Cargo and Freight Agents
Office and Administrative Support Occupations- O*NET-SOC コード
- 43-5011.00
Expedite and route movement of incoming and outgoing cargo and freight shipments in airline, train, and trucking terminals and shipping docks. Take orders from customers and arrange pickup of freight and cargo for delivery to loading platform. Prepare and examine bills of lading to determine shipping charges and tariffs.
- データ出典: BLS公表時点: 2026-08
非常に高い· 相対
低い4段階の相対区分非常に高い職業群単位の値
尺度・母数・出典
4段階の相対区分（低い / 中程度 / 高い / 非常に高い）
BLS雇用見通し表の詳細職業831件が母数。値は NEM(全国雇用マトリクス)コード単位で付与されるため、同じ NEM コードの職業は同じバンドになります
- データ出典: Anthropic公表時点: 2026-03
0.017
0.000ここに掲載された値の範囲0.745職業群単位の値
尺度・母数・出典
観測エクスポージャー指数、公開されたまま0–1
O*NETタスクへの対応づけが基準
SOC 2018の職業単位で公表された値で、同じSOC 2018コードを持つO*NET職業はすべてこの値になります
- データ出典: ILO公表時点: 2025
0.44–0.57· ISCO-08職業グループ2件
尺度・母数・出典
生成AI露出度指数、公開されたまま0–1
ISCO-08の細分類（4桁）単位で公表された値です。米国労働統計局（BLS）の公式対応表（ISCO-08→2010 SOC、2010 SOC→2018 SOC）を公表どおり適用してこの職業に結び付けており、対応は全部または一部です
この出典がどのような性格の値か
BLSの区分は絶対水準ではなく相対順位であり、一次測定でもありません。複数の既存研究が付けた職業別パーセンタイル順位を4段階にまとめた値です。雇用や賃金の予測でもなく、導入確率でもなく、自動化と増強を区別しません。
結び付けたISCO-08グループごとのILO値
- ISCO-08 3324Trade Brokers0.44
- ISCO-08 3331Clearing and Forwarding Aents0.57
Task-level exposure
露出のある作業のみ評価済みタスク 24 件 · β ≥ 0.5 のタスク 14 件（58.3%）
β = 直接的な露出（E1）+ 0.5 × ツール利用時の露出（E2）。原典リポジトリの定義に従います。
- 原典の単位：O*NET 27.2 のタスク → O*NET 31.0 の職業コード
- 評価済みタスクはすべて O*NET 31.0 のタスク一覧にあります。
- 出典
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- 版
- gh-main-0471612
- ライセンス
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Check import or export documentation to determine cargo contents and use tariff coding system to classify goods according to fee or tariff group.43-5011.00 | 0.003455.9 | 0.003135.8 |
Advise clients on transportation and payment methods.43-5011.00 | 0.002744.1 | —0 |
Negotiate and arrange transport of goods with shipping or freight companies. | —0 | 0.002933.3 |
Determine method of shipment and prepare bills of lading, invoices, and other shipping documents. | —0 | 0.002630.9 |
| Not observed on any surface — 20 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Track delivery progress of shipments. | —0 | —0 |
Notify consignees, passengers, or customers of freight or baggage arrival and arrange for delivery. | —0 | —0 |
Estimate freight or postal rates and record shipment costs and weights. | —0 | —0 |
Enter shipping information into a computer by hand or by a hand-held scanner that reads bar codes on goods. | —0 | —0 |
Retrieve stored items and trace lost shipments as necessary. | —0 | —0 |
Pack goods for shipping, using tools such as staplers, strapping machines, and hammers. | —0 | —0 |
Direct delivery trucks to shipping doors or designated marshaling areas and help load and unload goods safely. | —0 | —0 |
Inspect and count items received and check them against invoices or other documents, recording shortages and rejecting damaged goods. | —0 | —0 |
Install straps, braces, and padding to loads to prevent shifting or damage during shipment. | —0 | —0 |
Keep records of all goods shipped, received, and stored. | —0 | —0 |
Coordinate and supervise activities of workers engaged in packing and shipping merchandise. | —0 | —0 |
Arrange insurance coverage for goods. | —0 | —0 |
Direct or participate in cargo loading to ensure completeness of load and even distribution of weight. | —0 | —0 |
Open cargo containers and unwrap contents, using steel cutters, crowbars, or other hand tools. | —0 | —0 |
Attach address labels, identification codes, and shipping instructions to containers. | —0 | —0 |
Route received goods to first available flight or to appropriate storage areas or departments, using forklifts, hand trucks, or other equipment. | —0 | —0 |
Maintain a supply of packing materials. | —0 | —0 |
Assemble containers and crates used to transport items such as machines or vehicles. | —0 | —0 |
Prepare manifests showing numbers of airplane passengers and baggage, mail, and freight weights, transmitting data to destinations. | —0 | —0 |
Contact vendors or claims adjustment departments to resolve shipment problems or contact service depots to arrange for repairs. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Determine method of shipment and prepare bills of lading, invoices, and other shipping documents.O*NET Task ID 8192 | 1.0 |
Estimate freight or postal rates and record shipment costs and weights.O*NET Task ID 8194 | 1.0 |
Enter shipping information into a computer by hand or by a hand-held scanner that reads bar codes on goods.O*NET Task ID 8195 | 1.0 |
Check import or export documentation to determine cargo contents and use tariff coding system to classify goods according to fee or tariff group.O*NET Task ID 20273 | 1.0 |
Prepare manifests showing numbers of airplane passengers and baggage, mail, and freight weights, transmitting data to destinations.O*NET Task ID 20274 | 1.0 |
Negotiate and arrange transport of goods with shipping or freight companies.O*NET Task ID 8188 | 0.5 |
Advise clients on transportation and payment methods.O*NET Task ID 8190 | 0.5 |
Retrieve stored items and trace lost shipments as necessary.O*NET Task ID 8196 | 0.5 |
Inspect and count items received and check them against invoices or other documents, recording shortages and rejecting damaged goods.O*NET Task ID 8199 | 0.5 |
Keep records of all goods shipped, received, and stored.O*NET Task ID 8201 | 0.5 |
Arrange insurance coverage for goods.O*NET Task ID 8203 | 0.5 |
Track delivery progress of shipments.O*NET Task ID 20271 | 0.5 |
Notify consignees, passengers, or customers of freight or baggage arrival and arrange for delivery.O*NET Task ID 20272 | 0.5 |
Contact vendors or claims adjustment departments to resolve shipment problems or contact service depots to arrange for repairs.O*NET Task ID 20275 | 0.5 |
Pack goods for shipping, using tools such as staplers, strapping machines, and hammers.O*NET Task ID 8197 | 0.0 |
Direct delivery trucks to shipping doors or designated marshaling areas and help load and unload goods safely.O*NET Task ID 8198 | 0.0 |
Install straps, braces, and padding to loads to prevent shifting or damage during shipment.O*NET Task ID 8200 | 0.0 |
Coordinate and supervise activities of workers engaged in packing and shipping merchandise.O*NET Task ID 8202 | 0.0 |
Direct or participate in cargo loading to ensure completeness of load and even distribution of weight.O*NET Task ID 8204 | 0.0 |
Open cargo containers and unwrap contents, using steel cutters, crowbars, or other hand tools.O*NET Task ID 8205 | 0.0 |
Attach address labels, identification codes, and shipping instructions to containers.O*NET Task ID 8206 | 0.0 |
Route received goods to first available flight or to appropriate storage areas or departments, using forklifts, hand trucks, or other equipment.O*NET Task ID 8208 | 0.0 |
Maintain a supply of packing materials.O*NET Task ID 8209 | 0.0 |
Assemble containers and crates used to transport items, such as machines or vehicles.O*NET Task ID 8210 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
O*NET 31.0 のタスク全件（24件）
この職業の O*NET 31.0 のタスク全件（英語原文、種別はコア・補足）。露出値はこの一覧には載せず、上の表で各出典が用いた O*NET 版の文言の横にあります。
| タスク（O*NET 31.0） | 種類 |
|---|---|
| Negotiate and arrange transport of goods with shipping or freight companies. | コア |
| Advise clients on transportation and payment methods. | コア |
| Determine method of shipment and prepare bills of lading, invoices, and other shipping documents. | コア |
| Estimate freight or postal rates and record shipment costs and weights. | コア |
| Enter shipping information into a computer by hand or by a hand-held scanner that reads bar codes on goods. | コア |
| Retrieve stored items and trace lost shipments as necessary. | コア |
| Keep records of all goods shipped, received, and stored. | コア |
| Track delivery progress of shipments. | コア |
| Notify consignees, passengers, or customers of freight or baggage arrival and arrange for delivery. | コア |
| Pack goods for shipping, using tools such as staplers, strapping machines, and hammers. | 補足 |
| Direct delivery trucks to shipping doors or designated marshaling areas and help load and unload goods safely. | 補足 |
| Inspect and count items received and check them against invoices or other documents, recording shortages and rejecting damaged goods. | 補足 |
| Install straps, braces, and padding to loads to prevent shifting or damage during shipment. | 補足 |
| Coordinate and supervise activities of workers engaged in packing and shipping merchandise. | 補足 |
| Arrange insurance coverage for goods. | 補足 |
| Direct or participate in cargo loading to ensure completeness of load and even distribution of weight. | 補足 |
| Open cargo containers and unwrap contents, using steel cutters, crowbars, or other hand tools. | 補足 |
| Attach address labels, identification codes, and shipping instructions to containers. | 補足 |
| Route received goods to first available flight or to appropriate storage areas or departments, using forklifts, hand trucks, or other equipment. | 補足 |
| Maintain a supply of packing materials. | 補足 |
| Assemble containers and crates used to transport items, such as machines or vehicles. | 補足 |
| Check import or export documentation to determine cargo contents and use tariff coding system to classify goods according to fee or tariff group. | 補足 |
| Prepare manifests showing numbers of airplane passengers and baggage, mail, and freight weights, transmitting data to destinations. | 補足 |
| Contact vendors or claims adjustment departments to resolve shipment problems or contact service depots to arrange for repairs. | 補足 |
0.28/ 3· ロボット露出指数
尺度・母数・出典
身体的なタスクそれぞれに、実際に導入・販売・実演されたロボットがこなせる環境に応じて 0–3 の等級を付け（0 不可 · 1 フェンスで囲われた機械セルや瓶詰めラインのようなロボット専用設備 · 2 病院の薬剤部やコンテナ港のような管理された施設 · 3 一般家庭や建設現場のような非定型の環境）、勤務時間に占める割合で平均した値
この職業の O*NET 29.3 タスクのうち身体的なタスクが対象
等級と時間の割合は Anthropic が Claude Opus 5（ウェブ検索）で推定しました（2026年時点）。
ロボット露出指数は、このサイトの AI 露出度とは別の指標であり、足し合わせたり比べたりすることはできません。実際の導入やコスト競争力を示すものではなく、0 には身体的なタスクのない職業も含まれます。
身体的なタスクごとの等級
ロボット環境等級（E0–E3）
E0 ロボット不可詳細
実際に導入・販売・実演されたロボットでは、ロボット専用設備でもこなせないと評価
E1 ロボット専用設備詳細
フェンスで囲われた機械セルや瓶詰めラインのように、機械を中心に作られた設備でこなせると評価
E2 管理された施設詳細
病院の薬剤部やコンテナ港のように、機関が作業基準を保っている人の作業施設でこなせると評価
E3 非定型の環境詳細
一般家庭や建設現場のように、作業基準を保つ機関がない環境でこなせると評価
身体的なタスクに分類されたタスクのみを掲載しています。その他のタスクには出典で等級がないため載せていません。
| タスク（O*NET 29.3） | ロボット環境等級 |
|---|---|
| Retrieve stored items and trace lost shipments as necessary. | E1 ロボット専用設備 |
| Pack goods for shipping, using tools such as staplers, strapping machines, and hammers. | E1 ロボット専用設備 |
| Direct delivery trucks to shipping doors or designated marshaling areas and help load and unload goods safely. | E2 管理された施設 |
| Inspect and count items received and check them against invoices or other documents, recording shortages and rejecting damaged goods. | E1 ロボット専用設備 |
| Install straps, braces, and padding to loads to prevent shifting or damage during shipment. | E0 ロボット不可 |
| Direct or participate in cargo loading to ensure completeness of load and even distribution of weight. | E1 ロボット専用設備 |
| Open cargo containers and unwrap contents, using steel cutters, crowbars, or other hand tools. | E1 ロボット専用設備 |
| Attach address labels, identification codes, and shipping instructions to containers. | E1 ロボット専用設備 |
| Route received goods to first available flight or to appropriate storage areas or departments, using forklifts, hand trucks, or other equipment. | E2 管理された施設 |
| Maintain a supply of packing materials. | E2 管理された施設 |
| Assemble containers and crates used to transport items, such as machines or vehicles. | E1 ロボット専用設備 |
職業情報
雇用見通し（BLS）
この O*NET 職業だけの値ではなく、SOC 43-5011 グループ（Cargo and freight agents）全体の値です。
- 雇用者数、2025
- 100K
- 雇用者数見通し、2035
- 106K
- 変化率 (2025–35)
- +6.2%
- 年間賃金の中央値、2025
- $52,260
- 入職時に通常必要な学歴
- High school diploma or equivalent
韓国職業分類との対応（KSCO）
AI Changing Work が作成した Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1 現行版の対応です。関係の値は O*NET-SOC 職業の側から読みます。
| KSCO コード | KSCO 名称 | 関係 | 状態 |
|---|---|---|---|
| 32211 | 도로운송 사무원 | この職業のほうが広い | 確定 |
| 32221 | 수상운송 사무원 | この職業のほうが広い | 確定 |
| 32222 | 항공운송 사무원 | この職業のほうが広い | 確定 |
| 32290 | 그 외 운송 및 무역 사무원 | 重なるが同じではない | 検収承認 |
関係と状態の定義(kr-direct v1.1)
ILO（国際労働機関）の職業説明
以下のISCO-08職業群は、AI Changing Workが米国労働統計局（BLS）の発行するクロスウォーク（2018 SOC→2010 SOC、2010 SOC→ISCO-08）を個別の選択なしにそのまま適用して、この職業に結び付けたものです。結び付きは全体的な対応の場合も部分的な対応の場合もあります。
- ISCO-08 3324Trade Brokers
仲立人
- ISCO-08 3331Clearing and Forwarding Aents
通関士、荷送人
出典: 総務省「国際標準職業分類（ISCO）2008年改定版（仮訳）分類項目名一覧（和英対照）」— 原著：ILO ISCO-08 © International Labour Organization（日本語訳は総務省がILOの許可を得て作成）
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
ESCO 職業語彙
以下の各項目は、公開されているESCO-O*NET Crosswalk（バージョン1、2022年）で、この職業と一つずつ対応付けられたものです。対応の種類はそのクロスウォークによるもので、表現はAI Changing Workによるものです。
- aircraft cargo operations coordinatorESCO 4323.1この職業のほうが広い
Aircraft cargo operations coordinators direct and coordinate air transport terminal cargo and ramp activities. They review data on incoming flights as to plan the working activities. They direct preparation of loading plans for each departing flight and confer with supervisory personnel to ensure workers and equipment are available for air cargo and baggage loading, unloading, and handling activities.
- freight transport dispatcherESCO 4323.6この職業のほうが広い
Freight transport dispatchers receive and transmit reliable messages, track vehicles and equipment, and record other important information. They oversee the planning operations of dispatching by coordinating different modes of transport. Freight transport dispatchers structure routes or services and determine the appropriate mode of transport. They are also responsible for equipment and vehicle maintenance and workers dispatching. The freight transport dispatchers provide the legal and contractual documentation for the transporting parties.
- forwarding managerESCO 3331.2重なるが同じではない
Forwarding managers plan and organise cargo shipments within national and international areas. They communicate with carriers and negotiate the best way to send the cargo to its destination which can be a single customer or a point of distribution. Forwarding managers act as experts in supply chain management. They know and apply the rules and regulations for each specific type of cargo and communicate the conditions and costs to the clients.
出典: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
ライセンス: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
フランス職業分類との対応（ROME）
この職業と ROME 4.0 の職業票（fiche）との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。「暫定」と表示した対応は、同じモデル系列（Claude）の二人の判定者による判定のみ、またはその判定に運営者の規則を適用して採用したものであり、確定した対応より根拠が弱くなります。
| ROME コード | ROME 名称（フランス語） | 関係 |
|---|---|---|
| N1206 | Courtier / Courtière affrètement maritime | この職業のほうが広い |
| N3206 | Assistant / Assistante d'exploitation de terminal portuaire | この職業のほうが広い |
| N3210 | Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime | この職業のほうが広い暫定 |
| N1202 | Agent / Agente de transit | 重なるが同じではない暫定 |
| N3205 | Assistant / Assistante d'exploitation du transport fluvial | 関連（対応ではない） |
| N1201 | Affréteur / Affréteuse | 関連（対応ではない）暫定 |
| N1207 | Chef / Cheffe de groupe affrètement | 関連（対応ではない）暫定 |
| N4203 | Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises | 関連（対応ではない）暫定 |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
スペイン職業分類との対応（CNO-11）
この職業と CNO-11 の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。
| CNO-11 コード | CNO-11 名称（スペイン語） | 関係 |
|---|---|---|
| 4123 | Empleados de logística y transporte de pasajeros y mercancías | この職業のほうが狭い暫定 |
| 3523 | Consignatarios | 関連（対応ではない）暫定 |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
ドイツ職業分類との対応（KldB）
この職業と KldB の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。
| KldB コード | KldB 名称（ドイツ語） | 関係 |
|---|---|---|
| 51622 | Speditions- und Logistikkaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | この職業のほうが狭い |
| 51652 | Schifffahrtskaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | この職業のほうが広い暫定 |
| 51642 | Luftverkehrskaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 関連（対応ではない） |
| 51643 | Luftverkehrskaufleute - komplexe Spezialistentätigkeiten | 関連（対応ではない）暫定 |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
日本職業分類との対応（JSCO）
この職業と JSCO の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。
| JSCO コード | JSCO 名称（日本語） | 関係 |
|---|---|---|
| 301 | 旅客・貨物係事務員 | この職業のほうが狭い |
| 272 | 出荷・受荷事務員 | 関連（対応ではない） |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
このページのデータの出典・ライセンスと AI Changing Work による改変・翻訳の告知：クレジットと出典