Ushers, Lobby Attendants, and Ticket Takers

Personal Care and Service Occupations
Código O*NET-SOC
39-3031.00

Assist patrons at entertainment events by performing duties, such as collecting admission tickets and passes from patrons, assisting in finding seats, searching for lost articles, and helping patrons locate such facilities as restrooms and telephones.

  • Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08

    Moderado· relativa

    BaixoQuatro faixas relativasMuito alto

    Valor por grupo ocupacional

    Escala, base e fonte

    Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)

    831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda

    Conjunto de dados de origem (transferência XLSX)

  • Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03

    0,000

    0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745
    Escala, base e fonte

    Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado

    Mapeado sobre tarefas O*NET

    Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor

    Conjunto de dados de origem (transferência CSV)

  • Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025

    0,29

    0,09Intervalo dos valores aqui apresentados0,70

    Valor por grupo ocupacional

    Escala, base e fonte

    Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado

    Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)

    Conjunto de dados de origem (transferência PDF)

Que tipo de valor esta fonte publica

A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.

Task-level exposure

Apenas tarefas expostas

23 tarefas avaliadas · 4 tarefas com β ≥ 0,5 (17,4%)

β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.

  • Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
  • Todas as tarefas pontuadas constam da lista de tarefas do O*NET 31.0.
Fonte
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Versão
gh-main-0471612
Licença
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Task (O*NET 20.1)Claude.aiRaw / share %APIRaw / share %
Schedule or manage staff, such as volunteer usher corps.

39-3031.00

0.002359.0—0
Lead tours and answer visitors' questions about the exhibits.

39-3031.00

0.001641.00.0026100.0
Not observed on any surface — 21 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Greet patrons attending entertainment events.
—0—0
Examine tickets or passes to verify authenticity, using criteria such as color or date issued.
—0—0
Guide patrons to exits or provide other instructions or assistance in case of emergency.
—0—0
Maintain order and ensure adherence to safety rules.
—0—0
Provide assistance with patrons' special needs, such as helping those with wheelchairs.
—0—0
Refuse admittance to undesirable persons or persons without tickets or passes.
—0—0
Settle seating disputes or help solve other customer concerns.
—0—0
Assist patrons in finding seats, lighting the way with flashlights, if necessary.
—0—0
Search for lost articles or for parents of lost children.
—0—0
Sell or collect admission tickets, passes, or facility memberships from patrons at entertainment events.
—0—0
Clean facilities.
—0—0
Assist patrons by giving directions to points in or outside of the facility or providing information about local attractions.
—0—0
Count and record number of tickets collected.
—0—0
Operate refreshment stands during intermission or obtain refreshments for press box patrons during performances.
—0—0
Verify credentials of patrons desiring entrance into press box and permit only authorized persons to enter.
—0—0
Distribute programs to patrons.
—0—0
Work with others to change advertising displays.
—0—0
Manage inventory or sale of artist merchandise.
—0—0
Give door checks to patrons who are temporarily leaving establishments.
—0—0
Manage informational kiosks or displays of event signs or posters.
—0—0
Page individuals wanted at the box office.
—0—0

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Todas as tarefas do O*NET 31.0 (23)

Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.

Tarefa (O*NET 31.0)Tipo
Greet patrons attending entertainment events.Principal
Examine tickets or passes to verify authenticity, using criteria such as color or date issued.Principal
Guide patrons to exits or provide other instructions or assistance in case of emergency.Principal
Maintain order and ensure adherence to safety rules.Principal
Provide assistance with patrons' special needs, such as helping those with wheelchairs.Principal
Refuse admittance to undesirable persons or persons without tickets or passes.Principal
Settle seating disputes or help solve other customer concerns.Principal
Search for lost articles or for parents of lost children.Principal
Sell or collect admission tickets, passes, or facility memberships from patrons at entertainment events.Principal
Clean facilities.Principal
Assist patrons by giving directions to points in or outside of the facility or providing information about local attractions.Principal
Assist patrons in finding seats, lighting the way with flashlights, if necessary.Complementar
Count and record number of tickets collected.Complementar
Operate refreshment stands during intermission or obtain refreshments for press box patrons during performances.Complementar
Verify credentials of patrons desiring entrance into press box and permit only authorized persons to enter.Complementar
Distribute programs to patrons.Complementar
Work with others to change advertising displays.Complementar
Manage inventory or sale of artist merchandise.Complementar
Give door checks to patrons who are temporarily leaving establishments.Complementar
Manage informational kiosks or displays of event signs or posters.Complementar
Page individuals wanted at the box office.Complementar
Lead tours and answer visitors' questions about the exhibits.Complementar
Schedule or manage staff, such as volunteer usher corps.Complementar

Informação ocupacional

Perspetivas de emprego (BLS)

Emprego, 2025
125K
Emprego projetado, 2035
126K
Variação (2025–35)
+0,9%
Salário anual mediano, 2025
$32.910
Escolaridade habitual para ingresso
No formal educational credential
mínimo $30.890faixa do salário mediano de 825 ocupações detalhadas, BLS EP 2025–35máximo $559.030

Fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Ligações à classificação coreana (KSCO)

Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.

Código KSCONome KSCORelaçãoEstado
99930검표원Esta ocupação é mais restritaconfirmado
52133입장권 판매원Relacionada, não correspondenteconfirmado

Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)

Descrição ocupacional da OIT

A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.

  • ISCO-08 9629Elementary Workers Not Elsewhere Classified

    Outros trabalhadores não qualificados, n.e.

Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Ver original

A definição, as tarefas e os exemplos abaixo são a descrição da OIT para esse grupo de base, não para esta ocupação.

This unit group covers elementary workers not classified elsewhere in Major Group 9: Elementary Occupations. For instance, the group includes those who issue and collect parking or admission tickets, provide personal items to patrons or customers in cloakrooms, and assist patrons at entertainment events.

Tarefas

  • In such cases tasks would include -
  • (a) selling admission tickets and passes to patrons at entertainment events or collecting tickets, passes and tags from patrons;
  • (b) examining tickets or passes to verify authenticity, using criteria such as colour and date issued;
  • (c) guiding patrons to exits or providing other instructions or assistance in case of emergency;
  • (d) directing patrons to restrooms, concession stands and telephones;
  • (e) directing vehicle drivers to parking spaces;
  • (f) patrolling parking areas in order to prevent vehicle damage and vehicle property thefts;
  • (g) calculating parking charges and collecting fees from customers;
  • (h) assigning dressing room facilities, locker space or clothing containers to patrons of athletic or bathing establishments.

Ocupações de exemplo

Cloak room attendant · Fairground attendant · Parking attendant · Ticket collector · Usher

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulário ocupacional ESCO

Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.

  • Arrumador de salas de espetáculos/Arrumadora de salas de espetáculosESCO 9629.7Esta ocupação é mais ampla

    Os arrumadores de salas de espetáculos auxiliam os visitantes indicando o caminho num edifício grande, tal como um teatro, um estádio ou uma sala de espetáculos. Verificam os bilhetes para acesso autorizado, dão indicações para os lugares e respondem a perguntas. Quando necessário, os arrumadores de salas de espetáculos podem desempenhar tarefas de segurança e alertar o pessoal de segurança.

  • Bengaleiro/BengaleiraESCO 9629.4Esta ocupação é mais ampla

    Os bengaleiros asseguram que os casacos e sacos dos clientes sejam depositados com segurança no interior do bengaleiro. Interagem com os clientes para receber os seus artigos, entregam bilhetes para os artigos correspondentes e devolvem-nos aos respetivos proprietários. Podem auxiliar com pedidos e queixas.

  • Funcionário de bilheteira/Funcionária de bilheteiraESCO 4221.2Esta ocupação é mais ampla

    Os funcionários de bilheteira prestam um serviço inicial aos clientes, vendem bilhetes de viagem e adequam a oferta das reservas aos pedidos e necessidades dos clientes.

  • Monitor-animador de parque de diversões/Monitora-animadora de parque de diversõesESCO 9629.2Esta ocupação é mais ampla

    Os monitores-animadores de parque de diversões desempenham uma série de funções relacionadas com a instalação de diversão ou recreio. Podem programar a utilização de instalações de diversão, proceder à manutenção de e fornecer equipamento aos participantes em eventos desportivos ou atividades recreativas ou operam as concessões de diversões e os carrosséis.

  • Operador de atrações/Operadora de atraçõesESCO 9629.3Esta ocupação é mais ampla

    Os operadores de atrações controlam e monitorizam as atrações. Prestam os primeiros socorros e fornecem material, conforme for necessário, e reportam imediatamente ao supervisor da área. Conduzem procedimentos de abertura e encerramento em áreas designadas.

  • Operador de venda de bilhetes/Operadora de venda de bilhetesESCO 5230.3Esta ocupação é mais ampla

    Os operadores de venda de bilhetes prestam serviços aos clientes, vendem bilhetes e adequam a oferta das reservas às necessidades dos clientes. Vendem bilhetes para todos os eventos, tais como atividades desportivas, culturais e de lazer. Fornecem aos clientes informações sobre as ofertas e procedem aos preparativos necessários.

  • Porteiro/PorteiraESCO 9621.1Esta ocupação é mais ampla

    Os porteiros recebem os hóspedes de hotéis e prestam serviços adicionais relacionados com a assistência com a bagagem e a proteção dos hóspedes, assegurando simultaneamente a segurança.

Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Ver original

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Ligações à classificação francesa (ROME)

Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.

Código ROMEDesignação ROME (francês)Relação
G1225Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectaclesEsta ocupação é mais ampla
G1248Agent / Agente d'accueil en cinémaRelacionada, não correspondente
D1515Agent / Agente de billetterieRelacionada, não correspondenteprovisório
G1249Responsable de hall de cinémaRelacionada, não correspondenteprovisório

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Ligações à classificação espanhola (CNO-11)

Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.

Código CNO-11Designação CNO-11 (espanhol)Relação
9490Otras ocupaciones elementalesEsta ocupação é mais restritaprovisório
5500Cajeros y taquilleros (excepto bancos)Relacionada, não correspondenteprovisório

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Ligações à classificação alemã (KldB)

Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.

Código KldBDesignação KldB (alemão)Relação
63401Berufe im Veranstaltungsservice und -management - Helfer-/AnlerntätigkeitenEsta ocupação é mais restrita

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Ligações à classificação japonesa (JSCO)

Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.

Código JSCODesignação JSCO (japonês)Relação
407娯楽場等接客員Esta ocupação é mais restritaprovisório

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes