Insurance Claims and Policy Processing Clerks
Office and Administrative Support Occupations- O*NET-SOC कोड
- 43-9041.00
Process new insurance policies, modifications to existing policies, and claims forms. Obtain information from policyholders to verify the accuracy and completeness of information on claims forms, applications and related documents, and company records. Update existing policies and company records to reflect changes requested by policyholders and insurance company representatives.
- डेटा स्रोत: BLSप्रकाशन: 2026-08
बहुत उच्च· सापेक्ष
कमचार सापेक्ष श्रेणियाँबहुत उच्चव्यवसाय-समूह स्तर का मान
मापक्रम, आधार और स्रोत
चार सापेक्ष बैंड (कम / मध्यम / उच्च / बहुत उच्च)
BLS रोज़गार पूर्वानुमान तालिका के 831 विस्तृत व्यवसायों के आधार पर। मान NEM (नेशनल एम्प्लॉयमेंट मैट्रिक्स) कोड के स्तर पर दिया जाता है, इसलिए एक ही NEM कोड वाले व्यवसायों को वही बैंड मिलता है
- डेटा स्रोत: Anthropicप्रकाशन: 2026-03
0.147
0.000यहाँ दिए गए मानों की सीमा0.745मापक्रम, आधार और स्रोत
प्रेक्षित एक्सपोजर सूचकांक, प्रकाशित रूप में 0–1
O*NET कार्यों पर मैप किया गया
SOC 2018 व्यवसाय के स्तर पर प्रकाशित; समान SOC 2018 कोड वाले हर O*NET व्यवसाय को यही मान मिलता है
- डेटा स्रोत: ILOप्रकाशन: 2025
0.64
0.09यहाँ दिए गए मानों की सीमा0.70व्यवसाय-समूह स्तर का मान
मापक्रम, आधार और स्रोत
जेनरेटिव AI एक्सपोजर सूचकांक, प्रकाशित रूप में 0–1
ISCO-08 इकाई समूह के स्तर पर प्रकाशित मान। अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो (BLS) की आधिकारिक क्रॉसवॉक तालिकाओं (ISCO-08 से 2010 SOC, 2010 SOC से 2018 SOC) को प्रकाशित रूप में लागू करके इस व्यवसाय से जोड़ा गया है; यह मिलान पूर्ण या आंशिक है
यह स्रोत किस प्रकार का आँकड़ा प्रकाशित करता है
BLS की श्रेणी सापेक्ष रैंक है, निरपेक्ष स्तर नहीं, और यह प्रथम-हस्त माप भी नहीं है: यह कई प्रकाशित अध्ययनों में व्यवसाय की पर्सेंटाइल रैंकों को चार बैंडों में बांटती है। यह रोज़गार या वेतन का पूर्वानुमान नहीं है, न अपनाए जाने की संभावना, और यह स्वचालन और संवर्धन में अंतर नहीं करती।
Task-level exposure
11 छिपे कार्य दिखाएँ27 मूल्यांकित कार्य · β ≥ 0.5 वाले 27 कार्य (100.0%)
β = प्रत्यक्ष एक्सपोजर (E1) + 0.5 × उपकरण उपलब्ध होने पर एक्सपोजर (E2), स्रोत रिपॉजिटरी की परिभाषा के अनुसार।
- स्रोत इकाई: O*NET 27.2 के कार्य → O*NET 31.0 का पेशा कोड
- 2 मूल्यांकित कार्य O*NET 31.0 की कार्य-सूची में नहीं हैं; उनके स्कोर O*NET 27.2 के लिए प्रकाशित रूप में रखे गए हैं।
- स्रोत
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- संस्करण
- gh-main-0471612
- लाइसेंस
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
O*NET-SOC 2010 व्यवसायों 43-9041.01 Insurance Claims Clerks; 43-9041.02 Insurance Policy Processing Clerks के कार्य, जिन्हें हमने आधिकारिक O*NET-SOC 2010→2019 क्रॉसवॉक के ज़रिए इस व्यवसाय से जोड़ा है
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Compose business correspondence for supervisors, managers, and professionals.43-9041.02 | 0.100558.6 |
Process, prepare, and submit business or government forms, such as submitting applications for coverage to insurance carriers.43-9041.02 | 0.01549.0 |
Enter claims information into database systems.43-9041.01 | 0.00895.2 |
Transmit claims for payment or further investigation.43-9041.01 | 0.00643.7 |
Examine letters from policyholders or agents, original insurance applications, and other company documents to determine if changes are needed and effects of changes.43-9041.02 | 0.00533.1 |
Organize and work with detailed office or warehouse records, maintaining files for each policyholder, including policies that are to be reinstated or cancelled.43-9041.02 | 0.00432.5 |
Check computations of interest accrued, premiums due, and settlement surrender on loan values.43-9041.02 | 0.00392.3 |
Calculate premiums, refunds, commissions, adjustments, and new reserve requirements, using insurance rate standards.43-9041.02 | 0.00362.1 |
Review and verify data, such as age, name, address, and principal sum and value of property on insurance applications and policies.43-9041.02 | 0.00352.1 |
Transcribe data to worksheets and enter data into computer for use in preparing documents and adjusting accounts.43-9041.02 | 0.00352.1 |
Modify, update, and process existing policies and claims to reflect any change in beneficiary, amount of coverage, or type of insurance.43-9041.02 | 0.00342.0 |
Prepare insurance claim forms or related documents and review them for completeness.43-9041.01 | 0.00291.7 |
Review insurance policy to determine coverage.43-9041.01 | 0.00271.6 |
Process and record new insurance policies and claims.43-9041.02 | 0.00261.5 |
Correspond with insured or agent to obtain information or inform them of account status or changes.43-9041.02 | 0.00251.4 |
Interview clients and take their calls to provide customer service and obtain information on claims.43-9041.02 | 0.00201.1 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Prepare insurance claim forms or related documents, and review them for completeness.O*NET Task ID 23313 | 1.0 |
Post or attach information to claim file.O*NET Task ID 23315 | 1.0 |
Transmit claims for payment or further investigation.O*NET Task ID 23316 | 1.0 |
Review insurance policy to determine coverage.O*NET Task ID 23318 | 1.0 |
Organize or work with detailed office or warehouse records, using computers to enter, access, search or retrieve data.O*NET Task ID 23320 | 1.0 |
Correspond with insured or agent to obtain information or to inform them of account status or changes.O*NET Task ID 23322 | 1.0 |
Review and verify data, such as age, name, address, and principal sum and value of property, on insurance applications and policies.O*NET Task ID 23323 | 1.0 |
Compare information from application to criteria for policy reinstatement, and approve reinstatement when criteria are met.O*NET Task ID 23324 | 1.0 |
Transcribe data to worksheets, and enter data into computer for use in preparing documents and adjusting accounts.O*NET Task ID 23326 | 1.0 |
Notify insurance agent and accounting department of policy cancellation.O*NET Task ID 23327 | 1.0 |
Pay small claims.O*NET Task ID 23328 | 1.0 |
Process, prepare, and submit business or government forms, such as submitting applications for coverage to insurance carriers.O*NET Task ID 23329 | 1.0 |
Check computations of interest accrued, premiums due, and settlement surrender on loan values.O*NET Task ID 23331 | 1.0 |
Obtain computer printout of policy cancellations, or retrieve cancellation cards from file.O*NET Task ID 23333 | 1.0 |
Compose business correspondence for supervisors, managers, and professionals.O*NET Task ID 23334 | 1.0 |
Calculate premiums, refunds, commissions, adjustments, or new reserve requirements, using insurance rate standards.O*NET Task ID 23336 | 1.0 |
Enter insurance- and claims-related information into database systems.O*NET Task ID 23337 | 1.0 |
Modify, update, or process existing policies and claims to reflect any change in beneficiary, amount of coverage, or type of insurance.O*NET Task ID 23338 | 1.0 |
Calculate amount of claim.O*NET Task ID 23314 | 0.5 |
Contact insured or other involved persons to obtain missing information.O*NET Task ID 23317 | 0.5 |
Process and record new insurance policies and claims.O*NET Task ID 23319 | 0.5 |
Provide customer service, such as limited instructions on proceeding with claims or referrals to auto repair facilities or local contractors.O*NET Task ID 23321 | 0.5 |
Examine letters from policyholders or agents, original insurance applications, and other company documents to determine if changes are needed and effects of changes.O*NET Task ID 23325 | 0.5 |
Collect initial premiums and issue receipts.O*NET Task ID 23330 | 0.5 |
Interview clients and take their calls to provide customer service and obtain information on claims.O*NET Task ID 23332 | 0.5 |
Apply insurance rating systems.O*NET Task ID 23335 | 0.5 |
Organize or work with detailed office or warehouse records, maintaining files for each policyholder, including policies that are to be reinstated or cancelled.O*NET Task ID 23339 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
O*NET 31.0 के सभी कार्य (25)
इस पेशे के O*NET 31.0 के सभी कार्य (अंग्रेज़ी, जैसे प्रकाशित; कार्य-प्रकार मुख्य या पूरक)। एक्सपोजर मान इस सूची में नहीं हैं; वे ऊपर की तालिका में, हर कार्य के उस पाठ के पास हैं जो प्रत्येक स्रोत द्वारा उपयोग किए गए O*NET संस्करण में है।
| कार्य (O*NET 31.0) | प्रकार |
|---|---|
| Prepare insurance claim forms or related documents, and review them for completeness. | मुख्य |
| Calculate amount of claim. | मुख्य |
| Post or attach information to claim file. | मुख्य |
| Transmit claims for payment or further investigation. | मुख्य |
| Contact insured or other involved persons to obtain missing information. | मुख्य |
| Review insurance policy to determine coverage. | मुख्य |
| Process and record new insurance policies and claims. | मुख्य |
| Organize or work with detailed office or warehouse records, using computers to enter, access, search or retrieve data. | मुख्य |
| Provide customer service, such as limited instructions on proceeding with claims or referrals to auto repair facilities or local contractors. | मुख्य |
| Correspond with insured or agent to obtain information or to inform them of account status or changes. | मुख्य |
| Review and verify data, such as age, name, address, and principal sum and value of property, on insurance applications and policies. | मुख्य |
| Compare information from application to criteria for policy reinstatement, and approve reinstatement when criteria are met. | मुख्य |
| Examine letters from policyholders or agents, original insurance applications, and other company documents to determine if changes are needed and effects of changes. | मुख्य |
| Transcribe data to worksheets, and enter data into computer for use in preparing documents and adjusting accounts. | मुख्य |
| Notify insurance agent and accounting department of policy cancellation. | मुख्य |
| Pay small claims. | पूरक |
| Process, prepare, and submit business or government forms, such as submitting applications for coverage to insurance carriers. | पूरक |
| Collect initial premiums and issue receipts. | पूरक |
| Interview clients and take their calls to provide customer service and obtain information on claims. | पूरक |
| Obtain computer printout of policy cancellations, or retrieve cancellation cards from file. | पूरक |
| Compose business correspondence for supervisors, managers, and professionals. | पूरक |
| Calculate premiums, refunds, commissions, adjustments, or new reserve requirements, using insurance rate standards. | — |
| Enter insurance- and claims-related information into database systems. | — |
| Modify, update, or process existing policies and claims to reflect any change in beneficiary, amount of coverage, or type of insurance. | — |
| Organize or work with detailed office or warehouse records, maintaining files for each policyholder, including policies that are to be reinstated or cancelled. | — |
0.00/ 3· रोबोट एक्सपोजर सूचकांक
मापक्रम, आधार और स्रोत
हर शारीरिक कार्य को इस आधार पर 0–3 ग्रेड दिया गया है कि पहले से तैनात, बेचे गए या प्रदर्शित किए गए रोबोट उसे किस परिवेश में कर सकते हैं (0 कोई नहीं · 1 रोबोट के लिए बने परिवेश, जैसे बाड़ से घिरा मशीन सेल या बॉटलिंग लाइन · 2 संरचित सुविधाएँ, जैसे अस्पताल की फ़ार्मेसी या कंटेनर बंदरगाह · 3 असंरचित परिवेश, जैसे निजी घर या निर्माण स्थल), और इन ग्रेडों का औसत कार्य-समय में हिस्से के अनुसार निकाला गया है
इस पेशे के O*NET 29.3 कार्यों में से शारीरिक कार्य
ग्रेड और समय-हिस्से का अनुमान Anthropic ने Claude Opus 5 (वेब खोज) से लगाया है (2026 की स्थिति)।
रोबोट एक्सपोजर सूचकांक इस साइट के AI एक्सपोजर आँकड़ों से अलग माप है, इसलिए इसे उनमें जोड़ा या उनसे तुलना नहीं की जा सकती। यह वास्तविक अपनाने या लागत को नहीं मापता, और 0 में वे पेशे भी शामिल हैं जिनमें कोई शारीरिक कार्य नहीं है।
हर शारीरिक कार्य का ग्रेड
इस पेशे के O*NET 29.3 कार्यों में से कोई भी कार्य शारीरिक कार्य के रूप में वर्गीकृत नहीं है।
व्यावसायिक जानकारी
रोज़गार परिदृश्य (BLS)
- रोज़गार, 2025
- 239K
- अनुमानित रोज़गार, 2035
- 235K
- परिवर्तन (2025–35)
- -1.9%
- मध्य वार्षिक वेतन, 2025
- $49,230
- प्रवेश के लिए सामान्यतः आवश्यक शिक्षा
- High school diploma or equivalent
कोरियाई वर्गीकरण से संबंध (KSCO)
AI Changing Work द्वारा बनाए गए Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1 के वर्तमान संस्करण के संबंध। संबंध-मान O*NET-SOC पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं।
| KSCO कोड | KSCO नाम | संबंध | स्थिति |
|---|---|---|---|
| 34022 | 보험 사무원 | दायरा समान | पुष्ट |
| 34021 | 보험 심사원 | आंशिक रूप से मेल, समान नहीं | पुष्ट |
संबंध और स्थिति की परिभाषाएँ(kr-direct v1.1)
आईएलओ व्यावसायिक विवरण
नीचे दिए गए ISCO-08 इकाई समूहों को AI Changing Work ने अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो (BLS) द्वारा प्रकाशित क्रॉसवॉक (2018 SOC से 2010 SOC, 2010 SOC से ISCO-08) को बिना मामला-दर-मामला चयन के, जैसे प्रकाशित हैं वैसे ही लागू करके इस व्यवसाय से जोड़ा है; प्रत्येक जुड़ाव पूर्ण या आंशिक हो सकता है।
- ISCO-08 4312Statistical, Finance and Insurance Clerks
सांख्यिकी, वित्त और बीमा लिपिक
स्वयं अनूदित
स्वयं अनूदित — यह आधिकारिक ISCO शब्दावली नहीं है (ILO द्वारा समीक्षित नहीं)।
नीचे दी गई परिभाषा, कार्य और उदाहरण उस इकाई समूह के बारे में ILO का विवरण हैं, इस व्यवसाय के बारे में नहीं।
Statistical, finance and insurance clerks obtain, compile and compute statistical or actuarial data or perform clerical tasks relating to the transactions of insurance establishments, banks and other financial establishments.
कार्य
- (a) processing insurance enrolments, cancellations, claims transactions, policy changes and payments;
- (b) obtaining and compiling statistical or actuarial data based on routine or special sources of information;
- (c) calculating totals, averages, percentages and other details and presenting them in the required tabular form;
- (d) preparing financial documents, and calculating interest or brokerage charges and stamp duties payable;
- (e) maintaining records of bonds, shares and other securities bought or sold on behalf of clients or employer.
उदाहरण व्यवसाय
Actuarial clerk · Brokerage clerk · Finance clerk · Insurance clerk · Mortgage clerk · Securities clerk · Statistical clerk
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
ESCO व्यावसायिक शब्दावली
नीचे की प्रत्येक प्रविष्टि प्रकाशित ESCO-O*NET Crosswalk (संस्करण 1, 2022) में इस व्यवसाय से एक-एक करके मिलाई गई है। मिलान के प्रकार उसी क्रॉसवॉक के हैं; शब्दावली AI Changing Work की है।
- insurance clerkESCO 4312.4दायरा समान
Insurance clerks perform general clerical and administrative duties in an insurance company, other service institution, for a self-employed insurance agent or broker or for a government institution. They offer assistance and provide information about insurances to customers and they manage the paperwork of insurance agreements.
- insurance claims handlerESCO 3315.3आंशिक रूप से मेल, समान नहीं
Insurance claims handlers ensure that all insurance claims are handled accurately and that payment for valid claims is made to the policyholders. They use statistical data and reporting to calculate and adjust claims as needed, communicate with and guide policyholders and monitor the progress of a claim.
स्रोत: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
लाइसेंस: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
फ़्रांसीसी वर्गीकरण से संबंध (ROME)
इस पेशे और ROME 4.0 पेशा-प्रोफ़ाइलों के बीच संबंध, जिन्हें AI Changing Work ने AI मॉडलों की मदद से तय किया है। संबंध इस पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं। ‘अस्थायी’ चिह्नित संबंधों को एक ही मॉडल परिवार (Claude) के दो निर्णायकों के निर्णयों के आधार पर ही, या उन निर्णयों पर संचालक के नियम लागू करके अपनाया गया है, इसलिए ये पुष्ट संबंधों की तुलना में कमज़ोर आधार पर टिके हैं।
| ROME कोड | ROME नाम (फ़्रांसीसी) | संबंध |
|---|---|---|
| C1109 | Gestionnaire en assurances | यह व्यवसाय अधिक संकीर्ण हैअस्थायी |
| C1402 | Agent / Agente technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance | यह व्यवसाय अधिक व्यापक हैअस्थायी |
| C1128 | Rédacteur / Rédactrice règlement assurances | आंशिक रूप से मेल, समान नहींअस्थायी |
| C1401 | Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance | संबंधित, समकक्ष नहींअस्थायी |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
स्पेनी वर्गीकरण से संबंध (CNO-11)
इस पेशे और CNO-11 पेशों के बीच संबंध, जिन्हें AI Changing Work ने AI मॉडलों की मदद से तय किया है। संबंध इस पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं।
| CNO-11 कोड | CNO-11 नाम (स्पेनी) | संबंध |
|---|---|---|
| 4113 | Empleados de oficina de servicios estadísticos, financieros y bancarios | यह व्यवसाय अधिक संकीर्ण है |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
जर्मन वर्गीकरण से संबंध (KldB)
इस पेशे और KldB पेशों के बीच संबंध, जिन्हें AI Changing Work ने AI मॉडलों की मदद से तय किया है। संबंध इस पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं।
| KldB कोड | KldB नाम (जर्मन) | संबंध |
|---|---|---|
| 72132 | Versicherungskaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | यह व्यवसाय अधिक संकीर्ण है |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
जापानी वर्गीकरण से संबंध (JSCO)
इस पेशे और JSCO पेशों के बीच संबंध, जिन्हें AI Changing Work ने AI मॉडलों की मदद से तय किया है। संबंध इस पेशे की ओर से पढ़े जाते हैं।
| JSCO कोड | JSCO नाम (जापानी) | संबंध |
|---|---|---|
| 259 | その他の一般事務従事者 | यह व्यवसाय अधिक संकीर्ण हैअस्थायी |
| 289 | その他の営業・販売事務従事者 | संबंधित, समकक्ष नहीं |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
इस पेज के डेटा स्रोत व लाइसेंस, और AI Changing Work की संशोधन व अनुवाद सूचनाएँ: Credits और Sources