रिसेप्शनिस्ट
कार्यालय और प्रशासनिक सहायताAI एक्सपोजर
- डेटा स्रोत: BLSप्रकाशन: '26.08
बहुत उच्च· सापेक्ष
कमचार सापेक्ष श्रेणियाँबहुत उच्चव्यवसाय-समूह स्तर का मान
मापक्रम, आधार और स्रोत
चार सापेक्ष बैंड (कम / मध्यम / उच्च / बहुत उच्च)
BLS रोज़गार पूर्वानुमान तालिका के 831 विस्तृत व्यवसायों के आधार पर। मान NEM (नेशनल एम्प्लॉयमेंट मैट्रिक्स) कोड के स्तर पर दिया जाता है, इसलिए एक ही NEM कोड वाले व्यवसायों को वही बैंड मिलता है
- डेटा स्रोत: Anthropicप्रकाशन: '26.03
0.434
0.000यहाँ दिए गए मानों की सीमा0.745मापक्रम, आधार और स्रोत
- डेटा स्रोत: ILOप्रकाशन: '25
0.57
0.09यहाँ दिए गए मानों की सीमा0.70व्यवसाय-समूह स्तर का मान
मापक्रम, आधार और स्रोत
जेनरेटिव AI एक्सपोजर सूचकांक, प्रकाशित रूप में 0–1
ISCO-08 यूनिट समूह — समान कोड वाले सभी व्यवसायों को यही मान मिलता है
यह इस साइट की गणना है, ILO द्वारा प्रकाशित आँकड़ा नहीं: इस साइट द्वारा ILO डेटासेट से जोड़े गए 1,012 व्यवसायों में से 7% इस मान के बराबर या उससे अधिक हैं।
यह स्रोत किस प्रकार का आँकड़ा प्रकाशित करता है
BLS की श्रेणी सापेक्ष रैंक है, निरपेक्ष स्तर नहीं, और यह प्रथम-हस्त माप भी नहीं है: यह कई प्रकाशित अध्ययनों में व्यवसाय की पर्सेंटाइल रैंकों को चार बैंडों में बांटती है। यह रोज़गार या वेतन का पूर्वानुमान नहीं है, न अपनाए जाने की संभावना, और यह स्वचालन और संवर्धन में अंतर नहीं करती।
Task-level exposure
केवल एक्सपोज़र वाले कार्य| Task | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Analyze data to determine answers to questions from customers or members of the public.43-4171 | 0.072245.5 |
Transmit information or documents to customers, using computer, mail, or facsimile machine.43-4171 | 0.033821.3 |
Calculate and quote rates for tours, stocks, insurance policies, or other products or services.43-4171 | 0.022113.9 |
Schedule appointments and maintain and update appointment calendars.43-4171 | 0.00714.5 |
Process and prepare memos, correspondence, travel vouchers, or other documents.43-4171 | 0.00674.2 |
Provide information about establishment, such as location of departments or offices, employees within the organization, or services provided.43-4171 | 0.00613.8 |
Hear and resolve complaints from customers or the public.43-4171 | 0.00543.4 |
Schedule space or equipment for special programs and prepare lists of participants.43-4171 | 0.00291.8 |
Perform administrative support tasks, such as proofreading, transcribing handwritten information, or operating calculators or computers to work with pay records, invoices, balance sheets, or other documents.43-4171 | 0.00261.6 |
| Not observed on any surface — 10 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | |
Operate telephone switchboard to answer, screen, or forward calls, providing information, taking messages, or scheduling appointments. | —0 |
Receive payment and record receipts for services. | —0 |
Greet persons entering establishment, determine nature and purpose of visit, and direct or escort them to specific destinations. | —0 |
File and maintain records. | —0 |
Collect, sort, distribute, or prepare mail, messages, or courier deliveries. | —0 |
Keep a current record of staff members' whereabouts and availability. | —0 |
Take orders for merchandise or materials and send them to the proper departments to be filled. | —0 |
Enroll individuals to participate in programs and notify them of their acceptance. | —0 |
Conduct tours or deliver talks describing features of public facilities, such as a historic site or national park. | —0 |
Perform duties, such as taking care of plants or straightening magazines to maintain lobby or reception area. | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Perform administrative support tasks, such as proofreading, transcribing handwritten information, or operating calculators or computers to work with pay records, invoices, balance sheets, or other documents.O*NET Task ID 746 | 1.0 |
Analyze data to determine answers to questions from customers or members of the public.O*NET Task ID 752 | 1.0 |
Calculate and quote rates for tours, stocks, insurance policies, or other products or services.O*NET Task ID 756 | 1.0 |
Process and prepare memos, correspondence, travel vouchers, or other documents.O*NET Task ID 758 | 1.0 |
Operate telephone switchboard to answer, screen, or forward calls, providing information, taking messages, or scheduling appointments.O*NET Task ID 744 | 0.5 |
Receive payment and record receipts for services.O*NET Task ID 745 | 0.5 |
Greet persons entering establishment, determine nature and purpose of visit, and direct or escort them to specific destinations.O*NET Task ID 747 | 0.5 |
Hear and resolve complaints from customers or the public.O*NET Task ID 748 | 0.5 |
File and maintain records.O*NET Task ID 749 | 0.5 |
Transmit information or documents to customers, using computer, mail, or facsimile machine.O*NET Task ID 750 | 0.5 |
Collect, sort, distribute, or prepare mail, messages, or courier deliveries.O*NET Task ID 755 | 0.0 |
Conduct tours or deliver talks describing features of public facilities, such as a historic site or national park.O*NET Task ID 761 | 0.0 |
Perform duties, such as taking care of plants or straightening magazines to maintain lobby or reception area.O*NET Task ID 762 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Occupation information
इस व्यवसाय से जुड़े हालिया बदलाव
मार्च 2026: ILO: वैश्विक स्तर पर 40.8 करोड़ लोगों को पर्याप्त काम की कमी, AI कार्यालय भूमिकाओं को बदल रहा है।
[स्रोत: ILO WESO 2026]मार्च 2026: ILO: व्यापार प्रशासन और लिपिकीय सहायता में GenAI एक्सपोज़र की संभावना लगभग दोगुनी।
[स्रोत: ILO Research Brief, March 2026]मार्च 2026: ILO confirms receptionists gender AI gap drive करने वाली occupations में; 88% analyzed countries में women को men से ज़्यादा generative AI risks
[स्रोत: ILO: Gen AI, Occupational Segregation and Gender Equality (Mar 2026)]