Social and Human Service Assistants
Community and Social Service Occupations- Código O*NET-SOC
- 21-1093.00
Assist other social and human service providers in providing client services in a wide variety of fields, such as psychology, rehabilitation, or social work, including support for families. May assist clients in identifying and obtaining available benefits and social and community services. May assist social workers with developing, organizing, and conducting programs to prevent and resolve problems relevant to substance abuse, human relationships, rehabilitation, or dependent care.
- Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BaixoQuatro faixas relativasMuito altoValor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)
831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda
- Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03
0,000
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745Escala, base e fonte
Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor
- Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025
0,33
0,09Intervalo dos valores aqui apresentados0,70Valor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado
Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)
Que tipo de valor esta fonte publica
A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.
Task-level exposure
Apenas tarefas expostas20 tarefas avaliadas · 10 tarefas com β ≥ 0,5 (50,0%)
β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.
- Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
- 1 tarefa pontuada não consta da lista de tarefas do O*NET 31.0; a sua pontuação é mantida como publicada para o O*NET 27.2.
- Fonte
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versão
- gh-main-0471612
- Licença
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Assist in locating housing for displaced individuals.21-1093.00 | 0.0039100.0 |
| Not observed on any surface — 17 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | |
Provide information or refer individuals to public or private agencies or community services for assistance. | —0 |
Keep records or prepare reports for owner or management concerning visits with clients. | —0 |
Visit individuals in homes or attend group meetings to provide information on agency services, requirements, or procedures. | —0 |
Advise clients regarding food stamps, child care, food, money management, sanitation, or housekeeping. | —0 |
Submit reports and review reports or problems with superior. | —0 |
Interview individuals or family members to compile information on social, educational, criminal, institutional, or drug history. | —0 |
Consult with supervisor concerning programs for individual families. | —0 |
Oversee day-to-day group activities of residents in institution. | —0 |
Meet with youth groups to acquaint them with consequences of delinquent acts. | —0 |
Transport and accompany clients to shopping areas or to appointments, using automobile. | —0 |
Explain rules established by owner or management, such as sanitation or maintenance requirements or parking regulations. | —0 |
Observe and discuss meal preparation and suggest alternate methods of food preparation. | —0 |
Demonstrate use and care of equipment for tenant use. | —0 |
Observe clients' food selections and recommend alternate economical and nutritional food choices. | —0 |
Inform tenants of facilities, such as laundries or playgrounds. | —0 |
Assist clients with preparation of forms, such as tax or rent forms. | —0 |
Assist in planning food budgets, using charts or sample budgets. | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Keep records or prepare reports for owner or management concerning visits with clients.O*NET Task ID 3754 | 1.0 |
Submit reports and review reports or problems with superior.O*NET Task ID 3757 | 1.0 |
Assist clients with preparation of forms, such as tax or rent forms.O*NET Task ID 3771 | 1.0 |
Assist in planning food budgets, using charts or sample budgets.O*NET Task ID 3772 | 1.0 |
Provide information or refer individuals to public or private agencies or community services for assistance.O*NET Task ID 3753 | 0.5 |
Advise clients regarding food stamps, child care, food, money management, sanitation, or housekeeping.O*NET Task ID 3756 | 0.5 |
Observe clients' food selections and recommend alternate economical and nutritional food choices.O*NET Task ID 3767 | 0.5 |
Assist in locating housing for displaced individuals.O*NET Task ID 3770 | 0.5 |
Assess clients' cognitive abilities and physical and emotional needs to determine appropriate interventions.O*NET Task ID 21179 | 0.5 |
Develop and implement behavioral management and care plans for clients.O*NET Task ID 21180 | 0.5 |
Visit individuals in homes or attend group meetings to provide information on agency services, requirements, or procedures.O*NET Task ID 3755 | 0.0 |
Oversee day-to-day group activities of residents in institution.O*NET Task ID 3758 | 0.0 |
Interview individuals or family members to compile information on social, educational, criminal, institutional, or drug history.O*NET Task ID 3759 | 0.0 |
Meet with youth groups to acquaint them with consequences of delinquent acts.O*NET Task ID 3760 | 0.0 |
Transport and accompany clients to shopping areas or to appointments, using automobile.O*NET Task ID 3761 | 0.0 |
Explain rules established by owner or management, such as sanitation or maintenance requirements or parking regulations.O*NET Task ID 3762 | 0.0 |
Observe and discuss meal preparation and suggest alternate methods of food preparation.O*NET Task ID 3763 | 0.0 |
Demonstrate use and care of equipment for tenant use.O*NET Task ID 3764 | 0.0 |
Consult with supervisor concerning programs for individual families.O*NET Task ID 3765 | 0.0 |
Inform tenants of facilities, such as laundries or playgrounds.O*NET Task ID 3768 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas as tarefas do O*NET 31.0 (19)
Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.
| Tarefa (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Provide information or refer individuals to public or private agencies or community services for assistance. | Principal |
| Keep records or prepare reports for owner or management concerning visits with clients. | Principal |
| Visit individuals in homes or attend group meetings to provide information on agency services, requirements, or procedures. | Principal |
| Advise clients regarding food stamps, child care, food, money management, sanitation, or housekeeping. | Principal |
| Submit reports and review reports or problems with superior. | Principal |
| Interview individuals or family members to compile information on social, educational, criminal, institutional, or drug history. | Principal |
| Assess clients' cognitive abilities and physical and emotional needs to determine appropriate interventions. | Principal |
| Develop and implement behavioral management and care plans for clients. | Principal |
| Oversee day-to-day group activities of residents in institution. | Complementar |
| Transport and accompany clients to shopping areas or to appointments, using automobile. | Complementar |
| Explain rules established by owner or management, such as sanitation or maintenance requirements or parking regulations. | Complementar |
| Observe and discuss meal preparation and suggest alternate methods of food preparation. | Complementar |
| Demonstrate use and care of equipment for tenant use. | Complementar |
| Consult with supervisor concerning programs for individual families. | Complementar |
| Observe clients' food selections and recommend alternate economical and nutritional food choices. | Complementar |
| Inform tenants of facilities, such as laundries or playgrounds. | Complementar |
| Assist in locating housing for displaced individuals. | Complementar |
| Assist clients with preparation of forms, such as tax or rent forms. | Complementar |
| Assist in planning food budgets, using charts or sample budgets. | Complementar |
0,00/ 3· Índice de exposição a robôs
Escala, base e fonte
Cada tarefa física recebe uma nota de 0 a 3 conforme o ambiente em que robôs já implantados, vendidos ou demonstrados poderiam realizá-la (0 nenhum · 1 ambientes feitos para robôs, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento · 2 instalações estruturadas, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres · 3 ambientes não estruturados, como uma residência particular ou um canteiro de obras), e as notas são promediadas pela parcela do tempo de trabalho
Tarefas físicas entre as tarefas O*NET 29.3 desta ocupação
A Anthropic estimou as notas e as parcelas de tempo com o Claude Opus 5 usando pesquisa na web (situação em 2026).
O índice de exposição a robôs é uma medida diferente dos números de exposição à IA deste site e não pode ser somado a eles nem comparado com eles. Não mede a adoção real nem o custo, e 0 também abrange ocupações sem tarefas físicas.
Nota de cada tarefa física
Níveis de ambiente robótico (E0–E3)
E0 nenhumDetalhes
Avaliada como não realizável por robôs que foram implantados, vendidos ou demonstrados, nem mesmo em um ambiente feito para robôs
E1 ambientes feitos para robôsDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente construído em torno da máquina, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento
E2 instalações estruturadasDetalhes
Avaliada como realizável em uma instalação de trabalho de pessoas que uma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres
E3 ambientes não estruturadosDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente que nenhuma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma residência particular ou um canteiro de obras
Apenas as tarefas classificadas como físicas são listadas; as demais tarefas não têm nível na fonte.
| Tarefa (O*NET 29.3) | Nível de ambiente robótico |
|---|---|
| Transport and accompany clients to shopping areas or to appointments, using automobile. | E0 nenhum |
| Demonstrate use and care of equipment for tenant use. | E0 nenhum |
Informação ocupacional
Perspetivas de emprego (BLS)
- Emprego, 2025
- 463K
- Emprego projetado, 2035
- 498K
- Variação (2025–35)
- +7,4%
- Salário anual mediano, 2025
- $45.930
- Escolaridade habitual para ingresso
- High school diploma or equivalent
Ligações à classificação coreana (KSCO)
Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nome KSCO | Relação | Estado |
|---|---|---|---|
| 25399 | 그 외 사회복지 전문가 및 관련 종사원 | Sobrepõem-se, não são iguais | confirmado |
| 25340 | 청소년 지도사 | Relacionada, não correspondente | confirmado |
Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)
Descrição ocupacional da OIT
A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.
- ISCO-08 3412Social Work Associate Professionals
Técnicos de nível intermédio de apoio social
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
A definição, as tarefas e os exemplos abaixo são a descrição da OIT para esse grupo de base, não para esta ocupação.
Social work associate professionals administer and implement social assistance programmes and community services and assist clients to deal with personal and social problems.
Tarefas
- (a) collecting information relevant to clients’ needs and assessing their relevant skills, strengths and deficits;
- (b) helping persons with disabilities or the elderly to obtain services and to improve their ability to function in society;
- (c) assisting clients to identify options and develop plans of action while providing necessary support and assistance;
- (d) assisting clients to identify and access community resources including legal, medical and financial assistance, housing, employment, transportation, assistance with moves, day care and other referral services;
- (e) counselling clients living in group homes and half-way houses, supervising their activities and assisting in pre-release and release planning;
- (f) participating in the selection and admission of clients to appropriate programmes;
- (g) providing crisis intervention and emergency shelter services;
- (h) implementing life skills workshops, substance abuse treatment programmes, behaviour management programmes, youth services programmes and other community and social service programmes under the supervision of social work or health care professionals;
- (i) assisting in evaluating the effectiveness of interventions and programmes by monitoring and reporting on clients' progress;
- (j) maintaining contact with other social service agencies, schools and health care providers involved with clients to provide information and obtain feedback on clients' overall situation and progress.
Ocupações de exemplo
Community development worker · Community service worker · Crisis intervention worker · Disability services worker · Family services worker · Life skills instructor · Mental health support worker · Welfare support worker · Women's shelter supervisor · Youth services worker
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulário ocupacional ESCO
Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.
- Assistente social em gerontologia socialESCO 2635.3.14Esta ocupação é mais ampla
Os assistentes sociais em gerontologia social prestam assistência a indivíduos idosos e às suas famílias, ajudando-os a fazer face às suas necessidades biopsicossociais. Ajudam na interligação dos idosos com os recursos comunitários, através da recolha de informações sobre a gama de serviços à sua disposição. Os assistentes sociais em gerontologia social avaliam as necessidades, a capacidade funcional e os problemas de saúde dos seus utentes e asseguram o contacto com os profissionais de saúde, quando necessário.
- Assistente social especialista em casos de toxicodependênciaESCO 2635.3.24Sobrepõem-se, não são iguais
Os assistentes sociais especialistas em casos de toxicodependência prestam assistência e aconselhamento a pessoas com problemas de toxicodependência. Acompanham os seus progressos, defendem-nas, realizam intervenções em situações de crise e recorrem à terapia de grupo. Além disso, ajudam os doentes a lidar com as consequências do abuso de tabaco, álcool ou drogas recreativas, que podem ser problemáticas, como o desemprego, os distúrbios físicos ou mentais e a pobreza.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Ligações à classificação francesa (ROME)
Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.
| Código ROME | Designação ROME (francês) | Relação |
|---|---|---|
| K1208 | Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice | Esta ocupação é mais ampla |
| K1221 | Ecoutant social / Ecoutante sociale | Esta ocupação é mais ampla |
| K1305 | Technicien / Technicienne d'Intervention Sociale et Familiale (TISF) | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| K1205 | Agent / Agente d'accueil social | Sobrepõem-se, não são iguais |
| G1212 | Animateur socio-sportif / Animatrice socio-sportive | Relacionada, não correspondenteprovisório |
| K1217 | Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative | Relacionada, não correspondenteprovisório |
| K1229 | Médiateur administratif / Médiatrice administrative | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Ligações à classificação espanhola (CNO-11)
Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código CNO-11 | Designação CNO-11 (espanhol) | Relação |
|---|---|---|
| 3713 | Profesionales de apoyo al trabajo y a la educación social | Esta ocupação é mais restritaprovisório |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Ligações à classificação alemã (KldB)
Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código KldB | Designação KldB (alemão) | Relação |
|---|---|---|
| 83122 | Berufe in der Sozialarbeit und Sozialpädagogik - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Esta ocupação é mais ampla |
| 83123 | Berufe in der Sozialarbeit und Sozialpädagogik - komplexe Spezialistentätigkeiten | Sobrepõem-se, não são iguais |
| 83142 | Berufe in der Haus- und Familienpflege - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Relacionada, não correspondente |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Ligações à classificação japonesa (JSCO)
Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código JSCO | Designação JSCO (japonês) | Relação |
|---|---|---|
| 162 | 福祉施設指導専門員 | Relacionada, não correspondente |
| 169 | その他の社会福祉専門職業従事者 | Relacionada, não correspondente |
| 361 | 介護職員(医療・福祉施設等) | Relacionada, não correspondente |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes