रिसेप्शनिस्ट

कार्यालय और प्रशासनिक सहायता

AI एक्सपोजर

  • डेटा स्रोत: BLSप्रकाशन: '26.08

    बहुत उच्च· सापेक्ष

    कमचार सापेक्ष श्रेणियाँबहुत उच्च

    व्यवसाय-समूह स्तर का मान

    मापक्रम, आधार और स्रोत

    चार सापेक्ष बैंड (कम / मध्यम / उच्च / बहुत उच्च)

    BLS रोज़गार पूर्वानुमान तालिका के 831 विस्तृत व्यवसायों के आधार पर। मान NEM (नेशनल एम्प्लॉयमेंट मैट्रिक्स) कोड के स्तर पर दिया जाता है, इसलिए एक ही NEM कोड वाले व्यवसायों को वही बैंड मिलता है

    स्रोत डेटासेट (XLSX फ़ाइल डाउनलोड)

  • डेटा स्रोत: Anthropicप्रकाशन: '26.03

    0.434

    0.000यहाँ दिए गए मानों की सीमा0.745
    मापक्रम, आधार और स्रोत

    प्रेक्षित एक्सपोजर सूचकांक, प्रकाशित रूप में 0–1

    O*NET कार्यों पर मैप किया गया

    स्रोत डेटासेट

  • डेटा स्रोत: ILOप्रकाशन: '25

    0.57

    0.09यहाँ दिए गए मानों की सीमा0.70

    व्यवसाय-समूह स्तर का मान

    मापक्रम, आधार और स्रोत

    जेनरेटिव AI एक्सपोजर सूचकांक, प्रकाशित रूप में 0–1

    ISCO-08 यूनिट समूह — समान कोड वाले सभी व्यवसायों को यही मान मिलता है

    यह इस साइट की गणना है, ILO द्वारा प्रकाशित आँकड़ा नहीं: इस साइट द्वारा ILO डेटासेट से जोड़े गए 1,012 व्यवसायों में से 7% इस मान के बराबर या उससे अधिक हैं।

    स्रोत डेटासेट

यह स्रोत किस प्रकार का आँकड़ा प्रकाशित करता है

BLS की श्रेणी सापेक्ष रैंक है, निरपेक्ष स्तर नहीं, और यह प्रथम-हस्त माप भी नहीं है: यह कई प्रकाशित अध्ययनों में व्यवसाय की पर्सेंटाइल रैंकों को चार बैंडों में बांटती है। यह रोज़गार या वेतन का पूर्वानुमान नहीं है, न अपनाए जाने की संभावना, और यह स्वचालन और संवर्धन में अंतर नहीं करती।

TaskClaude.aiRaw / share %APIRaw / share %
Process and prepare memos, correspondence, travel vouchers, or other documents.

43-4171

0.071477.20.01107.8
Calculate and quote rates for tours, stocks, insurance policies, or other products or services.

43-4171

0.00808.60
Analyze data to determine answers to questions from customers or members of the public.

43-4171

0.00798.50.096168.1
Hear and resolve complaints from customers or the public.

43-4171

0.00333.60.00946.7
Schedule space or equipment for special programs and prepare lists of participants.

43-4171

0.00192.00
Schedule appointments and maintain and update appointment calendars.
00.01047.4
Operate telephone switchboard to answer, screen, or forward calls, providing information, taking messages, or scheduling appointments.
00.00553.9
Provide information about establishment, such as location of departments or offices, employees within the organization, or services provided.
00.00332.3
Transmit information or documents to customers, using computer, mail, or facsimile machine.
00.00292.0
File and maintain records.
00.00251.8

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Occupation information

इस व्यवसाय से जुड़े हालिया बदलाव

मार्च 2026: ILO: वैश्विक स्तर पर 40.8 करोड़ लोगों को पर्याप्त काम की कमी, AI कार्यालय भूमिकाओं को बदल रहा है।

[स्रोत: ILO WESO 2026]

मार्च 2026: ILO: व्यापार प्रशासन और लिपिकीय सहायता में GenAI एक्सपोज़र की संभावना लगभग दोगुनी।

[स्रोत: ILO Research Brief, March 2026]

मार्च 2026: ILO confirms receptionists gender AI gap drive करने वाली occupations में; 88% analyzed countries में women को men से ज़्यादा generative AI risks

[स्रोत: ILO: Gen AI, Occupational Segregation and Gender Equality (Mar 2026)]