Medical Secretaries and Administrative Assistants
Office and Administrative Support Occupations- Code O*NET-SOC
- 43-6013.00
Perform secretarial duties using specific knowledge of medical terminology and hospital, clinic, or laboratory procedures. Duties may include scheduling appointments, billing patients, and compiling and recording medical charts, reports, and correspondence.
- Source des données: BLSPublié: 2026-08
Très élevée· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevéeValeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
- Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,362
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
- Source des données: ILOPublié: 2025
0,53
0,09Étendue des valeurs présentées ici0,70Valeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source
La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.
Task-level exposure
16 tâches évaluées · 16 tâches avec β ≥ 0,5 (100,0%)
β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.
- Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
- 1 tâche notée ne figure pas dans la liste des tâches O*NET 31.0 ; sa note est conservée telle que publiée pour O*NET 27.2.
- Source
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Version
- gh-main-0471612
- Licence
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Compile and record medical charts, reports, or correspondence, using typewriter or personal computer.O*NET Task ID 776 | 1.0 |
Operate office equipment, such as voice mail messaging systems, and use word processing, spreadsheet, or other software applications to prepare reports, invoices, financial statements, letters, case histories, or medical records.O*NET Task ID 782 | 1.0 |
Transmit correspondence or medical records by mail, e-mail, or fax.O*NET Task ID 783 | 1.0 |
Transcribe recorded messages or practitioners' diagnoses or recommendations into patients' medical records.O*NET Task ID 786 | 1.0 |
Complete insurance or other claim forms.O*NET Task ID 788 | 1.0 |
Prepare correspondence or assist physicians or medical scientists with preparation of reports, speeches, articles, or conference proceedings.O*NET Task ID 789 | 1.0 |
Schedule and confirm patient diagnostic appointments, surgeries, or medical consultations.O*NET Task ID 775 | 0.5 |
Answer telephones and direct calls to appropriate staff.O*NET Task ID 777 | 0.5 |
Receive and route messages or documents, such as laboratory results, to appropriate staff.O*NET Task ID 778 | 0.5 |
Greet visitors, ascertain purpose of visit, and direct them to appropriate staff.O*NET Task ID 779 | 0.5 |
Interview patients to complete documents, case histories, or forms, such as intake or insurance forms.O*NET Task ID 780 | 0.5 |
Maintain medical records, technical library, or correspondence files.O*NET Task ID 781 | 0.5 |
Perform various clerical or administrative functions, such as ordering and maintaining an inventory of supplies.O*NET Task ID 784 | 0.5 |
Arrange hospital admissions for patients.O*NET Task ID 785 | 0.5 |
Perform bookkeeping duties, such as credits or collections, preparing and sending financial statements or bills, and keeping financial records.O*NET Task ID 787 | 0.5 |
Schedule tests or procedures for patients, such as lab work or x-rays, based on physician orders.O*NET Task ID 20438 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Toutes les tâches O*NET 31.0 (15)
Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.
| Tâche (O*NET 31.0) | Type |
|---|---|
| Schedule and confirm patient diagnostic appointments, surgeries, or medical consultations. | Principale |
| Answer telephones and direct calls to appropriate staff. | Principale |
| Receive and route messages or documents, such as laboratory results, to appropriate staff. | Principale |
| Greet visitors, ascertain purpose of visit, and direct them to appropriate staff. | Principale |
| Interview patients to complete documents, case histories, or forms, such as intake or insurance forms. | Principale |
| Maintain medical records, technical library, or correspondence files. | Principale |
| Operate office equipment, such as voice mail messaging systems, and use word processing, spreadsheet, or other software applications to prepare reports, invoices, financial statements, letters, case histories, or medical records. | Principale |
| Transmit correspondence or medical records by mail, e-mail, or fax. | Principale |
| Perform various clerical or administrative functions, such as ordering and maintaining an inventory of supplies. | Principale |
| Perform bookkeeping duties, such as credits or collections, preparing and sending financial statements or bills, and keeping financial records. | Principale |
| Complete insurance or other claim forms. | Principale |
| Compile and record medical charts, reports, or correspondence, using typewriter or personal computer. | Complémentaire |
| Transcribe recorded messages or practitioners' diagnoses or recommendations into patients' medical records. | Complémentaire |
| Prepare correspondence or assist physicians or medical scientists with preparation of reports, speeches, articles, or conference proceedings. | Complémentaire |
| Schedule tests or procedures for patients, such as lab work or x-rays, based on physician orders. | Complémentaire |
0,04/ 3· Indice d'exposition aux robots
Échelle, base et source
Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail
Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier
Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).
L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.
Note de chaque tâche physique
Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)
E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction
Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.
| Tâche (O*NET 29.3) | Niveau d'environnement robotique |
|---|---|
| Perform various clerical or administrative functions, such as ordering and maintaining an inventory of supplies. | E1 environnements conçus pour les robots |
Informations professionnelles
Perspectives d’emploi (BLS)
- Emploi, 2025
- 979K
- Emploi projeté, 2035
- 1,0M
- Variation (2025–35)
- +4,8%
- Salaire annuel médian, 2025
- $45 930
- Niveau d’études habituel à l’entrée
- High school diploma or equivalent
Liens avec la classification coréenne (KSCO)
Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.
| Code KSCO | Intitulé KSCO | Relation | Statut |
|---|---|---|---|
| 36121 | 예약 및 접수 사무원 | Chevauchement, pas identique | confirmé |
Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)
Description professionnelle de l’OIT
AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.
- ISCO-08 3344Medical Secretaries
Secrétaires médicaux/ales
La définition, les tâches et les exemples ci-dessous sont la description que l'OIT donne de ce groupe de base, et non de cette profession.
Medical secretaries, using specialized knowledge of medical terminology and health care delivery procedures, assist health professionals and other workers by performing a variety of communication, documentation, administrative and internal coordination functions, to support health workers in medical facilities and other health-care related organizations.
Tâches
- (a) scheduling and confirming medical appointments and communicating messages for medical staff; and patients;
- (b) compiling, recording and reviewing medical charts, reports, documents and correspondence;
- (c) interviewing patients to complete forms, documents and case histories;
- (d) completing insurance and other claims forms;
- (e) maintaining medical files and records and technical library;
- (f) preparing financial statements and billing procedures;
- (g) assisting in the preparation of budgets, drafting of contracts and purchasing or acquisition orders;
- (h) supervising the work of office support workers and other office staff.
Exemples de métiers
Dental secretary · Hospital ward secretary · Medical insurance billing secretary · Medical laboratory secretary · Medical office administrative assistant · Medical practice manager · Medical secretary · Medical stenographer · Medical transcriptionist · Pathology secretary · Patient care secretary
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulaire professionnel ESCO
Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.
- assistant médico-administratif/assistante médico-administrativeESCO 3344.2Même périmètre
Les assistants administratifs médicaux travaillent très étroitement avec les professionnels de la santé. Ils fournissent une assistance au bureau, telles que la correspondance, la fixation de rendez-vous et la réponse aux demandes des patients.
- assistant chiropracteur/assistante chiropracteurESCO 3344.1Cette profession est plus large
Les assistants de chiropraxie accomplissent des tâches de routine et administratives visant à soutenir les soins aux patients et à travailler sous l’unique direction et la supervision d’un responsable ou d’une chiropracteur spécialisé. Ils peuvent interroger des patients, tenir des registres de l’historique de l’affaire, aider les patients et les chiropracteurs spécialisés dans l’instruction des patients et accomplir des tâches administratives. Les assistants de chiropraxie travaillent dans des contextes définis à l’aide de protocoles et de procédures convenus.
- audiotypiste médical/audiotypiste médicaleESCO 3344.4Cette profession est plus large
Les audiotypistes médicaux interprètent les informations dictées par le médecin ou par les autres professionnels de la santé et les transforment en documents. Ils créent, formatent et modifient des dossiers médicaux pour les patients sur la base des données fournies et veillent à appliquer les règles de ponctuation et de grammaire.
- réceptionniste médical/réceptionniste médicaleESCO 4226.2.1Cette profession est plus large
Les réceptionnistes médicaux/réceptionniste médicales accueillent et enregistrent les clients et les patients à leur arrivée à l’établissement de soins; ils/elles recueillent les informations relatives aux patients et organisent des rendez-vous médicaux sous la supervision du gestionnaire de l’établissement de soins.
- agent du service des dossiers médicaux/agente du service des dossiers médicauxESCO 3252.1Chevauchement, pas identique
Les greffiers des dossiers médicaux organisent, tiennent à jour et archivent les dossiers concernant la disponibilité du personnel médical. Ils transmettent à un modèle électronique les informations médicales contenues dans les dossiers papier d’un patient.
- secrétaireESCO 4120.1Chevauchement, pas identique
Les secrétaires exécutent diverses tâches administratives afin de faciliter les activités d’une entreprise. Ils/Elles répondent aux appels téléphoniques, rédigent et envoient des courriels, tiennent des agendas, organisent des rendez-vous, prennent des messages, classent des documents, organisent des réunions et en assurent l’intendance, et gèrent des bases de données.
Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Liens avec la classification française (ROME)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.
| Code ROME | Intitulé ROME (français) | Relation |
|---|---|---|
| M1609 | Secrétaire médical / Secrétaire médicale | Même périmètreprovisoire |
| M1613 | Télésecrétaire | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Liens avec la classification espagnole (CNO-11)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code CNO-11 | Intitulé CNO-11 (espagnol) | Relation |
|---|---|---|
| 3614 | Secretarios de centros médicos o clínicas | Même périmètreprovisoire |
| 4412 | Recepcionistas (excepto de hoteles) | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Liens avec la classification allemande (KldB)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code KldB | Intitulé KldB (allemand) | Relation |
|---|---|---|
| 73222 | Verwaltende Berufe im Sozial- und Gesundheitswesen - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Cette profession est plus étroite |
| 81102 | Medizinische Fachangestellte (ohne Spezialisierung) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Lié, sans correspondance |
| 73223 | Verwaltende Berufe im Sozial- und Gesundheitswesen - komplexe Spezialistentätigkeiten | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Liens avec la classification japonaise (JSCO)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code JSCO | Intitulé JSCO (japonais) | Relation |
|---|---|---|
| 259 | その他の一般事務従事者 | Cette profession est plus étroite |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Évolutions récentes concernant ce métier
Les résumés et les mentions de relation sont d'AI Changing Work ; vérifiez les chiffres dans la source liée.
Directement lié Brookings study identifies 831,000 medical secretaries among workers with high AI exposure and low adaptive capacity. Skills in this role have low transferability to growing occupations.
[Source: Brookings Institution — Measuring US workers capacity to adapt (2026-01)]
Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources