Patient Representatives

Healthcare Practitioners and Technical Occupations

Código O*NET-SOC: 29-2099.08

Assist patients in obtaining services, understanding policies and making health care decisions.

Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy alto
Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
Conjunto de datos de origen (descarga XLSX)
Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,045
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745
Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
Conjunto de datos de origen (descarga CSV)
Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,30
0,09Rango de los valores aquí recogidos0,70
Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Conjunto de datos de origen (descarga PDF)

Qué tipo de cifra publica esta fuente

La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.

Task-level exposure

Solo tareas expuestas

13 tareas evaluadas · 12 tareas con β ≥ 0,5 (92,3%)

β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.

Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
Todas las tareas puntuadas figuran en la lista de tareas de O*NET 31.0.

Fuente: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Versión: gh-main-0471612
Licencia: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Tareas de la ocupación O*NET-SOC 2010 43-4051.03 Patient Representatives, que hemos vinculado a esta ocupación mediante la tabla de correspondencia oficial O*NET-SOC 2010 a 2019

Task (O*NET 20.1)	Claude.aiRaw / share %
Develop and distribute newsletters, brochures, or other printed materials to share information with patients or medical staff. 43-4051.03	0.039050.3
Explain policies, procedures, or services to patients using medical or administrative knowledge. 43-4051.03	0.014218.3
Coordinate communication between patients, family members, medical staff, administrative staff, or regulatory agencies. 43-4051.03	0.00658.3
Identify and share research, recommendations, or other information regarding legal liabilities, risk management, or quality of care. 43-4051.03	0.00638.1
Refer patients to appropriate health care services or resources. 43-4051.03	0.00526.7
Provide consultation or training to volunteers or staff on topics such as guest relations, patients' rights, and medical issues. 43-4051.03	0.00466.0
Read current literature, talk with colleagues, continue education, or participate in professional organizations or conferences to keep abreast of developments in the field. 43-4051.03	0.00182.4
Not observed on any surface — 6 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Investigate and direct patient inquiries or complaints to appropriate medical staff members and follow up to ensure satisfactory resolution.	—0
Interview patients or their representatives to identify problems relating to care.	—0
Collect and report data on topics such as patient encounters and inter-institutional problems, making recommendations for change when appropriate.	—0
Maintain knowledge of community services and resources available to patients.	—0
Analyze patients' abilities to pay to determine charges on a sliding scale.	—0
Teach patients to use home health care equipment.	—0

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Develop and distribute newsletters, brochures, or other printed materials to share information with patients or medical staff. O*NET Task ID 17674	1.0
Explain policies, procedures, or services to patients using medical or administrative knowledge. O*NET Task ID 17667	0.5
Coordinate communication between patients, family members, medical staff, administrative staff, or regulatory agencies. O*NET Task ID 17668	0.5
Investigate and direct patient inquiries or complaints to appropriate medical staff members and follow up to ensure satisfactory resolution. O*NET Task ID 17669	0.5
Interview patients or their representatives to identify problems relating to care. O*NET Task ID 17670	0.5
Refer patients to appropriate health care services or resources. O*NET Task ID 17671	0.5
Analyze patients' abilities to pay to determine charges on a sliding scale. O*NET Task ID 17672	0.5
Collect and report data on topics, such as patient encounters or inter-institutional problems, making recommendations for change when appropriate. O*NET Task ID 17673	0.5
Identify and share research, recommendations, or other information regarding legal liabilities, risk management, or quality of care. O*NET Task ID 17676	0.5
Read current literature, talk with colleagues, continue education, or participate in professional organizations or conferences to keep abreast of developments in the field. O*NET Task ID 17677	0.5
Maintain knowledge of community services and resources available to patients. O*NET Task ID 17678	0.5
Provide consultation or training to volunteers or staff on topics, such as guest relations, patients' rights, or medical issues. O*NET Task ID 17679	0.5
Ver 2 tareas más ▾Ver menos ▴
Teach patients to use home health care equipment. O*NET Task ID 17675	0.0

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Todas las tareas de O*NET 31.0 (13)

Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.

Tarea (O*NET 31.0)	Tipo
Explain policies, procedures, or services to patients using medical or administrative knowledge.	Principal
Coordinate communication between patients, family members, medical staff, administrative staff, or regulatory agencies.	Principal
Investigate and direct patient inquiries or complaints to appropriate medical staff members and follow up to ensure satisfactory resolution.	Principal
Interview patients or their representatives to identify problems relating to care.	Principal
Refer patients to appropriate health care services or resources.	Principal
Analyze patients' abilities to pay to determine charges on a sliding scale.	Principal
Collect and report data on topics, such as patient encounters or inter-institutional problems, making recommendations for change when appropriate.	Principal
Develop and distribute newsletters, brochures, or other printed materials to share information with patients or medical staff.	Principal
Identify and share research, recommendations, or other information regarding legal liabilities, risk management, or quality of care.	Principal
Read current literature, talk with colleagues, continue education, or participate in professional organizations or conferences to keep abreast of developments in the field.	Principal
Maintain knowledge of community services and resources available to patients.	Principal
Provide consultation or training to volunteers or staff on topics, such as guest relations, patients' rights, or medical issues.	Principal
Teach patients to use home health care equipment.	Complementaria

Perspectivas de empleo (BLS)

Valores de todo el grupo SOC 29-2099 (Health technologists and technicians, all other), no solo de esta ocupación O*NET.

Empleo, 2025: 186K
Empleo proyectado, 2035: 196K
Variación (2025–35): +5,9%
Salario anual mediano, 2025: $50.290
Formación habitual para acceder: Postsecondary nondegree award

mínimo $30.890rango del salario mediano de 825 ocupaciones detalladas, BLS EP 2025–35máximo $559.030

Fuente: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)

Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.

Código KSCO	Nombre KSCO	Relación	Estado
36201	의료 서비스 상담 종사원	Se solapan, no son iguales	confirmado

Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)

Descripción ocupacional de la OIT

AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.

ISCO-08 3259Health Associate Professionals Not Elsewhere Classified
Profesionales de la salud de nivel medio no clasificados bajo otros epígrafes

Ver original

La definición, las tareas y los ejemplos que siguen son la descripción que hace la OIT de ese grupo primario, no de esta ocupación.

This unit group covers health associate professionals not classified elsewhere in Sub-major Group 32: Health Associate Professionals. For instance, the group includes occupations such as HIV counsellor, family planning counsellor and other health associate professionals.

Tareas

In such cases tasks would include:
(a) interviewing and examining patients to obtain information on their health status and the nature and extent of injury, illness or other physical or mental health condition;
(b) providing information and counselling to patients and families about certain health conditions, prevention and treatment options, treatment adherence, and personal behaviours that can affect health outcomes;
(c) administering therapeutic care and treatment to patients;
(d ) performing certain basic clinical procedures, such as administration of HIV antibody tests or insertion of intrauterine devices;
(e) dispensing and advising on dietary supplements, antiretroviral and prophylaxis medications, and other healthcare products
(f) monitoring patients' progress through treatment plans, and identifying signs and symptoms requiring referral to a medical doctor or other health professional;
(g) recording information on patients' health status and responses to treatment in medical records-keeping systems;
(h) sharing information with other health care providers when required to ensure continuing and comprehensive care.

Ocupaciones de ejemplo

Anaesthesia technician · Family planning counsellor · HIV counsellor · Respiratory therapy technician

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulario ocupacional ESCO

ISCO-08 3259

enfermero anestesista/enfermera anestesistaESCO 3259.1
Los enfermeros anestesista asisten a médicos especialistas en anestésicos. Preparan los quirófanos y otras clínicas especializadas para los procedimientos anestésicos, preparan los equipos necesarios para la anestesia, y ayudan a producir y mantener unos procedimientos adecuados de anestesia y posteriores a la anestesia. Lo hacen bajo supervisión, a raíz de las órdenes del médico de medicina.
ayudante de quiroprácticoESCO 3344.1
Los ayudantes de quiropráctico llevan a cabo tareas rutinarias y administrativas para apoyar la atención al paciente y el trabajo bajo la única dirección y supervisión de un quiropráctico o un quiropráctico especializado. Pueden entrevistar a pacientes, conservar registros de su historial, asistir a los quiroprácticos o a quiroprácticos especializados en proporcionar a los pacientes exámenes y realizar tareas administrativas. Los asistentes de quiropráctico trabajan dentro de contextos definidos utilizando protocolos y procedimientos acordados.
técnico en dietética/técnica en dietéticaESCO 3259.3
Los técnicos en dietética ayudan a los dietistas en la planificación de programas nutricionales y en los menús de planificación de los pacientes como parte de un plan de tratamiento general bajo la supervisión de un dietista. Bajo la supervisión de los especialistas en dietética, los técnicos en dietética ayudan a los dietistas en la revisión de los pacientes, la planificación de la descarga intestinal y en la auditoría clínica, que incluye el cribado nutricional.
técnico/técnica en terapias respiratoriasESCO 3259.5
Los técnicos en terapias respiratorias ayudan a médicos y cirujanos a tratar problemas respiratorios. Trabajan en hospitales e instalaciones médicas donde utilizan equipos médicos para ensayar las condiciones respiratorias de los pacientes y la ayuda en su tratamiento. Los técnicos en terapias respiratorias también atienden los equipos y máquinas respiratorios durante la cirugía.
ayudante de psicólogo clínicoESCO 3259.2
Los ayudantes de psicólogos clínicos ayudan a los psicólogos clínicos en su trabajo. Trabajan en centros sanitarios o en prácticas privadas cuando ayudan a psicólogos a tratar a los pacientes. Los ayudantes de psicólogos clínicos son profesionales sanitarios que pueden evaluar a los pacientes con pruebas psicológicas y recibir tratamiento terapéutico, así como realizar funciones administrativas.

Ocupaciones ESCO que ESCO clasifica en los grupos primarios de la ISCO-08 vinculados arriba; no están emparejadas una por una con esta ocupación.

Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Ver original

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Vínculos con la clasificación francesa (ROME)

Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.

Código ROME	Denominación ROME (francés)	Relación
K1220	Médiateur / Médiatrice en santé	Se solapan, no son iguales
M1609	Secrétaire médical / Secrétaire médicale	Relacionada, no equivalente
M1212	Gestionnaire de lits	Relacionada, no equivalenteprovisional

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Vínculos con la clasificación española (CNO-11)

Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.

Código CNO-11	Denominación CNO-11 (español)	Relación
3329	Técnicos de la sanidad no clasificados bajo otros epígrafes	Relacionada, no equivalente
3713	Profesionales de apoyo al trabajo y a la educación social	Relacionada, no equivalente

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Vínculos con la clasificación alemana (KldB)

Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.

Código KldB	Denominación KldB (alemán)	Relación
73222	Verwaltende Berufe im Sozial- und Gesundheitswesen - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten	Relacionada, no equivalente
82213	Berufe in der Gesundheitsberatung - komplexe Spezialistentätigkeiten	Relacionada, no equivalente

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)

Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.

Código JSCO	Denominación JSCO (japonés)	Relación
169	その他の社会福祉専門職業従事者	Relacionada, no equivalente
254	受付・案内事務員	Relacionada, no equivalente
259	その他の一般事務従事者	Relacionada, no equivalente

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes