Postal Service Clerks
Office and Administrative Support Occupations- Código O*NET-SOC
- 43-5051.00
Perform any combination of tasks in a United States Postal Service (USPS) post office, such as receive letters and parcels; sell postage and revenue stamps, postal cards, and stamped envelopes; fill out and sell money orders; place mail in pigeon holes of mail rack or in bags; and examine mail for correct postage. Includes postal service clerks employed by USPS contractors.
- Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy altoValor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
- Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,000
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
- Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,41–0,58· 2 grupos ISCO-08
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Qué tipo de cifra publica esta fuente
La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.
Valor ILO de cada grupo ISCO-08 vinculado
- ISCO-08 4211Bank Tellers and Related Clerks0,58
- ISCO-08 4412Mail Carriers and Sorting Clerks0,41
Task-level exposure
Solo tareas expuestas21 tareas evaluadas · 11 tareas con β ≥ 0,5 (52,4%)
β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.
- Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
- 2 tareas puntuadas no figuran en la lista de tareas de O*NET 31.0; sus puntuaciones se conservan tal como se publicaron para O*NET 27.2.
- Fuente
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versión
- gh-main-0471612
- Licencia
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Answer questions regarding mail regulations and procedures, postage rates, and post office boxes.43-5051.00 | 0.0021100.0 |
| Not observed on any surface — 19 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | |
Keep money drawers in order, and record and balance daily transactions. | —0 |
Weigh letters and parcels, compute mailing costs based on type, weight, and destination, and affix correct postage. | —0 |
Obtain signatures from recipients of registered or special delivery mail. | —0 |
Register, certify, and insure letters and parcels. | —0 |
Sell and collect payment for products such as stamps, prepaid mail envelopes, and money orders. | —0 |
Check mail to ensure correct postage and that packages and letters are in proper condition for mailing. | —0 |
Complete forms regarding changes of address, or theft or loss of mail, or for special services such as registered or priority mail. | —0 |
Provide assistance to the public in complying with federal regulations of Postal Service and other federal agencies. | —0 |
Sort incoming and outgoing mail, according to type and destination, by hand or by operating electronic mail-sorting and scanning devices. | —0 |
Cash money orders. | —0 |
Rent post office boxes to customers. | —0 |
Put undelivered parcels away, retrieve them when customers come to claim them, and complete any related documentation. | —0 |
Provide customers with assistance in filing claims for mail theft, or lost or damaged mail. | —0 |
Respond to complaints regarding mail theft, delivery problems, and lost or damaged mail, filling out forms and making appropriate referrals for investigation. | —0 |
Receive letters and parcels, and place mail into bags. | —0 |
Feed mail into postage canceling devices or hand stamp mail to cancel postage. | —0 |
Transport mail from one work station to another. | —0 |
Set postage meters, and calibrate them to ensure correct operation. | —0 |
Post announcements or government information on public bulletin boards. | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Keep money drawers in order, and record and balance daily transactions.O*NET Task ID 11321 | 1.0 |
Answer questions regarding mail regulations and procedures, postage rates, and post office boxes.O*NET Task ID 11327 | 1.0 |
Complete forms regarding changes of address, or theft or loss of mail, or for special services such as registered or priority mail.O*NET Task ID 11328 | 1.0 |
Register, certify, and insure letters and parcels.O*NET Task ID 11324 | 0.5 |
Sell and collect payment for products such as stamps, prepaid mail envelopes, and money orders.O*NET Task ID 11325 | 0.5 |
Check mail to ensure correct postage and that packages and letters are in proper condition for mailing.O*NET Task ID 11326 | 0.5 |
Provide assistance to the public in complying with federal regulations of Postal Service and other federal agencies.O*NET Task ID 11329 | 0.5 |
Rent post office boxes to customers.O*NET Task ID 11332 | 0.5 |
Provide customers with assistance in filing claims for mail theft, or lost or damaged mail.O*NET Task ID 11334 | 0.5 |
Respond to complaints regarding mail theft, delivery problems, and lost or damaged mail, filling out forms and making appropriate referrals for investigation.O*NET Task ID 11335 | 0.5 |
Order retail items and other supplies for office use.O*NET Task ID 20905 | 0.5 |
Weigh letters and parcels, compute mailing costs based on type, weight, and destination, and affix correct postage.O*NET Task ID 11322 | 0.0 |
Obtain signatures from recipients of registered or special delivery mail.O*NET Task ID 11323 | 0.0 |
Sort incoming and outgoing mail, according to type and destination, by hand or by operating electronic mail-sorting and scanning devices.O*NET Task ID 11330 | 0.0 |
Cash money orders.O*NET Task ID 11331 | 0.0 |
Put undelivered parcels away, retrieve them when customers come to claim them, and complete any related documentation.O*NET Task ID 11333 | 0.0 |
Receive letters and parcels, and place mail into bags.O*NET Task ID 11336 | 0.0 |
Feed mail into postage canceling devices or hand stamp mail to cancel postage.O*NET Task ID 11337 | 0.0 |
Transport mail from one work station to another.O*NET Task ID 11338 | 0.0 |
Set postage meters, and calibrate them to ensure correct operation.O*NET Task ID 11339 | 0.0 |
Post announcements or government information on public bulletin boards.O*NET Task ID 11340 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas las tareas de O*NET 31.0 (19)
Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.
| Tarea (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Weigh letters and parcels, compute mailing costs based on type, weight, and destination, and affix correct postage. | Principal |
| Obtain signatures from recipients of registered or special delivery mail. | Principal |
| Check mail to ensure correct postage and that packages and letters are in proper condition for mailing. | Principal |
| Answer questions regarding mail regulations and procedures, postage rates, and post office boxes. | Principal |
| Sort incoming and outgoing mail, according to type and destination, by hand or by operating electronic mail-sorting and scanning devices. | Principal |
| Transport mail from one work station to another. | Principal |
| Keep money drawers in order, and record and balance daily transactions. | Complementaria |
| Register, certify, and insure letters and parcels. | Complementaria |
| Sell and collect payment for products such as stamps, prepaid mail envelopes, and money orders. | Complementaria |
| Complete forms regarding changes of address, or theft or loss of mail, or for special services such as registered or priority mail. | Complementaria |
| Provide assistance to the public in complying with federal regulations of Postal Service and other federal agencies. | Complementaria |
| Cash money orders. | Complementaria |
| Rent post office boxes to customers. | Complementaria |
| Put undelivered parcels away, retrieve them when customers come to claim them, and complete any related documentation. | Complementaria |
| Provide customers with assistance in filing claims for mail theft, or lost or damaged mail. | Complementaria |
| Respond to complaints regarding mail theft, delivery problems, and lost or damaged mail, filling out forms and making appropriate referrals for investigation. | Complementaria |
| Receive letters and parcels, and place mail into bags. | Complementaria |
| Feed mail into postage canceling devices or hand stamp mail to cancel postage. | Complementaria |
| Order retail items and other supplies for office use. | Complementaria |
1,08/ 3· Índice de exposición a robots
Escala, base y fuente
Cada tarea física se califica de 0 a 3 según el entorno en el que robots ya implantados, vendidos o demostrados podrían realizarla (0 ninguno · 1 entornos diseñados para robots, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado · 2 instalaciones estructuradas, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores · 3 entornos no estructurados, como un hogar particular o una obra de construcción), y las calificaciones se promedian según la proporción del tiempo de trabajo
Tareas físicas entre las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación
Anthropic estimó las calificaciones y las proporciones de tiempo con Claude Opus 5 mediante búsqueda web (situación en 2026).
El índice de exposición a robots es una medida distinta de las cifras de exposición a la IA de este sitio y no puede sumarse a ellas ni compararse con ellas. No mide la adopción real ni el coste, y el 0 también incluye ocupaciones sin tareas físicas.
Calificación de cada tarea física
Niveles de entorno robótico (E0–E3)
E0 ningunoDetalles
Calificada como no realizable por robots que se han implantado, vendido o demostrado, ni siquiera en un entorno diseñado para robots
E1 entornos diseñados para robotsDetalles
Calificada como realizable en un entorno construido en torno a la máquina, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado
E2 instalaciones estructuradasDetalles
Calificada como realizable en una instalación de trabajo de personas que una institución mantiene según un estándar de trabajo, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores
E3 entornos no estructuradosDetalles
Calificada como realizable en un entorno que ninguna institución mantiene según un estándar de trabajo, como un hogar particular o una obra de construcción
Solo se enumeran las tareas clasificadas como físicas; las demás tareas no tienen nivel en la fuente.
| Tarea (O*NET 29.3) | Nivel de entorno robótico |
|---|---|
| Weigh letters and parcels, compute mailing costs based on type, weight, and destination, and affix correct postage. | E1 entornos diseñados para robots |
| Obtain signatures from recipients of registered or special delivery mail. | E2 instalaciones estructuradas |
| Check mail to ensure correct postage and that packages and letters are in proper condition for mailing. | E1 entornos diseñados para robots |
| Sort incoming and outgoing mail, according to type and destination, by hand or by operating electronic mail-sorting and scanning devices. | E1 entornos diseñados para robots |
| Transport mail from one work station to another. | E2 instalaciones estructuradas |
| Keep money drawers in order, and record and balance daily transactions. | E2 instalaciones estructuradas |
| Register, certify, and insure letters and parcels. | E1 entornos diseñados para robots |
| Sell and collect payment for products such as stamps, prepaid mail envelopes, and money orders. | E2 instalaciones estructuradas |
| Cash money orders. | E2 instalaciones estructuradas |
| Put undelivered parcels away, retrieve them when customers come to claim them, and complete any related documentation. | E1 entornos diseñados para robots |
| Receive letters and parcels, and place mail into bags. | E1 entornos diseñados para robots |
| Feed mail into postage canceling devices or hand stamp mail to cancel postage. | E1 entornos diseñados para robots |
Información ocupacional
Perspectivas de empleo (BLS)
- Empleo, 2025
- 71K
- Empleo proyectado, 2035
- 71K
- Variación (2025–35)
- -0,3%
- Salario anual mediano, 2025
- $62.130
- Formación habitual para acceder
- No formal educational credential
Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)
Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nombre KSCO | Relación | Estado |
|---|---|---|---|
| 34010 | 출납 창구 사무원 | Esta ocupación es más estrecha | confirmado |
Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)
Descripción ocupacional de la OIT
AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.
- ISCO-08 4211Bank Tellers and Related Clerks
Cajeros de bancos y afines
- ISCO-08 4412Mail Carriers and Sorting Clerks
Empleados de servicios de correos
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulario ocupacional ESCO
Cada entrada de abajo está emparejada con esta ocupación en el ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versión 1, 2022). Los tipos de correspondencia son los de esa tabla; la redacción es de AI Changing Work.
- empleado de mostrador de oficina postal/empleada de mostrador de oficina postalESCO 4211.2Mismo alcance
Los empleados de mostrador de oficina postal venden productos y servicios en una oficina postal. Ayudan a los clientes a recoger y enviar correspondencia. Los empleados de mostrador de oficina postal también venden productos financieros.
Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Vínculos con la clasificación francesa (ROME)
Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.
| Código ROME | Denominación ROME (francés) | Relación |
|---|---|---|
| C1211 | Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse | Relacionada, no equivalenteprovisional |
| M1603 | Facteur / Factrice | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Vínculos con la clasificación española (CNO-11)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código CNO-11 | Denominación CNO-11 (español) | Relación |
|---|---|---|
| 4446 | Empleados de mostrador de correos | Mismo alcanceprovisional |
| 4221 | Empleados de servicios de correos (excepto empleados de mostrador) | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Vínculos con la clasificación alemana (KldB)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código KldB | Denominación KldB (alemán) | Relación |
|---|---|---|
| 51662 | Kurier-, Express- und Postdienstleistungskaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Esta ocupación es más estrecha |
| 51322 | Berufe für Post- und Zustelldienste - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Relacionada, no equivalente |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código JSCO | Denominación JSCO (japonés) | Relación |
|---|---|---|
| 303 | 郵便事務員 | Esta ocupación es más estrechaprovisional |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes