Bill and Account Collectors
Office and Administrative Support Occupations- O*NET-SOC कोड
- 43-3011.00
Locate and notify customers of delinquent accounts by mail, telephone, or personal visit to solicit payment. Duties include receiving payment and posting amount to customer's account, preparing statements to credit department if customer fails to respond, initiating repossession proceedings or service disconnection, and keeping records of collection and status of accounts.
- डेटा स्रोत: BLSप्रकाशन: 2026-08
बहुत उच्च· सापेक्ष
कमचार सापेक्ष श्रेणियाँबहुत उच्चव्यवसाय-समूह स्तर का मान
मापक्रम, आधार और स्रोत
चार सापेक्ष बैंड (कम / मध्यम / उच्च / बहुत उच्च)
BLS रोज़गार पूर्वानुमान तालिका के 831 विस्तृत व्यवसायों के आधार पर। मान NEM (नेशनल एम्प्लॉयमेंट मैट्रिक्स) कोड के स्तर पर दिया जाता है, इसलिए एक ही NEM कोड वाले व्यवसायों को वही बैंड मिलता है
- डेटा स्रोत: Anthropicप्रकाशन: 2026-03
0.299
0.000यहाँ दिए गए मानों की सीमा0.745मापक्रम, आधार और स्रोत
प्रेक्षित एक्सपोजर सूचकांक, प्रकाशित रूप में 0–1
O*NET कार्यों पर मैप किया गया
SOC 2018 व्यवसाय के स्तर पर प्रकाशित; समान SOC 2018 कोड वाले हर O*NET व्यवसाय को यही मान मिलता है
- डेटा स्रोत: ILOप्रकाशन: 2025
0.43
0.09यहाँ दिए गए मानों की सीमा0.70व्यवसाय-समूह स्तर का मान
मापक्रम, आधार और स्रोत
जेनरेटिव AI एक्सपोजर सूचकांक, प्रकाशित रूप में 0–1
ISCO-08 इकाई समूह के स्तर पर प्रकाशित मान। अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो (BLS) की आधिकारिक क्रॉसवॉक तालिकाओं (ISCO-08 से 2010 SOC, 2010 SOC से 2018 SOC) को प्रकाशित रूप में लागू करके इस व्यवसाय से जोड़ा गया है; यह मिलान पूर्ण या आंशिक है
यह स्रोत किस प्रकार का आँकड़ा प्रकाशित करता है
BLS की श्रेणी सापेक्ष रैंक है, निरपेक्ष स्तर नहीं, और यह प्रथम-हस्त माप भी नहीं है: यह कई प्रकाशित अध्ययनों में व्यवसाय की पर्सेंटाइल रैंकों को चार बैंडों में बांटती है। यह रोज़गार या वेतन का पूर्वानुमान नहीं है, न अपनाए जाने की संभावना, और यह स्वचालन और संवर्धन में अंतर नहीं करती।
Task-level exposure
8 छिपे कार्य दिखाएँ15 मूल्यांकित कार्य · β ≥ 0.5 वाले 15 कार्य (100.0%)
β = प्रत्यक्ष एक्सपोजर (E1) + 0.5 × उपकरण उपलब्ध होने पर एक्सपोजर (E2), स्रोत रिपॉजिटरी की परिभाषा के अनुसार।
- स्रोत इकाई: O*NET 27.2 के कार्य → O*NET 31.0 का पेशा कोड
- सभी मूल्यांकित कार्य O*NET 31.0 की कार्य-सूची में हैं।
- स्रोत
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- संस्करण
- gh-main-0471612
- लाइसेंस
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Advise customers of necessary actions and strategies for debt repayment.43-3011.00 | 0.009626.6 |
Sort and file correspondence and perform miscellaneous clerical duties, such as answering correspondence and writing reports.43-3011.00 | 0.009626.6 |
Locate and notify customers of delinquent accounts by mail, telephone, or personal visits to solicit payment.43-3011.00 | 0.005515.1 |
Confer with customers by telephone or in person to determine reasons for overdue payments and to review the terms of sales, service, or credit contracts.43-3011.00 | 0.003610.1 |
Arrange for debt repayment or establish repayment schedules, based on customers' financial situations.43-3011.00 | 0.00339.0 |
Record information about financial status of customers and status of collection efforts.43-3011.00 | 0.00267.2 |
Contact insurance companies to check on status of claims payments and write appeal letters for denial on claims.43-3011.00 | 0.00205.4 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Receive payments and post amounts paid to customer accounts.O*NET Task ID 2472 | 1.0 |
Record information about financial status of customers and status of collection efforts.O*NET Task ID 2474 | 1.0 |
Advise customers of necessary actions and strategies for debt repayment.O*NET Task ID 2477 | 1.0 |
Sort and file correspondence and perform miscellaneous clerical duties, such as answering correspondence and writing reports.O*NET Task ID 2479 | 1.0 |
Perform various administrative functions for assigned accounts, such as recording address changes and purging the records of deceased customers.O*NET Task ID 2480 | 1.0 |
Contact insurance companies to check on status of claims payments and write appeal letters for denial on claims.O*NET Task ID 18560 | 1.0 |
Locate and monitor overdue accounts, using computers and a variety of automated systems.O*NET Task ID 2473 | 0.5 |
Locate and notify customers of delinquent accounts by mail, telephone, or personal visits to solicit payment.O*NET Task ID 2475 | 0.5 |
Confer with customers by telephone or in person to determine reasons for overdue payments and to review the terms of sales, service, or credit contracts.O*NET Task ID 2476 | 0.5 |
Persuade customers to pay amounts due on credit accounts, damage claims, or nonpayable checks, or to return merchandise.O*NET Task ID 2478 | 0.5 |
Arrange for debt repayment or establish repayment schedules, based on customers' financial situations.O*NET Task ID 2481 | 0.5 |
Negotiate credit extensions when necessary.O*NET Task ID 2482 | 0.5 |
Trace delinquent customers to new addresses by inquiring at post offices, telephone companies, credit bureaus, or through the questioning of neighbors.O*NET Task ID 2483 | 0.5 |
Notify credit departments, order merchandise repossession or service disconnection, and turn over account records to attorneys when customers fail to respond to collection attempts.O*NET Task ID 2484 | 0.5 |
Answer customer questions regarding problems with their accounts.O*NET Task ID 18559 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
O*NET 31.0 के सभी कार्य (15)
इस पेशे के O*NET 31.0 के सभी कार्य (अंग्रेज़ी, जैसे प्रकाशित; कार्य-प्रकार मुख्य या पूरक)। एक्सपोजर मान इस सूची में नहीं हैं; वे ऊपर की तालिका में, हर कार्य के उस पाठ के पास हैं जो प्रत्येक स्रोत द्वारा उपयोग किए गए O*NET संस्करण में है।
| कार्य (O*NET 31.0) | प्रकार |
|---|---|
| Receive payments and post amounts paid to customer accounts. | मुख्य |
| Locate and monitor overdue accounts, using computers and a variety of automated systems. | मुख्य |
| Record information about financial status of customers and status of collection efforts. | मुख्य |
| Locate and notify customers of delinquent accounts by mail, telephone, or personal visits to solicit payment. | मुख्य |
| Confer with customers by telephone or in person to determine reasons for overdue payments and to review the terms of sales, service, or credit contracts. | मुख्य |
| Advise customers of necessary actions and strategies for debt repayment. | मुख्य |
| Persuade customers to pay amounts due on credit accounts, damage claims, or nonpayable checks, or to return merchandise. | मुख्य |
| Sort and file correspondence and perform miscellaneous clerical duties, such as answering correspondence and writing reports. | मुख्य |
| Perform various administrative functions for assigned accounts, such as recording address changes and purging the records of deceased customers. | मुख्य |
| Arrange for debt repayment or establish repayment schedules, based on customers' financial situations. | मुख्य |
| Trace delinquent customers to new addresses by inquiring at post offices, telephone companies, credit bureaus, or through the questioning of neighbors. | मुख्य |
| Notify credit departments, order merchandise repossession or service disconnection, and turn over account records to attorneys when customers fail to respond to collection attempts. | मुख्य |
| Answer customer questions regarding problems with their accounts. | मुख्य |
| Negotiate credit extensions when necessary. | पूरक |
| Contact insurance companies to check on status of claims payments and write appeal letters for denial on claims. | पूरक |
0.00/ 3· रोबोट एक्सपोजर सूचकांक
मापक्रम, आधार और स्रोत
हर शारीरिक कार्य को इस आधार पर 0–3 ग्रेड दिया गया है कि पहले से तैनात, बेचे गए या प्रदर्शित किए गए रोबोट उसे किस परिवेश में कर सकते हैं (0 कोई नहीं · 1 रोबोट के लिए बने परिवेश, जैसे बाड़ से घिरा मशीन सेल या बॉटलिंग लाइन · 2 संरचित सुविधाएँ, जैसे अस्पताल की फ़ार्मेसी या कंटेनर बंदरगाह · 3 असंरचित परिवेश, जैसे निजी घर या निर्माण स्थल), और इन ग्रेडों का औसत कार्य-समय में हिस्से के अनुसार निकाला गया है
इस पेशे के O*NET 29.3 कार्यों में से शारीरिक कार्य
ग्रेड और समय-हिस्से का अनुमान Anthropic ने Claude Opus 5 (वेब खोज) से लगाया है (2026 की स्थिति)।
रोबोट एक्सपोजर सूचकांक इस साइट के AI एक्सपोजर आँकड़ों से अलग माप है, इसलिए इसे उनमें जोड़ा या उनसे तुलना नहीं की जा सकती। यह वास्तविक अपनाने या लागत को नहीं मापता, और 0 में वे पेशे भी शामिल हैं जिनमें कोई शारीरिक कार्य नहीं है।
हर शारीरिक कार्य का ग्रेड
इस पेशे के O*NET 29.3 कार्यों में से कोई भी कार्य शारीरिक कार्य के रूप में वर्गीकृत नहीं है।
व्यावसायिक जानकारी
रोज़गार परिदृश्य (BLS)
- रोज़गार, 2025
- 160K
- अनुमानित रोज़गार, 2035
- 143K
- परिवर्तन (2025–35)
- -10.4%
- मध्य वार्षिक वेतन, 2025
- $47,030
- प्रवेश के लिए सामान्यतः आवश्यक शिक्षा
- High school diploma or equivalent
कोरियाई वर्गीकरण से संबंध (KSCO)
AI Changing Work द्वारा बनाए गए Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1 के वर्तमान संस्करण के संबंध। संबंध-मान O*NET-SOC पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं।
| KSCO कोड | KSCO नाम | संबंध | स्थिति |
|---|---|---|---|
| 34051 | 수금원 | यह व्यवसाय अधिक व्यापक है | पुष्ट |
| 34052 | 신용 추심원 | यह व्यवसाय अधिक व्यापक है | पुष्ट |
संबंध और स्थिति की परिभाषाएँ(kr-direct v1.1)
आईएलओ व्यावसायिक विवरण
नीचे दिए गए ISCO-08 इकाई समूहों को AI Changing Work ने अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो (BLS) द्वारा प्रकाशित क्रॉसवॉक (2018 SOC से 2010 SOC, 2010 SOC से ISCO-08) को बिना मामला-दर-मामला चयन के, जैसे प्रकाशित हैं वैसे ही लागू करके इस व्यवसाय से जोड़ा है; प्रत्येक जुड़ाव पूर्ण या आंशिक हो सकता है।
- ISCO-08 4214Debt Collectors and Related Workers
ऋण वसूली और संबंधित कर्मी
स्वयं अनूदित
स्वयं अनूदित — यह आधिकारिक ISCO शब्दावली नहीं है (ILO द्वारा समीक्षित नहीं)।
नीचे दी गई परिभाषा, कार्य और उदाहरण उस इकाई समूह के बारे में ILO का विवरण हैं, इस व्यवसाय के बारे में नहीं।
Debt collectors and related workers collect payments on overdue accounts and bad cheques and collect charity payments.
कार्य
- (a) tracing and locating debtors;
- (b) telephoning, visiting, or writing to customers to collect money or arrange for later payments;
- (c) preparing reports including amounts collected, and maintain records and files related to collection work;
- (d) recommending legal action or discontinuation of service when payment cannot be otherwise obtained;
- (e) asking for and collecting charity payments.
उदाहरण व्यवसाय
Bill and account collector · Charity collector · Debt collector
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
ESCO व्यावसायिक शब्दावली
नीचे की प्रत्येक प्रविष्टि प्रकाशित ESCO-O*NET Crosswalk (संस्करण 1, 2022) में इस व्यवसाय से एक-एक करके मिलाई गई है। मिलान के प्रकार उसी क्रॉसवॉक के हैं; शब्दावली AI Changing Work की है।
- debt collectorESCO 4214.1दायरा समान
Debt collectors compile debt owned to the organisation or third parties, mostly in cases when the debt is past its due date.
- billing clerkESCO 4311.1आंशिक रूप से मेल, समान नहीं
Billing clerks create invoices and credit memos, issuing them to customers by all necessary means, and updating customer files. They issue invoices to customers and monthly customer statements, update customer files, process credit memos, enter and submit invoices, etc.
- collection managerESCO 2621.3आंशिक रूप से मेल, समान नहीं
Collection managers ensure the care and preservation of objects within cultural institutions, like museums, libraries, and archives. Collection managers, along with exhibition curators, and conservators, play a very important role in collections care. They can be found in most large museums.
- credit analystESCO 3312.2.1आंशिक रूप से मेल, समान नहीं
Credit analysts investigate credit applications from customers and evaluate if the applications comply with regulations and guidelines of the financial loan-granting institution. On the basis of credit analyses they advise financial institutions whether customers are loan worthy. They perform tasks such as collecting data on the loan applicant, aquire additional information from other departments or institutions and indicating what sort of agreements the financial institution should reach with the credit applicant. Credit analysts also follow up on the development of the credit portfolio of clients.
- insurance collectorESCO 4214.2आंशिक रूप से मेल, समान नहीं
Insurance collectors collect payment for an overdue insurance bill. They specialise in all areas of insurance such as medical, life, car, travel, etc and recurrently contact individuals to offer payment assistance or to facilitate payment plans according to individual's financial situation.
स्रोत: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
लाइसेंस: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
फ़्रांसीसी वर्गीकरण से संबंध (ROME)
इस पेशे और ROME 4.0 पेशा-प्रोफ़ाइलों के बीच संबंध, जिन्हें AI Changing Work ने AI मॉडलों की मदद से तय किया है। संबंध इस पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं। ‘अस्थायी’ चिह्नित संबंधों को एक ही मॉडल परिवार (Claude) के दो निर्णायकों के निर्णयों के आधार पर ही, या उन निर्णयों पर संचालक के नियम लागू करके अपनाया गया है, इसलिए ये पुष्ट संबंधों की तुलना में कमज़ोर आधार पर टिके हैं।
| ROME कोड | ROME नाम (फ़्रांसीसी) | संबंध |
|---|---|---|
| D1422 | Chargé / Chargée de recouvrement de créances | दायरा समानअस्थायी |
| C1507 | Chargé / Chargée de recouvrement immobilier | संबंधित, समकक्ष नहींअस्थायी |
| K1908 | Responsable de service contentieux et recouvrement | संबंधित, समकक्ष नहींअस्थायी |
| M1611 | Secrétaire Facturier / Facturière | संबंधित, समकक्ष नहींअस्थायी |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
स्पेनी वर्गीकरण से संबंध (CNO-11)
इस पेशे और CNO-11 पेशों के बीच संबंध, जिन्हें AI Changing Work ने AI मॉडलों की मदद से तय किया है। संबंध इस पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं।
| CNO-11 कोड | CNO-11 नाम (स्पेनी) | संबंध |
|---|---|---|
| 4445 | Cobradores de facturas, deudas y empleados afines | दायरा समानअस्थायी |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
जर्मन वर्गीकरण से संबंध (KldB)
इस पेशे और KldB पेशों के बीच संबंध, जिन्हें AI Changing Work ने AI मॉडलों की मदद से तय किया है। संबंध इस पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं।
| KldB कोड | KldB नाम (जर्मन) | संबंध |
|---|---|---|
| 53162 | Inkassobeauftragte - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | यह व्यवसाय अधिक व्यापक है |
| 72213 | Berufe in der Buchhaltung - komplexe Spezialistentätigkeiten | संबंधित, समकक्ष नहीं |
| 53232 | Berufe im Gerichtsvollzug - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | संबंधित, समकक्ष नहींअस्थायी |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
जापानी वर्गीकरण से संबंध (JSCO)
इस पेशे और JSCO पेशों के बीच संबंध, जिन्हें AI Changing Work ने AI मॉडलों की मदद से तय किया है। संबंध इस पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं।
| JSCO कोड | JSCO नाम (जापानी) | संबंध |
|---|---|---|
| 291 | 集金人 | आंशिक रूप से मेल, समान नहीं |
| 256 | 電話応接事務員 | संबंधित, समकक्ष नहीं |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
इस पेज के डेटा स्रोत व लाइसेंस, और AI Changing Work की संशोधन व अनुवाद सूचनाएँ: Credits और Sources