Public Safety Telecommunicators

Office and Administrative Support Occupations
O*NET-SOC コード
43-5031.00

Operate telephone, radio, or other communication systems to receive and communicate requests for emergency assistance at 9-1-1 public safety answering points and emergency operations centers. Take information from the public and other sources regarding crimes, threats, disturbances, acts of terrorism, fires, medical emergencies, and other public safety matters. May coordinate and provide information to law enforcement and emergency response personnel. May access sensitive databases and other information sources as needed. May provide additional instructions to callers based on knowledge of and certification in law enforcement, fire, or emergency medical procedures.

  • データ出典: BLS公表時点: 2026-08

    非常に高い· 相対

    低い4段階の相対区分非常に高い

    職業群単位の値

    尺度・母数・出典

    4段階の相対区分（低い / 中程度 / 高い / 非常に高い）

    BLS雇用見通し表の詳細職業831件が母数。値は NEM(全国雇用マトリクス)コード単位で付与されるため、同じ NEM コードの職業は同じバンドになります

    出典データセット（XLSX ファイルのダウンロード）

  • データ出典: Anthropic公表時点: 2026-03

    0.047

    0.000ここに掲載された値の範囲0.745
    尺度・母数・出典

    観測エクスポージャー指数、公開されたまま0–1

    O*NETタスクへの対応づけが基準

    SOC 2018の職業単位で公表された値で、同じSOC 2018コードを持つO*NET職業はすべてこの値になります

    出典データセット（CSV ファイルのダウンロード）

  • データ出典: ILO公表時点: 2025

    0.20

    0.09ここに掲載された値の範囲0.70

    職業群単位の値

    尺度・母数・出典

    生成AI露出度指数、公開されたまま0–1

    ISCO-08の細分類（4桁）単位で公表された値です。米国労働統計局（BLS）の公式対応表（ISCO-08→2010 SOC、2010 SOC→2018 SOC）を公表どおり適用してこの職業に結び付けており、対応は全部または一部です

    出典データセット（PDF ファイルのダウンロード）

この出典がどのような性格の値か

BLSの区分は絶対水準ではなく相対順位であり、一次測定でもありません。複数の既存研究が付けた職業別パーセンタイル順位を4段階にまとめた値です。雇用や賃金の予測でもなく、導入確率でもなく、自動化と増強を区別しません。

Task-level exposure

露出のある作業のみ

評価済みタスク 18 件 · β ≥ 0.5 のタスク 16 件（88.9%）

β = 直接的な露出（E1）+ 0.5 × ツール利用時の露出（E2）。原典リポジトリの定義に従います。

  • 原典の単位：O*NET 27.2 のタスク → O*NET 31.0 の職業コード
  • 評価済みタスクはすべて O*NET 31.0 のタスク一覧にあります。
出典
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
版
gh-main-0471612
ライセンス
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

O*NET-SOC 2010 の職業 43-5031.00 Police, Fire, and Ambulance Dispatchers の作業です。当サイトが O*NET-SOC 2010→2019 公式クロスウォークによりこの職業に結び付けました

Task (O*NET 20.1)Claude.aiRaw / share %
Read and effectively interpret small-scale maps and information from a computer screen to determine locations and provide directions.

43-5031.00

0.014454.3
Maintain access to, and security of, highly sensitive materials.

43-5031.00

0.010439.1
Provide emergency medical instructions to callers.

43-5031.00

0.00176.6
Not observed on any surface — 15 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Determine response requirements and relative priorities of situations, and dispatch units in accordance with established procedures.
—0
Record details of calls, dispatches, and messages.
—0
Question callers to determine their locations, and the nature of their problems to determine type of response needed.
—0
Enter, update, and retrieve information from teletype networks and computerized data systems regarding such things as wanted persons, stolen property, vehicle registration, and stolen vehicles.
—0
Scan status charts and computer screens, and contact emergency response field units to determine emergency units available for dispatch.
—0
Relay information and messages to and from emergency sites, to law enforcement agencies, and to all other individuals or groups requiring notification.
—0
Receive incoming telephone or alarm system calls regarding emergency and non-emergency police and fire service, emergency ambulance service, information, and after-hours calls for departments within a city.
—0
Observe alarm registers and scan maps to determine whether a specific emergency is in the dispatch service area.
—0
Maintain files of information relating to emergency calls such as personnel rosters, and emergency call-out and pager files.
—0
Monitor various radio frequencies such as those used by public works departments, school security, and civil defense to keep apprised of developing situations.
—0
Learn material and pass required tests for certification.
—0
Answer routine inquiries, and refer calls not requiring dispatches to appropriate departments and agencies.
—0
Test and adjust communication and alarm systems, and report malfunctions to maintenance units.
—0
Monitor alarm systems to detect emergencies such as fires and illegal entry into establishments.
—0
Operate and maintain mobile dispatch vehicles and equipment.
—0

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

O*NET 31.0 のタスク全件（18件）

この職業の O*NET 31.0 のタスク全件（英語原文、種別はコア・補足）。露出値はこの一覧には載せず、上の表で各出典が用いた O*NET 版の文言の横にあります。

タスク（O*NET 31.0）種類
Determine response requirements and relative priorities of situations, and dispatch units in accordance with established procedures.コア
Record details of calls, dispatches, and messages.コア
Question callers to determine their locations and the nature of their problems to determine type of response needed.コア
Enter, update, and retrieve information from teletype networks and computerized data systems regarding such things as wanted persons, stolen property, vehicle registration, and stolen vehicles.コア
Scan status charts and computer screens, and contact emergency response field units to determine emergency units available for dispatch.コア
Relay information and messages to and from emergency sites, to law enforcement agencies, and to all other individuals or groups requiring notification.コア
Receive incoming telephone or alarm system calls regarding emergency and non-emergency police and fire service, emergency ambulance service, information, and after-hours calls for departments within a city.コア
Maintain access to, and security of, highly sensitive materials.コア
Observe alarm registers and scan maps to determine whether a specific emergency is in the dispatch service area.コア
Maintain files of information relating to emergency calls, such as personnel rosters and emergency call-out and pager files.コア
Monitor various radio frequencies, such as those used by public works departments, school security, and civil defense, to stay apprised of developing situations.コア
Learn material and pass required tests for certification.コア
Read and effectively interpret small-scale maps and information from a computer screen to determine locations and provide directions.コア
Answer routine inquiries, and refer calls not requiring dispatches to appropriate departments and agencies.コア
Provide emergency medical instructions to callers.コア
Test and adjust communication and alarm systems, and report malfunctions to maintenance units.コア
Monitor alarm systems to detect emergencies, such as fires and illegal entry into establishments.補足
Operate and maintain mobile dispatch vehicles and equipment.補足

職業情報

雇用見通し（BLS）

雇用者数、2025
106K
雇用者数見通し、2035
110K
変化率 (2025–35)
+3.7%
年間賃金の中央値、2025
$53,040
入職時に通常必要な学歴
High school diploma or equivalent
最低 $30,890BLS EP 2025–35 の詳細職業825件の賃金中央値の範囲最高 $559,030

出典: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

韓国職業分類との対応（KSCO）

AI Changing Work が作成した Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1 現行版の対応です。関係の値は O*NET-SOC 職業の側から読みます。

KSCO コードKSCO 名称関係状態
41240보안 관제원関連（対応ではない）確定

関係と状態の定義(kr-direct v1.1)

ILO（国際労働機関）の職業説明

以下のISCO-08職業群は、AI Changing Workが米国労働統計局（BLS）の発行するクロスウォーク（2018 SOC→2010 SOC、2010 SOC→ISCO-08）を個別の選択なしにそのまま適用して、この職業に結び付けたものです。結び付きは全体的な対応の場合も部分的な対応の場合もあります。

  • ISCO-08 5419Protective Services Workers Not Elsewhere Classified

    他に分類されない保安サービス業の従事者

出典: 総務省「国際標準職業分類（ISCO）2008年改定版（仮訳）分類項目名一覧（和英対照）」— 原著：ILO ISCO-08 © International Labour Organization（日本語訳は総務省がILOの許可を得て作成）

原文を見る

以下の定義・作業・職業例は、この職業ではなく、当該ISCO-08職業群についてのILOによる説明です。

This unit group covers protective services workers not classified elsewhere in Minor Group 541: Protective Services Workers. For instance, the unit group includes lifeguards, crossing guards and animal control officers.

作業

  • (a) patrolling beaches and swimming pools to prevent accidents and to rescue bathers from drowning;
  • (b) monitoring traffic flow to locate safe gaps through which pedestrians can cross streets;
  • (c) responding to citizen complaints concerning stray domestic animals, livestock and wildlife, issuing warnings and citations to owners and impounding lost, homeless and dangerous animals;
  • (d) patrolling an assigned area to enforce parking regulations;
  • (e) directing traffic.

職業例

Animal control officer · Beach patrolman/woman · Crossing guard · Game warden · Lifeguard · Traffic warden

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

ESCO 職業語彙

以下の各項目は、公開されているESCO-O*NET Crosswalk（バージョン1、2022年）で、この職業と一つずつ対応付けられたものです。対応の種類はそのクロスウォークによるもので、表現はAI Changing Workによるものです。

  • emergency medical dispatcherESCO 4223.1.1範囲が同じ

    Emergency medical dispatchers respond to urgent calls made to the control center, take information about the emergency situation, the address and other details and dispatch the nearest ambulance or paramedic helicopter.

  • crisis helpline operatorESCO 3412.1重なるが同じではない

    Crisis helpline operators provide advice and support to distraught callers via the telephone. They have to deal with a diverse range of issues such as abuse, depression and financial problems. Helpline operators maintain records of the phone calls according to regulations and privacy policies.

  • telephone switchboard operatorESCO 4223.1重なるが同じではない

    Telephone switchboard operators establish telephone connections by using switchboards and consoles. They also answer customer inquiries and service problem reports.

出典: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

ライセンス: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

原文を見る

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

フランス職業分類との対応（ROME）

この職業と ROME 4.0 の職業票（fiche）との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。「暫定」と表示した対応は、同じモデル系列（Claude）の二人の判定者による判定のみ、またはその判定に運営者の規則を適用して採用したものであり、確定した対応より根拠が弱くなります。

ROME コードROME 名称（フランス語）関係
D1436Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)この職業のほうが広い暫定
K1728Régulateur / Régulatrice de secours en montagneこの職業のほうが広い暫定
D1428Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale関連（対応ではない）暫定
K2509Opérateur / Opératrice en télésurveillance関連（対応ではない）暫定

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

スペイン職業分類との対応（CNO-11）

この職業と CNO-11 の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。

CNO-11 コードCNO-11 名称（スペイン語）関係
4424Teleoperadoresこの職業のほうが狭い

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

ドイツ職業分類との対応（KldB）

この職業と KldB の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。

KldB コードKldB 名称（ドイツ語）関係
53132Berufe im Brandschutz - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten関連（対応ではない）暫定
81342Berufe im Rettungsdienst - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten関連（対応ではない）暫定
81343Berufe im Rettungsdienst - komplexe Spezialistentätigkeiten関連（対応ではない）暫定

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

日本職業分類との対応（JSCO）

この職業と JSCO の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。

JSCO コードJSCO 名称（日本語）関係
246通信機器操作従事者関連（対応ではない）暫定
441警察官関連（対応ではない）暫定
452消防員関連（対応ではない）暫定

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

このページのデータの出典・ライセンスと AI Changing Work による改変・翻訳の告知：クレジットと出典