Tellers

Office and Administrative Support Occupations
Code O*NET-SOC
43-3071.00

Receive and pay out money. Keep records of money and negotiable instruments involved in a financial institution's various transactions.

  • Source des données: BLSPublié: 2026-08

    Élevée· relative

    FaibleQuatre bandes relativesTrès élevée

    Valeur par groupe professionnel

    Échelle, base et source

    Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)

    831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande

    Jeu de données source (téléchargement XLSX)

  • Source des données: AnthropicPublié: 2026-03

    0,023

    0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745
    Échelle, base et source

    Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié

    Rapporté aux tâches O*NET

    Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur

    Jeu de données source (téléchargement CSV)

  • Source des données: ILOPublié: 2025

    0,58

    0,09Étendue des valeurs présentées ici0,70

    Valeur par groupe professionnel

    Échelle, base et source

    Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié

    Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)

    Jeu de données source (téléchargement PDF)

Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source

La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.

Task-level exposure

Afficher 25 tâches masquées

29 tâches évaluées · 23 tâches avec β ≥ 0,5 (79,3%)

β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.

  • Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
  • 1 tâche notée ne figure pas dans la liste des tâches O*NET 31.0 ; sa note est conservée telle que publiée pour O*NET 27.2.
Source
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Version
gh-main-0471612
Licence
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Task (O*NET 30.2)Claude.aiRaw / share %APIRaw / share %
Compute financial fees, interest, and service charges.

43-3071.00

0.0100100.0—0
Enter customers' transactions into computers to record transactions and issue computer-generated receipts.

43-3071.00

0.00000.00.010050.0
Answer telephones and assist customers with their questions.
—00.010050.0

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Toutes les tâches O*NET 31.0 (28)

Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.

Tâche (O*NET 31.0)Type
Balance currency, coin, and checks in cash drawers at ends of shifts and calculate daily transactions, using computers, calculators, or adding machines.Principale
Cash checks and pay out money after verifying that signatures are correct, that written and numerical amounts agree, and that accounts have sufficient funds.Principale
Receive checks and cash for deposit, verify amounts, and check accuracy of deposit slips.Principale
Examine checks for endorsements and to verify other information, such as dates, bank names, identification of the persons receiving payments, and the legality of the documents.Principale
Enter customers' transactions into computers to record transactions and issue computer-generated receipts.Principale
Count currency, coins, and checks received, by hand or using currency-counting machine, to prepare them for deposit or shipment to branch banks or the Federal Reserve Bank.Principale
Identify transaction mistakes when debits and credits do not balance.Principale
Prepare and verify cashier's checks.Principale
Arrange monies received in cash boxes and coin dispensers according to denomination.Principale
Process transactions, such as term deposits, retirement savings plan contributions, automated teller transactions, night deposits, and mail deposits.Principale
Receive mortgage, loan, or public utility bill payments, verifying payment dates and amounts due.Principale
Resolve problems or discrepancies concerning customers' accounts.Principale
Explain, promote, or sell products or services, such as travelers' checks, savings bonds, money orders, and cashier's checks, using computerized information about customers to tailor recommendations.Principale
Monitor bank vaults to ensure cash balances are correct.Principale
Order a supply of cash to meet daily needs.Principale
Sort and file deposit slips and checks.Principale
Receive and count daily inventories of cash, drafts, and travelers' checks.Principale
Carry out special services for customers, such as ordering bank cards and checks.Principale
Answer telephones and assist customers with their questions.Principale
Perform clerical tasks, such as typing, filing, and microfilm photography.Complémentaire
Process and maintain records of customer loans.Complémentaire
Count, verify, and post armored car deposits.Complémentaire
Compute financial fees, interest, and service charges.Complémentaire
Obtain and process information required for the provision of services, such as opening accounts, savings plans, and purchasing bonds.Complémentaire
Compose, type, and mail customer statements and other correspondence related to issues such as discrepancies and outstanding unpaid items.Complémentaire
Issue checks to bond owners in settlement of transactions.Complémentaire
Inform customers about foreign currency regulations and compute transaction fees for currency exchanges.Complémentaire
Quote unit exchange rates, following daily international rate sheets or computer displays.Complémentaire

Informations professionnelles

Perspectives d’emploi (BLS)

Emploi, 2025
339K
Emploi projeté, 2035
295K
Variation (2025–35)
-13,2%
Salaire annuel médian, 2025
$43 030
Niveau d’études habituel à l’entrée
High school diploma or equivalent
minimum $30 890fourchette du salaire médian de 825 professions détaillées, BLS EP 2025–35maximum $559 030

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Liens avec la classification coréenne (KSCO)

Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.

Code KSCOIntitulé KSCORelationStatut
34010출납 창구 사무원Même périmètreconfirmé

Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)

Description professionnelle de l’OIT

AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.

  • ISCO-08 4211Bank Tellers and Related Clerks

    Guichetiers de banque et assimilés

Voir l’original

La définition, les tâches et les exemples ci-dessous sont la description que l'OIT donne de ce groupe de base, et non de cette profession.

Bank tellers and related clerks deal directly with clients of banks or post offices in connection with receiving, changing and paying out money, or providing mail services.

Tâches

  • (a) process customer cash deposits and withdrawals, cheques, transfers, bills, credit card payments, money orders, certified cheques and other related banking transactions;
  • (b) crediting and debiting clients' accounts;
  • (c) paying bills and making money transfers on clients' behalf;
  • (d) receiving mail, selling postage stamps and conducting other post office counter business such as bill payments, money transfers and related business;
  • (e) changing money from one currency to another, as requested by clients;
  • (f) making records of all transactions and reconciling them with cash balance.

Exemples de métiers

Bank teller · Money changer · Post office counter clerk

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulaire professionnel ESCO

Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.

  • employé de banque/employée de banqueESCO 4211.1Même périmètre

    Les employés/employées de banque interagissent le plus souvent avec les clients de la banque. Ils/Elles promeuvent les produits et les services de la banque, fournissent des informations sur les comptes des clients, les transferts, les montants déposés, l’épargne, etc. Ils/Elles commandent des cartes bancaires et des chéquiers pour les clients, reçoivent et encaissent des liquidités et des chèques, et veillent au respect des politiques internes. Ils/Elles s’occupent des comptes des clients, effectuent des paiements et gèrent l’utilisation des salles fortes et des coffres.

Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Voir l’original

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Liens avec la classification française (ROME)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.

Code ROMEIntitulé ROME (français)Relation
C1211Guichetier vendeur / Guichetière vendeuseMême périmètre
C1210Vendeur / Vendeuse en devisesCette profession est plus largeprovisoire
C1201Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaireChevauchement, pas identique

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Liens avec la classification espagnole (CNO-11)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code CNO-11Intitulé CNO-11 (espagnol)Relation
4441Cajeros de bancos y afinesMême périmètreprovisoire

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Liens avec la classification allemande (KldB)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code KldBIntitulé KldB (allemand)Relation
72112Bankkaufleute - fachlich ausgerichtete TätigkeitenCette profession est plus étroiteprovisoire
72182Berufe in Versicherungs- und Finanzdienstleistungen (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - fachlich ausgerichtete TätigkeitenLié, sans correspondanceprovisoire

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Liens avec la classification japonaise (JSCO)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code JSCOIntitulé JSCO (japonais)Relation
262預・貯金窓口事務員Même périmètreprovisoire

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources