in areas such as cleanliness or maintenance.	Principale
Meet with managers or other supervisors to stay informed of changes affecting operations.	Principale
Observe and evaluate workers' appearance and performance to ensure quality service and compliance with specifications.	Principale
Participate in continuing education to stay abreast of industry trends and developments.	Principale
Recommend and implement measures to improve worker motivation, work methods, or customer services.	Principale
Requisition necessary supplies, equipment, or services.	Principale
Resolve customer complaints regarding worker performance or services rendered.	Principale
Take disciplinary action to address performance problems.	Principale
Train workers in proper operational procedures and functions and explain company policies.	Principale
Direct or coordinate the activities of workers, such as flight or car attendants.	Complémentaire
Recruit and hire staff members.	Complémentaire

Anthropic, « What work can robots do? »2026-09

0,00/ 3· Indice d'exposition aux robots

0 aucun3 environnements non structurés

Échelle, base et source

Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail

Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier

Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).

Jeu de données source

L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.

Note de chaque tâche physique

Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)

E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction

Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.

Tâche (O*NET 29.3)	Niveau d'environnement robotique
Inspect materials, stock, vehicles, equipment, or facilities to ensure that they are safe, free of defects, and consistent with specifications.	E0 aucun
Inspect work areas or operating equipment to ensure conformance to established standards in areas such as cleanliness or maintenance.	E0 aucun

Perspectives d’emploi (BLS)

La table des projections d’emploi de la BLS ne contient pas de ligne pour SOC 53-1044.

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Liens avec la classification coréenne (KSCO)

Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.

Code KSCO	Intitulé KSCO	Relation	Statut
44121	선박 객실 승무원	Lié, sans correspondance	confirmé

Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)

Description professionnelle de l’OIT

AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.

ISCO-08 3151Ships' Engineers
Officiers mécaniciens de navires
ISCO-08 3152Ships' Deck Officers and Pilots
Officiers de pont et pilotes
ISCO-08 3153Aircraft Pilots and Related Associate Professionals
Pilotes d'avions et assimilés
ISCO-08 3154Air Traffic Controllers
Contrôleurs de la circulation aérienne
ISCO-08 3257Environmental and Occupational Health Inspectors and Associates
Inspecteurs, salubrité de l'environnement et de la santé au travail, et assimilés
ISCO-08 3423Fitness and Recreation Instructors and Programme Leaders
Instructeurs et animateurs de programmes, loisirs et activités de remise en forme
ISCO-08 4414Scribes and Related Workers
Ecrivains publics et assimilés
ISCO-08 5111Travel Attendants and Travel Stewards
Agents d'accueil et stewards
ISCO-08 5112Transport Conductors
Contrôleurs et receveurs de transports publics
ISCO-08 5113Travel Guides
Guides
ISCO-08 5141Hairdressers
Coiffeurs
ISCO-08 5142Beauticians and Related Workers
Esthéticiens et assimilés
ISCO-08 5162Companions and Valets
Personnel de compagnie et valets de chambre
ISCO-08 5164Pet Groomers and Animal Care Workers
Toiletteurs et gardiens d'animaux
ISCO-08 5169Personal Services Workers Not Elsewhere Classified
Personnel des services directs aux particuliers, non classé ailleurs
ISCO-08 5245Service Station Attendants
Pompistes
ISCO-08 5311Child Care Workers
Gardes d'enfants
ISCO-08 5322Home-based Personal Care Workers
Aides-soignants à domicile
ISCO-08 8311Locomotive Engine Drivers
Conducteurs de locomotives
ISCO-08 8312Railway Brake, Signal and Switch Operators
Serre-freins, aiguilleurs et agents de manœuvre
ISCO-08 8321Motorcycle Drivers
Conducteurs de motocycles
ISCO-08 8322Car, Taxi and Van Drivers
Chauffeurs de taxi et conducteurs d'automobiles et de camionnettes
ISCO-08 8331Bus and Tram Drivers
Conducteurs d'autobus et de tramways
ISCO-08 8332Heavy Truck and Lorry Drivers
Conducteurs de poids lourds et de camions
ISCO-08 8343Crane, hoist and related plant operators
Conducteurs de grues, d'engins de levage divers et de matériels similaires
ISCO-08 8344Lifting Truck Operators
Conducteurs de chariots élévateurs
ISCO-08 9611Garbage and Recycling Collectors
Manoeuvres, enlèvement des ordures et matériel recyclable

Voir l’original

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulaire professionnel ESCO

Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.

chef de cabineESCO 5111.1Même périmètre
Les chefs de cabine motivent les membres d’équipage de cabine afin de répondre aux attentes des passagers et veillent au respect des règles de sécurité à bord de l’avion.
chef de trainESCO 5112.1Même périmètre
Les chefs de train sont responsables de l’exécution en toute sécurité de toutes les tâches opérationnelles à bord des trains de voyageurs en dehors de la cabine de conduite, telles que la supervision de l’ouverture et de la fermeture des portes du train. Ils/Elles veillent à la sécurité des passagers, notamment en cas d’incidents techniques ou en cas d’urgence. Ils/Elles assurent la communication opérationnelle avec le conducteur et le personnel chargé du contrôle du trafic, conformément aux règlements d’exploitation. Si plusieurs membres du personnel sont à bord du train, ils/elles supervisent cette équipe. Ils/Elles ont également des responsabilités commerciales, telles que le contrôle et la vente de billets, l’aide et l’information aux passagers, et la restauration.

Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Voir l’original

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Liens avec la classification française (ROME)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.

Code ROME	Intitulé ROME (français)	Relation
N2101	Personnel Navigant Commercial (PNC)	Lié, sans correspondanceprovisoire
N4306	Agent / Agente d'accompagnement des trains	Lié, sans correspondanceprovisoire

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Liens avec la classification espagnole (CNO-11)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code CNO-11	Intitulé CNO-11 (espagnol)	Relation
5821	Auxiliares de vuelo y camareros de avión, barco y tren	Lié, sans correspondanceprovisoire
5822	Revisores y cobradores de transporte terrestre	Lié, sans correspondanceprovisoire

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Liens avec la classification allemande (KldB)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code KldB	Intitulé KldB (allemand)	Relation
51493	Aufsichtskräfte - Personenverkehr (Servicebereich)	Même périmètreprovisoire
51422	Servicefachkräfte im Luftverkehr - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten	Lié, sans correspondanceprovisoire

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Liens avec la classification japonaise (JSCO)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code JSCO	Intitulé JSCO (japonais)	Relation
404	身の回り世話従事者	Lié, sans correspondance
631	車掌	Lié, sans correspondance

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources