Healthcare Social Workers

Community and Social Service Occupations

Code O*NET-SOC: 21-1022.00

Provide individuals, families, and groups with the psychosocial support needed to cope with chronic, acute, or terminal illnesses. Services include advising family caregivers. Provide patients with information and counseling, and make referrals for other services. May also provide case and care management or interventions designed to promote health, prevent disease, and address barriers to access to healthcare.

Source des données: BLSPublié: 2026-08
Élevée· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevée
Valeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
Jeu de données source (téléchargement XLSX)
Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,092
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745
Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
Jeu de données source (téléchargement CSV)
Source des données: ILOPublié: 2025
0,28
0,09Étendue des valeurs présentées ici0,70
Valeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Jeu de données source (téléchargement PDF)

Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source

La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.

Task-level exposure

Afficher 12 tâches masquées

17 tâches évaluées · 11 tâches avec β ≥ 0,5 (64,7%)

β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.

Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
Toutes les tâches notées figurent dans la liste des tâches O*NET 31.0.

Source: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Version: gh-main-0471612
Licence: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Task (O*NET 20.1)	Claude.aiRaw / share %
Monitor, evaluate, and record client progress according to measurable goals described in treatment and care plan. 21-1022.00	0.010053.5
Conduct social research to advance knowledge in the social work field. 21-1022.00	0.003317.4
Modify treatment plans to comply with changes in clients' status. 21-1022.00	0.003116.7
Investigate child abuse or neglect cases and take authorized protective action when necessary. 21-1022.00	0.002312.5

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Oversee Medicaid- and Medicare-related paperwork and recordkeeping in hospitals. O*NET Task ID 270	1.0
Collaborate with other professionals to evaluate patients' medical or physical condition and to assess client needs. O*NET Task ID 258	0.5
Refer patient, client, or family to community resources to assist in recovery from mental or physical illness and to provide access to services such as financial assistance, legal aid, housing, job placement or education. O*NET Task ID 260	0.5
Identify environmental impediments to client or patient progress through interviews and review of patient records. O*NET Task ID 264	0.5
Utilize consultation data and social work experience to plan and coordinate client or patient care and rehabilitation, following through to ensure service efficacy. O*NET Task ID 265	0.5
Modify treatment plans to comply with changes in clients' status. O*NET Task ID 266	0.5
Monitor, evaluate, and record client progress according to measurable goals described in treatment and care plan. O*NET Task ID 267	0.5
Develop or advise on social policy and assist in community development. O*NET Task ID 269	0.5
Conduct social research to advance knowledge in the social work field. O*NET Task ID 271	0.5
Plan and conduct programs to combat social problems, prevent substance abuse, or improve community health and counseling services. O*NET Task ID 272	0.5
Plan discharge from care facility to home or other care facility. O*NET Task ID 15227	0.5
Afficher 1 tâche de plus ▾Réduire ▴

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Toutes les tâches O*NET 31.0 (17)

Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.

Tâche (O*NET 31.0)	Type
Collaborate with other professionals to evaluate patients' medical or physical condition and to assess client needs.	Principale
Refer patient, client, or family to community resources to assist in recovery from mental or physical illness and to provide access to services such as financial assistance, legal aid, housing, job placement or education.	Principale
Counsel clients and patients in individual and group sessions to help them overcome dependencies, recover from illness, and adjust to life.	Principale
Organize support groups or counsel family members to assist them in understanding, dealing with, and supporting the client or patient.	Principale
Advocate for clients or patients to resolve crises.	Principale
Identify environmental impediments to client or patient progress through interviews and review of patient records.	Principale
Utilize consultation data and social work experience to plan and coordinate client or patient care and rehabilitation, following through to ensure service efficacy.	Principale
Modify treatment plans to comply with changes in clients' status.	Principale
Monitor, evaluate, and record client progress according to measurable goals described in treatment and care plan.	Principale
Supervise and direct other workers providing services to clients or patients.	Principale
Develop or advise on social policy and assist in community development.	Principale
Conduct social research to advance knowledge in the social work field.	Principale
Plan and conduct programs to combat social problems, prevent substance abuse, or improve community health and counseling services.	Principale
Plan discharge from care facility to home or other care facility.	Principale
Educate clients about end-of-life symptoms and options to assist them in making informed decisions.	Principale
Investigate child abuse or neglect cases and take authorized protective action when necessary.	Complémentaire
Oversee Medicaid- and Medicare-related paperwork and recordkeeping in hospitals.	Complémentaire

Perspectives d’emploi (BLS)

Emploi, 2025: 195K
Emploi projeté, 2035: 211K
Variation (2025–35): +8,5%
Salaire annuel médian, 2025: $67 880
Niveau d’études habituel à l’entrée: Master's degree

minimum $30 890fourchette du salaire médian de 825 professions détaillées, BLS EP 2025–35maximum $559 030

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Liens avec la classification coréenne (KSCO)

Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.

Code KSCO	Intitulé KSCO	Relation	Statut
25310	사회복지사	Cette profession est plus étroite	confirmé

Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)

Description professionnelle de l’OIT

AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.

ISCO-08 2635Social Work and Counselling Professionals
Spécialistes du travail social

Voir l’original

La définition, les tâches et les exemples ci-dessous sont la description que l'OIT donne de ce groupe de base, et non de cette profession.

Social work and counselling professionals provide advice and guidance to individuals, families, groups, communities and organizations in response to social and personal difficulties. They assist clients to develop skills and access resources and support services needed to respond to issues arising from unemployment, poverty, disability, addiction, criminal and delinquent behaviour, and marital and other problems.

Tâches

(a) interviewing clients individually, in families, or in groups, to assess their situation and problems and determine the types of services required;
(b) analysing the client's situation and presenting alternative approaches to resolving problems;
(c) compiling case records or reports for courts and other legal proceedings;
(d) providing counselling, therapy and mediation services and facilitating group sessions to assist clients to develop skills and insights needed to deal with and resolve their social and personal problems;
(e) planning and implementing programmes of assistance for clients including crisis intervention and referral to agencies that provide financial assistance, legal aid, housing, medical treatment and other services;
(f) investigating cases of abuse or neglect and taking action to protect children and other at risk persons;
(g) working with offenders during and after sentence, to help them to integrate into the community and to change attitudes and behaviour in order to reduce further offending;
(h) providing advice to prison governors and to probation and parole review boards that helps determine whether, and under what conditions, an offender should be incarcerated, released from prison or undergo alternative correctional measures;
(i) acting as advocates for client groups in the community and lobbying for solutions to problems affecting them;
(j) developing prevention and intervention programmes to meet community needs;
(k) maintaining contact with other social service agencies, educational institutions and health care providers involved with clients to provide information and obtain feedback on clients' overall situation and progress.

Exemples de métiers

Addictions counsellor · Bereavement counsellor · Child and youth counsellor · District social welfare officer · Family counsellor · Marriage counsellor · Parole officer · Probation officer · Sexual assault counsellor · Social worker · Women’s welfare organizer

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulaire professionnel ESCO

Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.

assistant de service social dans une unité de soins palliatifs/assistante de service social dans une unité de soins palliatifsESCO 2635.3.20Cette profession est plus large
Les travailleurs sociaux de soins palliatifs fournissent une assistance et des conseils aux patients atteints d’une maladie chronique ou terminale et à leurs familles avec les modalités pratiques. Ils organisent les soins médicaux requis pour le patient et aident la famille à s’adapter au diagnostic en apportant un soutien et une attention particulière à leurs besoins émotionnels, en les aidant à comprendre leurs options.
assistant social en milieu hospitalier/assistante sociale en milieu hospitalierESCO 2635.3.16Cette profession est plus large
Les assistants sociaux hospitaliers fournissent des conseils aux patients et à leurs familles afin de les aider à mieux faire face à la maladie, aux troubles du diagnostic et aux problèmes sociaux et financiers. Ils travaillent en coopération avec des médecins, des infirmières et d’autres professionnels de la santé qui les sensibilisent aux aspects émotionnels d’un patient. Ils assurent le lien entre les patients et le personnel médical. Les travailleurs sociaux des hôpitaux aident également les patients et leurs familles à s’acquitter de la décharge de l’hôpital.
assistant social pour personnes âgées/assistante sociale pour personnes âgéesESCO 2635.3.14Cette profession est plus large
Les travailleurs sociaux en gérontologie apportent une aide aux personnes âgées et à leurs familles pour les aider à faire face à leurs besoins biopsychosociaux. Ils aident à relier les personnes âgées aux ressources communautaires en recueillant des informations sur la gamme de services dont ils disposent. Les travailleurs sociaux en gérontologie évaluent les besoins de leurs clients, leurs capacités fonctionnelles et leurs problèmes de santé, et assurent la liaison avec les professionnels de la santé lorsque cela est nécessaire.
aide médico-psychologiqueESCO 2635.3.3Chevauchement, pas identique
Les travailleurs sociaux cliniques fournissent des services de thérapie, de conseil et d’intervention aux clients. Ils traitent les clients avec des luttes personnelles, à savoir les maladies mentales, les addictions et les abus, en plaidant pour eux et en les aidant à accéder aux ressources nécessaires. Ils mettent également l’accent sur l’incidence des questions de santé publique et de santé sur les aspects sociaux.

Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Voir l’original

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Liens avec la classification française (ROME)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.

Code ROME	Intitulé ROME (français)	Relation
K1201	Assistant social / Assistante sociale	Cette profession est plus étroite
J1136	Gérontologue	Lié, sans correspondance

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Liens avec la classification espagnole (CNO-11)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code CNO-11	Intitulé CNO-11 (espagnol)	Relation
2824	Profesionales del trabajo y la educación social	Cette profession est plus étroiteprovisoire

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Liens avec la classification allemande (KldB)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code KldB	Intitulé KldB (allemand)	Relation
83124	Berufe in der Sozialarbeit und Sozialpädagogik - hoch komplexe Tätigkeiten	Cette profession est plus étroite

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Liens avec la classification japonaise (JSCO)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code JSCO	Intitulé JSCO (japonais)	Relation
169	その他の社会福祉専門職業従事者	Cette profession est plus étroite

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources