Baggage Porters and Bellhops
Personal Care and Service Occupations- Code O*NET-SOC
- 39-6011.00
Handle baggage for travelers at transportation terminals or for guests at hotels or similar establishments.
- Source des données: BLSPublié: 2026-08
Modérée· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevéeValeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
- Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,073
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
- Source des données: ILOPublié: 2025
0,37
0,09Étendue des valeurs présentées ici0,70Valeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source
La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.
Task-level exposure
Tâches exposées uniquement17 tâches évaluées · 5 tâches avec β ≥ 0,5 (29,4%)
β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.
- Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
- Toutes les tâches notées figurent dans la liste des tâches O*NET 31.0.
- Source
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Version
- gh-main-0471612
- Licence
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 30.2) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Supply guests or travelers with directions, travel information, and other information, such as available services and points of interest.39-6011.00 | 0.0100100.0 | 0.00000.0 |
Page guests in hotel lobbies, dining rooms, or other areas.39-6011.00 | 0.00000.0 | —0 |
Complete baggage insurance forms.39-6011.00 | 0.00000.0 | —0 |
| Not observed on any surface — 14 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Transfer luggage, trunks, and packages to and from rooms, loading areas, vehicles, or transportation terminals, by hand or using baggage carts. | —0 | —0 |
Receive and mark baggage by completing and attaching claim checks. | —0 | —0 |
Greet incoming guests and escort them to their rooms. | —0 | —0 |
Assist travelers and guests with disabilities. | —0 | —0 |
Deliver messages and room service orders, and run errands for guests. | —0 | —0 |
Explain the operation of room features, such as locks, ventilation systems, and televisions. | —0 | —0 |
Maintain clean lobbies or entrance areas for travelers or guests. | —0 | —0 |
Transport guests about premises and local areas, or arrange for transportation. | —0 | —0 |
Pick up and return items for laundry and valet service. | —0 | —0 |
Act as part of the security team at transportation terminals, hotels, or similar establishments. | —0 | —0 |
Arrange for shipments of baggage, express mail, and parcels by providing weighing and billing services. | —0 | —0 |
Compute and complete charge slips for services rendered and maintain records. | —0 | —0 |
Inspect guests' rooms to ensure that they are adequately stocked, orderly, and comfortable. | —0 | —0 |
Set up conference rooms, display tables, racks, or shelves, and arrange merchandise displays for sales personnel. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Compute and complete charge slips for services rendered and maintain records.O*NET Task ID 2325 | 1.0 |
Complete baggage insurance forms.O*NET Task ID 2329 | 1.0 |
Supply guests or travelers with directions, travel information, and other information, such as available services and points of interest.O*NET Task ID 2315 | 0.5 |
Arrange for shipments of baggage, express mail, and parcels by providing weighing and billing services.O*NET Task ID 2322 | 0.5 |
Inspect guests' rooms to ensure that they are adequately stocked, orderly, and comfortable.O*NET Task ID 2328 | 0.5 |
Transfer luggage, trunks, and packages to and from rooms, loading areas, vehicles, or transportation terminals, by hand or using baggage carts.O*NET Task ID 2314 | 0.0 |
Receive and mark baggage by completing and attaching claim checks.O*NET Task ID 2316 | 0.0 |
Greet incoming guests and escort them to their rooms.O*NET Task ID 2317 | 0.0 |
Assist physically challenged travelers and other guests with special needs.O*NET Task ID 2318 | 0.0 |
Act as part of the security team at transportation terminals, hotels, or similar establishments.O*NET Task ID 2319 | 0.0 |
Deliver messages and room service orders, and run errands for guests.O*NET Task ID 2320 | 0.0 |
Explain the operation of room features, such as locks, ventilation systems, and televisions.O*NET Task ID 2321 | 0.0 |
Maintain clean lobbies or entrance areas for travelers or guests.O*NET Task ID 2323 | 0.0 |
Transport guests about premises and local areas, or arrange for transportation.O*NET Task ID 2324 | 0.0 |
Page guests in hotel lobbies, dining rooms, or other areas.O*NET Task ID 2326 | 0.0 |
Pick up and return items for laundry and valet service.O*NET Task ID 2327 | 0.0 |
Set up conference rooms, display tables, racks, or shelves, and arrange merchandise displays for sales personnel.O*NET Task ID 2330 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Toutes les tâches O*NET 31.0 (17)
Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.
| Tâche (O*NET 31.0) | Type |
|---|---|
| Transfer luggage, trunks, and packages to and from rooms, loading areas, vehicles, or transportation terminals, by hand or using baggage carts. | Principale |
| Supply guests or travelers with directions, travel information, and other information, such as available services and points of interest. | Principale |
| Receive and mark baggage by completing and attaching claim checks. | Principale |
| Greet incoming guests and escort them to their rooms. | Principale |
| Assist travelers and guests with disabilities. | Principale |
| Deliver messages and room service orders, and run errands for guests. | Principale |
| Explain the operation of room features, such as locks, ventilation systems, and televisions. | Principale |
| Maintain clean lobbies or entrance areas for travelers or guests. | Principale |
| Transport guests about premises and local areas, or arrange for transportation. | Principale |
| Pick up and return items for laundry and valet service. | Principale |
| Act as part of the security team at transportation terminals, hotels, or similar establishments. | Complémentaire |
| Arrange for shipments of baggage, express mail, and parcels by providing weighing and billing services. | Complémentaire |
| Compute and complete charge slips for services rendered and maintain records. | Complémentaire |
| Page guests in hotel lobbies, dining rooms, or other areas. | Complémentaire |
| Inspect guests' rooms to ensure that they are adequately stocked, orderly, and comfortable. | Complémentaire |
| Complete baggage insurance forms. | Complémentaire |
| Set up conference rooms, display tables, racks, or shelves, and arrange merchandise displays for sales personnel. | Complémentaire |
0,84/ 3· Indice d'exposition aux robots
Échelle, base et source
Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail
Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier
Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).
L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.
Note de chaque tâche physique
Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)
E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction
Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.
| Tâche (O*NET 29.3) | Niveau d'environnement robotique |
|---|---|
| Transfer luggage, trunks, and packages to and from rooms, loading areas, vehicles, or transportation terminals, by hand or using baggage carts. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Receive and mark baggage by completing and attaching claim checks. | E0 aucun |
| Greet incoming guests and escort them to their rooms. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Assist travelers and guests with disabilities. | E0 aucun |
| Deliver messages and room service orders, and run errands for guests. | E2 installations structurées |
| Maintain clean lobbies or entrance areas for travelers or guests. | E0 aucun |
| Transport guests about premises and local areas, or arrange for transportation. | E2 installations structurées |
| Pick up and return items for laundry and valet service. | E2 installations structurées |
| Act as part of the security team at transportation terminals, hotels, or similar establishments. | E2 installations structurées |
| Arrange for shipments of baggage, express mail, and parcels by providing weighing and billing services. | E2 installations structurées |
| Inspect guests' rooms to ensure that they are adequately stocked, orderly, and comfortable. | E0 aucun |
| Set up conference rooms, display tables, racks, or shelves, and arrange merchandise displays for sales personnel. | E0 aucun |
Informations professionnelles
Perspectives d’emploi (BLS)
- Emploi, 2025
- 29K
- Emploi projeté, 2035
- 28K
- Variation (2025–35)
- -3%
- Salaire annuel médian, 2025
- $37 080
- Niveau d’études habituel à l’entrée
- High school diploma or equivalent
Liens avec la classification coréenne (KSCO)
Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.
| Code KSCO | Intitulé KSCO | Relation | Statut |
|---|---|---|---|
| 44221 | 호텔 서비스원 | Cette profession est plus étroite | confirmé |
| 44229 | 그 외 숙박시설 서비스원 | Cette profession est plus large | confirmé |
Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)
Description professionnelle de l’OIT
AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.
- ISCO-08 9621Messengers, Package Deliverers and Luggage Porters
Messagers, porteurs de bagages et livreurs de colis
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulaire professionnel ESCO
Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.
- bagagiste aéroportuaireESCO 9333.1Cette profession est plus large
Les bagagistes aéroportuaires reçoivent et restituent les bagages des voyageurs dans les terminaux de l’aéroport. Ils préparent et fixent les tickets de consigne des bagages enregistrés, empilent les bagages sur des chariots ou tapis, et peuvent restituer les bagages aux clients à la réception du ticket de consigne.
- chasseur-bagagisteESCO 9621.2Cette profession est plus large
Les chasseurs-bagagistes accueillent les clients et les accompagnent jusqu’à leur chambre d’hôtel, les aident à transporter leurs bagages et peuvent leur fournir des services (nettoyage occasionnel, par exemple).
Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Liens avec la classification française (ROME)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.
| Code ROME | Intitulé ROME (français) | Relation |
|---|---|---|
| G1702 | Bagagiste en établissement hôtelier | Même périmètreprovisoire |
| N2203 | Agent / Agente d'opérations sur piste | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Liens avec la classification espagnole (CNO-11)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code CNO-11 | Intitulé CNO-11 (espagnol) | Relation |
|---|---|---|
| 9432 | Mozos de equipaje y afines | Cette profession est plus large |
| 9431 | Ordenanzas | Lié, sans correspondance |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Liens avec la classification allemande (KldB)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code KldB | Intitulé KldB (allemand) | Relation |
|---|---|---|
| 63221 | Berufe im Hotelservice - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Cette profession est plus étroiteprovisoire |
| 51321 | Berufe für Post- und Zustelldienste - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Lié, sans correspondance |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Liens avec la classification japonaise (JSCO)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code JSCO | Intitulé JSCO (japonais) | Relation |
|---|---|---|
| 404 | 身の回り世話従事者 | Lié, sans correspondance |
| 429 | 他に分類されないサービス職業従事者 | Lié, sans correspondance |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources