Maids and Housekeeping Cleaners
Building and Grounds Cleaning and Maintenance Occupations- Código O*NET-SOC
- 37-2012.00
Perform any combination of light cleaning duties to maintain private households or commercial establishments, such as hotels and hospitals, in a clean and orderly manner. Duties may include making beds, replenishing linens, cleaning rooms and halls, and vacuuming.
- Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08
Baixo· relativa
BaixoQuatro faixas relativasMuito altoValor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)
831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda
- Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03
0,000
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745Escala, base e fonte
Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor
- Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025
0,12–0,14· 2 grupos ISCO-08
Escala, base e fonte
Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado
Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)
Que tipo de valor esta fonte publica
A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.
Valor ILO de cada grupo ISCO-08 ligado
- ISCO-08 9111Domestic Cleaners and Helpers0,14
- ISCO-08 9112Cleaners and Helpers in Offices, Hotels and Other Establishments0,12
Task-level exposure
Apenas tarefas expostas25 tarefas avaliadas · 0 tarefas com β ≥ 0,5 (0,0%)
β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.
- Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
- 5 tarefas pontuadas não constam da lista de tarefas do O*NET 31.0; as suas pontuações são mantidas como publicadas para o O*NET 27.2.
- Fonte
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versão
- gh-main-0471612
- Licença
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Care for children or elderly persons by overseeing their activities, providing companionship, and assisting them with dressing, bathing, eating, and other needs.37-2012.00 | 0.0102100.0 |
| Not observed on any surface — 27 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | |
Carry linens, towels, toilet items, and cleaning supplies, using wheeled carts. | —0 |
Clean rooms, hallways, lobbies, lounges, restrooms, corridors, elevators, stairways, locker rooms, and other work areas so that health standards are met. | —0 |
Empty wastebaskets, empty and clean ashtrays, and transport other trash and waste to disposal areas. | —0 |
Replenish supplies, such as drinking glasses, linens, writing supplies, and bathroom items. | —0 |
Keep storage areas and carts well-stocked, clean, and tidy. | —0 |
Dust and polish furniture and equipment. | —0 |
Sweep, scrub, wax, or polish floors, using brooms, mops, or powered scrubbing and waxing machines. | —0 |
Clean rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies, using vacuum cleaners and shampooers. | —0 |
Wash windows, walls, ceilings, and woodwork, waxing and polishing as necessary. | —0 |
Hang draperies and dust window blinds. | —0 |
Disinfect equipment and supplies, using germicides or steam-operated sterilizers. | —0 |
Observe precautions required to protect hotel and guest property and report damage, theft, and found articles to supervisors. | —0 |
Move and arrange furniture and turn mattresses. | —0 |
Wash dishes and clean kitchens, cooking utensils, and silverware. | —0 |
Remove debris from driveways, garages, and swimming pool areas. | —0 |
Sort clothing and other articles, load washing machines, and iron and fold dried items. | —0 |
Run errands, such as taking laundry to the cleaners and buying groceries. | —0 |
Sort, count, and mark clean linens and store them in linen closets. | —0 |
Polish silver accessories and metalwork, such as fixtures and fittings. | —0 |
Prepare rooms for meetings and arrange decorations, media equipment, and furniture for social or business functions. | —0 |
Purchase or order groceries and household supplies to keep kitchens stocked and record expenditures. | —0 |
Request repair services and wait for repair workers to arrive. | —0 |
Replace light bulbs. | —0 |
Assign duties to other staff and give instructions regarding work methods and routines. | —0 |
Plan menus and cook and serve meals and refreshments following employer's instructions or own methods. | —0 |
Answer telephones and doorbells. | —0 |
Deliver television sets, ironing boards, baby cribs, and rollaway beds to guests' rooms. | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Carry linens, towels, toilet items, and cleaning supplies, using wheeled carts.O*NET Task ID 9560 | 0.0 |
Clean rooms, hallways, lobbies, lounges, restrooms, corridors, elevators, stairways, locker rooms, and other work areas so that health standards are met.O*NET Task ID 9561 | 0.0 |
Empty wastebaskets, empty and clean ashtrays, and transport other trash and waste to disposal areas.O*NET Task ID 9562 | 0.0 |
Replenish supplies, such as drinking glasses, linens, writing supplies, and bathroom items.O*NET Task ID 9563 | 0.0 |
Keep storage areas and carts well-stocked, clean, and tidy.O*NET Task ID 9564 | 0.0 |
Dust and polish furniture and equipment.O*NET Task ID 9565 | 0.0 |
Sweep, scrub, wax, or polish floors, using brooms, mops, or powered scrubbing and waxing machines.O*NET Task ID 9566 | 0.0 |
Clean rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies, using vacuum cleaners and shampooers.O*NET Task ID 9567 | 0.0 |
Wash windows, walls, ceilings, and woodwork, waxing and polishing as necessary.O*NET Task ID 9568 | 0.0 |
Hang draperies and dust window blinds.O*NET Task ID 9569 | 0.0 |
Disinfect equipment and supplies, using germicides or steam-operated sterilizers.O*NET Task ID 9570 | 0.0 |
Observe precautions required to protect hotel and guest property and report damage, theft, and found articles to supervisors.O*NET Task ID 9571 | 0.0 |
Wash dishes and clean kitchens, cooking utensils, and silverware.O*NET Task ID 9573 | 0.0 |
Remove debris from driveways, garages, and swimming pool areas.O*NET Task ID 9574 | 0.0 |
Sort clothing and other articles, load washing machines, and iron and fold dried items.O*NET Task ID 9575 | 0.0 |
Run errands, such as taking laundry to the cleaners and buying groceries.O*NET Task ID 9576 | 0.0 |
Sort, count, and mark clean linens and store them in linen closets.O*NET Task ID 9577 | 0.0 |
Polish silver accessories and metalwork, such as fixtures and fittings.O*NET Task ID 9578 | 0.0 |
Prepare rooms for meetings and arrange decorations, media equipment, and furniture for social or business functions.O*NET Task ID 9579 | 0.0 |
Request repair services and wait for repair workers to arrive.O*NET Task ID 9581 | 0.0 |
Replace light bulbs.O*NET Task ID 9582 | 0.0 |
Assign duties to other staff and give instructions regarding work methods and routines.O*NET Task ID 9583 | 0.0 |
Answer telephones and doorbells.O*NET Task ID 9585 | 0.0 |
Deliver television sets, ironing boards, baby cribs, and rollaway beds to guests' rooms.O*NET Task ID 9586 | 0.0 |
Move and arrange furniture and turn mattresses.O*NET Task ID 9587 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas as tarefas do O*NET 31.0 (20)
Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.
| Tarefa (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Carry linens, towels, toilet items, and cleaning supplies, using wheeled carts. | Principal |
| Clean rooms, hallways, lobbies, lounges, restrooms, corridors, elevators, stairways, locker rooms, and other work areas so that health standards are met. | Principal |
| Empty wastebaskets, empty and clean ashtrays, and transport other trash and waste to disposal areas. | Principal |
| Replenish supplies, such as drinking glasses, linens, writing supplies, and bathroom items. | Principal |
| Keep storage areas and carts well-stocked, clean, and tidy. | Principal |
| Dust and polish furniture and equipment. | Principal |
| Sweep, scrub, wax, or polish floors, using brooms, mops, or powered scrubbing and waxing machines. | Principal |
| Clean rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies, using vacuum cleaners and shampooers. | Principal |
| Wash windows, walls, ceilings, and woodwork, waxing and polishing as necessary. | Principal |
| Hang draperies and dust window blinds. | Complementar |
| Disinfect equipment and supplies, using germicides or steam-operated sterilizers. | Complementar |
| Observe precautions required to protect hotel and guest property and report damage, theft, and found articles to supervisors. | Complementar |
| Sort clothing and other articles, load washing machines, and iron and fold dried items. | Complementar |
| Sort, count, and mark clean linens and store them in linen closets. | Complementar |
| Polish silver accessories and metalwork, such as fixtures and fittings. | Complementar |
| Prepare rooms for meetings and arrange decorations, media equipment, and furniture for social or business functions. | Complementar |
| Request repair services and wait for repair workers to arrive. | Complementar |
| Replace light bulbs. | Complementar |
| Deliver television sets, ironing boards, baby cribs, and rollaway beds to guests' rooms. | Complementar |
| Move and arrange furniture and turn mattresses. | Complementar |
0,83/ 3· Índice de exposição a robôs
Escala, base e fonte
Cada tarefa física recebe uma nota de 0 a 3 conforme o ambiente em que robôs já implantados, vendidos ou demonstrados poderiam realizá-la (0 nenhum · 1 ambientes feitos para robôs, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento · 2 instalações estruturadas, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres · 3 ambientes não estruturados, como uma residência particular ou um canteiro de obras), e as notas são promediadas pela parcela do tempo de trabalho
Tarefas físicas entre as tarefas O*NET 29.3 desta ocupação
A Anthropic estimou as notas e as parcelas de tempo com o Claude Opus 5 usando pesquisa na web (situação em 2026).
O índice de exposição a robôs é uma medida diferente dos números de exposição à IA deste site e não pode ser somado a eles nem comparado com eles. Não mede a adoção real nem o custo, e 0 também abrange ocupações sem tarefas físicas.
Nota de cada tarefa física
Níveis de ambiente robótico (E0–E3)
E0 nenhumDetalhes
Avaliada como não realizável por robôs que foram implantados, vendidos ou demonstrados, nem mesmo em um ambiente feito para robôs
E1 ambientes feitos para robôsDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente construído em torno da máquina, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento
E2 instalações estruturadasDetalhes
Avaliada como realizável em uma instalação de trabalho de pessoas que uma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres
E3 ambientes não estruturadosDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente que nenhuma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma residência particular ou um canteiro de obras
Apenas as tarefas classificadas como físicas são listadas; as demais tarefas não têm nível na fonte.
| Tarefa (O*NET 29.3) | Nível de ambiente robótico |
|---|---|
| Carry linens, towels, toilet items, and cleaning supplies, using wheeled carts. | E2 instalações estruturadas |
| Clean rooms, hallways, lobbies, lounges, restrooms, corridors, elevators, stairways, locker rooms, and other work areas so that health standards are met. | E0 nenhum |
| Empty wastebaskets, empty and clean ashtrays, and transport other trash and waste to disposal areas. | E0 nenhum |
| Replenish supplies, such as drinking glasses, linens, writing supplies, and bathroom items. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Keep storage areas and carts well-stocked, clean, and tidy. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Dust and polish furniture and equipment. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Sweep, scrub, wax, or polish floors, using brooms, mops, or powered scrubbing and waxing machines. | E2 instalações estruturadas |
| Clean rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies, using vacuum cleaners and shampooers. | E2 instalações estruturadas |
| Wash windows, walls, ceilings, and woodwork, waxing and polishing as necessary. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Hang draperies and dust window blinds. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Disinfect equipment and supplies, using germicides or steam-operated sterilizers. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Sort clothing and other articles, load washing machines, and iron and fold dried items. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Sort, count, and mark clean linens and store them in linen closets. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Polish silver accessories and metalwork, such as fixtures and fittings. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Prepare rooms for meetings and arrange decorations, media equipment, and furniture for social or business functions. | E0 nenhum |
| Replace light bulbs. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Deliver television sets, ironing boards, baby cribs, and rollaway beds to guests' rooms. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Move and arrange furniture and turn mattresses. | E1 ambientes feitos para robôs |
Informação ocupacional
Perspetivas de emprego (BLS)
- Emprego, 2025
- 1,3M
- Emprego projetado, 2035
- 1,3M
- Variação (2025–35)
- +0,6%
- Salário anual mediano, 2025
- $35.510
- Escolaridade habitual para ingresso
- No formal educational credential
Ligações à classificação coreana (KSCO)
Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nome KSCO | Relação | Estado |
|---|---|---|---|
| 94110 | 건물 청소원 | Esta ocupação é mais ampla | confirmado |
| 95110 | 가사 도우미 | Esta ocupação é mais ampla | confirmado |
| 99992 | 정리 수납원 | Relacionada, não correspondente | confirmado |
Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)
Descrição ocupacional da OIT
A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.
- ISCO-08 9111Domestic Cleaners and Helpers
Pessoal de limpeza e auxiliar, em casas particulares
- ISCO-08 9112Cleaners and Helpers in Offices, Hotels and Other Establishments
Pessoal de limpeza e auxiliar, em escritórios, hotéis e outros estabelecimentos
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulário ocupacional ESCO
Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.
- Empregado de limpeza/Empregada de limpezaESCO 9111.1Mesmo âmbito
Os empregados de limpeza realizam todas as atividades de limpeza necessárias para limpar as casas dos clientes. Aspiram e varrem os pavimentos, lavam a louça, lavam a roupa, limpam o pó, esfregam e pulem superfícies e desinfetam equipamento e materiais.
- Empregado de quartos em hotelaria/Empregada de quartos em hotelariaESCO 9112.4Esta ocupação é mais ampla
Os empregados de quartos em hotelaria limpam, arrumam e reabastecem os quartos, bem como outros espaços públicos, conforme lhes for indicado.
- Governante doméstico/Governanta domésticaESCO 5152.2Sobrepõem-se, não são iguais
Os governantes domésticos são responsáveis por todas as atividades domésticas numa casa privada. Supervisionam e executam as tarefas de acordo com as necessidades do empregador, tais como as atividades de cozinhar, limpar e lavar, cuidar de crianças e a jardinagem. Encomendam as provisões e estão encarregados das despesas repartidas. Os governantes domésticos podem supervisionar e dar instruções ao pessoal doméstico dos grandes agregados familiares.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Ligações à classificação francesa (ROME)
Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.
| Código ROME | Designação ROME (francês) | Relação |
|---|---|---|
| G1501 | Employé / Employée d'étage | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| J1301 | Agent / Agente de service hospitalier (ASH) | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| K1304 | Employé familial / Employée familiale | Sobrepõem-se, não são iguaisprovisório |
| G1502 | Employé / Employée d'hôtel | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Ligações à classificação espanhola (CNO-11)
Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código CNO-11 | Designação CNO-11 (espanhol) | Relação |
|---|---|---|
| 9100 | Empleados domésticos | Esta ocupação é mais ampla |
| 9210 | Personal de limpieza de oficinas, hoteles y otros establecimientos similares | Sobrepõem-se, não são iguais |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Ligações à classificação alemã (KldB)
Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código KldB | Designação KldB (alemão) | Relação |
|---|---|---|
| 54101 | Berufe in der Reinigung (ohne Spezialisierung) - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Sobrepõem-se, não são iguaisprovisório |
| 63221 | Berufe im Hotelservice - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Sobrepõem-se, não são iguaisprovisório |
| 83211 | Berufe in der Hauswirtschaft - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Ligações à classificação japonesa (JSCO)
Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código JSCO | Designação JSCO (japonês) | Relação |
|---|---|---|
| 404 | 身の回り世話従事者 | Sobrepõem-se, não são iguais |
| 711 | ビル・建物清掃員 | Sobrepõem-se, não são iguais |
| 712 | ハウスクリーニング職 | Relacionada, não correspondente |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes