Computer, Automated Teller, and Office Machine Repairers
Installation, Maintenance, and Repair Occupations- Code O*NET-SOC
- 49-2011.00
Repair, maintain, or install computers, word processing systems, automated teller machines, and electronic office machines, such as duplicating and fax machines.
- Source des données: BLSPublié: 2026-08
Élevée· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevéeValeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
- Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,107
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
- Source des données: ILOPublié: 2025
0,24–0,25· 2 groupes ISCO-08
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source
La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.
Valeur ILO pour chaque groupe ISCO-08 relié
- ISCO-08 7421Electronics Mechanics and Servicers0,25
- ISCO-08 7422Information and Communications Technology Installers and Servicers0,24
Task-level exposure
Afficher 18 tâches masquées25 tâches évaluées · 11 tâches avec β ≥ 0,5 (44,0%)
β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.
- Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
- Toutes les tâches notées figurent dans la liste des tâches O*NET 31.0.
- Source
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Version
- gh-main-0471612
- Licence
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Reinstall software programs or adjust settings on existing software to fix machine malfunctions.49-2011.00 | 0.171057.8 | 0.070364.9 |
Install and configure new equipment, including operating software or peripheral equipment.49-2011.00 | 0.092331.2 | 0.015614.4 |
Advise customers concerning equipment operation, maintenance, or programming.49-2011.00 | 0.01776.0 | 0.00272.5 |
Analyze equipment performance records to assess equipment functioning.49-2011.00 | 0.00762.6 | 0.00958.7 |
Read specifications, such as blueprints, charts, or schematics, to determine machine settings or adjustments.49-2011.00 | 0.00551.9 | 0.00565.1 |
Calibrate testing instruments.49-2011.00 | 0.00160.5 | 0.00171.6 |
Converse with customers to determine details of equipment problems. | —0 | 0.00302.8 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Reinstall software programs or adjust settings on existing software to fix machine malfunctions.O*NET Task ID 11626 | 1.0 |
Advise customers concerning equipment operation, maintenance, or programming.O*NET Task ID 11627 | 1.0 |
Test new systems to ensure that they are in working order.O*NET Task ID 11628 | 1.0 |
Maintain records of equipment maintenance work or repairs.O*NET Task ID 11631 | 1.0 |
Install and configure new equipment, including operating software or peripheral equipment.O*NET Task ID 11632 | 1.0 |
Complete repair bills, shop records, time cards, or expense reports.O*NET Task ID 11638 | 1.0 |
Enter information into computers to copy programs from one electronic component to another or to draw, modify, or store schematics.O*NET Task ID 11641 | 1.0 |
Converse with customers to determine details of equipment problems.O*NET Task ID 11623 | 0.5 |
Maintain parts inventories and order any additional parts needed for repairs.O*NET Task ID 11633 | 0.5 |
Read specifications, such as blueprints, charts, or schematics, to determine machine settings or adjustments.O*NET Task ID 11642 | 0.5 |
Analyze equipment performance records to assess equipment functioning.O*NET Task ID 11644 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Toutes les tâches O*NET 31.0 (25)
Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.
| Tâche (O*NET 31.0) | Type |
|---|---|
| Converse with customers to determine details of equipment problems. | Principale |
| Reassemble machines after making repairs or replacing parts. | Principale |
| Travel to customers' stores or offices to service machines or to provide emergency repair service. | Principale |
| Reinstall software programs or adjust settings on existing software to fix machine malfunctions. | Principale |
| Advise customers concerning equipment operation, maintenance, or programming. | Principale |
| Test new systems to ensure that they are in working order. | Principale |
| Assemble machines according to specifications, using hand or power tools and measuring devices. | Principale |
| Operate machines to test functioning of parts or mechanisms. | Principale |
| Maintain records of equipment maintenance work or repairs. | Principale |
| Install and configure new equipment, including operating software or peripheral equipment. | Principale |
| Maintain parts inventories and order any additional parts needed for repairs. | Principale |
| Update existing equipment, performing tasks such as installing updated circuit boards or additional memory. | Principale |
| Align, adjust, or calibrate equipment according to specifications. | Principale |
| Test components or circuits of faulty equipment to locate defects, using oscilloscopes, signal generators, ammeters, voltmeters, or special diagnostic software programs. | Principale |
| Repair, adjust, or replace electrical or mechanical components or parts, using hand tools, power tools, or soldering or welding equipment. | Principale |
| Complete repair bills, shop records, time cards, or expense reports. | Principale |
| Disassemble machines to examine parts, such as wires, gears, or bearings for wear or defects, using hand or power tools and measuring devices. | Principale |
| Clean, oil, or adjust mechanical parts to maintain machines' operating efficiency and to prevent breakdowns. | Principale |
| Enter information into computers to copy programs from one electronic component to another or to draw, modify, or store schematics. | Principale |
| Read specifications, such as blueprints, charts, or schematics, to determine machine settings or adjustments. | Principale |
| Lay cable and hook up electrical connections between machines, power sources, and phone lines. | Principale |
| Analyze equipment performance records to assess equipment functioning. | Principale |
| Fill machines with toners, inks, or other duplicating fluids. | Principale |
| Train new repairers. | Principale |
| Calibrate testing instruments. | Complémentaire |
0,43/ 3· Indice d'exposition aux robots
Échelle, base et source
Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail
Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier
Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).
L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.
Note de chaque tâche physique
Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)
E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction
Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.
| Tâche (O*NET 29.3) | Niveau d'environnement robotique |
|---|---|
| Reassemble machines after making repairs or replacing parts. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Travel to customers' stores or offices to service machines or to provide emergency repair service. | E0 aucun |
| Test new systems to ensure that they are in working order. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Assemble machines according to specifications, using hand or power tools and measuring devices. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Operate machines to test functioning of parts or mechanisms. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Install and configure new equipment, including operating software or peripheral equipment. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Maintain parts inventories and order any additional parts needed for repairs. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Update existing equipment, performing tasks such as installing updated circuit boards or additional memory. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Align, adjust, or calibrate equipment according to specifications. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Test components or circuits of faulty equipment to locate defects, using oscilloscopes, signal generators, ammeters, voltmeters, or special diagnostic software programs. | E0 aucun |
| Repair, adjust, or replace electrical or mechanical components or parts, using hand tools, power tools, or soldering or welding equipment. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Disassemble machines to examine parts, such as wires, gears, or bearings for wear or defects, using hand or power tools and measuring devices. | E0 aucun |
| Clean, oil, or adjust mechanical parts to maintain machines' operating efficiency and to prevent breakdowns. | E0 aucun |
| Lay cable and hook up electrical connections between machines, power sources, and phone lines. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Fill machines with toners, inks, or other duplicating fluids. | E1 environnements conçus pour les robots |
| Calibrate testing instruments. | E1 environnements conçus pour les robots |
Informations professionnelles
Perspectives d’emploi (BLS)
- Emploi, 2025
- 72K
- Emploi projeté, 2035
- 70K
- Variation (2025–35)
- -3%
- Salaire annuel médian, 2025
- $47 810
- Niveau d’études habituel à l’entrée
- Some college, no degree
Liens avec la classification coréenne (KSCO)
Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.
| Code KSCO | Intitulé KSCO | Relation | Statut |
|---|---|---|---|
| 76110 | 사무용 전자기기 설치 및 수리원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 76192 | 현금인출기 설치 및 수리원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 76193 | 포스 시스템 설치 및 수리원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 77110 | 컴퓨터 설치 및 수리원 | Cette profession est plus large | confirmé |
| 77120 | 이동전화기 수리원 | Lié, sans correspondance | confirmé |
Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)
Description professionnelle de l’OIT
AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.
- ISCO-08 7421Electronics Mechanics and Servicers
Mécaniciens et réparateurs d'appareils électroniques
- ISCO-08 7422Information and Communications Technology Installers and Servicers
Monteurs et réparateurs, technologies de l'information et des communications
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulaire professionnel ESCO
Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.
- réparateur de matériel informatique/réparatrice de matériel informatiqueESCO 7422.2Même périmètre
Les réparateurs/réparatrices de matériel informatique installent, diagnostiquent, testent et réparent des équipements informatiques et des composants périphériques. Ils/Elles testent la fonctionnalité des ordinateurs, identifient les problèmes et remplacent les composants endommagés.
- technicien informatique/technicienne informatiqueESCO 3512.4Cette profession est plus étroite
Les techniciens/techniciennes informatique installent, gèrent, réparent et exploitent des systèmes d’information et des équipements informatiques (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, serveurs, tablettes, téléphones intelligents, équipements de communication, imprimantes et périphériques), et tout type de logiciel (pilotes, systèmes d’exploitation, applications).
- réparateur de distributeurs automatiques de billets/réparatrice de distributeurs automatiques de billetsESCO 7421.1Cette profession est plus large
Les réparateurs/réparatrices de distributeurs automatiques de billets installent, diagnostiquent, entretiennent et réparent des distributeurs automatiques de billets. Ils/Elles se rendent dans les locaux de leurs clients pour fournir leurs services. Ils/Elles utilisent des outils et des logiciels pour résoudre les défauts de fonctionnement des distributeurs de billets.
- réparateur de matériel de bureau/réparatrice de matériel de bureauESCO 7421.5Cette profession est plus large
Les réparateurs/réparatrices de matériel de bureau fournissent aux entreprises des services liés à l’installation, à l’entretien et à la réparation d’équipements neufs ou existants, tels que des imprimantes, des scanners et des modems, dans les locaux des clients. Ils/Elles tiennent un registre des services fournis et envoient le matériel défectueux à un centre de réparation si nécessaire.
- réparateur de biens de consommation électroniques/réparatrice de biens de consommation électroniquesESCO 7421.3Chevauchement, pas identique
Les réparateurs/réparatrices de biens de consommation électroniques utilisent des équipements électriques pour diagnostiquer les dysfonctionnements d’équipement électroniques, tels que les téléviseurs, les systèmes vidéo et audio et les appareils photo numériques. Ils/Elles prennent connaissance des instructions des fabricants et effectuent les réparations ou remplacements nécessaires.
- réparateur de téléphones portables/réparatrice de téléphones portablesESCO 7422.3.1Chevauchement, pas identique
Les réparateurs/réparatrices de téléphones portables font des essais pour évaluer la fonctionnalité des téléphones mobiles, installent et mettent à jour des logiciels de téléphonie, résolvent des problèmes de câblage et remplacent les pièces et composants endommagés, tels que les batteries, les écrans LCD, les claviers, les boutons. Ils/Elles conseillent également leurs clients sur les questions de garantie et recommandent des articles sur la base de leur expérience.
- technicien des appareils mobiles/technicienne des appareils mobilesESCO 7422.3Chevauchement, pas identique
Les techniciens/techniciennes des appareils mobiles effectuent un diagnostic complet afin de réparer des appareils mobiles. Ils/Elles fournissent des informations sur les garanties et les services après-vente.
- technicien en conception électronique/technicienne en conception électroniqueESCO 3114.1.2Chevauchement, pas identique
Les techniciens de l’ingénierie informatique collaborent avec des ingénieurs en matériel informatique pour le développement du matériel informatique, tels que les cartes mères, les routeurs et les microprocesseurs. Les techniciens du matériel informatique sont responsables de la construction, des essais, de la surveillance et du maintien de la technologie informatique développée.
Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Liens avec la classification française (ROME)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.
| Code ROME | Intitulé ROME (français) | Relation |
|---|---|---|
| I1409 | Agent / Agente de maintenance en bureautique | Cette profession est plus largeprovisoire |
| I1401 | Technicien / Technicienne de maintenance en informatique | Chevauchement, pas identiqueprovisoire |
| I1403 | Technicien / Technicienne Datacenter | Lié, sans correspondance |
| I1407 | Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia | Lié, sans correspondance |
| I1322 | Technicien / Technicienne de maintenance des automates bancaires | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Liens avec la classification espagnole (CNO-11)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code CNO-11 | Intitulé CNO-11 (espagnol) | Relation |
|---|---|---|
| 7531 | Mecánicos y reparadores de equipos electrónicos | Chevauchement, pas identiqueprovisoire |
| 7533 | Instaladores y reparadores en tecnologías de la información y las comunicaciones | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Liens avec la classification allemande (KldB)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code KldB | Intitulé KldB (allemand) | Relation |
|---|---|---|
| 26312 | Berufe in der Informations- und Telekommunikationstechnik - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Cette profession est plus étroite |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Liens avec la classification japonaise (JSCO)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code JSCO | Intitulé JSCO (japonais) | Relation |
|---|---|---|
| 552 | 電気機械器具整備・修理従事者 | Cette profession est plus étroiteprovisoire |
| 551 | はん用・生産用・業務用機械器具整備・修理従事者 | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources