General and Operations Managers

Management Occupations
Código O*NET-SOC
11-1021.00

Plan, direct, or coordinate the operations of public or private sector organizations, overseeing multiple departments or locations. Duties and responsibilities include formulating policies, managing daily operations, and planning the use of materials and human resources, but are too diverse and general in nature to be classified in any one functional area of management or administration, such as personnel, purchasing, or administrative services. Usually manage through subordinate supervisors. Excludes First-Line Supervisors.

  • Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08

    Alto· relativa

    BaixoQuatro faixas relativasMuito alto

    Valor por grupo ocupacional

    Escala, base e fonte

    Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)

    831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda

    Conjunto de dados de origem (transferência XLSX)

  • Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03

    0,138

    0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745
    Escala, base e fonte

    Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado

    Mapeado sobre tarefas O*NET

    Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor

    Conjunto de dados de origem (transferência CSV)

  • Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025

    0,34–0,47· 7 grupos ISCO-08

    Escala, base e fonte

    Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado

    Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)

    Conjunto de dados de origem (transferência PDF)

Que tipo de valor esta fonte publica

A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.

Valor ILO de cada grupo ISCO-08 ligado
  • ISCO-08 1112Senior Government Officials0,38
  • ISCO-08 1114Senior Officials of Special-interest Organizations0,37
  • ISCO-08 1120Managing Directors and Chief Executives0,38
  • ISCO-08 1343Aged Care Service Managers0,34
  • ISCO-08 1346Financial and Insurance Services Branch managers0,47
  • ISCO-08 1420Retail and Wholesale Trade Managers0,44
  • ISCO-08 5221Shopkeepers0,43

Task-level exposure

Apenas tarefas expostas

17 tarefas avaliadas · 16 tarefas com β ≥ 0,5 (94,1%)

β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.

  • Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
  • Todas as tarefas pontuadas constam da lista de tarefas do O*NET 31.0.
Fonte
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Versão
gh-main-0471612
Licença
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Task (O*NET 20.1)Claude.aiRaw / share %APIRaw / share %
Review financial statements, sales or activity reports, or other performance data to measure productivity or goal achievement or to identify areas needing cost reduction or program improvement.

11-1021.00

0.025261.10.038383.4
Develop or implement product-marketing strategies, including advertising campaigns or sales promotions.

11-1021.00

0.013632.90.007616.6
Set prices or credit terms for goods or services based on forecasts of customer demand.

11-1021.00

0.00256.0—0
Not observed on any surface — 14 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Direct and coordinate activities of businesses or departments concerned with the production, pricing, sales, or distribution of products.
—0—0
Direct administrative activities directly related to making products or providing services.
—0—0
Prepare staff work schedules and assign specific duties.
—0—0
Monitor suppliers to ensure that they efficiently and effectively provide needed goods or services within budgetary limits.
—0—0
Direct or coordinate financial or budget activities to fund operations, maximize investments, or increase efficiency.
—0—0
Establish or implement departmental policies, goals, objectives, or procedures in conjunction with board members, organization officials, or staff members.
—0—0
Perform personnel functions such as selection, training, or evaluation.
—0—0
Plan or direct activities such as sales promotions that require coordination with other department managers.
—0—0
Perform sales floor work, such as greeting or assisting customers, stocking shelves, or taking inventory.
—0—0
Direct non-merchandising departments of businesses, such as advertising or purchasing.
—0—0
Recommend locations for new facilities or oversee the remodeling or renovating of current facilities.
—0—0
Plan store layouts or design displays.
—0—0
Implement or oversee environmental management or sustainability programs addressing issues such as recycling, conservation, or waste management.
—0—0
Manage the movement of goods into and out of production facilities to ensure efficiency, effectiveness, or sustainability of operations.
—0—0

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Todas as tarefas do O*NET 31.0 (17)

Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.

Tarefa (O*NET 31.0)Tipo
Direct and coordinate activities of businesses or departments concerned with the production, pricing, sales, or distribution of products.Principal
Review financial statements, sales or activity reports, or other performance data to measure productivity or goal achievement or to identify areas needing cost reduction or program improvement.Principal
Direct administrative activities directly related to making products or providing services.Principal
Prepare staff work schedules and assign specific duties.Principal
Monitor suppliers to ensure that they efficiently and effectively provide needed goods or services within budgetary limits.Principal
Direct or coordinate financial or budget activities to fund operations, maximize investments, or increase efficiency.Principal
Establish or implement departmental policies, goals, objectives, or procedures in conjunction with board members, organization officials, or staff members.Principal
Perform personnel functions, such as selection, training, or evaluation.Principal
Plan or direct activities, such as sales promotions, that require coordination with other department managers.Principal
Perform sales floor work, such as greeting or assisting customers, stocking shelves, or taking inventory.Complementar
Develop or implement product-marketing strategies, including advertising campaigns or sales promotions.Complementar
Direct non-merchandising departments of businesses, such as advertising or purchasing.Complementar
Recommend locations for new facilities, or oversee the remodeling or renovating of current facilities.Complementar
Plan store layouts or design displays.Complementar
Implement or oversee environmental management or sustainability programs addressing issues such as recycling, conservation, or waste management.Complementar
Set prices or credit terms for goods or services, based on forecasts of customer demand.Complementar
Manage the movement of goods into and out of production facilities to ensure efficiency, effectiveness, or sustainability of operations.Complementar

Informação ocupacional

Perspetivas de emprego (BLS)

Emprego, 2025
3,6M
Emprego projetado, 2035
3,8M
Variação (2025–35)
+5%
Salário anual mediano, 2025
$105.770
Escolaridade habitual para ingresso
Bachelor's degree
mínimo $30.890faixa do salário mediano de 825 ocupações detalhadas, BLS EP 2025–35máximo $559.030

Fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Ligações à classificação coreana (KSCO)

Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.

Código KSCONome KSCORelaçãoEstado
11202기업 고위 임원Sobrepõem-se, não são iguaisconfirmado
12122기획 관리자Sobrepõem-se, não são iguaisconfirmado
27210정부 행정 전문가Relacionada, não correspondenteconfirmado
52111소규모 상점 경영자Relacionada, não correspondenteconfirmado

Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)

Descrição ocupacional da OIT

A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.

  • ISCO-08 1112Senior Government Officials

    Dirigentes superiores da administração pública

  • ISCO-08 1114Senior Officials of Special-interest Organizations

    Dirigentes de organizações especializadas

  • ISCO-08 1120Managing Directors and Chief Executives

    Directores-gerais

  • ISCO-08 1343Aged Care Service Managers

    Directores dos serviços de cuidados a pessoas idosas

  • ISCO-08 1346Financial and Insurance Services Branch managers

    Directores de sucursais de bancos, serviços financeiros e de seguros

  • ISCO-08 1420Retail and Wholesale Trade Managers

    Directores e gerentes de comércio retalhista e grossista

  • ISCO-08 5221Shopkeepers

    Comerciantes de loja

Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulário ocupacional ESCO

Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.

  • Diretor de operações/Diretora de operaçõesESCO 1120.4Mesmo âmbito

    Os diretores de operações são a mão direita e o segundo cargo na hierarquia após o diretor-geral da empresa. Asseguram o bom funcionamento diário da empresa. Os diretores de operações também desenvolvem políticas, regras e objetivos empresariais.

  • Diretor comercial/Diretora comercialESCO 1120.2Esta ocupação é mais ampla

    Os diretores comerciais são responsáveis pela definição dos objetivos da unidade de negócios de uma empresa, pela criação de um plano para as operações e pela facilitação da realização dos objetivos e da execução do plano, juntamente com os trabalhadores do segmento e as partes interessadas. Mantêm uma visão geral da empresa, compreendem informações pormenorizadas da unidade de negócios, apoiam o departamento e tomam decisões com base nas informações disponíveis.

  • Diretor de aeroporto/Diretora de aeroportoESCO 1324.1Esta ocupação é mais ampla

    Os diretores de aeroporto supervisionam um grupo de diretores que dirigem ou supervisionam uma área específica do aeroporto, de um programa ou de um projeto.

  • Diretor de biblioteca/Diretora de bibliotecaESCO 1349.16Esta ocupação é mais ampla

    Os diretores de biblioteca supervisionam a utilização correta do equipamento e dos objetos da biblioteca. Gerem os serviços prestados pela biblioteca e o seu funcionamento. Os gestores de biblioteca proporcionam também formação aos novos membros do pessoal e gerem o orçamento da biblioteca.

  • Diretor estratégico/Diretora estratégicaESCO 1213.2.2Esta ocupação é mais ampla

    Os gestores estratégicos criam, em conjunto com uma equipa de gestores, os planos estratégicos da empresa no seu conjunto e asseguram a coordenação da execução por departamento. Ajudam a interpretar o plano global e criam um plano pormenorizado para cada um dos departamentos e sucursais. Asseguram a coerência da execução.

  • Diretor fabril na indústria da madeira/Diretor fabril na indústria da madeiraESCO 1219.5.5Esta ocupação é mais ampla

    Os diretores fabris na indústria da madeira realizam tarefas de planeamento, comerciais e consultivas da fábrica de madeira e do comércio de madeira. Gerem igualmente a compra, a venda, o serviço ao cliente e a comercialização de madeira e de produtos de madeira.

  • Gestor de operações/Gestora de operaçõesESCO 1321.1.3Esta ocupação é mais ampla

    Os gestores de operações controlam e coordenam as operações diárias de produção de bens e prestação de serviços. Também formulam e implementam políticas empresariais e planificam a utilização de recursos humanos e materiais.

  • Gestor de produção de turismo/Gestora de produção de turismoESCO 1221.5Esta ocupação é mais ampla

    Os gestores de produção de turismo analisam o mercado, analisam potenciais ofertas, desenvolvem produtos, e planificam e organizam os processos de distribuição e de comercialização.

  • Responsável de operações na indústria têxtilESCO 3122.4.17Esta ocupação é mais ampla

    Os responsáveis de operações na indústria têxtil programam as encomendas e os prazos de entrega, tendo em vista assegurar um fluxo eficiente do sistema de produção.

  • Gestor da administração pública/Gestora da administração públicaESCO 1112.6Sobrepõem-se, não são iguais

    Os gestores da administração pública dirigem, acompanham e avaliam a execução das políticas governamentais. Supervisionam o pessoal, gerem os recursos executivos utilizados e redigem relatórios sobre o processo executivo. Comunicam igualmente com funcionários do governo e o público para os informar sobre as políticas. Os gestores da administração pública podem também participar na conceção e na criação de políticas públicas.

Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Ligações à classificação francesa (ROME)

Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.

Código ROMEDesignação ROME (francês)Relação
D1230Responsable d'agence de location de matériel de transportEsta ocupação é mais ampla
D1504Directeur / Directrice de magasin de grande distributionEsta ocupação é mais ampla
K1423Directeur / Directrice de cabinetEsta ocupação é mais ampla
M1304Directeur / Directrice d'unité de services au publicEsta ocupação é mais ampla
D1512Directeur régional / Directrice régionale d'hypermarché ou de supermarchéEsta ocupação é mais amplaprovisório
I1119Responsable de centre de démontage recyclage des VHUEsta ocupação é mais amplaprovisório
L1320Directeur / Directrice de labelEsta ocupação é mais amplaprovisório
M1302Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-Sobrepõem-se, não são iguais
G1105Directeur / Directrice d'office du tourismeRelacionada, não correspondente
N2210Superviseur / Superviseuse d'exploitation aéroportuaireRelacionada, não correspondente
N3211Directeur de port / Directrice de portRelacionada, não correspondente
K1401Directeur / Directrice d'administration centraleRelacionada, não correspondenteprovisório

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Ligações à classificação espanhola (CNO-11)

Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.

Código CNO-11Designação CNO-11 (espanhol)Relação
1431Directores y gerentes de empresas de comercio al por mayorEsta ocupação é mais amplaprovisório
1120Directores generales y presidentes ejecutivosSobrepõem-se, não são iguais
1432Directores y gerentes de empresas de comercio al por menorRelacionada, não correspondente
1314Directores de explotaciones minerasRelacionada, não correspondenteprovisório

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Ligações à classificação alemã (KldB)

Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.

Código KldBDesignação KldB (alemão)Relação
71394Führungskräfte - Unternehmensorganisation und -strategieEsta ocupação é mais ampla
71104Geschäftsführer/innen und Vorstände - hoch komplexe TätigkeitenSobrepõem-se, não são iguaisprovisório
21194Führungskräfte - Berg- und Tagebau und SprengtechnikRelacionada, não correspondente
27394Führungskräfte - Technische Produktionsplanung und -steuerungRelacionada, não correspondente
61203Kaufleute im Handel (ohne Spezialisierung) - komplexe SpezialistentätigkeitenRelacionada, não correspondente
73284Berufe in der öffentlichen Verwaltung (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - hoch komplexe TätigkeitenRelacionada, não correspondente
12294Führungskräfte - FloristikRelacionada, não correspondenteprovisório
71304Berufe in der kaufmännischen und technischen Betriebswirtschaft (ohne Spezialisierung) - hoch komplexe TätigkeitenRelacionada, não correspondenteprovisório
92394Führungskräfte - Verlags- und MedienwirtschaftRelacionada, não correspondenteprovisório

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Ligações à classificação japonesa (JSCO)

Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.

Código JSCODesignação JSCO (japonês)Relação
031会社管理職員Esta ocupação é mais restrita
049その他の管理的職業従事者Relacionada, não correspondente
012管理的国家公務員Relacionada, não correspondenteprovisório

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes