Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Groupe de base CITP-08 — tous les métiers partageant le code reçoivent cette valeur
Calculé par ce site, non publié par l'OIT : sur les 1 012 professions que ce site relie au jeu de données de l'OIT, 36% atteignent ou dépassent cette valeur.
Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source
La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.
Resolve customer complaints regarding sales and service.Details
11-2022
0.005375.0
0.050291.2
Represent company at trade association meetings to promote products.Details
11-2022
0.001825.0
—0
Confer with potential customers regarding equipment needs and advise customers on types of equipment to purchase.Details
—0
0.00498.8
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
Task
βE1 + 0.5 × E2
Resolve customer complaints regarding sales and service.Details
O*NET Task ID 1
0.5
Monitor customer preferences to determine focus of sales efforts.Details
O*NET Task ID 2
0.5
Direct and coordinate activities involving sales of manufactured products, services, commodities, real estate, or other subjects of sale.Details
O*NET Task ID 3
0.5
Determine price schedules and discount rates.Details
O*NET Task ID 4
0.5
Review operational records and reports to project sales and determine profitability.Details
O*NET Task ID 5
0.5
Direct, coordinate, and review sales and service accounting and record-keeping, as well as receiving and shipping.Details
O*NET Task ID 6
0.5
Confer or consult with department heads to plan advertising services and to secure information on equipment and customer specifications.Details
O*NET Task ID 7
0.5
Advise dealers and distributors on policies and operating procedures to ensure functional effectiveness of business.Details
O*NET Task ID 8
0.5
Prepare budgets and approve budget expenditures.Details
O*NET Task ID 9
0.5
Plan and direct staffing, training, and performance evaluations to develop and control sales and service programs.Details
O*NET Task ID 11
0.5
Confer with potential customers regarding equipment needs, and advise customers on types of equipment to purchase.Details
O*NET Task ID 13
0.5
Oversee regional and local sales managers and their staffs.Details
O*NET Task ID 14
0.5
Direct clerical staff to keep records of export correspondence, bid requests, and credit collections, and to maintain current information on tariffs, licenses, and restrictions.Details
O*NET Task ID 15
0.5
Direct foreign sales and service outlets of an organization.Details
O*NET Task ID 16
0.5
Assess marketing potential of new and existing store locations, considering statistics and expenditures.Details
O*NET Task ID 17
0.5
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Informations professionnelles
Description professionnelle de l’OIT
Sales and Marketing Managers
Directeurs et cadres de direction, ventes et commercialisation
Sales and marketing managers plan, direct and coordinate the sales and marketing activities of an enterprise or organization, or of enterprises that provide sales and marketing services to other enterprises and organizations.
Tâches
(a) planning and organizing special sales and marketing programmes based on sales records and market assessments;
(b) determining price lists, discount and delivery terms, sales promotion budgets, sales methods, special incentives and campaigns;
(c) establishing and directing operational and administrative procedures related to sales and marketing activities;
(d) leading and managing the activities of sales and marketing staff;
(e) planning and directing daily operations;
(f) establishing and managing budgets and controlling expenditure to ensure the efficient use of resources;
(g) overseeing the selection, training and performance of staff;
(h) representing the enterprise or organization at sales and marketing conventions, trade exhibitions and other forums.
directeur de maison de ventes aux enchères/directrice de maison de ventes aux enchèresESCO 1221.1
Les directeurs de maison de ventes aux enchères/directrices de maison de ventes aux enchères sont responsables du personnel et des activités dans une maison de ventes aux enchères. En outre, ils/elles gèrent les aspects financiers et de marketing de la maison de ventes aux enchères.
directeur du marketing/directrice du marketingESCO 1221.3
Les directeurs du marketing/directrices du marketing gèrent les opérations de marketing de haut niveau au sein d’une entreprise. Ils/elles coordonnent tous les efforts liés aux activités de marketing, de promotion et de publicité entre unités ou zones géographiques. Ils/elles veillent à ce que les différentes activités visant à faire connaître les produits soient rentables pour l’entreprise. Ils/elles prennent des décisions et élaborent des rapports sur les projets de commercialisation et sur les coûts qu’ils impliquent.
responsable service après-vente véhicules à moteurESCO 1221.3.2.1.3
Les responsables service après-vente véhicules à moteur optimisent les ventes en procédant régulièrement à des liquidations d’entreprises. Ils/elles négocient les renouvellements de contrat avec les clients existants. Ils/elles poursuivent les contrats, traitent les réclamations, gèrent les garanties et enquêtent sur les dommages occasionnés sur les produits.
responsable e-commerceESCO 1221.3.2.1.4
Les responsables e-commerce définissent le programme de ventes pour les commerces en ligne, tels que les biens vendus par courrier électronique, par l’internet et via les réseaux sociaux. Ils/elles contribuent également à planifier la stratégie de vente en ligne et à identifier les possibilités de commercialisation. Les responsables e-commerce analysent également les sites des concurrents, examinent les performances du site et l’analyse de trafic.
Les directeurs commerciaux/directrices commerciales sont responsables de la génération de revenus pour le secteur commercial de leur société. Ils/elles gèrent plusieurs tâches commerciales, telles que la fixation d’objectifs, la supervision du développement des produits, la planification et le développement des efforts de vente, la gestion des agents de vente et la détermination des prix des produits.
responsable service production tourismeESCO 1221.3.1
Les responsables service production tourisme sont chargé-e-s de la gestion et de la mise en œuvre des stratégies (ou politiques) touristiques nationales/régionales/locales pour le développement, la commercialisation et la promotion du tourisme.
chef de produit tourismeESCO 1221.5
Les chefs de produit tourisme analysent le marché, recherchent des offres potentielles, élaborent des produits, planifient et organisent les processus de distribution et de commercialisation.
responsable du marketingESCO 1221.3.2
Les responsables du marketing effectuent la mise en œuvre des efforts liés aux opérations de commercialisation au sein d’une entreprise. Ils/elles élaborent des stratégies et des plans de commercialisation en précisant les coûts et les ressources nécessaires. Ils/elles analysent la rentabilité de ces plans, élaborent des stratégies de fixation des prix et s’efforcent de sensibiliser les clients ciblés aux produits et aux entreprises.
directeur des licences/directrices des licencesESCO 1221.3.2.1.2
Les directeurs des licences/directrices des licences supervisent les licences et les droits d’une entreprise en ce qui concerne l’utilisation de ses produits ou la propriété intellectuelle. Ils/elles veillent à ce que les tiers respectent les accords et contrats convenus, négocient avec les deux parties et veillent au maintien des relations entre celles-ci.
directeur des ventes/directrice des ventesESCO 1221.3.2.1
Les directeurs des ventes/directrices des ventes développent des stratégies de vente et de ciblage pour le compte d’une société. Ils/elles gèrent les équipes de vente, allouent des ressources de vente sur la base de plans, établissent des priorités et assurent le suivi des prospects importants, élaborent des arguments de vente et les adaptent au fil du temps, et maintiennent une plateforme de vente pour suivre l’ensemble des prospects et des ventes.
responsable de produits bancairesESCO 1221.2
Les responsables de produits bancaires étudient le marché des produits bancaires et adaptent les produits existants aux caractéristiques de cette évolution ou créent de nouveaux produits pour répondre aux besoins des clients. Ils/elles surveillent et évaluent les indicateurs de performance de ces produits et proposent des améliorations. Les responsables de produits bancaires contribuent à la stratégie de vente et de commercialisation de la banque.
responsable de la promotion des ventesESCO 1221.3.3
Les responsables de la promotion des ventes planifient et mettent en œuvre des programmes promotionnels dans les points de vente des produits. Ils/elles coordonnent tous les efforts du personnel, les supports publicitaires hors-média et les efforts publicitaires conventionnels afin de sensibiliser à une promotion spécifique.
Source:European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Shown in the original Korean. This dataset is published under KOGL Type 4, which prohibits derivative works including translation, so the text is reproduced unaltered.
설득(89) · 서비스 지향(88) · 재정 관리(87) · 조직체계의 분석 및 평가(83) · 모니터링(Monitoring)(80)
Knowledge
영업과 마케팅(92) · 경제와 회계(92) · 경영 및 행정(87) · 사무(85) · 인사(85)
Work environment
치열한 경쟁(100) · 재택근무(98) · 연설, 발표, 회의하기(96) · 결과에 대한 책임(96) · 외부 고객 대하기(94)
Related occupations
마케팅 및 광고·홍보 관리자 · 경영 지원 관리자 · 정부 행정 관리자 · 금융관리자
The KNOW occupations and KECO codes listed here were linked to this page's occupation by this site; this is not a correspondence defined by the Korea Employment Information Service or the Ministry of Employment and Labor.
Projected change: +4.5%
Median wage: $148K
lowest $31Kmedian wage across 825 detailed occupations, BLS EP 2025–35highest $559K
mars 2026:Anthropic Economic Index report (Mar 2026): business sales and outreach automation (B2B lead qualification, cold-email drafting) and automated trading were two API workflows whose share at least doubled in three months. Tasks tied to Management occupations rose from 3% to 5% of Claude.ai traffic.
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