Flight Attendants
Transportation and Material Moving Occupations- O*NET-SOC コード
- 53-2031.00
Monitor safety of the aircraft cabin. Provide services to airline passengers, explain safety information, serve food and beverages, and respond to emergency incidents.
- データ出典: BLS公表時点: 2026-08
高い· 相対
低い4段階の相対区分非常に高い職業群単位の値
尺度・母数・出典
4段階の相対区分（低い / 中程度 / 高い / 非常に高い）
BLS雇用見通し表の詳細職業831件が母数。値は NEM(全国雇用マトリクス)コード単位で付与されるため、同じ NEM コードの職業は同じバンドになります
- データ出典: Anthropic公表時点: 2026-03
0.091
0.000ここに掲載された値の範囲0.745尺度・母数・出典
観測エクスポージャー指数、公開されたまま0–1
O*NETタスクへの対応づけが基準
SOC 2018の職業単位で公表された値で、同じSOC 2018コードを持つO*NET職業はすべてこの値になります
- データ出典: ILO公表時点: 2025
0.22
0.09ここに掲載された値の範囲0.70職業群単位の値
尺度・母数・出典
生成AI露出度指数、公開されたまま0–1
ISCO-08の細分類（4桁）単位で公表された値です。米国労働統計局（BLS）の公式対応表（ISCO-08→2010 SOC、2010 SOC→2018 SOC）を公表どおり適用してこの職業に結び付けており、対応は全部または一部です
この出典がどのような性格の値か
BLSの区分は絶対水準ではなく相対順位であり、一次測定でもありません。複数の既存研究が付けた職業別パーセンタイル順位を4段階にまとめた値です。雇用や賃金の予測でもなく、導入確率でもなく、自動化と増強を区別しません。
Task-level exposure
非表示の作業 24 件を表示評価済みタスク 25 件 · β ≥ 0.5 のタスク 5 件（20.0%）
β = 直接的な露出（E1）+ 0.5 × ツール利用時の露出（E2）。原典リポジトリの定義に従います。
- 原典の単位：O*NET 27.2 のタスク → O*NET 31.0 の職業コード
- 評価済みタスクはすべて O*NET 31.0 のタスク一覧にあります。
- 出典
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- 版
- gh-main-0471612
- ライセンス
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 30.2) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Answer passengers' questions about flights, aircraft, weather, travel routes and services, arrival times, or schedules.53-2031.00 | 0.0100100.0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Announce flight delays and descent preparations.O*NET Task ID 9646 | 1.0 |
Inspect passenger tickets to verify information and to obtain destination information.O*NET Task ID 9647 | 1.0 |
Take inventory of headsets, alcoholic beverages, and money collected.O*NET Task ID 9653 | 1.0 |
Prepare reports showing places of departure and destination, passenger ticket numbers, meal and beverage inventories, the conditions of cabin equipment, and any problems encountered by passengers.O*NET Task ID 9656 | 1.0 |
Answer passengers' questions about flights, aircraft, weather, travel routes and services, arrival times, or schedules.O*NET Task ID 9648 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
O*NET 31.0 のタスク全件（25件）
この職業の O*NET 31.0 のタスク全件（英語原文、種別はコア・補足）。露出値はこの一覧には載せず、上の表で各出典が用いた O*NET 版の文言の横にあります。
| タスク（O*NET 31.0） | 種類 |
|---|---|
| Direct and assist passengers in emergency procedures, such as evacuating a plane following an emergency landing. | コア |
| Announce and demonstrate safety and emergency procedures, such as the use of oxygen masks, seat belts, and life jackets. | コア |
| Walk aisles of planes to verify that passengers have complied with federal regulations prior to takeoffs and landings. | コア |
| Verify that first aid kits and other emergency equipment, including fire extinguishers and oxygen bottles, are in working order. | コア |
| Administer first aid to passengers in distress. | コア |
| Attend preflight briefings concerning weather, altitudes, routes, emergency procedures, crew coordination, lengths of flights, food and beverage services offered, and numbers of passengers. | コア |
| Prepare passengers and aircraft for landing, following procedures. | コア |
| Determine special assistance needs of passengers, such as small children, the elderly, or persons with disabilities. | コア |
| Check to ensure that food, beverages, blankets, reading material, emergency equipment, and other supplies are aboard and are in adequate supply. | コア |
| Reassure passengers when situations, such as turbulence, are encountered. | コア |
| Announce flight delays and descent preparations. | コア |
| Inspect passenger tickets to verify information and to obtain destination information. | コア |
| Answer passengers' questions about flights, aircraft, weather, travel routes and services, arrival times, or schedules. | コア |
| Assist passengers entering or disembarking the aircraft. | コア |
| Inspect and clean cabins, checking for any problems and making sure that cabins are in order. | コア |
| Greet passengers boarding aircraft and direct them to assigned seats. | コア |
| Conduct periodic trips through the cabin to ensure passenger comfort and to distribute reading material, headphones, pillows, playing cards, and blankets. | コア |
| Operate audio and video systems. | コア |
| Assist passengers in placing carry-on luggage in overhead, garment, or under-seat storage. | コア |
| Prepare reports showing places of departure and destination, passenger ticket numbers, meal and beverage inventories, the conditions of cabin equipment, and any problems encountered by passengers. | コア |
| Collect money for meals and beverages. | コア |
| Heat and serve prepared foods. | コア |
| Monitor passenger behavior to identify threats to the safety of the crew and other passengers. | コア |
| Take inventory of headsets, alcoholic beverages, and money collected. | 補足 |
| Sell alcoholic beverages to passengers. | 補足 |
0.38/ 3· ロボット露出指数
尺度・母数・出典
身体的なタスクそれぞれに、実際に導入・販売・実演されたロボットがこなせる環境に応じて 0–3 の等級を付け（0 不可 · 1 フェンスで囲われた機械セルや瓶詰めラインのようなロボット専用設備 · 2 病院の薬剤部やコンテナ港のような管理された施設 · 3 一般家庭や建設現場のような非定型の環境）、勤務時間に占める割合で平均した値
この職業の O*NET 29.3 タスクのうち身体的なタスクが対象
等級と時間の割合は Anthropic が Claude Opus 5（ウェブ検索）で推定しました（2026年時点）。
ロボット露出指数は、このサイトの AI 露出度とは別の指標であり、足し合わせたり比べたりすることはできません。実際の導入やコスト競争力を示すものではなく、0 には身体的なタスクのない職業も含まれます。
身体的なタスクごとの等級
ロボット環境等級（E0–E3）
E0 ロボット不可詳細
実際に導入・販売・実演されたロボットでは、ロボット専用設備でもこなせないと評価
E1 ロボット専用設備詳細
フェンスで囲われた機械セルや瓶詰めラインのように、機械を中心に作られた設備でこなせると評価
E2 管理された施設詳細
病院の薬剤部やコンテナ港のように、機関が作業基準を保っている人の作業施設でこなせると評価
E3 非定型の環境詳細
一般家庭や建設現場のように、作業基準を保つ機関がない環境でこなせると評価
身体的なタスクに分類されたタスクのみを掲載しています。その他のタスクには出典で等級がないため載せていません。
| タスク（O*NET 29.3） | ロボット環境等級 |
|---|---|
| Direct and assist passengers in emergency procedures, such as evacuating a plane following an emergency landing. | E0 ロボット不可 |
| Walk aisles of planes to verify that passengers have complied with federal regulations prior to takeoffs and landings. | E0 ロボット不可 |
| Verify that first aid kits and other emergency equipment, including fire extinguishers and oxygen bottles, are in working order. | E1 ロボット専用設備 |
| Administer first aid to passengers in distress. | E0 ロボット不可 |
| Prepare passengers and aircraft for landing, following procedures. | E0 ロボット不可 |
| Check to ensure that food, beverages, blankets, reading material, emergency equipment, and other supplies are aboard and are in adequate supply. | E1 ロボット専用設備 |
| Assist passengers entering or disembarking the aircraft. | E0 ロボット不可 |
| Inspect and clean cabins, checking for any problems and making sure that cabins are in order. | E0 ロボット不可 |
| Conduct periodic trips through the cabin to ensure passenger comfort and to distribute reading material, headphones, pillows, playing cards, and blankets. | E1 ロボット専用設備 |
| Assist passengers in placing carry-on luggage in overhead, garment, or under-seat storage. | E1 ロボット専用設備 |
| Collect money for meals and beverages. | E1 ロボット専用設備 |
| Heat and serve prepared foods. | E1 ロボット専用設備 |
| Take inventory of headsets, alcoholic beverages, and money collected. | E1 ロボット専用設備 |
| Sell alcoholic beverages to passengers. | E1 ロボット専用設備 |
職業情報
雇用見通し（BLS）
- 雇用者数、2025
- 134K
- 雇用者数見通し、2035
- 146K
- 変化率 (2025–35)
- +8.8%
- 年間賃金の中央値、2025
- $63,580
- 入職時に通常必要な学歴
- High school diploma or equivalent
韓国職業分類との対応（KSCO）
AI Changing Work が作成した Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1 現行版の対応です。関係の値は O*NET-SOC 職業の側から読みます。
| KSCO コード | KSCO 名称 | 関係 | 状態 |
|---|---|---|---|
| 44110 | 항공기 객실 승무원 | 範囲が同じ | 確定 |
関係と状態の定義(kr-direct v1.1)
ILO（国際労働機関）の職業説明
以下のISCO-08職業群は、AI Changing Workが米国労働統計局（BLS）の発行するクロスウォーク（2018 SOC→2010 SOC、2010 SOC→ISCO-08）を個別の選択なしにそのまま適用して、この職業に結び付けたものです。結び付きは全体的な対応の場合も部分的な対応の場合もあります。
- ISCO-08 5111Travel Attendants and Travel Stewards
旅行添乗員、旅客係
出典: 総務省「国際標準職業分類（ISCO）2008年改定版（仮訳）分類項目名一覧（和英対照）」— 原著：ILO ISCO-08 © International Labour Organization（日本語訳は総務省がILOの許可を得て作成）
以下の定義・作業・職業例は、この職業ではなく、当該ISCO-08職業群についてのILOによる説明です。
Travel attendants and travel stewards ensure the comfort and safety of passengers, serve meals and beverages and render personal services, usually on aircraft and on board ships. They may plan and coordinate housekeeping and social activities on ships.
作業
- (a) greeting passengers entering aircraft or ships, checking tickets or boarding passes, and directing them to their seats or berths;
- (b) announcing, explaining and demonstrating safety and emergency procedures, such as the use of oxygen masks, seat belts, and life jackets;
- (c) assembling and serving pre-prepared meals and beverages;
- (d) selling duty-free and other goods;
- (e) taking care of general needs and comfort of passengers, answering inquiries, and keeping cabins clean and tidy;
- (f) directing and assisting passengers and following prescribed procedures in the event of an emergency, such as evacuating an aircraft following an emergency landing;
- (g) verifying that first aid kits and other emergency equipment are in working order;
- (h) administering first aid to passengers in distress;
- (i) attending pre-flight briefings concerning weather, altitudes, routes, emergency procedures, crew coordination, lengths of flights, food and beverage services offered, and numbers of passengers;
- (j) preparing passengers and aircraft for take-off and landing;
- (k) determining special assistance needs of passengers such as small children, the elderly, or disabled persons.
職業例
Cabin attendant · Flight attendant · Ship’s steward
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
ESCO 職業語彙
以下の各項目は、公開されているESCO-O*NET Crosswalk（バージョン1、2022年）で、この職業と一つずつ対応付けられたものです。対応の種類はそのクロスウォークによるもので、表現はAI Changing Workによるものです。
- flight attendantESCO 5111.2.1範囲が同じ
Flight attendants perform a variety of personal services conducive to the safety and comfort of airline passengers during flight. They greet passengers, verify tickets, and directs passengers to assigned seats. They prepare reports after landing describing how the flight went in terms of operations, procedures, and anomalities.
- steward/stewardessESCO 5111.2この職業のほうが広い
Stewards/stewardesses perform food and beverage service activities on all land, sea and air travel services.
- ship steward/ship stewardessESCO 5111.2.2重なるが同じではない
Ship stewards and ship stewardesses work on board the vessel to provide services to passengers such as serving meals, housekeeping, welcoming passengers and explaining safety procedures.
- train attendantESCO 5111.2.3重なるが同じではない
Train attendants work on trains to provide services to passengers such as welcoming passengers, answering their questions and serving meals.
出典: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
ライセンス: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
フランス職業分類との対応（ROME）
この職業と ROME 4.0 の職業票（fiche）との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。「暫定」と表示した対応は、同じモデル系列（Claude）の二人の判定者による判定のみ、またはその判定に運営者の規則を適用して採用したものであり、確定した対応より根拠が弱くなります。
| ROME コード | ROME 名称（フランス語） | 関係 |
|---|---|---|
| N2101 | Personnel Navigant Commercial (PNC) | 範囲が同じ暫定 |
| N2104 | Instructeur / Instructrice Personnel Navigant Commercial (PNC) | 関連（対応ではない）暫定 |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
スペイン職業分類との対応（CNO-11）
この職業と CNO-11 の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。
| CNO-11 コード | CNO-11 名称（スペイン語） | 関係 |
|---|---|---|
| 5821 | Auxiliares de vuelo y camareros de avión, barco y tren | この職業のほうが狭い |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
ドイツ職業分類との対応（KldB）
この職業と KldB の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。
| KldB コード | KldB 名称（ドイツ語） | 関係 |
|---|---|---|
| 51401 | Servicekräfte im Personenverkehr (ohne Spezialisierung) - Helfer- und Anlerntätigkeiten | この職業のほうが狭い |
| 51422 | Servicefachkräfte im Luftverkehr - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 重なるが同じではない |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
日本職業分類との対応（JSCO）
この職業と JSCO の職業との対応で、AI Changing Work が AI モデルを用いて判定したものです。関係はこの職業の側から読みます。
| JSCO コード | JSCO 名称（日本語） | 関係 |
|---|---|---|
| 404 | 身の回り世話従事者 | この職業のほうが狭い暫定 |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
このページのデータの出典・ライセンスと AI Changing Work による改変・翻訳の告知：クレジットと出典