Sales Managers

Código O*NET-SOC: 11-2022.00

Plan, direct, or coordinate the actual distribution or movement of a product or service to the customer. Coordinate sales distribution by establishing sales territories, quotas, and goals and establish training programs for sales representatives. Analyze sales statistics gathered by staff to determine sales potential and inventory requirements and monitor the preferences of customers.

Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy alto
Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
Conjunto de datos de origen (descarga XLSX)
Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,043
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745
Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
Conjunto de datos de origen (descarga CSV)
Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,41
0,09Rango de los valores aquí recogidos0,70
Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Conjunto de datos de origen (descarga PDF)

Qué tipo de cifra publica esta fuente

La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.

Task-level exposure

Solo tareas expuestas

17 tareas evaluadas · 15 tareas con β ≥ 0,5 (88,2%)

β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.

Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
Todas las tareas puntuadas figuran en la lista de tareas de O*NET 31.0.

Fuente: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Versión: gh-main-0471612
Licencia: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Task (O*NET 20.1)	Claude.aiRaw / share %
Resolve customer complaints regarding sales and service. 11-2022.00	0.015039.7
Determine price schedules and discount rates. 11-2022.00	0.007720.3
Review operational records and reports to project sales and determine profitability. 11-2022.00	0.004812.8
Monitor customer preferences to determine focus of sales efforts. 11-2022.00	0.00369.7
Advise dealers and distributors on policies and operating procedures to ensure functional effectiveness of business. 11-2022.00	0.00277.2
Direct and coordinate activities involving sales of manufactured products, services, commodities, real estate or other subjects of sale. 11-2022.00	0.00205.2
Confer with potential customers regarding equipment needs and advise customers on types of equipment to purchase. 11-2022.00	0.00205.2
Not observed on any surface — 10 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Confer or consult with department heads to plan advertising services and to secure information on equipment and customer specifications.	—0
Prepare budgets and approve budget expenditures.	—0
Plan and direct staffing, training, and performance evaluations to develop and control sales and service programs.	—0
Oversee regional and local sales managers and their staffs.	—0
Direct, coordinate, and review activities in sales and service accounting and record-keeping, and in receiving and shipping operations.	—0
Represent company at trade association meetings to promote products.	—0
Visit franchised dealers to stimulate interest in establishment or expansion of leasing programs.	—0
Direct clerical staff to keep records of export correspondence, bid requests, and credit collections, and to maintain current information on tariffs, licenses, and restrictions.	—0
Direct foreign sales and service outlets of an organization.	—0
Assess marketing potential of new and existing store locations, considering statistics and expenditures.	—0

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Resolve customer complaints regarding sales and service. O*NET Task ID 1	0.5
Monitor customer preferences to determine focus of sales efforts. O*NET Task ID 2	0.5
Direct and coordinate activities involving sales of manufactured products, services, commodities, real estate, or other subjects of sale. O*NET Task ID 3	0.5
Determine price schedules and discount rates. O*NET Task ID 4	0.5
Review operational records and reports to project sales and determine profitability. O*NET Task ID 5	0.5
Direct, coordinate, and review sales and service accounting and record-keeping, as well as receiving and shipping. O*NET Task ID 6	0.5
Confer or consult with department heads to plan advertising services and to secure information on equipment and customer specifications. O*NET Task ID 7	0.5
Advise dealers and distributors on policies and operating procedures to ensure functional effectiveness of business. O*NET Task ID 8	0.5
Prepare budgets and approve budget expenditures. O*NET Task ID 9	0.5
Plan and direct staffing, training, and performance evaluations to develop and control sales and service programs. O*NET Task ID 11	0.5
Confer with potential customers regarding equipment needs, and advise customers on types of equipment to purchase. O*NET Task ID 13	0.5
Oversee regional and local sales managers and their staffs. O*NET Task ID 14	0.5
Direct clerical staff to keep records of export correspondence, bid requests, and credit collections, and to maintain current information on tariffs, licenses, and restrictions. O*NET Task ID 15	0.5
Direct foreign sales and service outlets of an organization. O*NET Task ID 16	0.5
Assess marketing potential of new and existing store locations, considering statistics and expenditures. O*NET Task ID 17	0.5
Ver 5 tareas más ▾Ver menos ▴
Represent company at trade association meetings to promote products. O*NET Task ID 10	0.0
Visit franchised dealers to stimulate interest in establishment or expansion of leasing programs. O*NET Task ID 12	0.0

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Todas las tareas de O*NET 31.0 (17)

Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.

Tarea (O*NET 31.0)	Tipo
Resolve customer complaints regarding sales and service.	Principal
Monitor customer preferences to determine focus of sales efforts.	Principal
Direct and coordinate activities involving sales of manufactured products, services, commodities, real estate, or other subjects of sale.	Principal
Determine price schedules and discount rates.	Principal
Review operational records and reports to project sales and determine profitability.	Principal
Direct, coordinate, and review sales and service accounting and record-keeping, as well as receiving and shipping.	Principal
Confer or consult with department heads to plan advertising services and to secure information on equipment and customer specifications.	Principal
Advise dealers and distributors on policies and operating procedures to ensure functional effectiveness of business.	Principal
Prepare budgets and approve budget expenditures.	Principal
Represent company at trade association meetings to promote products.	Principal
Plan and direct staffing, training, and performance evaluations to develop and control sales and service programs.	Principal
Visit franchised dealers to stimulate interest in establishment or expansion of leasing programs.	Principal
Confer with potential customers regarding equipment needs, and advise customers on types of equipment to purchase.	Principal
Oversee regional and local sales managers and their staffs.	Principal
Direct clerical staff to keep records of export correspondence, bid requests, and credit collections, and to maintain current information on tariffs, licenses, and restrictions.	Principal
Direct foreign sales and service outlets of an organization.	Complementaria
Assess marketing potential of new and existing store locations, considering statistics and expenditures.	Complementaria

Perspectivas de empleo (BLS)

Empleo, 2025: 650K
Empleo proyectado, 2035: 679K
Variación (2025–35): +4,5%
Salario anual mediano, 2025: $148.270
Formación habitual para acceder: Bachelor's degree

mínimo $30.890rango del salario mediano de 825 ocupaciones detalladas, BLS EP 2025–35máximo $559.030

Fuente: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)

Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.

Código KSCO	Nombre KSCO	Relación	Estado
15111	영업 관련 관리자	Esta ocupación es más amplia	confirmado
15112	판매 관련 관리자	Esta ocupación es más amplia	confirmado
15113	무역 관련 관리자	Se solapan, no son iguales	confirmado
13201	보험 관리자	Relacionada, no equivalente	confirmado

Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)

Descripción ocupacional de la OIT

AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.

ISCO-08 1221Sales and Marketing Managers
Directores de ventas y comercialización

Ver original

La definición, las tareas y los ejemplos que siguen son la descripción que hace la OIT de ese grupo primario, no de esta ocupación.

Sales and marketing managers plan, direct and coordinate the sales and marketing activities of an enterprise or organization, or of enterprises that provide sales and marketing services to other enterprises and organizations.

Tareas

(a) planning and organizing special sales and marketing programmes based on sales records and market assessments;
(b) determining price lists, discount and delivery terms, sales promotion budgets, sales methods, special incentives and campaigns;
(c) establishing and directing operational and administrative procedures related to sales and marketing activities;
(d) leading and managing the activities of sales and marketing staff;
(e) planning and directing daily operations;
(f) establishing and managing budgets and controlling expenditure to ensure the efficient use of resources;
(g) overseeing the selection, training and performance of staff;
(h) representing the enterprise or organization at sales and marketing conventions, trade exhibitions and other forums.

Ocupaciones de ejemplo

Marketing manager · Sales manager

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulario ocupacional ESCO

Cada entrada de abajo está emparejada con esta ocupación en el ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versión 1, 2022). Los tipos de correspondencia son los de esa tabla; la redacción es de AI Changing Work.

director de ventas/directora de ventasESCO 1221.3.2.1Mismo alcance
Los directores de ventas diseñan estrategias de venta y de fijación de objetivos para empresas. Dirigen equipos de venta, asignan recursos de ventas en función de los planes acordados, priorizan y hacen un seguimiento de las pistas críticas sobre potenciales interesados, desarrollan presentaciones de ventas y las adaptan progresivamente, además de mantener una plataforma de ventas para llevar un registro de todas las ventas y pistas de potenciales interesados.
director comercial regional/directora comercial regionalESCO 1420.6Esta ocupación es más amplia
Los directores comerciales regionales son responsables de las actividades y el personal en una región asignada a una cadena específica de tiendas.
director de casa de subastas/directora de casa de subastasESCO 1221.1Esta ocupación es más amplia
Los directores de las casas de subastas son responsables del personal y las actividades que se desarrollan en una casa de subastas. Además, gestionan los aspectos financieros y de marketing de la casa de subastas.
director de líneas de productos/directora de líneas de productosESCO 1221.3.2.1.1Esta ocupación es más amplia
Los directores de líneas de productos definen el programa de ventas para grupos de productos específicos. Estudian las demandas del mercado y los productos suministrados de nueva aparición.
director de servicio posventa de vehículos de motor/directora de servicio posventa de vehículos de motorESCO 1221.3.2.1.3Esta ocupación es más amplia
Los directores de servicio posventa de vehículos de motor maximizan las ventas cerrando acuerdos de venta continuamente. Negocian la renovación de contratos con los clientes existentes. Mantienen contratos, tramitan reclamaciones, gestionan garantías e investigan daños en productos.
distribuidor cinematográfico/distribuidora cinematográficaESCO 1324.5Esta ocupación es más amplia
Los distribuidores cinematográficos son responsables de la coordinación de la distribución de películas y series de televisión. También supervisan la venta de estas películas en DVD, Blu-Ray y otros medios.
director de comercialización y ventas por canales electrónicos/directora de comercialización y ventas por canales electrónicosESCO 1221.3.2.1.4Se solapan, no son iguales
Los directores de comercialización y ventas por canales electrónicos definen el programa de ventas de comercio electrónico, como el de las mercancías vendidas por correo electrónico, internet y redes sociales. También ayudan a planificar la estrategia de venta en línea y a determinar las oportunidades de comercialización. Además, analizan los sitios web de la competencia y revisan el rendimiento y los análisis de tráfico de visitas de su propio sitio web.
director de promoción/directora de promociónESCO 1221.3.3Se solapan, no son iguales
Los directores de promoción planifican y ponen en marcha la aplicación de programas de promoción en el punto de venta de productos. Coordinan todos los aspectos, desde los relativos al personal, pasando por los costes de promoción, hasta los materiales publicitarios y los esfuerzos publicitarios convencionales a fin de dar a conocer una promoción específica.
director de ventas y de cuentas de clientes/directora de ventas y de cuentas de clientesESCO 1420.3Se solapan, no son iguales
Los directores de ventas y de cuentas de clientes actúan como intermediarios entre los clientes y la organización, gestionando tanto las ventas como las relaciones a largo plazo con los clientes. Poseen conocimientos sobre productos y servicios y tramitan contratos con clientes.

Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Ver original

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Vínculos con la clasificación francesa (ROME)

Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.

Código ROME	Denominación ROME (francés)	Relación
D1406	Directeur / Directrice des ventes	Mismo alcanceprovisional
C1118	Responsable de secteur en assurances	Esta ocupación es más amplia
D1411	Responsable Efficacité Commerciale (SFE) en industrie pharmaceutique	Esta ocupación es más amplia
D1414	Responsable de zone internationale	Esta ocupación es más ampliaprovisional
D1417	Chef / Cheffe des ventes	Esta ocupación es más ampliaprovisional
H1512	Directeur / Directrice de zone en industrie pharmaceutique	Esta ocupación es más ampliaprovisional
M1707	Responsable du développement commercial	Esta ocupación es más ampliaprovisional
M1715	Directeur commercial / Directrice commerciale	Esta ocupación es más ampliaprovisional
D1517	Chef / Cheffe de secteur distribution	Relacionada, no equivalente
M1708	Directeur / Directrice de l'accès au marché en industrie pharmaceutique	Relacionada, no equivalente

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Vínculos con la clasificación española (CNO-11)

Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.

Código CNO-11	Denominación CNO-11 (español)	Relación
1221	Directores comerciales y de ventas	Esta ocupación es más estrechaprovisional

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Vínculos con la clasificación alemana (KldB)

Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.

Código KldB	Denominación KldB (alemán)	Relación
61194	Führungskräfte - Einkauf und Vertrieb	Esta ocupación es más estrecha
61294	Führungskräfte - Handel	Esta ocupación es más ampliaprovisional
62194	Führungskräfte - Verkauf	Relacionada, no equivalente
43294	Führungskräfte - IT-Systemanalyse, IT-Anwendungsberatung und IT-Vertrieb	Relacionada, no equivalenteprovisional
61204	Kaufleute im Handel (ohne Spezialisierung) - hoch komplexe Tätigkeiten	Relacionada, no equivalenteprovisional
61214	Kaufleute im Groß- und Außenhandel - hoch komplexe Tätigkeiten	Relacionada, no equivalenteprovisional
61284	Kaufleute im Handel (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - hoch komplexe Tätigkeiten	Relacionada, no equivalenteprovisional

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)

Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.

Código JSCO	Denominación JSCO (japonés)	Relación
031	会社管理職員	Esta ocupación es más estrecha

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Cambios recientes relacionados con esta ocupación

Los resúmenes y las etiquetas de relación son de AI Changing Work; compruebe las cifras en la fuente enlazada.

Relacionadomar 2026: Anthropic Economic Index report (Mar 2026): business sales and outreach automation (B2B lead qualification, cold-email drafting) and automated trading were two API workflows whose share at least doubled in three months. Tasks tied to Management occupations rose from 3% to 5% of Claude.ai traffic.
[Fuente: Anthropic Economic Index (March 2026)]

Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes