Patient Representatives
Healthcare Practitioners and Technical Occupations- Código O*NET-SOC
- 29-2099.08
Assist patients in obtaining services, understanding policies and making health care decisions.
- Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BaixoQuatro faixas relativasMuito altoValor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)
831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda
- Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03
0,045
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745Valor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor
- Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025
0,30
0,09Intervalo dos valores aqui apresentados0,70Valor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado
Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)
Que tipo de valor esta fonte publica
A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.
Task-level exposure
Apenas tarefas expostas13 tarefas avaliadas · 12 tarefas com β ≥ 0,5 (92,3%)
β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.
- Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
- Todas as tarefas pontuadas constam da lista de tarefas do O*NET 31.0.
- Fonte
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versão
- gh-main-0471612
- Licença
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Tarefas da ocupação O*NET-SOC 2010 43-4051.03 Patient Representatives, que vinculamos a esta ocupação por meio da tabela de correspondência oficial O*NET-SOC 2010 para 2019
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Explain policies, procedures, or services to patients using medical or administrative knowledge.43-4051.03 | 0.046139.0 |
Coordinate communication between patients, family members, medical staff, administrative staff, or regulatory agencies.43-4051.03 | 0.030425.7 |
Develop and distribute newsletters, brochures, or other printed materials to share information with patients or medical staff.43-4051.03 | 0.015513.1 |
Identify and share research, recommendations, or other information regarding legal liabilities, risk management, or quality of care.43-4051.03 | 0.00796.7 |
Provide consultation or training to volunteers or staff on topics such as guest relations, patients' rights, and medical issues.43-4051.03 | 0.00776.5 |
Collect and report data on topics such as patient encounters and inter-institutional problems, making recommendations for change when appropriate.43-4051.03 | 0.00645.4 |
Refer patients to appropriate health care services or resources.43-4051.03 | 0.00423.5 |
| Not observed on any surface — 6 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | |
Investigate and direct patient inquiries or complaints to appropriate medical staff members and follow up to ensure satisfactory resolution. | —0 |
Interview patients or their representatives to identify problems relating to care. | —0 |
Read current literature, talk with colleagues, continue education, or participate in professional organizations or conferences to keep abreast of developments in the field. | —0 |
Maintain knowledge of community services and resources available to patients. | —0 |
Analyze patients' abilities to pay to determine charges on a sliding scale. | —0 |
Teach patients to use home health care equipment. | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Develop and distribute newsletters, brochures, or other printed materials to share information with patients or medical staff.O*NET Task ID 17674 | 1.0 |
Explain policies, procedures, or services to patients using medical or administrative knowledge.O*NET Task ID 17667 | 0.5 |
Coordinate communication between patients, family members, medical staff, administrative staff, or regulatory agencies.O*NET Task ID 17668 | 0.5 |
Investigate and direct patient inquiries or complaints to appropriate medical staff members and follow up to ensure satisfactory resolution.O*NET Task ID 17669 | 0.5 |
Interview patients or their representatives to identify problems relating to care.O*NET Task ID 17670 | 0.5 |
Refer patients to appropriate health care services or resources.O*NET Task ID 17671 | 0.5 |
Analyze patients' abilities to pay to determine charges on a sliding scale.O*NET Task ID 17672 | 0.5 |
Collect and report data on topics, such as patient encounters or inter-institutional problems, making recommendations for change when appropriate.O*NET Task ID 17673 | 0.5 |
Identify and share research, recommendations, or other information regarding legal liabilities, risk management, or quality of care.O*NET Task ID 17676 | 0.5 |
Read current literature, talk with colleagues, continue education, or participate in professional organizations or conferences to keep abreast of developments in the field.O*NET Task ID 17677 | 0.5 |
Maintain knowledge of community services and resources available to patients.O*NET Task ID 17678 | 0.5 |
Provide consultation or training to volunteers or staff on topics, such as guest relations, patients' rights, or medical issues.O*NET Task ID 17679 | 0.5 |
Teach patients to use home health care equipment.O*NET Task ID 17675 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas as tarefas do O*NET 31.0 (13)
Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.
| Tarefa (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Explain policies, procedures, or services to patients using medical or administrative knowledge. | Principal |
| Coordinate communication between patients, family members, medical staff, administrative staff, or regulatory agencies. | Principal |
| Investigate and direct patient inquiries or complaints to appropriate medical staff members and follow up to ensure satisfactory resolution. | Principal |
| Interview patients or their representatives to identify problems relating to care. | Principal |
| Refer patients to appropriate health care services or resources. | Principal |
| Analyze patients' abilities to pay to determine charges on a sliding scale. | Principal |
| Collect and report data on topics, such as patient encounters or inter-institutional problems, making recommendations for change when appropriate. | Principal |
| Develop and distribute newsletters, brochures, or other printed materials to share information with patients or medical staff. | Principal |
| Identify and share research, recommendations, or other information regarding legal liabilities, risk management, or quality of care. | Principal |
| Read current literature, talk with colleagues, continue education, or participate in professional organizations or conferences to keep abreast of developments in the field. | Principal |
| Maintain knowledge of community services and resources available to patients. | Principal |
| Provide consultation or training to volunteers or staff on topics, such as guest relations, patients' rights, or medical issues. | Principal |
| Teach patients to use home health care equipment. | Complementar |
0,00/ 3· Índice de exposição a robôs
Escala, base e fonte
Cada tarefa física recebe uma nota de 0 a 3 conforme o ambiente em que robôs já implantados, vendidos ou demonstrados poderiam realizá-la (0 nenhum · 1 ambientes feitos para robôs, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento · 2 instalações estruturadas, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres · 3 ambientes não estruturados, como uma residência particular ou um canteiro de obras), e as notas são promediadas pela parcela do tempo de trabalho
Tarefas físicas entre as tarefas O*NET 29.3 desta ocupação
A Anthropic estimou as notas e as parcelas de tempo com o Claude Opus 5 usando pesquisa na web (situação em 2026).
O índice de exposição a robôs é uma medida diferente dos números de exposição à IA deste site e não pode ser somado a eles nem comparado com eles. Não mede a adoção real nem o custo, e 0 também abrange ocupações sem tarefas físicas.
Nota de cada tarefa física
Nenhuma das tarefas O*NET 29.3 desta ocupação é classificada como tarefa física.
Informação ocupacional
Perspetivas de emprego (BLS)
Valores de todo o grupo SOC 29-2099 (Health technologists and technicians, all other), não apenas desta ocupação O*NET.
- Emprego, 2025
- 186K
- Emprego projetado, 2035
- 196K
- Variação (2025–35)
- +5,9%
- Salário anual mediano, 2025
- $50.290
- Escolaridade habitual para ingresso
- Postsecondary nondegree award
Ligações à classificação coreana (KSCO)
Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nome KSCO | Relação | Estado |
|---|---|---|---|
| 36201 | 의료 서비스 상담 종사원 | Sobrepõem-se, não são iguais | confirmado |
Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)
Descrição ocupacional da OIT
A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.
- ISCO-08 3259Health Associate Professionals Not Elsewhere Classified
Outros profissionais de nível intermédio da saúde, n.e.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
A definição, as tarefas e os exemplos abaixo são a descrição da OIT para esse grupo de base, não para esta ocupação.
This unit group covers health associate professionals not classified elsewhere in Sub-major Group 32: Health Associate Professionals. For instance, the group includes occupations such as HIV counsellor, family planning counsellor and other health associate professionals.
Tarefas
- In such cases tasks would include:
- (a) interviewing and examining patients to obtain information on their health status and the nature and extent of injury, illness or other physical or mental health condition;
- (b) providing information and counselling to patients and families about certain health conditions, prevention and treatment options, treatment adherence, and personal behaviours that can affect health outcomes;
- (c) administering therapeutic care and treatment to patients;
- (d ) performing certain basic clinical procedures, such as administration of HIV antibody tests or insertion of intrauterine devices;
- (e) dispensing and advising on dietary supplements, antiretroviral and prophylaxis medications, and other healthcare products
- (f) monitoring patients' progress through treatment plans, and identifying signs and symptoms requiring referral to a medical doctor or other health professional;
- (g) recording information on patients' health status and responses to treatment in medical records-keeping systems;
- (h) sharing information with other health care providers when required to ensure continuing and comprehensive care.
Ocupações de exemplo
Anaesthesia technician · Family planning counsellor · HIV counsellor · Respiratory therapy technician
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulário ocupacional ESCO
ISCO-08 3259
- Técnico de anestesia/Técnica de anestesiaESCO 3259.1
Os técnicos de anestesia prestam assistência a médicos especialistas em anestesiologia. Preparam os blocos operatórios e outras clínicas especializadas para procedimentos de anestesia, preparam o equipamento necessário para a administração de anestesia e ajudam a induzir e a manter procedimentos adequados de anestesia e pós-anestesia. Executam estas funções sob supervisão, seguindo as indicações do médico.
- Assistente de quiropráticaESCO 3344.1
Os assistentes de quiroprática executam tarefas de rotina e administrativas para prestar apoio aos cuidados e ao trabalho com os doentes, sob a direção e supervisão exclusivas de um quiroprático ou quiroprático especializado. Podem entrevistar os doentes, manter registos do historial do processo e prestar assistência a quiropráticos ou quiropráticos especializados na realização de exames aos doentes e na execução de tarefas administrativas. Os assistentes de quiroprática trabalham em contextos definidos, utilizando protocolos e procedimentos acordados.
- Técnico de dietética/Técnica de dietéticaESCO 3259.3
Os técnicos de dietética prestam assistência aos dietistas no planeamento de programas nutricionais e de ementas para os doentes, no âmbito de um plano de tratamento global sob supervisão de um dietista. Sob a supervisão de um dietista, os técnicos de dietética prestam assistência aos dietistas na revisão da situação dos doentes, no planeamento da alta relativa à alimentação entérica e nas verificações clínicas, que incluem a avaliação nutricional.
- Técnico de terapia respiratória/Técnica de terapia respiratóriaESCO 3259.5
Os técnicos de terapia respiratória prestam assistência a médicos e cirurgiões no tratamento de problemas respiratórios. Trabalham em hospitais e unidades médicas, onde utilizam equipamento médico para realizar testes às doenças respiratórias dos doentes e ajudar no seu tratamento. Os técnicos de terapia respiratória também vigiam e operam equipamentos e máquinas respiratórios durante uma cirurgia.
- Assistente de psicólogoESCO 3259.2
Os assistentes de psicólogos prestam assistência aos psicólogos nas suas funções. Trabalham em unidades de cuidados de saúde ou clínicas privadas, onde prestam assistência aos psicólogos nos tratamentos administrados aos doentes. Os assistentes de psicólogos são profissionais de saúde que podem avaliar os doentes por meio de testes psicológicos e ajudar com a terapia, bem como desempenhar funções administrativas.
Ocupações ESCO que a ESCO classifica nos grupos de base da ISCO-08 vinculados acima; não estão associadas uma a uma a esta ocupação.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Ligações à classificação francesa (ROME)
Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.
| Código ROME | Designação ROME (francês) | Relação |
|---|---|---|
| K1220 | Médiateur / Médiatrice en santé | Sobrepõem-se, não são iguais |
| M1609 | Secrétaire médical / Secrétaire médicale | Relacionada, não correspondente |
| M1212 | Gestionnaire de lits | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Ligações à classificação espanhola (CNO-11)
Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código CNO-11 | Designação CNO-11 (espanhol) | Relação |
|---|---|---|
| 3329 | Técnicos de la sanidad no clasificados bajo otros epígrafes | Relacionada, não correspondente |
| 3713 | Profesionales de apoyo al trabajo y a la educación social | Relacionada, não correspondente |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Ligações à classificação alemã (KldB)
Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código KldB | Designação KldB (alemão) | Relação |
|---|---|---|
| 73222 | Verwaltende Berufe im Sozial- und Gesundheitswesen - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Relacionada, não correspondente |
| 82213 | Berufe in der Gesundheitsberatung - komplexe Spezialistentätigkeiten | Relacionada, não correspondente |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Ligações à classificação japonesa (JSCO)
Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código JSCO | Designação JSCO (japonês) | Relação |
|---|---|---|
| 169 | その他の社会福祉専門職業従事者 | Relacionada, não correspondente |
| 254 | 受付・案内事務員 | Relacionada, não correspondente |
| 259 | その他の一般事務従事者 | Relacionada, não correspondente |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes