Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing, Except Technical and Scientific Products
Sales and Related Occupations- Code O*NET-SOC
- 41-4012.00
Sell goods for wholesalers or manufacturers to businesses or groups of individuals. Work requires substantial knowledge of items sold.
- Source des données: BLSPublié: 2026-08
Très élevée· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevéeValeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
- Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,628
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
- Source des données: ILOPublié: 2025
0,49
0,09Étendue des valeurs présentées ici0,70Valeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source
La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.
Task-level exposure
Afficher 6 tâches masquées19 tâches évaluées · 19 tâches avec β ≥ 0,5 (100,0%)
β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.
- Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
- 1 tâche notée ne figure pas dans la liste des tâches O*NET 31.0 ; sa note est conservée telle que publiée pour O*NET 27.2.
- Source
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Version
- gh-main-0471612
- Licence
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Answer customers' questions about products, prices, availability, product uses, and credit terms.41-4012.00 | 0.178074.1 | 0.049333.3 |
Perform administrative duties, such as preparing sales budgets and reports, keeping sales records, and filing expense account reports.41-4012.00 | 0.01275.3 | 0.040027.0 |
Recommend products to customers, based on customers' needs and interests.41-4012.00 | 0.01084.5 | 0.00956.4 |
Identify prospective customers by using business directories, following leads from existing clients, participating in organizations and clubs, and attending trade shows and conferences.41-4012.00 | 0.01024.2 | —0 |
Monitor market conditions, product innovations, and competitors' products, prices, and sales.41-4012.00 | 0.00753.1 | 0.00946.4 |
Prepare sales contracts and order forms.41-4012.00 | 0.00602.5 | 0.00402.7 |
Contact regular and prospective customers to demonstrate products, explain product features, and solicit orders.41-4012.00 | 0.00361.5 | 0.017611.9 |
Estimate or quote prices, credit or contract terms, warranties, and delivery dates.41-4012.00 | 0.00261.1 | 0.00614.1 |
Negotiate details of contracts and payments.41-4012.00 | 0.00200.8 | —0 |
Consult with clients after sales or contract signings to resolve problems and to provide ongoing support.41-4012.00 | 0.00180.7 | 0.00634.3 |
Plan, assemble, and stock product displays in retail stores, or make recommendations to retailers regarding product displays, promotional programs, and advertising.41-4012.00 | 0.00170.7 | 0.00171.1 |
Prepare drawings, estimates, and bids that meet specific customer needs.41-4012.00 | 0.00170.7 | —0 |
Obtain credit information about prospective customers.41-4012.00 | 0.00160.7 | 0.00261.8 |
Provide customers with product samples and catalogs. | —0 | 0.00151.0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Estimate or quote prices, credit or contract terms, warranties, and delivery dates.O*NET Task ID 8116 | 1.0 |
Perform administrative duties, such as preparing sales budgets and reports, keeping sales records, and filing expense account reports.O*NET Task ID 8124 | 1.0 |
Forward orders to manufacturers.O*NET Task ID 8126 | 1.0 |
Prepare sales contracts and order forms.O*NET Task ID 20267 | 1.0 |
Answer customers' questions about products, prices, availability, product uses, and credit terms.O*NET Task ID 8113 | 0.5 |
Recommend products to customers, based on customers' needs and interests.O*NET Task ID 8114 | 0.5 |
Contact regular and prospective customers to demonstrate products, explain product features, and solicit orders.O*NET Task ID 8115 | 0.5 |
Consult with clients after sales or contract signings to resolve problems and to provide ongoing support.O*NET Task ID 8117 | 0.5 |
Prepare drawings, estimates, and bids that meet specific customer needs.O*NET Task ID 8118 | 0.5 |
Provide customers with product samples and catalogs.O*NET Task ID 8119 | 0.5 |
Identify prospective customers by using business directories, following leads from existing clients, participating in organizations and clubs, and attending trade shows and conferences.O*NET Task ID 8120 | 0.5 |
Arrange and direct delivery and installation of products and equipment.O*NET Task ID 8121 | 0.5 |
Monitor market conditions, product innovations, and competitors' products, prices, and sales.O*NET Task ID 8122 | 0.5 |
Obtain credit information about prospective customers.O*NET Task ID 8125 | 0.5 |
Check stock levels and reorder merchandise as necessary.O*NET Task ID 8127 | 0.5 |
Plan, assemble, and stock product displays in retail stores, or make recommendations to retailers regarding product displays, promotional programs, and advertising.O*NET Task ID 8128 | 0.5 |
Negotiate with retail merchants to improve product exposure, such as shelf positioning and advertising.O*NET Task ID 8129 | 0.5 |
Buy products from manufacturers or brokerage firms and distribute them to wholesale and retail clients.O*NET Task ID 8131 | 0.5 |
Negotiate details of contracts and payments.O*NET Task ID 20268 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Toutes les tâches O*NET 31.0 (18)
Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.
| Tâche (O*NET 31.0) | Type |
|---|---|
| Answer customers' questions about products, prices, availability, product uses, and credit terms. | Principale |
| Recommend products to customers, based on customers' needs and interests. | Principale |
| Contact regular and prospective customers to demonstrate products, explain product features, and solicit orders. | Principale |
| Estimate or quote prices, credit or contract terms, warranties, and delivery dates. | Principale |
| Consult with clients after sales or contract signings to resolve problems and to provide ongoing support. | Principale |
| Provide customers with product samples and catalogs. | Principale |
| Identify prospective customers by using business directories, following leads from existing clients, participating in organizations and clubs, and attending trade shows and conferences. | Principale |
| Monitor market conditions, product innovations, and competitors' products, prices, and sales. | Principale |
| Perform administrative duties, such as preparing sales budgets and reports, keeping sales records, and filing expense account reports. | Principale |
| Prepare sales contracts and order forms. | Principale |
| Prepare drawings, estimates, and bids that meet specific customer needs. | Complémentaire |
| Arrange and direct delivery and installation of products and equipment. | Complémentaire |
| Obtain credit information about prospective customers. | Complémentaire |
| Forward orders to manufacturers. | Complémentaire |
| Check stock levels and reorder merchandise as necessary. | Complémentaire |
| Plan, assemble, and stock product displays in retail stores, or make recommendations to retailers regarding product displays, promotional programs, and advertising. | Complémentaire |
| Negotiate with retail merchants to improve product exposure, such as shelf positioning and advertising. | Complémentaire |
| Negotiate details of contracts and payments. | Complémentaire |
0,10/ 3· Indice d'exposition aux robots
Échelle, base et source
Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail
Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier
Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).
L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.
Note de chaque tâche physique
Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)
E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction
Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.
| Tâche (O*NET 29.3) | Niveau d'environnement robotique |
|---|---|
| Provide customers with product samples and catalogs. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Check stock levels and reorder merchandise as necessary. | E2 installations structurées |
| Plan, assemble, and stock product displays in retail stores, or make recommendations to retailers regarding product displays, promotional programs, and advertising. | E1 environnements conçus pour les robots |
Informations professionnelles
Perspectives d’emploi (BLS)
- Emploi, 2025
- 1,3M
- Emploi projeté, 2035
- 1,3M
- Variation (2025–35)
- -0,9%
- Salaire annuel médian, 2025
- $72 080
- Niveau d’études habituel à l’entrée
- High school diploma or equivalent
Liens avec la classification coréenne (KSCO)
Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.
| Code KSCO | Intitulé KSCO | Relation | Statut |
|---|---|---|---|
| 51021 | 건축자재 영업원 | Cette profession est plus large | révisé |
| 51022 | 식품 영업원 | Cette profession est plus large | révisé |
| 51029 | 그 외 제품 영업원 | Cette profession est plus large | révisé |
| 28420 | 해외 영업원 | Chevauchement, pas identique | confirmé |
| 51092 | 체인점 모집 및 관리 영업원 | Lié, sans correspondance | confirmé |
Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)
Description professionnelle de l’OIT
AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.
- ISCO-08 3322Commercial Sales Representatives
Représentants et techniciens commerciaux
La définition, les tâches et les exemples ci-dessous sont la description que l'OIT donne de ce groupe de base, et non de cette profession.
Commercial sales representatives represent companies to sell various goods and services to businesses and other organizations and provide product-specific information as required.
Tâches
- (a) soliciting orders and selling goods to retail, industrial, wholesale and other establishments;
- (b) selling equipment, supplies and related services to business establishments or individuals;
- (c) obtaining and updating knowledge of market conditions and of employer’s and competitors’ goods and services;
- (d) providing prospective customers with information about the characteristics and functions of the products and equipment for sale, and demonstrating its use or qualities;
- (e) quoting prices and credit terms, recording orders and arranging deliveries;
- (f) reporting customers’ reactions and requirements to suppliers and manufacturers;
- (g) following up clients to ensure satisfaction with products purchased.
Exemples de métiers
After-sales service adviser · Canvasser · Commercial traveller
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulaire professionnel ESCO
Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.
- délégué commercial/déléguée commercialeESCO 3322.1Cette profession est plus étroite
Les représentants commerciaux représentent une société qui vend et fournit des informations sur les biens et services aux entreprises et aux organisations.
- responsable de la relation clientèleESCO 2431.6Cette profession est plus étroite
Les responsables de la relation clientèle agissent en tant que personnalité intermédiaire entre une entreprise et ses clients. Ils veillent à ce que les clients soient satisfaits en leur fournissant des conseils et des explications sur leurs comptes et services reçus par la société. Ils ont également d’autres tâches, telles que l’élaboration de plans ou la formulation de propositions.
- attaché technico-commercial de l’industrie des machines textiles/attachée technico-commerciale de l’industrie des machines textilesESCO 2433.6.7Cette profession est plus large
Les représentants des ventes techniques dans le secteur des machines textiles agissent pour qu’une entreprise vende ses produits tout en fournissant des informations techniques pour les clients.
- attaché technico-commercial en machines du secteur minier et de la construction/attachée technico-commerciale en machines du secteur minier et de la constructionESCO 2433.6.5Cette profession est plus large
Les représentants des ventes techniques dans le secteur des machines et appareils d’extraction et de construction représentent pour une entreprise la vente de ses produits, tout en fournissant des informations techniques pour les clients.
- attaché technico-commercial en machines et matériel agricoles/attachée technico-commerciale en machines et matériel agricolesESCO 2433.6.1Cette profession est plus large
Les représentants des ventes techniques de machines et d’équipements agricoles agissent pour qu’une entreprise vende ses marchandises tout en fournissant des informations techniques pour les clients.
- attaché technico-commercial en machines et équipements de bureau/attachée technico-commerciale en machines et équipements de bureauESCO 2433.6.6Cette profession est plus large
Les représentants des ventes techniques dans les machines de bureau et les équipements servent pour une entreprise à vendre ses produits tout en fournissant des informations techniques pour les clients.
- attaché technico-commercial en machines et équipements industriels/attachée technico-commerciale en machines et équipements industrielsESCO 2433.6.4Cette profession est plus large
Les représentants des ventes techniques dans les machines et les équipements industriels agissent pour qu’une entreprise vende ses marchandises tout en fournissant des informations techniques pour les clients.
- attaché technico-commercial en produits chimiques/attachée technico-commerciale en produits chimiquesESCO 2433.6.2Cette profession est plus large
Les représentants des ventes techniques dans le domaine des produits chimiques agissent pour qu’une entreprise vende ses produits tout en fournissant des informations techniques pour les clients.
- attaché technico-commercial en équipements électroniques et de télécommunications/attachée technico-commerciale en équipements électroniques et de télécommunicationsESCO 2434.4Cette profession est plus large
Les représentants des ventes techniques dans le domaine des équipements électroniques et de télécommunications agissent pour qu’une entreprise vende ses marchandises tout en fournissant des informations techniques pour les clients.
- attaché technico-commercial/attachée technico-commercialeESCO 2433.6Cette profession est plus large
Les représentants des ventes techniques agissent pour qu’une entreprise vende ses marchandises tout en fournissant des informations techniques pour les clients.
- négociant grossiste en animaux vivants/négociante grossiste en animaux vivantsESCO 3324.4.19Cette profession est plus large
Les grossistes d’animaux vivants enquêtent sur des acheteurs et fournisseurs de gros et correspondent à leurs besoins. Ils concluent des transactions impliquant de grandes quantités de marchandises.
- négociant grossiste en articles d’horlogerie et de bijouterie/négociante grossiste en articles d’horlogerie et de bijouterieESCO 3324.4.34Cette profession est plus large
Les grossistes actifs dans les montres et les bijoux enquêtent sur les potentiels acheteurs et fournisseurs en gros et correspondent à leurs besoins. Ils concluent des transactions impliquant de grandes quantités de marchandises.
et 23 de plus
Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Liens avec la classification française (ROME)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.
| Code ROME | Intitulé ROME (français) | Relation |
|---|---|---|
| D1107 | Vendeur / Vendeuse grossiste en produits frais | Cette profession est plus large |
| D1113 | Commercial itinérant / Commerciale itinérante en entreprise de commerce de gros | Cette profession est plus large |
| D1444 | Responsable grands comptes | Cette profession est plus large |
| D1213 | Vendeur / Vendeuse grossiste en équipement du foyer | Cette profession est plus largeprovisoire |
| D1419 | Courtier / Courtière en vins | Cette profession est plus largeprovisoire |
| D1433 | Commercial / Commerciale export | Cette profession est plus largeprovisoire |
| D1439 | Représentant / Représentante en biens et en services auprès des entreprises | Chevauchement, pas identique |
| D1119 | Mareyeur / Mareyeuse | Lié, sans correspondance |
| D1421 | Conseiller commercial / Conseillère commerciale en véhicules industriels | Lié, sans correspondanceprovisoire |
| D1425 | Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds | Lié, sans correspondanceprovisoire |
| D1427 | Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse d'autocars | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Liens avec la classification espagnole (CNO-11)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code CNO-11 | Intitulé CNO-11 (espagnol) | Relation |
|---|---|---|
| 3510 | Agentes y representantes comerciales | Même périmètreprovisoire |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Liens avec la classification allemande (KldB)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code KldB | Intitulé KldB (allemand) | Relation |
|---|---|---|
| 61123 | Berufe im Vertrieb (außer Informations- und Kommunikationstechnologien) - komplexe Spezialistentätigkeiten | Cette profession est plus étroite |
| 61212 | Kaufleute im Groß- und Außenhandel - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Chevauchement, pas identiqueprovisoire |
| 61122 | Berufe im Vertrieb (außer Informations- und Kommunikationstechnologien) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Lié, sans correspondance |
| 61133 | Handelsmakler/innen und Auktionatoren/Auktionatorinnen - komplexe Spezialistentätigkeiten | Lié, sans correspondanceprovisoire |
| 61213 | Kaufleute im Groß- und Außenhandel - komplexe Spezialistentätigkeiten | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Liens avec la classification japonaise (JSCO)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code JSCO | Intitulé JSCO (japonais) | Relation |
|---|---|---|
| 341 | 食料品営業職業従事者 | Cette profession est plus large |
| 349 | その他の営業職業従事者 | Chevauchement, pas identique |
| 342 | 化学品営業職業従事者 | Lié, sans correspondance |
| 344 | 機械器具営業職業従事者（通信機械器具を除く） | Lié, sans correspondance |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources