First-Line Supervisors of Housekeeping and Janitorial Workers
Building and Grounds Cleaning and Maintenance Occupations- Código O*NET-SOC
- 37-1011.00
Directly supervise and coordinate work activities of cleaning personnel in hotels, hospitals, offices, and other establishments.
- Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy altoValor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
- Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,044
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
- Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,20–0,22· 2 grupos ISCO-08
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Qué tipo de cifra publica esta fuente
La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.
Valor ILO de cada grupo ISCO-08 vinculado
- ISCO-08 5151Cleaning and Housekeeping Supervisors in Offices, Hotels and Other Establishments0,22
- ISCO-08 5152Domestic Housekeepers0,20
Task-level exposure
Solo tareas expuestas26 tareas evaluadas · 10 tareas con β ≥ 0,5 (38,5%)
β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.
- Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
- Todas las tareas puntuadas figuran en la lista de tareas de O*NET 31.0.
- Fuente
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versión
- gh-main-0471612
- Licencia
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Recommend changes that could improve service and increase operational efficiency.37-1011.00 | 0.027849.2 |
Select the most suitable cleaning materials for different types of linens, furniture, flooring, and surfaces.37-1011.00 | 0.009917.6 |
Evaluate employee performance and recommend personnel actions such as promotions, transfers, and dismissals.37-1011.00 | 0.00488.5 |
Direct activities for stopping the spread of infections in facilities such as hospitals.37-1011.00 | 0.00437.6 |
Establish and implement operational standards and procedures for the departments supervised.37-1011.00 | 0.00396.9 |
Inspect and evaluate the physical condition of facilities to determine the type of work required.37-1011.00 | 0.00366.5 |
Coordinate activities with other departments to ensure that services are provided in an efficient and timely manner.37-1011.00 | 0.00213.7 |
| Not observed on any surface — 19 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | |
Inspect work performed to ensure that it meets specifications and established standards. | —0 |
Plan and prepare employee work schedules. | —0 |
Perform or assist with cleaning duties as necessary. | —0 |
Investigate complaints about service and equipment, and take corrective action. | —0 |
Instruct staff in work policies and procedures, and the use and maintenance of equipment. | —0 |
Issue supplies and equipment to workers. | —0 |
Forecast necessary levels of staffing and stock at different times to facilitate effective scheduling and ordering. | —0 |
Inventory stock to ensure that supplies and equipment are available in adequate amounts. | —0 |
Confer with staff to resolve performance and personnel problems, and to discuss company policies. | —0 |
Recommend or arrange for additional services, such as painting, repair work, renovations, and the replacement of furnishings and equipment. | —0 |
Select and order or purchase new equipment, supplies, or furnishings. | —0 |
Maintain required records of work hours, budgets, payrolls, and other information. | —0 |
Screen job applicants, and hire new employees. | —0 |
Prepare reports on activity, personnel, and information such as occupancy, hours worked, facility usage, work performed, and departmental expenses. | —0 |
Check and maintain equipment to ensure that it is in working order. | —0 |
Supervise in-house services such as laundries, maintenance and repair, dry cleaning, or valet services. | —0 |
Advise managers, desk clerks, or admitting personnel of rooms ready for occupancy. | —0 |
Perform financial tasks, such as estimating costs and preparing and managing budgets. | —0 |
Perform grounds maintenance tasks, such as removing snow and mowing the lawn. | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Plan and prepare employee work schedules.O*NET Task ID 9514 | 1.0 |
Establish and implement operational standards and procedures for the departments supervised.O*NET Task ID 9527 | 1.0 |
Maintain required records of work hours, budgets, payrolls, and other information.O*NET Task ID 9531 | 1.0 |
Prepare reports on activity, personnel, and information, such as occupancy, hours worked, facility usage, work performed, and departmental expenses.O*NET Task ID 9536 | 1.0 |
Forecast necessary levels of staffing and stock at different times to facilitate effective scheduling and ordering.O*NET Task ID 9523 | 0.5 |
Evaluate employee performance and recommend personnel actions, such as promotions, transfers, and dismissals.O*NET Task ID 9525 | 0.5 |
Select and order or purchase new equipment, supplies, or furnishings.O*NET Task ID 9529 | 0.5 |
Recommend changes that could improve service and increase operational efficiency.O*NET Task ID 9530 | 0.5 |
Screen job applicants, and hire new employees.O*NET Task ID 9532 | 0.5 |
Perform financial tasks, such as estimating costs and preparing and managing budgets.O*NET Task ID 9535 | 0.5 |
Direct activities for stopping the spread of infections in facilities, such as hospitals.O*NET Task ID 9512 | 0.0 |
Inspect work performed to ensure that it meets specifications and established standards.O*NET Task ID 9513 | 0.0 |
Perform or assist with cleaning duties as necessary.O*NET Task ID 9515 | 0.0 |
Investigate complaints about service and equipment, and take corrective action.O*NET Task ID 9516 | 0.0 |
Coordinate activities with other departments to ensure that services are provided in an efficient and timely manner.O*NET Task ID 9517 | 0.0 |
Inspect and evaluate the physical condition of facilities to determine the type of work required.O*NET Task ID 9519 | 0.0 |
Select the most suitable cleaning materials for different types of linens, furniture, flooring, and surfaces.O*NET Task ID 9520 | 0.0 |
Instruct staff in work policies and procedures, and the use and maintenance of equipment.O*NET Task ID 9521 | 0.0 |
Issue supplies and equipment to workers.O*NET Task ID 9522 | 0.0 |
Inventory stock to ensure that supplies and equipment are available in adequate amounts.O*NET Task ID 9524 | 0.0 |
Confer with staff to resolve performance and personnel problems, and to discuss company policies.O*NET Task ID 9526 | 0.0 |
Recommend or arrange for additional services, such as painting, repair work, renovations, and the replacement of furnishings and equipment.O*NET Task ID 9528 | 0.0 |
Supervise in-house services, such as laundries, maintenance and repair, dry cleaning, or valet services.O*NET Task ID 9533 | 0.0 |
Advise managers, desk clerks, or admitting personnel of rooms ready for occupancy.O*NET Task ID 9534 | 0.0 |
Check and maintain equipment to ensure that it is in working order.O*NET Task ID 20130 | 0.0 |
Perform grounds maintenance tasks, such as removing snow and mowing the lawn.O*NET Task ID 20131 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas las tareas de O*NET 31.0 (26)
Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.
| Tarea (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Direct activities for stopping the spread of infections in facilities, such as hospitals. | Principal |
| Inspect work performed to ensure that it meets specifications and established standards. | Principal |
| Plan and prepare employee work schedules. | Principal |
| Perform or assist with cleaning duties as necessary. | Principal |
| Investigate complaints about service and equipment, and take corrective action. | Principal |
| Coordinate activities with other departments to ensure that services are provided in an efficient and timely manner. | Principal |
| Inspect and evaluate the physical condition of facilities to determine the type of work required. | Principal |
| Select the most suitable cleaning materials for different types of linens, furniture, flooring, and surfaces. | Principal |
| Instruct staff in work policies and procedures, and the use and maintenance of equipment. | Principal |
| Issue supplies and equipment to workers. | Principal |
| Forecast necessary levels of staffing and stock at different times to facilitate effective scheduling and ordering. | Principal |
| Inventory stock to ensure that supplies and equipment are available in adequate amounts. | Principal |
| Evaluate employee performance and recommend personnel actions, such as promotions, transfers, and dismissals. | Principal |
| Confer with staff to resolve performance and personnel problems, and to discuss company policies. | Principal |
| Establish and implement operational standards and procedures for the departments supervised. | Principal |
| Recommend or arrange for additional services, such as painting, repair work, renovations, and the replacement of furnishings and equipment. | Principal |
| Select and order or purchase new equipment, supplies, or furnishings. | Principal |
| Recommend changes that could improve service and increase operational efficiency. | Principal |
| Maintain required records of work hours, budgets, payrolls, and other information. | Principal |
| Supervise in-house services, such as laundries, maintenance and repair, dry cleaning, or valet services. | Principal |
| Advise managers, desk clerks, or admitting personnel of rooms ready for occupancy. | Principal |
| Prepare reports on activity, personnel, and information, such as occupancy, hours worked, facility usage, work performed, and departmental expenses. | Principal |
| Check and maintain equipment to ensure that it is in working order. | Principal |
| Screen job applicants, and hire new employees. | Complementaria |
| Perform financial tasks, such as estimating costs and preparing and managing budgets. | Complementaria |
| Perform grounds maintenance tasks, such as removing snow and mowing the lawn. | Complementaria |
0,11/ 3· Índice de exposición a robots
Escala, base y fuente
Cada tarea física se califica de 0 a 3 según el entorno en el que robots ya implantados, vendidos o demostrados podrían realizarla (0 ninguno · 1 entornos diseñados para robots, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado · 2 instalaciones estructuradas, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores · 3 entornos no estructurados, como un hogar particular o una obra de construcción), y las calificaciones se promedian según la proporción del tiempo de trabajo
Tareas físicas entre las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación
Anthropic estimó las calificaciones y las proporciones de tiempo con Claude Opus 5 mediante búsqueda web (situación en 2026).
El índice de exposición a robots es una medida distinta de las cifras de exposición a la IA de este sitio y no puede sumarse a ellas ni compararse con ellas. No mide la adopción real ni el coste, y el 0 también incluye ocupaciones sin tareas físicas.
Calificación de cada tarea física
Niveles de entorno robótico (E0–E3)
E0 ningunoDetalles
Calificada como no realizable por robots que se han implantado, vendido o demostrado, ni siquiera en un entorno diseñado para robots
E1 entornos diseñados para robotsDetalles
Calificada como realizable en un entorno construido en torno a la máquina, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado
E2 instalaciones estructuradasDetalles
Calificada como realizable en una instalación de trabajo de personas que una institución mantiene según un estándar de trabajo, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores
E3 entornos no estructuradosDetalles
Calificada como realizable en un entorno que ninguna institución mantiene según un estándar de trabajo, como un hogar particular o una obra de construcción
Solo se enumeran las tareas clasificadas como físicas; las demás tareas no tienen nivel en la fuente.
| Tarea (O*NET 29.3) | Nivel de entorno robótico |
|---|---|
| Inspect work performed to ensure that it meets specifications and established standards. | E0 ninguno |
| Perform or assist with cleaning duties as necessary. | E0 ninguno |
| Investigate complaints about service and equipment, and take corrective action. | E0 ninguno |
| Inspect and evaluate the physical condition of facilities to determine the type of work required. | E0 ninguno |
| Issue supplies and equipment to workers. | E1 entornos diseñados para robots |
| Inventory stock to ensure that supplies and equipment are available in adequate amounts. | E1 entornos diseñados para robots |
| Check and maintain equipment to ensure that it is in working order. | E0 ninguno |
| Perform grounds maintenance tasks, such as removing snow and mowing the lawn. | E2 instalaciones estructuradas |
Información ocupacional
Perspectivas de empleo (BLS)
- Empleo, 2025
- 265K
- Empleo proyectado, 2035
- 274K
- Variación (2025–35)
- +3,2%
- Salario anual mediano, 2025
- $49.100
- Formación habitual para acceder
- High school diploma or equivalent
Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)
Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nombre KSCO | Relación | Estado |
|---|---|---|---|
| 15302 | 청소 관련 관리자 | Se solapan, no son iguales | confirmado |
Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)
Descripción ocupacional de la OIT
AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.
- ISCO-08 5151Cleaning and Housekeeping Supervisors in Offices, Hotels and Other Establishments
Supervisores de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos
- ISCO-08 5152Domestic Housekeepers
Ecónomos y mayordomos domésticos
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulario ocupacional ESCO
Cada entrada de abajo está emparejada con esta ocupación en el ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versión 1, 2022). Los tipos de correspondencia son los de esa tabla; la redacción es de AI Changing Work.
- supervisor de servicio de limpieza/supervisora de servicio de limpiezaESCO 5151.2Mismo alcance
Los supervisores de servicio de limpieza se encargan de supervisar y coordinar la gestión diaria de las actividades de limpieza y tareas domésticas de los establecimientos de hostelería.
- empleado del hogar/empleada del hogarESCO 5152.2Se solapan, no son iguales
Los empleados del hogar son responsables de todas las actividades domésticas en una casa privada. Supervisan y ejecutan las tareas de acuerdo con las necesidades del empleador, como cocinar, limpiar y lavar, o cuidar de los niños y de la jardinería. Encargan suministros y se encargan de los gastos asignados. Los empleados del hogar pueden supervisar y dar instrucciones al personal doméstico de hogares grandes.
Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Vínculos con la clasificación francesa (ROME)
Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.
| Código ROME | Denominación ROME (francés) | Relación |
|---|---|---|
| G1503 | Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| G1504 | Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| K2203 | Responsable de secteur en propreté de locaux | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| K2312 | Ingénieur / Ingénieure responsable propreté nettoiement | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| K2323 | Responsable propreté urbaine | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Vínculos con la clasificación española (CNO-11)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código CNO-11 | Denominación CNO-11 (español) | Relación |
|---|---|---|
| 5831 | Supervisores de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos | Mismo alcance |
| 5832 | Mayordomos del servicio doméstico | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Vínculos con la clasificación alemana (KldB)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código KldB | Denominación KldB (alemán) | Relación |
|---|---|---|
| 54193 | Aufsichtskräfte - Reinigung | Se solapan, no son iguales |
| 63293 | Aufsichtskräfte - Hotellerie | Se solapan, no son iguales |
| 54113 | Berufe in der Gebäudereinigung - komplexe Spezialistentätigkeiten | Relacionada, no equivalente |
| 83293 | Aufsichtskräfte - Hauswirtschaft und Verbraucherberatung | Relacionada, no equivalente |
| 53393 | Aufsichtskräfte - Gewerbe- und Gesundheitsaufsicht, Desinfektion | Relacionada, no equivalenteprovisional |
| 83213 | Berufe in der Hauswirtschaft - komplexe Spezialistentätigkeiten | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código JSCO | Denominación JSCO (japonés) | Relación |
|---|---|---|
| 711 | ビル・建物清掃員 | Esta ocupación es más estrechaprovisional |
| 404 | 身の回り世話従事者 | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes