Concierges et Agents d'Entretien
États-Unis · Projections d'emploi BLS 2024–34 (chiffres du groupe professionnel SOC 37-2011)
Exposition à l'IA dans les recherches publiées
Les chiffres ci-dessous sont reproduits sans modification à partir de jeux de données externes. Lorsqu'un jeu de données ne couvre pas ce métier, la valeur s'affiche sous la forme — et non zéro.
Fournisseur de données: OpenAI · "GPTs are GPTs"
Référence temporelle: référence 2023estimation ex ante
Évalué au regard des capacités de la génération GPT-4.
- Base évaluateurs humains
- 2.8%
- Base évaluation GPT-4
- 0.0%
β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.
23 tâches évaluées · 0 tâches avec β ≥ 0,5 (0.0%)
- Version:
- gh-main-0471612
- Licence:
- MIT License · Copyright (c) 2024 OpenAI
Fournisseur de données: Anthropic Economic Index
Référence temporelle: Publié le 2026-03-05indice composite
- Exposition observée
- 0.0%
Indice d'exposition théorique pondéré par l'usage mesuré de Claude, selon la définition du rapport original.
19 tâches · usage observé dans 0 · moyenne 0.0%
Data: Anthropic Economic Index — labor_market_impacts, CC-BY, https://huggingface.co/datasets/Anthropic/EconomicIndex
AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.
- Version:
- hf-lmi-2026-03
- Licence:
- CC BY 4.0
- Période d'observation:
- — (sans objet pour cette version)
- Modèle:
- — (non précisé par la source)
- Source de la définition:
- https://www.anthropic.com/research/labor-market-impacts
Prévision 2023 vs indice fondé sur l'observation, publié le 2026-03-05
L'une des fiches (GPTs are GPTs) est une estimation de 2023 de ce que l'IA pouvait faire en théorie ; l'autre (Anthropic Economic Index) repose sur l'usage observé et a été publiée le 2026-03-05 — il s'agit de la date de publication, non de la période observée. Elles ne mesurent pas la même chose : ces valeurs ne peuvent être additionnées, moyennées ni classées l'une par rapport à l'autre. La valeur la plus ancienne n'est pas masquée, elle sert de point de comparaison.
Attention : les valeurs d'Anthropic — exposition observée et pénétration par tâche — intègrent le β d'Eloundou parmi leurs entrées. La ressemblance entre les deux côtés ne prouve donc pas que la prévision antérieure s'est vérifiée ; l'interpréter ainsi relèverait d'un raisonnement circulaire.
Les valeurs d'Anthropic sont mesurées auprès des utilisateurs de Claude, qui ne représentent ni l'ensemble de l'économie ni l'ensemble des travailleurs.
Le rattachement des tâches O*NET et des codes métier a été réalisé par AI Changing Work. Les chiffres sources eux-mêmes n'ont pas été modifiés.
Ces indices ne sont pas des prévisions. Le badge de chaque fiche précise à quel moment l'indice correspondant se rapporte.
Repartition des taches
- Nettoyer et désinfecter les locaux
- Effectuer des réparations mineures
- Gérer le stock de produits d'entretien
- Surveiller la sécurité du bâtiment
A propos de ce metier
Si vous êtes Concierges et Agents d'Entretien, l'IA transforme votre métier. Risque d'automatisation 6/100, exposition 8%. Domaine le plus impacté: Gérer le stock de produits d'entretien (40% automatisation). Le BLS prévoit croissance de +4% d'ici 2034.
Classification ISCO-08
Agents d'entretien dans les bureaux, les hôtels et autres établissements
Correspondance indirecte — cette profession est reliée au groupe de base ISCO par une règle de repli.
Définition
Texte original de l’OIT (anglais)
Cleaners and helpers in offices, hotels and other establishments perform various cleaning tasks in order to keep clean and tidy the interiors and fixtures of hotels, offices and other establishments, as well as of aircraft, trains, buses and similar vehicles.
Source de la définition et du vocabulaire
Source: International Labour Organization (ILO) — ISCO-08 Structure
Licence: ILO CC BY 4.0
Informations professionnelles officielles
- ESCO9112.5
gardien de toilettes/gardienne de toilettes
Les gardiens de toilettes nettoient les toilettes et veillent à leur propreté, conformément aux normes et politiques de l’entreprise. Ils utilisent des équipements de nettoyage pour nettoyer les miroirs, les sols, les toilettes et les lavabos. Ils effectuent les opérations de nettoyage avant, pendant et après les heures de service. Les gardiens de toilettes pourvoient au réapprovisionnement des produits nécessaires pour les toilettes et tiennent un registre de leurs opérations quotidiennes.
Voir l’original - ESCO9112.3
agent de nettoyage de meubles/agente de nettoyage de meubles
Les agents de nettoyage de meubles assurent l’entretien du mobilier, en enlevant la poussière, en cirant les meubles, en éliminant les taches et en protégeant les couleurs.
Voir l’original - ESCO9112.2
agent d'entretien d'immeubles/agente d'entretien d'immeubles
Les agents d'entretien d'immeubles maintiennent la propreté et la fonctionnalité générale de différents types de bâtiments, tels que des bureaux, des hôpitaux et des institutions publiques. Ils effectuent des tâches de nettoyage, comme balayer, aspirer et nettoyer les sols, vider les poubelles et vérifier les systèmes de sécurité, les serrures et les fenêtres. Ils contrôlent les systèmes de climatisation et informent les personnes concernées en cas de panne ou de problème.
Voir l’original - ESCO9112.1
agent de nettoyage avion/agente de nettoyage avion
Les agents de nettoyage avion nettoient les cabines et les avions, après les vols. Ils aspirent ou nettoient l’intérieur de la cabine, brossent les sièges pour enlever les débris et arrangent les ceintures de sécurité. Ils vident les poches des sièges de tout déchet ou débris et arrangent les magazines, les fiches de sécurité et les sachets pour le mal de l’air. Ils nettoient également les cuisines et les toilettes.
Voir l’original - ESCO9112.4
valet de chambre/femme de chambre
Les valets de chambre nettoient, mettent en ordre et regarnissent les chambres et les autres zones publiques, conformément aux instructions.
Voir l’original - ESCO9112.6
nettoyeur de trains/nettoyeuse de trains
Les nettoyeurs de trains veillent à ce que l’intérieur des trains soient en ordre et propres. Ils vident les poubelles dans les différents compartiments et effectuent d’autres tâches de nettoyage, telles que l’aspiration, le lavage des sols et le nettoyage en profondeur.
Voir l’original
Source: European Commission, DG EMPL — ESCO Classification v1.2.1
Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Questions frequentes
L'Anthropic Economic Index situe l'exposition observée à 0.0%. Le barème OpenAI "GPTs are GPTs" situe le β au niveau du métier à 2.8% selon les évaluateurs humains. Les deux chiffres sont reproduits sans modification à partir de recherches publiées.
Ils proviennent de deux jeux de données publiés : l'Anthropic Economic Index (labor_market_impacts, CC BY 4.0) et le barème d'exposition OpenAI "GPTs are GPTs" (MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI). AI Changing Work se contente de les rattacher aux codes métier et tâche O*NET et ne calcule aucun score d'exposition qui lui soit propre. AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.
Non. Ce sont un diagnostic de l'exposition telle que mesurée au moment de la publication de chaque jeu de données source. AI Changing Work ne publie aucune prévision d'automatisation future ni de suppression d'emplois pour ce métier.