Dispatchers, Except Police, Fire, and Ambulance
Office and Administrative Support Occupations- Código O*NET-SOC
- 43-5032.00
Schedule and dispatch workers, work crews, equipment, or service vehicles for conveyance of materials, freight, or passengers, or for normal installation, service, or emergency repairs rendered outside the place of business. Duties may include using radio, telephone, or computer to transmit assignments and compiling statistics and reports on work progress.
- Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Muy alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy altoValor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
- Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,226
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
- Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,50
0,09Rango de los valores aquí recogidos0,70Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Qué tipo de cifra publica esta fuente
La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.
Task-level exposure
Solo tareas expuestas13 tareas evaluadas · 13 tareas con β ≥ 0,5 (100,0%)
β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.
- Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
- 1 tarea puntuada no figura en la lista de tareas de O*NET 31.0; su puntuación se conserva tal como se publicó para O*NET 27.2.
- Fuente
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versión
- gh-main-0471612
- Licencia
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Advise personnel about traffic problems, such as construction areas, accidents, congestion, weather conditions, or other hazards.43-5032.00 | 0.004474.6 | —0 |
Prepare daily work and run schedules.43-5032.00 | 0.001525.4 | —0 |
Schedule or dispatch workers, work crews, equipment, or service vehicles to appropriate locations, according to customer requests, specifications, or needs, using radios or telephones. | —0 | 0.0069100.0 |
| Not observed on any surface — 10 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Arrange for necessary repairs to restore service and schedules. | —0 | —0 |
Relay work orders, messages, or information to or from work crews, supervisors, or field inspectors, using telephones or two-way radios. | —0 | —0 |
Confer with customers or supervising personnel to address questions, problems, or requests for service or equipment. | —0 | —0 |
Receive or prepare work orders. | —0 | —0 |
Oversee all communications within specifically assigned territories. | —0 | —0 |
Monitor personnel or equipment locations and utilization to coordinate service and schedules. | —0 | —0 |
Record and maintain files or records of customer requests, work or services performed, charges, expenses, inventory, or other dispatch information. | —0 | —0 |
Determine types or amounts of equipment, vehicles, materials, or personnel required, according to work orders or specifications. | —0 | —0 |
Ensure timely and efficient movement of trains, according to train orders and schedules. | —0 | —0 |
Order supplies or equipment and issue them to personnel. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Relay work orders, messages, or information to or from work crews, supervisors, or field inspectors, using telephones or two-way radios.O*NET Task ID 2725 | 1.0 |
Receive or prepare work orders.O*NET Task ID 2728 | 1.0 |
Record and maintain files or records of customer requests, work or services performed, charges, expenses, inventory, or other dispatch information.O*NET Task ID 2731 | 1.0 |
Determine types or amounts of equipment, vehicles, materials, or personnel required, according to work orders or specifications.O*NET Task ID 2732 | 1.0 |
Schedule or dispatch workers, work crews, equipment, or service vehicles to appropriate locations, according to customer requests, specifications, or needs, using radios or telephones.O*NET Task ID 2723 | 0.5 |
Arrange for necessary repairs to restore service and schedules.O*NET Task ID 2724 | 0.5 |
Confer with customers or supervising personnel to address questions, problems, or requests for service or equipment.O*NET Task ID 2726 | 0.5 |
Prepare daily work and run schedules.O*NET Task ID 2727 | 0.5 |
Oversee all communications within specifically assigned territories.O*NET Task ID 2729 | 0.5 |
Monitor personnel or equipment locations and utilization to coordinate service and schedules.O*NET Task ID 2730 | 0.5 |
Advise personnel about traffic problems, such as construction areas, accidents, congestion, weather conditions, or other hazards.O*NET Task ID 2733 | 0.5 |
Ensure timely and efficient movement of trains, according to train orders and schedules.O*NET Task ID 2734 | 0.5 |
Order supplies or equipment and issue them to personnel.O*NET Task ID 2735 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas las tareas de O*NET 31.0 (12)
Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.
| Tarea (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Schedule or dispatch workers, work crews, equipment, or service vehicles to appropriate locations, according to customer requests, specifications, or needs, using radios or telephones. | Principal |
| Arrange for necessary repairs to restore service and schedules. | Principal |
| Relay work orders, messages, or information to or from work crews, supervisors, or field inspectors, using telephones or two-way radios. | Principal |
| Confer with customers or supervising personnel to address questions, problems, or requests for service or equipment. | Principal |
| Prepare daily work and run schedules. | Principal |
| Receive or prepare work orders. | Principal |
| Monitor personnel or equipment locations and utilization to coordinate service and schedules. | Principal |
| Record and maintain files or records of customer requests, work or services performed, charges, expenses, inventory, or other dispatch information. | Principal |
| Determine types or amounts of equipment, vehicles, materials, or personnel required, according to work orders or specifications. | Principal |
| Advise personnel about traffic problems, such as construction areas, accidents, congestion, weather conditions, or other hazards. | Principal |
| Oversee all communications within specifically assigned territories. | Complementaria |
| Order supplies or equipment and issue them to personnel. | Complementaria |
0,03/ 3· Índice de exposición a robots
Escala, base y fuente
Cada tarea física se califica de 0 a 3 según el entorno en el que robots ya implantados, vendidos o demostrados podrían realizarla (0 ninguno · 1 entornos diseñados para robots, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado · 2 instalaciones estructuradas, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores · 3 entornos no estructurados, como un hogar particular o una obra de construcción), y las calificaciones se promedian según la proporción del tiempo de trabajo
Tareas físicas entre las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación
Anthropic estimó las calificaciones y las proporciones de tiempo con Claude Opus 5 mediante búsqueda web (situación en 2026).
El índice de exposición a robots es una medida distinta de las cifras de exposición a la IA de este sitio y no puede sumarse a ellas ni compararse con ellas. No mide la adopción real ni el coste, y el 0 también incluye ocupaciones sin tareas físicas.
Calificación de cada tarea física
Niveles de entorno robótico (E0–E3)
E0 ningunoDetalles
Calificada como no realizable por robots que se han implantado, vendido o demostrado, ni siquiera en un entorno diseñado para robots
E1 entornos diseñados para robotsDetalles
Calificada como realizable en un entorno construido en torno a la máquina, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado
E2 instalaciones estructuradasDetalles
Calificada como realizable en una instalación de trabajo de personas que una institución mantiene según un estándar de trabajo, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores
E3 entornos no estructuradosDetalles
Calificada como realizable en un entorno que ninguna institución mantiene según un estándar de trabajo, como un hogar particular o una obra de construcción
Solo se enumeran las tareas clasificadas como físicas; las demás tareas no tienen nivel en la fuente.
| Tarea (O*NET 29.3) | Nivel de entorno robótico |
|---|---|
| Order supplies or equipment and issue them to personnel. | E2 instalaciones estructuradas |
Información ocupacional
Perspectivas de empleo (BLS)
- Empleo, 2025
- 204K
- Empleo proyectado, 2035
- 202K
- Variación (2025–35)
- -0,7%
- Salario anual mediano, 2025
- $50.340
- Formación habitual para acceder
- High school diploma or equivalent
Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)
Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nombre KSCO | Relación | Estado |
|---|---|---|---|
| 23833 | 철도교통 관제사 | Se solapan, no son iguales | confirmado |
| 32211 | 도로운송 사무원 | Se solapan, no son iguales | confirmado |
| 32212 | 철도운송 사무원 | Se solapan, no son iguales | confirmado |
| 32290 | 그 외 운송 및 무역 사무원 | Relacionada, no equivalente | revisado |
Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)
Descripción ocupacional de la OIT
AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.
- ISCO-08 4323Transport Clerks
Empleados de servicios de transporte
La definición, las tareas y los ejemplos que siguen son la descripción que hace la OIT de ese grupo primario, no de esta ocupación.
Transport clerks keep records of operational aspects and coordinate the timing of train, road and air passenger and freight transport, and prepare reports for management.
Tareas
- (a) keeping records of operational aspects and coordinating the timing of passenger and freight transport;
- (b) directing train routings within a division or zone of a railway system and keeping related records;
- (c) directing, controlling and keeping records of freight handling at a railway yard;
- (d) coordinating and keeping records of operational activities concerning road transport, such as allocation and scheduling of vehicles and drivers, loading and unloading of vehicles and storage of goods in transit;
- (e) coordinating and keeping records of operational activities concerning air transport of passengers and freight, such as passenger lists and freight manifests;
- (f) preparing reports for management.
Ocupaciones de ejemplo
Clerical controller (transport service) · Clerical dispatcher (transport service)
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulario ocupacional ESCO
Cada entrada de abajo está emparejada con esta ocupación en el ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versión 1, 2022). Los tipos de correspondencia son los de esa tabla; la redacción es de AI Changing Work.
- controlador de tráfico marítimo en puerto/controladora de tráfico marítimo en puertoESCO 4323.15Esta ocupación es más amplia
Los controladores de tráfico marítimo en puerto coordinan los buques que entran o salen de los puertos. Emiten pedidos con el nombre de buque, el puesto de atraque, la empresa de remolcadores y la hora de llegada o de salida, y lo notifican al piloto marítimo correspondiente. Obtienen recibos de practicaje del comandante a su regreso del buque. Los controladores de tráfico marítimo en puerto también registran las tasas de recepción, utilizando la libreta arancelaria, cumplimentan los informes de actividades, como el número de buques pilotados y las cargas realizadas, y conservan registros de los buques que entran en el puerto, indicando el propietario, el nombre del buque, el tonelaje de desplazamiento, el consignatario y el país de matriculación.
- coordinador de operaciones marítimas/coordinadora de operaciones marítimasESCO 4323.19Esta ocupación es más amplia
Los coordinadores de operaciones marítimas gestionan el tránsito y el rendimiento de los buques fletados optimizando la programación, pero también evalúan las capacidades y los riesgos de los buques según los diferentes tipos de carga, como petróleo crudo u otras cargas químicas. Aseguran que todas las certificaciones necesarias sean conformes con la normativa y que todos los empleados dispongan de pasaportes y licencias actualizados. Los coordinadores de las operaciones de los buques programan y mantienen registros del mantenimiento de los buques. Desde el punto de vista operativo, tienen contacto con los clientes, hacen seguimientos de las quejas de los clientes, identifican nuevas oportunidades y proporcionan soluciones a los clientes.
- coordinador de reservas de taxis/coordinadora de reservas de taxisESCO 4323.17Esta ocupación es más amplia
Los coordinadores de reservas de taxis efectúan reservas, despachan vehículos y son responsables de la coordinación de los conductores, al tiempo que mantienen la relación de los clientes.
- despachador de transporte aéreo/despachadora de transporte aéreoESCO 4323.6Esta ocupación es más amplia
Las comunicaciones de transporte de mercancías reciben y transmiten mensajes fiables, así como vehículos y equipos, y registran otros datos importantes. Supervisan la planificación de las operaciones de despacho mediante la coordinación de los distintos modos de transporte. Los despachadores de transporte aéreo estructuran itinerarios o servicios y determinan el modo de transporte adecuado. También son responsables de los equipos y el mantenimiento de los vehículos y el despacho de los trabajadores. Los despachadores de transporte aéreo proporcionan la documentación jurídica y contractual para el transporte de las partes.
- despachador de vuelo/despachadora de vueloESCO 4323.2Esta ocupación es más amplia
Los despachadores de vuelo autorizan, regulan y controlan los vuelos comerciales de línea aérea con arreglo a las normas gubernamentales y de la empresa. Agilizan y garantizan el flujo de vuelos mediante la preparación de registros de vuelos, retrasos, cancelaciones y cambios en los horarios o los planes de vuelo.
- gerente de distribuciónESCO 9333.2Esta ocupación es más amplia
Los gerentes de distribución garantizan el envío eficiente de productos manufacturados. Estipulan rutas y completan documentos de envío.
- regulador de línea ferroviaria/reguladora de línea ferroviariaESCO 8312.4Esta ocupación es más amplia
Los reguladores de línea ferroviaria garantizan el despacho seguro y eficiente de los servicios ferroviarios. La seguridad de los usuarios es su principal prioridad. Cuando realizan tareas de despacho de trenes, verifican las señales de tránsito y se comunican rápidamente con los conductores del tren para informarles de que es seguro que el tren se aleje.
- supervisor de movimientos de autobús/supervisora de movimientos de autobúsESCO 4323.4Esta ocupación es más amplia
Los supervisores de movimientos de autobús coordinan los movimientos de los vehículos, las rutas y los conductores, y pueden supervisar la carga, la descarga y el control del equipaje o el envío urgente en autobús.
Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Vínculos con la clasificación francesa (ROME)
Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.
| Código ROME | Denominación ROME (francés) | Relación |
|---|---|---|
| N3205 | Assistant / Assistante d'exploitation du transport fluvial | Esta ocupación es más amplia |
| N4203 | Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises | Se solapan, no son igualesprovisional |
| N3206 | Assistant / Assistante d'exploitation de terminal portuaire | Relacionada, no equivalente |
| N2211 | Planificateur régulateur vol / Planificatrice régulatrice vol | Relacionada, no equivalenteprovisional |
| N3210 | Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime | Relacionada, no equivalenteprovisional |
| N4204 | Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Vínculos con la clasificación española (CNO-11)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código CNO-11 | Denominación CNO-11 (español) | Relación |
|---|---|---|
| 4123 | Empleados de logística y transporte de pasajeros y mercancías | Esta ocupación es más estrecha |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Vínculos con la clasificación alemana (KldB)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código KldB | Denominación KldB (alemán) | Relación |
|---|---|---|
| 51511 | Berufe in der Überwachung und Steuerung des Straßenverkehrsbetriebs - Helfer- und Anlerntätigkeiten | Esta ocupación es más amplia |
| 51512 | Berufe in der Überwachung und Steuerung des Straßenverkehrsbetriebs - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| 51632 | Straßen- und Schienenverkehrskaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Se solapan, no son igualesprovisional |
| 51633 | Straßen- und Schienenverkehrskaufleute - komplexe Spezialistentätigkeiten | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código JSCO | Denominación JSCO (japonés) | Relación |
|---|---|---|
| 302 | 運行管理事務員 | Esta ocupación es más estrecha |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes