Insurance Sales Agents

Code O*NET-SOC: 41-3021.00

Sell life, property, casualty, health, automotive, or other types of insurance. May refer clients to independent brokers, work as an independent broker, or be employed by an insurance company.

Source des données: BLSPublié: 2026-08
Très élevée· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevée
Valeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
Jeu de données source (téléchargement XLSX)
Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,319
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745
Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
Jeu de données source (téléchargement CSV)
Source des données: ILOPublié: 2025
0,53
0,09Étendue des valeurs présentées ici0,70
Valeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Jeu de données source (téléchargement PDF)

Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source

La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.

Task-level exposure

Afficher 9 tâches masquées

19 tâches évaluées · 19 tâches avec β ≥ 0,5 (100,0%)

β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.

Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
Toutes les tâches notées figurent dans la liste des tâches O*NET 31.0.

Source: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Version: gh-main-0471612
Licence: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Task (O*NET 20.1)	Claude.aiRaw / share %	APIRaw / share %
Interview prospective clients to obtain data about their financial resources and needs, the physical condition of the person or property to be insured, and to discuss any existing coverage. 41-3021.00	0.009419.7	0.055058.6
Customize insurance programs to suit individual customers, often covering a variety of risks. 41-3021.00	0.008718.3	0.016617.7
Explain necessary bookkeeping requirements for customer to implement and provide group insurance program. 41-3021.00	0.008016.8	—0
Confer with clients to obtain and provide information when claims are made on a policy. 41-3021.00	0.007616.0	0.009610.2
Call on policyholders to deliver and explain policy, to analyze insurance program and suggest additions or changes, or to change beneficiaries. 41-3021.00	0.005411.3	—0
Develop marketing strategies to compete with other individuals or companies who sell insurance. 41-3021.00	0.00275.7	—0
Seek out new clients and develop clientele by networking to find new customers and generate lists of prospective clients. 41-3021.00	0.00255.3	0.009910.5
Install bookkeeping systems and resolve system problems. 41-3021.00	0.00183.8	—0
Calculate premiums and establish payment method. 41-3021.00	0.00153.2	—0
Explain features, advantages, and disadvantages of various policies to promote sale of insurance plans.	—0	0.00293.1

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Calculate premiums and establish payment method. O*NET Task ID 719	1.0
Perform administrative tasks, such as maintaining records and handling policy renewals. O*NET Task ID 728	1.0
Install bookkeeping systems and resolve system problems. O*NET Task ID 734	1.0
Call on policyholders to deliver and explain policy, to analyze insurance program and suggest additions or changes, or to change beneficiaries. O*NET Task ID 718	0.5
Customize insurance programs to suit individual customers, often covering a variety of risks. O*NET Task ID 720	0.5
Sell various types of insurance policies to businesses and individuals on behalf of insurance companies, including automobile, fire, life, property, medical and dental insurance, or specialized policies, such as marine, farm/crop, and medical malpractice. O*NET Task ID 721	0.5
Interview prospective clients to obtain data about their financial resources and needs, the physical condition of the person or property to be insured, and to discuss any existing coverage. O*NET Task ID 722	0.5
Seek out new clients and develop clientele by networking to find new customers and generate lists of prospective clients. O*NET Task ID 723	0.5
Explain features, advantages, and disadvantages of various policies to promote sale of insurance plans. O*NET Task ID 724	0.5
Contact underwriter and submit forms to obtain binder coverage. O*NET Task ID 725	0.5
Ensure that policy requirements are fulfilled, including any necessary medical examinations and the completion of appropriate forms. O*NET Task ID 726	0.5
Confer with clients to obtain and provide information when claims are made on a policy. O*NET Task ID 727	0.5
Select company that offers type of coverage requested by client to underwrite policy. O*NET Task ID 729	0.5
Monitor insurance claims to ensure they are settled equitably for both the client and the insurer. O*NET Task ID 730	0.5
Develop marketing strategies to compete with other individuals or companies who sell insurance. O*NET Task ID 731	0.5
Attend meetings, seminars, and programs to learn about new products and services, learn new skills, and receive technical assistance in developing new accounts. O*NET Task ID 732	0.5
Inspect property, examining its general condition, type of construction, age, and other characteristics, to decide if it is a good insurance risk. O*NET Task ID 733	0.5
Plan and oversee incorporation of insurance program into bookkeeping system of company. O*NET Task ID 735	0.5
Explain necessary bookkeeping requirements for customer to implement and provide group insurance program. O*NET Task ID 736	0.5
Afficher 9 tâches de plus ▾Réduire ▴

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Toutes les tâches O*NET 31.0 (19)

Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.

Tâche (O*NET 31.0)	Type
Call on policyholders to deliver and explain policy, to analyze insurance program and suggest additions or changes, or to change beneficiaries.	Principale
Calculate premiums and establish payment method.	Principale
Customize insurance programs to suit individual customers, often covering a variety of risks.	Principale
Sell various types of insurance policies to businesses and individuals on behalf of insurance companies, including automobile, fire, life, property, medical and dental insurance, or specialized policies, such as marine, farm/crop, and medical malpractice.	Principale
Interview prospective clients to obtain data about their financial resources and needs, the physical condition of the person or property to be insured, and to discuss any existing coverage.	Principale
Seek out new clients and develop clientele by networking to find new customers and generate lists of prospective clients.	Principale
Explain features, advantages, and disadvantages of various policies to promote sale of insurance plans.	Principale
Contact underwriter and submit forms to obtain binder coverage.	Principale
Ensure that policy requirements are fulfilled, including any necessary medical examinations and the completion of appropriate forms.	Principale
Confer with clients to obtain and provide information when claims are made on a policy.	Principale
Perform administrative tasks, such as maintaining records and handling policy renewals.	Principale
Select company that offers type of coverage requested by client to underwrite policy.	Principale
Develop marketing strategies to compete with other individuals or companies who sell insurance.	Principale
Attend meetings, seminars, and programs to learn about new products and services, learn new skills, and receive technical assistance in developing new accounts.	Principale
Monitor insurance claims to ensure they are settled equitably for both the client and the insurer.	Complémentaire
Inspect property, examining its general condition, type of construction, age, and other characteristics, to decide if it is a good insurance risk.	Complémentaire
Install bookkeeping systems and resolve system problems.	Complémentaire
Plan and oversee incorporation of insurance program into bookkeeping system of company.	Complémentaire
Explain necessary bookkeeping requirements for customer to implement and provide group insurance program.	Complémentaire

Anthropic, « What work can robots do? »2026-09

0,04/ 3· Indice d'exposition aux robots

0 aucun3 environnements non structurés

Échelle, base et source

Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail

Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier

Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).

Jeu de données source

L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.

Note de chaque tâche physique

Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)

E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction

Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.

Tâche (O*NET 29.3)	Niveau d'environnement robotique
Inspect property, examining its general condition, type of construction, age, and other characteristics, to decide if it is a good insurance risk.	E3 environnements non structurés

Perspectives d’emploi (BLS)

Emploi, 2025: 573K
Emploi projeté, 2035: 591K
Variation (2025–35): +3,3%
Salaire annuel médian, 2025: $62 280
Niveau d’études habituel à l’entrée: High school diploma or equivalent

minimum $30 890fourchette du salaire médian de 825 professions détaillées, BLS EP 2025–35maximum $559 030

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Liens avec la classification coréenne (KSCO)

Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.

Code KSCO	Intitulé KSCO	Relation	Statut
51031	보험 중개인	Cette profession est plus large	confirmé
51032	보험 설계사	Cette profession est plus large	confirmé

Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)

Description professionnelle de l’OIT

AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.

ISCO-08 3321Insurance Representatives
Agents d'assurances

Voir l’original

La définition, les tâches et les exemples ci-dessous sont la description que l'OIT donne de ce groupe de base, et non de cette profession.

Insurance representatives advise on and sell life, accident, automobile, liability, endowment, fire, marine and other types of insurance to new and established clients.

Tâches

(a) obtaining information about customers’ circumstances necessary to determine appropriate type of insurance and conditions;
(b) negotiating with customers to determine type and degree of risk for which insurance is required;
(c) explaining details of insurance and conditions, risk coverage premiums and benefits to customers;
(d) assisting clients to determine the type and level of coverage required, calculating premiums and establishing method of payment;
(e) negotiating and placing reinsurance contracts;
(f) advising on, negotiating terms for and placing insurance contracts for large or special types of projects, installations or risks.

Exemples de métiers

Insurance agent · Insurance broker · Insurance underwriter

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulaire professionnel ESCO

Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.

courtier en assurances/courtière en assurancesESCO 3321.1Même périmètre
Les courtiers d’assurance promeuvent, vendent et fournissent des conseils sur différentes polices d’assurance, telles que l’assurance-vie, l’assurance maladie, l’assurance contre les accidents et l’assurance contre l’incendie pour les particuliers et les organisations. Ils travaillent également en tant qu’intermédiaires entre particuliers ou organisations et compagnies d’assurance, et négocient les meilleures polices d’assurance pour leurs clients, en organisant, le cas échéant, la couverture d’assurance. Les courtiers d’assurance s’engagent auprès de nouveaux clients potentiels, leur fournissent des cotations pour leurs besoins en matière de politique, les aident à signer de nouveaux contrats d’assurance et proposent des solutions spécifiques à leurs problèmes spécifiques.

Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Voir l’original

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Liens avec la classification française (ROME)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.

Code ROME	Intitulé ROME (français)	Relation
C1102	Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances	Cette profession est plus largeprovisoire
C1103	Courtier / Courtière en assurance	Cette profession est plus largeprovisoire
C1111	Mandataire en assurance	Cette profession est plus largeprovisoire
C1112	Agent général / Agente générale d'assurance	Cette profession est plus largeprovisoire
C1129	Responsable grands comptes assurances	Cette profession est plus largeprovisoire
C1119	Chargé / Chargée d'affaires en assurances	Lié, sans correspondanceprovisoire

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Liens avec la classification espagnole (CNO-11)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code CNO-11	Intitulé CNO-11 (espagnol)	Relation
3521	Mediadores y agentes de seguros	Même périmètreprovisoire

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Liens avec la classification allemande (KldB)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code KldB	Intitulé KldB (allemand)	Relation
72132	Versicherungskaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten	Chevauchement, pas identique
72133	Versicherungskaufleute - komplexe Spezialistentätigkeiten	Chevauchement, pas identiqueprovisoire
72134	Versicherungskaufleute - hoch komplexe Tätigkeiten	Lié, sans correspondanceprovisoire

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Liens avec la classification japonaise (JSCO)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code JSCO	Intitulé JSCO (japonais)	Relation
332	保険代理・仲立人（ブローカー）	Cette profession est plus large
346	金融・保険営業職業従事者	Cette profession est plus large

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources