Passenger Attendants
Transportation and Material Moving Occupations- Código O*NET-SOC
- 53-6061.00
Provide services to ensure the safety of passengers aboard ships, buses, trains, or within the station or terminal. Perform duties such as explaining the use of safety equipment, serving meals or beverages, or answering questions related to travel.
- Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy altoValor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
- Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,117
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
- Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,22–0,25· 2 grupos ISCO-08
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Qué tipo de cifra publica esta fuente
La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.
Valor ILO de cada grupo ISCO-08 vinculado
- ISCO-08 5111Travel Attendants and Travel Stewards0,22
- ISCO-08 5112Transport Conductors0,25
Task-level exposure
Solo tareas expuestas14 tareas evaluadas · 4 tareas con β ≥ 0,5 (28,6%)
β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.
- Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
- 2 tareas puntuadas no figuran en la lista de tareas de O*NET 31.0; sus puntuaciones se conservan tal como se publicaron para O*NET 27.2.
- Fuente
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versión
- gh-main-0471612
- Licencia
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Tareas de la ocupación O*NET-SOC 2010 53-6061.00 Transportation Attendants, Except Flight Attendants, que hemos vinculado a esta ocupación mediante la tabla de correspondencia oficial O*NET-SOC 2010 a 2019
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Provide customers with information on routes, gates, prices, timetables, terminals, or concourses.53-6061.00 | 0.011585.8 | 0.011286.5 |
Respond to passengers' questions, requests, or complaints.53-6061.00 | 0.001914.2 | 0.001713.5 |
| Not observed on any surface — 12 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Provide boarding assistance to elderly, sick, or injured people. | —0 | —0 |
Determine or facilitate seating arrangements. | —0 | —0 |
Secure passengers for transportation by buckling seatbelts or fastening wheelchairs with tie-down straps. | —0 | —0 |
Open and close doors for passengers. | —0 | —0 |
Explain and demonstrate safety procedures and safety equipment use. | —0 | —0 |
Perform equipment safety checks prior to departure. | —0 | —0 |
Signal transportation operators to stop or to proceed. | —0 | —0 |
Count and verify tickets and seat reservations and record numbers of passengers boarding and disembarking. | —0 | —0 |
Greet passengers boarding transportation equipment and announce routes and stops. | —0 | —0 |
Issue and collect passenger boarding passes and transfers, tearing or punching tickets as necessary to prevent reuse. | —0 | —0 |
Adjust window shades or seat cushions at the request of passengers. | —0 | —0 |
Transport baggage or coordinate transportation between assigned rooms, terminals, or platforms. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Respond to passengers' questions, requests, or complaints.O*NET Task ID 13174 | 1.0 |
Greet passengers boarding transportation equipment and announce routes and stops.O*NET Task ID 13179 | 1.0 |
Count and verify tickets and seat reservations and record numbers of passengers boarding and disembarking.O*NET Task ID 13178 | 0.5 |
Provide customers with information on routes, gates, prices, timetables, terminals, or concourses.O*NET Task ID 13182 | 0.5 |
Provide boarding assistance to elderly, sick, or injured people.O*NET Task ID 13172 | 0.0 |
Open and close doors for passengers.O*NET Task ID 13173 | 0.0 |
Explain and demonstrate safety procedures and safety equipment use.O*NET Task ID 13175 | 0.0 |
Perform equipment safety checks prior to departure.O*NET Task ID 13176 | 0.0 |
Signal transportation operators to stop or to proceed.O*NET Task ID 13177 | 0.0 |
Issue and collect passenger boarding passes and transfers, tearing or punching tickets as necessary to prevent reuse.O*NET Task ID 13181 | 0.0 |
Determine or facilitate seating arrangements.O*NET Task ID 13183 | 0.0 |
Adjust window shades or seat cushions at the request of passengers.O*NET Task ID 13184 | 0.0 |
Transport baggage or coordinate transportation between assigned rooms, terminals, or platforms.O*NET Task ID 13185 | 0.0 |
Secure passengers for transportation by buckling seatbelts or fastening wheelchairs with tie-down straps.O*NET Task ID 20841 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas las tareas de O*NET 31.0 (12)
Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.
| Tarea (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Provide boarding assistance to elderly, sick, or injured people. | Principal |
| Open and close doors for passengers. | Principal |
| Respond to passengers' questions, requests, or complaints. | Principal |
| Explain and demonstrate safety procedures and safety equipment use. | Principal |
| Perform equipment safety checks prior to departure. | Principal |
| Signal transportation operators to stop or to proceed. | Principal |
| Greet passengers boarding transportation equipment and announce routes and stops. | Principal |
| Determine or facilitate seating arrangements. | Principal |
| Secure passengers for transportation by buckling seatbelts or fastening wheelchairs with tie-down straps. | Principal |
| Count and verify tickets and seat reservations and record numbers of passengers boarding and disembarking. | Complementaria |
| Provide customers with information on routes, gates, prices, timetables, terminals, or concourses. | Complementaria |
| Adjust window shades or seat cushions at the request of passengers. | Complementaria |
0,16/ 3· Índice de exposición a robots
Escala, base y fuente
Cada tarea física se califica de 0 a 3 según el entorno en el que robots ya implantados, vendidos o demostrados podrían realizarla (0 ninguno · 1 entornos diseñados para robots, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado · 2 instalaciones estructuradas, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores · 3 entornos no estructurados, como un hogar particular o una obra de construcción), y las calificaciones se promedian según la proporción del tiempo de trabajo
Tareas físicas entre las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación
Anthropic estimó las calificaciones y las proporciones de tiempo con Claude Opus 5 mediante búsqueda web (situación en 2026).
El índice de exposición a robots es una medida distinta de las cifras de exposición a la IA de este sitio y no puede sumarse a ellas ni compararse con ellas. No mide la adopción real ni el coste, y el 0 también incluye ocupaciones sin tareas físicas.
Calificación de cada tarea física
Niveles de entorno robótico (E0–E3)
E0 ningunoDetalles
Calificada como no realizable por robots que se han implantado, vendido o demostrado, ni siquiera en un entorno diseñado para robots
E1 entornos diseñados para robotsDetalles
Calificada como realizable en un entorno construido en torno a la máquina, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado
E2 instalaciones estructuradasDetalles
Calificada como realizable en una instalación de trabajo de personas que una institución mantiene según un estándar de trabajo, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores
E3 entornos no estructuradosDetalles
Calificada como realizable en un entorno que ninguna institución mantiene según un estándar de trabajo, como un hogar particular o una obra de construcción
Solo se enumeran las tareas clasificadas como físicas; las demás tareas no tienen nivel en la fuente.
| Tarea (O*NET 29.3) | Nivel de entorno robótico |
|---|---|
| Provide boarding assistance to elderly, sick, or injured people. | E0 ninguno |
| Secure passengers for transportation by buckling seatbelts or fastening wheelchairs with tie-down straps. | E0 ninguno |
| Open and close doors for passengers. | E2 instalaciones estructuradas |
| Perform equipment safety checks prior to departure. | E1 entornos diseñados para robots |
| Adjust window shades or seat cushions at the request of passengers. | E1 entornos diseñados para robots |
Información ocupacional
Perspectivas de empleo (BLS)
- Empleo, 2025
- 27K
- Empleo proyectado, 2035
- 29K
- Variación (2025–35)
- +6%
- Salario anual mediano, 2025
- $37.720
- Formación habitual para acceder
- High school diploma or equivalent
Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)
Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nombre KSCO | Relación | Estado |
|---|---|---|---|
| 44121 | 선박 객실 승무원 | Esta ocupación es más amplia | confirmado |
| 44122 | 열차 객실 승무원 | Esta ocupación es más amplia | confirmado |
Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)
Descripción ocupacional de la OIT
AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.
- ISCO-08 5111Travel Attendants and Travel Stewards
Auxiliares de servicio de abordo
- ISCO-08 5112Transport Conductors
Revisores y cobradores de los transportes públicos
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulario ocupacional ESCO
Cada entrada de abajo está emparejada con esta ocupación en el ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versión 1, 2022). Los tipos de correspondencia son los de esa tabla; la redacción es de AI Changing Work.
- auxiliar de tren de pasajerosESCO 5111.2.3Esta ocupación es más amplia
Los auxiliares de tren de pasajeros prestan servicios a los viajeros, como dar la bienvenida a los pasajeros, responder a sus preguntas y servir comidas.
- azafato de barco/azafata de barcoESCO 5111.2.2Esta ocupación es más amplia
Los azafatos de barco trabajan a bordo de los buques para prestar servicios a los pasajeros, como comidas, limpieza, bienvenida de los pasajeros y explicaciones de los procedimientos de seguridad.
- azafato de tierra/azafata de tierraESCO 4221.1Esta ocupación es más amplia
Los azafatos de tierra prestan asistencia a los viajeros de ferrocarril en tierra. Efectúan el registro de embarque a los pasajeros y también realizan tareas de servicio al cliente, como reservar billetes de tren y ayudar a los pasajeros a solicitar reembolsos después de un retraso o cancelación.
- azafato/azafataESCO 5111.2Esta ocupación es más amplia
Los azafatos realizan actividades de servicios de comidas y bebidas en todos los servicios terrestres, marítimos y aéreos.
- empleado de servicio de atención al viajero de tren/empleada de servicio de atención al viajero de trenESCO 5112.2Esta ocupación es más amplia
Los empleados de servicio de atención al viajero de tren pasan tiempo con los clientes de la estación de ferrocarril, responden a sus preguntas y reaccionan de forma rápida y segura ante situaciones inesperadas. Proporcionan información, ayuda a la movilidad y seguridad en las estaciones de ferrocarril. Proporcionan información exacta y actualizada sobre los horarios de llegada y salida del tren, las conexiones ferroviarias y ayudan a los clientes a planificar sus viajes.
- tripulante de cabina de pasajerosESCO 5111.2.1Esta ocupación es más amplia
Los tripulantes de cabina de pasajeros realizan una variedad de servicios personales conducentes a la seguridad y comodidad de los pasajeros de las líneas aéreas durante el vuelo. Dan la bienvenida a los pasajeros, comprueban los billetes y dirigen a los pasajeros a los asientos asignados. Redactan informes tras el desembarque en los que se describe cómo se desarrolló el vuelo en términos de operaciones, procedimientos y anomalías.
Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Vínculos con la clasificación francesa (ROME)
Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.
| Código ROME | Denominación ROME (francés) | Relación |
|---|---|---|
| N3113 | Steward yachting polyvalent / Steward yachting polyvalente | Esta ocupación es más amplia |
| N4132 | Contrôleur / Contrôleuse de bus | Esta ocupación es más amplia |
| N4302 | Agent / Agente de contrôle du réseau ferré | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| N2207 | Agent / Agente d'accompagnement du transport | Se solapan, no son igualesprovisional |
| G1107 | Hôte / Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière | Relacionada, no equivalenteprovisional |
| G1611 | Steward / Hôtesse de train | Relacionada, no equivalenteprovisional |
| N4306 | Agent / Agente d'accompagnement des trains | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Vínculos con la clasificación española (CNO-11)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código CNO-11 | Denominación CNO-11 (español) | Relación |
|---|---|---|
| 5821 | Auxiliares de vuelo y camareros de avión, barco y tren | Relacionada, no equivalente |
| 5822 | Revisores y cobradores de transporte terrestre | Relacionada, no equivalente |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Vínculos con la clasificación alemana (KldB)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código KldB | Denominación KldB (alemán) | Relación |
|---|---|---|
| 51401 | Servicekräfte im Personenverkehr (ohne Spezialisierung) - Helfer- und Anlerntätigkeiten | Se solapan, no son iguales |
| 51412 | Servicefachkräfte im Straßen- und Schienenverkehr - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Se solapan, no son iguales |
| 51422 | Servicefachkräfte im Luftverkehr - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Se solapan, no son igualesprovisional |
| 51432 | Servicefachkräfte im Schiffsverkehr - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Relacionada, no equivalente |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código JSCO | Denominación JSCO (japonés) | Relación |
|---|---|---|
| 404 | 身の回り世話従事者 | Relacionada, no equivalente |
| 631 | 車掌 | Relacionada, no equivalente |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes