Waiters and Waitresses
Food Preparation and Serving Related Occupations- O*NET-SOC コード
- 35-3031.00
Take orders and serve food and beverages to patrons at tables in dining establishment.
- データ出典: BLS公表時点: 2026-08
中程度· 相対
低い4段階の相対区分非常に高い職業群単位の値
尺度・母数・出典
4段階の相対区分(低い / 中程度 / 高い / 非常に高い)
BLS雇用見通し表の詳細職業831件が母数。値は NEM(全国雇用マトリクス)コード単位で付与されるため、同じ NEM コードの職業は同じバンドになります
- データ出典: Anthropic公表時点: 2026-03
0.000
0.000ここに掲載された値の範囲0.745尺度・母数・出典
観測エクスポージャー指数、公開されたまま0–1
O*NETタスクへの対応づけが基準
SOC 2018の職業単位で公表された値で、同じSOC 2018コードを持つO*NET職業はすべてこの値になります
- データ出典: ILO公表時点: 2025
0.28
0.09ここに掲載された値の範囲0.70職業群単位の値
尺度・母数・出典
生成AI露出度指数、公開されたまま0–1
ISCO-08の細分類(4桁)単位で公表された値です。米国労働統計局(BLS)の公式対応表(ISCO-08→2010 SOC、2010 SOC→2018 SOC)を公表どおり適用してこの職業に結び付けており、対応は全部または一部です
この出典がどのような性格の値か
BLSの区分は絶対水準ではなく相対順位であり、一次測定でもありません。複数の既存研究が付けた職業別パーセンタイル順位を4段階にまとめた値です。雇用や賃金の予測でもなく、導入確率でもなく、自動化と増強を区別しません。
Task-level exposure
露出のある作業のみ評価済みタスク 25 件 · β ≥ 0.5 のタスク 7 件(28.0%)
β = 直接的な露出(E1)+ 0.5 × ツール利用時の露出(E2)。原典リポジトリの定義に従います。
- 原典の単位:O*NET 27.2 のタスク → O*NET 31.0 の職業コード
- 評価済みタスクはすべて O*NET 31.0 のタスク一覧にあります。
- 出典
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- 版
- gh-main-0471612
- ライセンス
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Describe and recommend wines to customers.35-3031.00 | 0.012257.7 |
Explain how various menu items are prepared, describing ingredients and cooking methods.35-3031.00 | 0.006530.7 |
Present menus to patrons and answer questions about menu items, making recommendations upon request.35-3031.00 | 0.002511.7 |
| Not observed on any surface — 22 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | |
Check patrons' identification to ensure that they meet minimum age requirements for consumption of alcoholic beverages. | —0 |
Collect payments from customers. | —0 |
Write patrons' food orders on order slips, memorize orders, or enter orders into computers for transmittal to kitchen staff. | —0 |
Take orders from patrons for food or beverages. | —0 |
Check with customers to ensure that they are enjoying their meals and take action to correct any problems. | —0 |
Serve food or beverages to patrons, and prepare or serve specialty dishes at tables as required. | —0 |
Prepare checks that itemize and total meal costs and sales taxes. | —0 |
Inform customers of daily specials. | —0 |
Clean tables or counters after patrons have finished dining. | —0 |
Prepare hot, cold, and mixed drinks for patrons, and chill bottles of wine. | —0 |
Prepare tables for meals, including setting up items such as linens, silverware, and glassware. | —0 |
Perform food preparation duties such as preparing salads, appetizers, and cold dishes, portioning desserts, and brewing coffee. | —0 |
Stock service areas with supplies such as coffee, food, tableware, and linens. | —0 |
Garnish and decorate dishes in preparation for serving. | —0 |
Fill salt, pepper, sugar, cream, condiment, and napkin containers. | —0 |
Escort customers to their tables. | —0 |
Bring wine selections to tables with appropriate glasses, and pour the wines for customers. | —0 |
Roll silverware, set up food stations or set up dining areas to prepare for the next shift or for large parties. | —0 |
Remove dishes and glasses from tables or counters, take them to kitchen for cleaning. | —0 |
Assist host or hostess by answering phones to take reservations or to-go orders, and by greeting, seating, and thanking guests. | —0 |
Perform cleaning duties, such as sweeping and mopping floors, vacuuming carpet, tidying up server station, taking out trash, or checking and cleaning bathroom. | —0 |
Provide guests with information about local areas, including giving directions. | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Write patrons' food orders on order slips, memorize orders, or enter orders into computers for transmittal to kitchen staff.O*NET Task ID 2277 | 1.0 |
Explain how various menu items are prepared, describing ingredients and cooking methods.O*NET Task ID 2287 | 1.0 |
Prepare checks that itemize and total meal costs and sales taxes.O*NET Task ID 2281 | 0.5 |
Present menus to patrons and answer questions about menu items, making recommendations upon request.O*NET Task ID 2283 | 0.5 |
Inform customers of daily specials.O*NET Task ID 2284 | 0.5 |
Describe and recommend wines to customers.O*NET Task ID 2294 | 0.5 |
Provide guests with information about local areas, including directions.O*NET Task ID 18748 | 0.5 |
Check patrons' identification to ensure that they meet minimum age requirements for consumption of alcoholic beverages.O*NET Task ID 2275 | 0.0 |
Collect payments from customers.O*NET Task ID 2276 | 0.0 |
Take orders from patrons for food or beverages.O*NET Task ID 2278 | 0.0 |
Check with customers to ensure that they are enjoying their meals, and take action to correct any problems.O*NET Task ID 2279 | 0.0 |
Serve food or beverages to patrons, and prepare or serve specialty dishes at tables as required.O*NET Task ID 2280 | 0.0 |
Clean tables or counters after patrons have finished dining.O*NET Task ID 2285 | 0.0 |
Prepare hot, cold, and mixed drinks for patrons, and chill bottles of wine.O*NET Task ID 2286 | 0.0 |
Prepare tables for meals, including setting up items such as linens, silverware, and glassware.O*NET Task ID 2288 | 0.0 |
Perform food preparation duties, such as preparing salads, appetizers, and cold dishes, portioning desserts, and brewing coffee.O*NET Task ID 2289 | 0.0 |
Stock service areas with supplies such as coffee, food, tableware, and linens.O*NET Task ID 2290 | 0.0 |
Garnish and decorate dishes in preparation for serving.O*NET Task ID 2291 | 0.0 |
Fill salt, pepper, sugar, cream, condiment, and napkin containers.O*NET Task ID 2292 | 0.0 |
Escort customers to their tables.O*NET Task ID 2293 | 0.0 |
Bring wine selections to tables with appropriate glasses, and pour the wines for customers.O*NET Task ID 2295 | 0.0 |
Roll silverware, set up food stations, or set up dining areas to prepare for the next shift or for large parties.O*NET Task ID 18744 | 0.0 |
Remove dishes and glasses from tables or counters, and take them to kitchen for cleaning.O*NET Task ID 18745 | 0.0 |
Assist host or hostess by answering phones to take reservations or to-go orders, and by greeting, seating, and thanking guests.O*NET Task ID 18746 | 0.0 |
Perform cleaning duties, such as sweeping and mopping floors, vacuuming carpet, tidying up server station, taking out trash, or checking and cleaning bathroom.O*NET Task ID 18747 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
O*NET 31.0 のタスク全件(25件)
この職業の O*NET 31.0 のタスク全件(英語原文、種別はコア・補足)。露出値はこの一覧には載せず、上の表で各出典が用いた O*NET 版の文言の横にあります。
| タスク(O*NET 31.0) | 種類 |
|---|---|
| Check patrons' identification to ensure that they meet minimum age requirements for consumption of alcoholic beverages. | コア |
| Collect payments from customers. | コア |
| Write patrons' food orders on order slips, memorize orders, or enter orders into computers for transmittal to kitchen staff. | コア |
| Take orders from patrons for food or beverages. | コア |
| Check with customers to ensure that they are enjoying their meals, and take action to correct any problems. | コア |
| Serve food or beverages to patrons, and prepare or serve specialty dishes at tables as required. | コア |
| Prepare checks that itemize and total meal costs and sales taxes. | コア |
| Present menus to patrons and answer questions about menu items, making recommendations upon request. | コア |
| Inform customers of daily specials. | コア |
| Clean tables or counters after patrons have finished dining. | コア |
| Prepare hot, cold, and mixed drinks for patrons, and chill bottles of wine. | コア |
| Explain how various menu items are prepared, describing ingredients and cooking methods. | コア |
| Prepare tables for meals, including setting up items such as linens, silverware, and glassware. | コア |
| Perform food preparation duties, such as preparing salads, appetizers, and cold dishes, portioning desserts, and brewing coffee. | コア |
| Stock service areas with supplies such as coffee, food, tableware, and linens. | コア |
| Fill salt, pepper, sugar, cream, condiment, and napkin containers. | コア |
| Escort customers to their tables. | コア |
| Roll silverware, set up food stations, or set up dining areas to prepare for the next shift or for large parties. | コア |
| Remove dishes and glasses from tables or counters, and take them to kitchen for cleaning. | コア |
| Assist host or hostess by answering phones to take reservations or to-go orders, and by greeting, seating, and thanking guests. | コア |
| Perform cleaning duties, such as sweeping and mopping floors, vacuuming carpet, tidying up server station, taking out trash, or checking and cleaning bathroom. | コア |
| Provide guests with information about local areas, including directions. | コア |
| Garnish and decorate dishes in preparation for serving. | 補足 |
| Describe and recommend wines to customers. | 補足 |
| Bring wine selections to tables with appropriate glasses, and pour the wines for customers. | 補足 |
0.62/ 3· ロボット露出指数
尺度・母数・出典
身体的なタスクそれぞれに、実際に導入・販売・実演されたロボットがこなせる環境に応じて 0–3 の等級を付け(0 不可 · 1 フェンスで囲われた機械セルや瓶詰めラインのようなロボット専用設備 · 2 病院の薬剤部やコンテナ港のような管理された施設 · 3 一般家庭や建設現場のような非定型の環境)、勤務時間に占める割合で平均した値
この職業の O*NET 29.3 タスクのうち身体的なタスクが対象
等級と時間の割合は Anthropic が Claude Opus 5(ウェブ検索)で推定しました(2026年時点)。
ロボット露出指数は、このサイトの AI 露出度とは別の指標であり、足し合わせたり比べたりすることはできません。実際の導入やコスト競争力を示すものではなく、0 には身体的なタスクのない職業も含まれます。
身体的なタスクごとの等級
ロボット環境等級(E0–E3)
E0 ロボット不可詳細
実際に導入・販売・実演されたロボットでは、ロボット専用設備でもこなせないと評価
E1 ロボット専用設備詳細
フェンスで囲われた機械セルや瓶詰めラインのように、機械を中心に作られた設備でこなせると評価
E2 管理された施設詳細
病院の薬剤部やコンテナ港のように、機関が作業基準を保っている人の作業施設でこなせると評価
E3 非定型の環境詳細
一般家庭や建設現場のように、作業基準を保つ機関がない環境でこなせると評価
身体的なタスクに分類されたタスクのみを掲載しています。その他のタスクには出典で等級がないため載せていません。
| タスク(O*NET 29.3) | ロボット環境等級 |
|---|---|
| Collect payments from customers. | E1 ロボット専用設備 |
| Serve food or beverages to patrons, and prepare or serve specialty dishes at tables as required. | E1 ロボット専用設備 |
| Clean tables or counters after patrons have finished dining. | E1 ロボット専用設備 |
| Prepare hot, cold, and mixed drinks for patrons, and chill bottles of wine. | E1 ロボット専用設備 |
| Prepare tables for meals, including setting up items such as linens, silverware, and glassware. | E1 ロボット専用設備 |
| Perform food preparation duties, such as preparing salads, appetizers, and cold dishes, portioning desserts, and brewing coffee. | E1 ロボット専用設備 |
| Stock service areas with supplies such as coffee, food, tableware, and linens. | E1 ロボット専用設備 |
| Fill salt, pepper, sugar, cream, condiment, and napkin containers. | E1 ロボット専用設備 |
| Escort customers to their tables. | E1 ロボット専用設備 |
| Bring wine selections to tables with appropriate glasses, and pour the wines for customers. | E1 ロボット専用設備 |
| Roll silverware, set up food stations, or set up dining areas to prepare for the next shift or for large parties. | E0 ロボット不可 |
| Remove dishes and glasses from tables or counters, and take them to kitchen for cleaning. | E1 ロボット専用設備 |
| Assist host or hostess by answering phones to take reservations or to-go orders, and by greeting, seating, and thanking guests. | E2 管理された施設 |
| Perform cleaning duties, such as sweeping and mopping floors, vacuuming carpet, tidying up server station, taking out trash, or checking and cleaning bathroom. | E1 ロボット専用設備 |
| Garnish and decorate dishes in preparation for serving. | E1 ロボット専用設備 |
職業情報
雇用見通し(BLS)
- 雇用者数、2025
- 2.3M
- 雇用者数見通し、2035
- 2.3M
- 変化率 (2025–35)
- +2%
- 年間賃金の中央値、2025
- $35,230
- 入職時に通常必要な学歴
- No formal educational credential
韓国職業分類との対応(KSCO)
AI Changing Work が作成した Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1 現行版の対応です。関係の値は O*NET-SOC 職業の側から読みます。
| KSCO コード | KSCO 名称 | 関係 | 状態 |
|---|---|---|---|
| 45311 | 음식 서비스 종사원 | 範囲が同じ | 確定 |
| 45312 | 음료 서비스 종사원 | この職業のほうが広い | 確定 |
| 45313 | 주류 서비스 종사원 | この職業のほうが広い | 確定 |
関係と状態の定義(kr-direct v1.1)
ILO(国際労働機関)の職業説明
以下のISCO-08職業群は、AI Changing Workが米国労働統計局(BLS)の発行するクロスウォーク(2018 SOC→2010 SOC、2010 SOC→ISCO-08)を個別の選択なしにそのまま適用して、この職業に結び付けたものです。結び付きは全体的な対応の場合も部分的な対応の場合もあります。
- ISCO-08 5131Waiters
給仕人
出典: 総務省「国際標準職業分類(ISCO)2008年改定版(仮訳)分類項目名一覧(和英対照)」— 原著:ILO ISCO-08 © International Labour Organization(日本語訳は総務省がILOの許可を得て作成)
以下の定義・作業・職業例は、この職業ではなく、当該ISCO-08職業群についてのILOによる説明です。
Waiters serve food and beverages at tables in dining and drinking places, clubs, institutions and canteens, on board ships and on passenger trains.
作業
- (a) setting tables with clean linen, cutlery, crockery and glassware;
- (b) greeting customers and presenting them with menus and beverage lists;
- (c) advising on food and beverage choices;
- (d) taking orders for food and drinks and passing order to kitchen or bar staff;
- (e) serving food and beverages to clients at tables;
- (f) clearing tables and returning dishes and cutlery to kitchen;
- (g) presenting bills, accepting payment and operating point of sales machines and cash registers.
職業例
Example of the occupations classified here: · Sommelier · Waiter
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
ESCO 職業語彙
以下の各項目は、公開されているESCO-O*NET Crosswalk(バージョン1、2022年)で、この職業と一つずつ対応付けられたものです。対応の種類はそのクロスウォークによるもので、表現はAI Changing Workによるものです。
- waiter/waitressESCO 5131.2範囲が同じ
Waiters/waitresses supply guests with food and drinks as requested. Waiters/waitresses usually work in restaurants, bars and hotels. This involves the preparation of tables, serving food or beverages and taking payments.
出典: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
ライセンス: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
フランス職業分類との対応(ROME)
この職業と ROME 4.0 の職業票(fiche)との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。「暫定」と表示した対応は、同じモデル系列(Claude)の二人の判定者による判定のみ、またはその判定に運営者の規則を適用して採用したものであり、確定した対応より根拠が弱くなります。
| ROME コード | ROME 名称(フランス語) | 関係 |
|---|---|---|
| G1803 | Serveur / Serveuse en restauration | 範囲が同じ暫定 |
| G1804 | Sommelier / Sommelière | 関連(対応ではない) |
| G1810 | Chef / Cheffe de rang | 関連(対応ではない)暫定 |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
スペイン職業分類との対応(CNO-11)
この職業と CNO-11 の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。
| CNO-11 コード | CNO-11 名称(スペイン語) | 関係 |
|---|---|---|
| 5120 | Camareros asalariados | この職業のほうが狭い |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
ドイツ職業分類との対応(KldB)
この職業と KldB の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。
| KldB コード | KldB 名称(ドイツ語) | 関係 |
|---|---|---|
| 63302 | Berufe im Gastronomieservice (ohne Spezialisierung) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 範囲が同じ暫定 |
| 63303 | Berufe im Gastronomieservice (ohne Spezialisierung) - komplexe Spezialistentätigkeiten | この職業のほうが広い暫定 |
| 63301 | Berufe im Gastronomieservice (ohne Spezialisierung) - Helfer-/Anlerntätigkeiten | 重なるが同じではない暫定 |
| 63383 | Berufe in der Gastronomie (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - komplexe Spezialistentätigkeiten | 関連(対応ではない)暫定 |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
日本職業分類との対応(JSCO)
この職業と JSCO の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。
| JSCO コード | JSCO 名称(日本語) | 関係 |
|---|---|---|
| 403 | 飲食物給仕従事者 | 範囲が同じ暫定 |
| 405 | 接客社交従事者 | 関連(対応ではない) |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
このページのデータの出典・ライセンスと AI Changing Work による改変・翻訳の告知:クレジットと出典