Mail Clerks and Mail Machine Operators, Except Postal Service

Office and Administrative Support Occupations

Código O*NET-SOC: 43-9051.00

Prepare incoming and outgoing mail for distribution. Time-stamp, open, read, sort, and route incoming mail; and address, seal, stamp, fold, stuff, and affix postage to outgoing mail or packages. Duties may also include keeping necessary records and completed forms.

Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Moderado· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy alto
Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
Conjunto de datos de origen (descarga XLSX)
Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,000
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745
Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
Conjunto de datos de origen (descarga CSV)
Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,41
0,09Rango de los valores aquí recogidos0,70
Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Conjunto de datos de origen (descarga PDF)

Qué tipo de cifra publica esta fuente

La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.

Task-level exposure

Solo tareas expuestas

29 tareas evaluadas · 10 tareas con β ≥ 0,5 (34,5%)

β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.

Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
Todas las tareas puntuadas figuran en la lista de tareas de O*NET 31.0.

Fuente: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Versión: gh-main-0471612
Licencia: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Task (O*NET 20.1)	APIRaw / share %
Operate computer-controlled keyboards or voice recognition equipment to direct items according to established routing schemes. 43-9051.00	0.0029100.0
Not observed on any surface — 28 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Seal or open envelopes, by hand or by using machines.	—0
Affix postage to packages or letters by hand, or stamp materials, using postage meters.	—0
Verify that items are addressed correctly, marked with the proper postage, and in suitable condition for processing.	—0
Place incoming or outgoing letters or packages into sacks or bins based on destination or type, and place identifying tags on sacks or bins.	—0
Clear jams in sortation equipment.	—0
Sort and route incoming mail, and collect outgoing mail, using carts as necessary.	—0
Weigh packages or letters to determine postage needed, using weighing scales and rate charts.	—0
Determine manner in which mail is to be sent, and prepare it for delivery to mailing facilities.	—0
Lift and unload containers of mail or parcels onto equipment for transportation to sortation stations.	—0
Wrap packages or bundles by hand, or by using tying machines.	—0
Fold letters or circulars and insert them in envelopes.	—0
Remove from machines printed materials such as labeled articles, postmarked envelopes or tape, and folded sheets.	—0
Add ink, fill paste reservoirs, and change machine ribbons when necessary.	—0
Start machines that automatically feed plates, stencils, or tapes through mechanisms, and observe machine operations to detect any malfunctions.	—0
Read production orders to determine types and sizes of items scheduled for printing and mailing.	—0
Mail merchandise samples or promotional literature in response to requests.	—0
Inspect mail machine output for defects and determine how to eliminate causes of any defects.	—0
Remove containers of sorted mail or parcels and transfer them to designated areas according to established procedures.	—0
Contact delivery or courier services to arrange delivery of letters and parcels.	—0
Insert material for printing or addressing into loading racks on machines, select type or die sizes, and position plates, stencils, or tapes in machine magazines.	—0
Stamp dates and times of receipt of incoming mail.	—0
Adjust guides, rollers, loose card inserters, weighing machines, and tying arms, using rules and hand tools.	—0
Accept and check containers of mail or parcels from large volume mailers, couriers, and contractors.	—0
Release packages or letters to customers upon presentation of written notices or other identification.	—0
Answer inquiries regarding shipping or mailing policies.	—0
Use equipment such as forklifts and automated "trains" to move containers of mail.	—0
Sell mail products, and accept payment for products and mailing charges.	—0
Operate embossing machines or typewriters to make corrections, additions, and changes to address plates.	—0

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Read production orders to determine types and sizes of items scheduled for printing and mailing. O*NET Task ID 13273	1.0
Stamp dates and times of receipt of incoming mail. O*NET Task ID 13279	1.0
Operate computer-controlled keyboards or voice recognition equipment to direct items according to established routing schemes. O*NET Task ID 13280	1.0
Answer inquiries regarding shipping or mailing policies. O*NET Task ID 13284	1.0
Verify that items are addressed correctly, marked with the proper postage, and in suitable condition for processing. O*NET Task ID 13261	0.5
Weigh packages or letters to determine postage needed, using weighing scales and rate charts. O*NET Task ID 13265	0.5
Determine manner in which mail is to be sent, and prepare it for delivery to mailing facilities. O*NET Task ID 13266	0.5
Mail merchandise samples or promotional literature in response to requests. O*NET Task ID 13274	0.5
Contact delivery or courier services to arrange delivery of letters and parcels. O*NET Task ID 13277	0.5
Sell mail products, and accept payment for products and mailing charges. O*NET Task ID 13286	0.5
Seal or open envelopes, by hand or by using machines. O*NET Task ID 13259	0.0
Affix postage to packages or letters by hand, or stamp materials, using postage meters. O*NET Task ID 13260	0.0
Place incoming or outgoing letters or packages into sacks or bins based on destination or type, and place identifying tags on sacks or bins. O*NET Task ID 13262	0.0
Clear jams in sortation equipment. O*NET Task ID 13263	0.0
Sort and route incoming mail, and collect outgoing mail, using carts as necessary. O*NET Task ID 13264	0.0
Lift and unload containers of mail or parcels onto equipment for transportation to sortation stations. O*NET Task ID 13267	0.0
Wrap packages or bundles by hand, or by using tying machines. O*NET Task ID 13268	0.0
Fold letters or circulars and insert them in envelopes. O*NET Task ID 13269	0.0
Remove from machines printed materials, such as labeled articles, postmarked envelopes or tape, and folded sheets. O*NET Task ID 13270	0.0
Add ink, fill paste reservoirs, and change machine ribbons when necessary. O*NET Task ID 13271	0.0
Start machines that automatically feed plates, stencils, or tapes through mechanisms, and observe machine operations to detect any malfunctions. O*NET Task ID 13272	0.0
Inspect mail machine output for defects and determine how to eliminate causes of any defects. O*NET Task ID 13275	0.0
Remove containers of sorted mail or parcels and transfer them to designated areas according to established procedures. O*NET Task ID 13276	0.0
Insert material for printing or addressing into loading racks on machines, select type or die sizes, and position plates, stencils, or tapes in machine magazines. O*NET Task ID 13278	0.0
Adjust guides, rollers, loose card inserters, weighing machines, and tying arms, using rules and hand tools. O*NET Task ID 13281	0.0
Accept and check containers of mail or parcels from large volume mailers, couriers, and contractors. O*NET Task ID 13282	0.0
Release packages or letters to customers upon presentation of written notices or other identification. O*NET Task ID 13283	0.0
Use equipment, such as forklifts and automated "trains," to move containers of mail. O*NET Task ID 13285	0.0
Operate embossing machines or typewriters to make corrections, additions, and changes to address plates. O*NET Task ID 13287	0.0

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Todas las tareas de O*NET 31.0 (29)

Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.

Tarea (O*NET 31.0)	Tipo
Seal or open envelopes, by hand or by using machines.	Principal
Affix postage to packages or letters by hand, or stamp materials, using postage meters.	Principal
Verify that items are addressed correctly, marked with the proper postage, and in suitable condition for processing.	Principal
Place incoming or outgoing letters or packages into sacks or bins based on destination or type, and place identifying tags on sacks or bins.	Principal
Clear jams in sortation equipment.	Principal
Sort and route incoming mail, and collect outgoing mail, using carts as necessary.	Principal
Weigh packages or letters to determine postage needed, using weighing scales and rate charts.	Principal
Determine manner in which mail is to be sent, and prepare it for delivery to mailing facilities.	Principal
Lift and unload containers of mail or parcels onto equipment for transportation to sortation stations.	Principal
Fold letters or circulars and insert them in envelopes.	Principal
Add ink, fill paste reservoirs, and change machine ribbons when necessary.	Principal
Inspect mail machine output for defects and determine how to eliminate causes of any defects.	Principal
Remove containers of sorted mail or parcels and transfer them to designated areas according to established procedures.	Principal
Contact delivery or courier services to arrange delivery of letters and parcels.	Principal
Accept and check containers of mail or parcels from large volume mailers, couriers, and contractors.	Principal
Release packages or letters to customers upon presentation of written notices or other identification.	Principal
Answer inquiries regarding shipping or mailing policies.	Principal
Wrap packages or bundles by hand, or by using tying machines.	Complementaria
Remove from machines printed materials, such as labeled articles, postmarked envelopes or tape, and folded sheets.	Complementaria
Start machines that automatically feed plates, stencils, or tapes through mechanisms, and observe machine operations to detect any malfunctions.	Complementaria
Read production orders to determine types and sizes of items scheduled for printing and mailing.	Complementaria
Mail merchandise samples or promotional literature in response to requests.	Complementaria
Insert material for printing or addressing into loading racks on machines, select type or die sizes, and position plates, stencils, or tapes in machine magazines.	Complementaria
Stamp dates and times of receipt of incoming mail.	Complementaria
Operate computer-controlled keyboards or voice recognition equipment to direct items according to established routing schemes.	Complementaria
Adjust guides, rollers, loose card inserters, weighing machines, and tying arms, using rules and hand tools.	Complementaria
Use equipment, such as forklifts and automated "trains," to move containers of mail.	Complementaria
Sell mail products, and accept payment for products and mailing charges.	Complementaria
Operate embossing machines or typewriters to make corrections, additions, and changes to address plates.	Complementaria

Anthropic, «What work can robots do?»2026-09

1,01/ 3· Índice de exposición a robots

0 ninguno3 entornos no estructurados

Escala, base y fuente

Cada tarea física se califica de 0 a 3 según el entorno en el que robots ya implantados, vendidos o demostrados podrían realizarla (0 ninguno · 1 entornos diseñados para robots, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado · 2 instalaciones estructuradas, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores · 3 entornos no estructurados, como un hogar particular o una obra de construcción), y las calificaciones se promedian según la proporción del tiempo de trabajo

Tareas físicas entre las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación

Anthropic estimó las calificaciones y las proporciones de tiempo con Claude Opus 5 mediante búsqueda web (situación en 2026).

Conjunto de datos de origen

El índice de exposición a robots es una medida distinta de las cifras de exposición a la IA de este sitio y no puede sumarse a ellas ni compararse con ellas. No mide la adopción real ni el coste, y el 0 también incluye ocupaciones sin tareas físicas.

Calificación de cada tarea física

Niveles de entorno robótico (E0–E3)

E0 ningunoDetalles
Calificada como no realizable por robots que se han implantado, vendido o demostrado, ni siquiera en un entorno diseñado para robots
E1 entornos diseñados para robotsDetalles
Calificada como realizable en un entorno construido en torno a la máquina, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado
E2 instalaciones estructuradasDetalles
Calificada como realizable en una instalación de trabajo de personas que una institución mantiene según un estándar de trabajo, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores
E3 entornos no estructuradosDetalles
Calificada como realizable en un entorno que ninguna institución mantiene según un estándar de trabajo, como un hogar particular o una obra de construcción

Solo se enumeran las tareas clasificadas como físicas; las demás tareas no tienen nivel en la fuente.

Tarea (O*NET 29.3)	Nivel de entorno robótico
Seal or open envelopes, by hand or by using machines.	E1 entornos diseñados para robots
Affix postage to packages or letters by hand, or stamp materials, using postage meters.	E1 entornos diseñados para robots
Verify that items are addressed correctly, marked with the proper postage, and in suitable condition for processing.	E1 entornos diseñados para robots
Sort and route incoming mail, and collect outgoing mail, using carts as necessary.	E1 entornos diseñados para robots
Determine manner in which mail is to be sent, and prepare it for delivery to mailing facilities.	E1 entornos diseñados para robots
Wrap packages or bundles by hand, or by using tying machines.	E1 entornos diseñados para robots
Remove containers of sorted mail or parcels and transfer them to designated areas according to established procedures.	E2 instalaciones estructuradas
Accept and check containers of mail or parcels from large volume mailers, couriers, and contractors.	E1 entornos diseñados para robots
Place incoming or outgoing letters or packages into sacks or bins based on destination or type, and place identifying tags on sacks or bins.	E1 entornos diseñados para robots
Clear jams in sortation equipment.	E0 ninguno
Weigh packages or letters to determine postage needed, using weighing scales and rate charts.	E1 entornos diseñados para robots
Lift and unload containers of mail or parcels onto equipment for transportation to sortation stations.	E2 instalaciones estructuradas
Fold letters or circulars and insert them in envelopes.	E1 entornos diseñados para robots
Remove from machines printed materials, such as labeled articles, postmarked envelopes or tape, and folded sheets.	E2 instalaciones estructuradas
Add ink, fill paste reservoirs, and change machine ribbons when necessary.	E1 entornos diseñados para robots
Start machines that automatically feed plates, stencils, or tapes through mechanisms, and observe machine operations to detect any malfunctions.	E1 entornos diseñados para robots
Mail merchandise samples or promotional literature in response to requests.	E1 entornos diseñados para robots
Inspect mail machine output for defects and determine how to eliminate causes of any defects.	E1 entornos diseñados para robots
Stamp dates and times of receipt of incoming mail.	E1 entornos diseñados para robots
Adjust guides, rollers, loose card inserters, weighing machines, and tying arms, using rules and hand tools.	E1 entornos diseñados para robots
Release packages or letters to customers upon presentation of written notices or other identification.	E1 entornos diseñados para robots
Sell mail products, and accept payment for products and mailing charges.	E2 instalaciones estructuradas

Perspectivas de empleo (BLS)

Empleo, 2025: 58K
Empleo proyectado, 2035: 54K
Variación (2025–35): -7,2%
Salario anual mediano, 2025: $39.280
Formación habitual para acceder: High school diploma or equivalent

mínimo $30.890rango del salario mediano de 825 ocupaciones detalladas, BLS EP 2025–35máximo $559.030

Fuente: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)

Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.

Código KSCO	Nombre KSCO	Relación	Estado
37299	그 외 사무 지원 종사원	Esta ocupación es más estrecha	confirmado

Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)

Descripción ocupacional de la OIT

AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.

ISCO-08 4412Mail Carriers and Sorting Clerks
Empleados de servicios de correos

Ver original

La definición, las tareas y los ejemplos que siguen son la descripción que hace la OIT de ese grupo primario, no de esta ocupación.

Mail carriers and sorting clerks perform sorting, recording, delivery and other duties in connection with mail services from post offices or related organizations, as well as from or within an establishment.

Tareas

(a) performing mail-handling duties in public post offices or privately owned delivery establishments;
(b) sorting and delivering mail to private houses and businesses;
(c) providing delivery confirmation records when requested by the client;
(d) sorting and keeping simple records of incoming and outgoing correspondence and dispatching outgoing mail in various establishments;

Ocupaciones de ejemplo

Mail clerk · Post carrier · Postman/woman

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulario ocupacional ESCO

Cada entrada de abajo está emparejada con esta ocupación en el ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versión 1, 2022). Los tipos de correspondencia son los de esa tabla; la redacción es de AI Changing Work.

clasificador postal/clasificadora postalESCO 4412.1Mismo alcance
Los clasificadores postales realizan tareas de manipulación de correo, clasificación, registro y otras tareas relacionadas con los servicios postales procedentes de oficinas postales u organizaciones afines. Llevan registros de los paquetes entrantes y salientes, así como de las cartas en el establecimiento.

Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Ver original

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Vínculos con la clasificación francesa (ROME)

Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.

Código ROME	Denominación ROME (francés)	Relación
M1618	Agent / Agente de liaison courrier	Mismo alcance
E1304	Agent / Agente de façonnage et routage	Relacionada, no equivalente

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Vínculos con la clasificación española (CNO-11)

Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.

Código CNO-11	Denominación CNO-11 (español)	Relación
4221	Empleados de servicios de correos (excepto empleados de mostrador)	Esta ocupación es más estrechaprovisional
4309	Empleados administrativos sin tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes	Relacionada, no equivalenteprovisional

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Vínculos con la clasificación alemana (KldB)

Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.

Código KldB	Denominación KldB (alemán)	Relación
51321	Berufe für Post- und Zustelldienste - Helfer-/Anlerntätigkeiten	Esta ocupación es más estrecha
73201	Berufe in der öffentlichen Verwaltung (ohne Spezialisierung) - Helfer-/Anlerntätigkeiten	Relacionada, no equivalenteprovisional
73231	Berufe in der Steuerverwaltung - Helfer-/Anlerntätigkeiten	Relacionada, no equivalenteprovisional

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)

Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.

Código JSCO	Denominación JSCO (japonés)	Relación
251	庶務事務員	Relacionada, no equivalente

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes