টেলিফোন অপারেটর
অফিস ও প্রশাসনিক সহায়তাAI এক্সপোজার
- ডেটার উৎস: BLSপ্রকাশকাল: 2026-08
উচ্চ· আপেক্ষিক
কমচারটি আপেক্ষিক স্তরঅত্যন্ত উচ্চপেশা-গোষ্ঠী পর্যায়ের মান
স্কেল, ভিত্তি ও উৎস
চারটি আপেক্ষিক স্তর (কম / মাঝারি / উচ্চ / অত্যন্ত উচ্চ)
BLS কর্মসংস্থান পূর্বাভাস সারণির 831টি বিস্তারিত পেশার ভিত্তিতে। মান NEM (ন্যাশনাল এমপ্লয়মেন্ট ম্যাট্রিক্স) কোড অনুযায়ী দেওয়া হয়, তাই একই NEM কোডের পেশাগুলি একই ব্যান্ড পায়
- ডেটার উৎস: Anthropicপ্রকাশকাল: 2026-03
0.000
0.000এখানে থাকা মানগুলোর পরিসর0.745স্কেল, ভিত্তি ও উৎস
- ডেটার উৎস: ILOপ্রকাশকাল: 2025
0.54
0.09এখানে থাকা মানগুলোর পরিসর0.70পেশা-গোষ্ঠী পর্যায়ের মান
স্কেল, ভিত্তি ও উৎস
জেনারেটিভ AI এক্সপোজার সূচক, প্রকাশিত রূপে 0–1
ISCO-08 ইউনিট গ্রুপ — একই কোডের সব পেশা এই মানই পায়
এটি এই সাইটের হিসাব, ILO-এর প্রকাশিত সংখ্যা নয়: এই সাইট ILO ডেটাসেটের সঙ্গে যুক্ত করা ১,০১২টি পেশার মধ্যে 13% এই মানের সমান বা তার বেশি।
এই উৎস কী ধরনের মান প্রকাশ করে
BLS-এর শ্রেণিবিভাগ একটি আপেক্ষিক র্যাঙ্ক, পরম মাত্রা নয়, এবং এটি সরাসরি পরিমাপও নয়: এটি কয়েকটি প্রকাশিত গবেষণায় পাওয়া পেশার পার্সেন্টাইল র্যাঙ্কগুলিকে চারটি স্তরে ভাগ করে। এটি কর্মসংস্থান বা মজুরির পূর্বাভাস নয়, গ্রহণের সম্ভাবনাও নয়, এবং এটি স্বয়ংক্রিয়তা ও সম্প্রসারণের মধ্যে পার্থক্য করে না।
Task-level exposure
শুধু এক্সপোজার থাকা কাজ| Task | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Perform clerical duties such as typing, proofreading, and sorting mail.43-2021 | 0.0081100.0 | 0.003266.0 |
Update directory information. | —0 | 0.001634.0 |
| Not observed on any surface — 14 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Listen to customer requests, referring to alphabetical or geographical directories to answer questions and provide telephone information. | —0 | —0 |
Suggest and check alternate spellings, locations, or listing formats to customers lacking details or complete information. | —0 | —0 |
Offer special assistance to persons such as those who are unable to dial or who are in emergency situations. | —0 | —0 |
Observe signal lights on switchboards, and dial or press buttons to make connections. | —0 | —0 |
Operate telephone switchboards and systems to advance and complete connections, including those for local, long distance, pay telephone, mobile, person-to-person, and emergency calls. | —0 | —0 |
Provide assistance for customers with special billing requests. | —0 | —0 |
Calculate and quote charges for services such as long-distance connections. | —0 | —0 |
Monitor automated systems for placing collect calls and intervene for a callers needing assistance. | —0 | —0 |
Consult charts to determine charges for pay-telephone calls, requesting coin deposits for calls as necessary. | —0 | —0 |
Interrupt busy lines if an emergency warrants. | —0 | —0 |
Provide relay service for hearing-impaired users. | —0 | —0 |
Promote company products, services, and savings plans when appropriate. | —0 | —0 |
Operate paging systems or other systems of bells or buzzers to notify recipients of incoming calls. | —0 | —0 |
Keep records of calls placed and received, and of related toll charges. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Listen to customer requests, referring to alphabetical or geographical directories to answer questions and provide telephone information.O*NET Task ID 13243 | 1.0 |
Suggest and check alternate spellings, locations, or listing formats to customers lacking details or complete information.O*NET Task ID 13244 | 1.0 |
Observe signal lights on switchboards, and dial or press buttons to make connections.O*NET Task ID 13246 | 1.0 |
Operate telephone switchboards and systems to advance and complete connections, including those for local, long distance, pay telephone, mobile, person-to-person, and emergency calls.O*NET Task ID 13247 | 1.0 |
Provide assistance for customers with special billing requests.O*NET Task ID 13248 | 1.0 |
Calculate and quote charges for services such as long-distance connections.O*NET Task ID 13249 | 1.0 |
Monitor automated systems for placing collect calls and intervene for a callers needing assistance.O*NET Task ID 13250 | 1.0 |
Perform clerical duties such as typing, proofreading, and sorting mail.O*NET Task ID 13251 | 1.0 |
Consult charts to determine charges for pay-telephone calls, requesting coin deposits for calls as necessary.O*NET Task ID 13252 | 1.0 |
Provide relay service for hearing-impaired users.O*NET Task ID 13254 | 1.0 |
Interrupt busy lines if an emergency warrants.O*NET Task ID 13253 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page