First-Line Supervisors of Non-Retail Sales Workers
Sales and Related Occupations- Código O*NET-SOC
- 41-1012.00
Directly supervise and coordinate activities of sales workers other than retail sales workers. May perform duties such as budgeting, accounting, and personnel work, in addition to supervisory duties.
- Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08
Muito alto· relativa
BaixoQuatro faixas relativasMuito altoValor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)
831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda
- Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03
0,230
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745Escala, base e fonte
Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor
- Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025
0,35–0,63· 9 grupos ISCO-08
Escala, base e fonte
Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado
Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)
Que tipo de valor esta fonte publica
A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.
Valor ILO de cada grupo ISCO-08 ligado
- ISCO-08 2433Technical and Medical Sales Professionals (excluding ICT)0,50
- ISCO-08 2434Information and Communications Technology Sales Professionals0,51
- ISCO-08 3311Securities and Finance Dealers and Brokers0,63
- ISCO-08 3321Insurance Representatives0,53
- ISCO-08 3322Commercial Sales Representatives0,49
- ISCO-08 3324Trade Brokers0,44
- ISCO-08 3334Real Estate Agents and Property Managers0,35
- ISCO-08 3339Business Services Agents Not Elsewhere Classified0,44
- ISCO-08 4221Travel Consultants and Clerks0,56
Task-level exposure
Apenas tarefas expostas18 tarefas avaliadas · 17 tarefas com β ≥ 0,5 (94,4%)
β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.
- Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
- Todas as tarefas pontuadas constam da lista de tarefas do O*NET 31.0.
- Fonte
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versão
- gh-main-0471612
- Licença
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Confer with company officials to develop methods and procedures to increase sales, expand markets, and promote business.41-1012.00 | 0.026445.4 | 0.00517.4 |
Listen to and resolve customer complaints regarding services, products, or personnel.41-1012.00 | 0.014224.4 | 0.019928.8 |
Provide staff with assistance in performing difficult or complicated duties.41-1012.00 | 0.007012.0 | —0 |
Monitor sales staff performance to ensure that goals are met.41-1012.00 | 0.00366.2 | 0.027740.1 |
Formulate pricing policies on merchandise according to profitability requirements.41-1012.00 | 0.00345.8 | —0 |
Examine merchandise to ensure correct pricing and display, and that it functions as advertised.41-1012.00 | 0.00193.3 | 0.011516.6 |
Analyze details of sales territories to assess their growth potential and to set quotas.41-1012.00 | 0.00172.9 | 0.00497.1 |
| Not observed on any surface — 11 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Hire, train, and evaluate personnel. | —0 | —0 |
Plan and prepare work schedules, and assign employees to specific duties. | —0 | —0 |
Attend company meetings to exchange product information and coordinate work activities with other departments. | —0 | —0 |
Prepare sales and inventory reports for management and budget departments. | —0 | —0 |
Visit retailers and sales representatives to promote products and gather information. | —0 | —0 |
Direct and supervise employees engaged in sales, inventory-taking, reconciling cash receipts, or performing specific services. | —0 | —0 |
Keep records pertaining to purchases, sales, and requisitions. | —0 | —0 |
Coordinate sales promotion activities, such as preparing merchandise displays and advertising copy. | —0 | —0 |
Prepare rental or lease agreements, specifying charges and payment procedures for use of machinery, tools, or other items. | —0 | —0 |
Inventory stock and reorder when inventories drop to specified levels. | —0 | —0 |
Examine products purchased for resale or received for storage to determine product condition. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Keep records pertaining to purchases, sales, and requisitions.O*NET Task ID 9673 | 1.0 |
Prepare rental or lease agreements, specifying charges and payment procedures for use of machinery, tools, or other items.O*NET Task ID 9675 | 1.0 |
Listen to and resolve customer complaints regarding services, products, or personnel.O*NET Task ID 9660 | 0.5 |
Monitor sales staff performance to ensure that goals are met.O*NET Task ID 9661 | 0.5 |
Hire, train, and evaluate personnel.O*NET Task ID 9662 | 0.5 |
Confer with company officials to develop methods and procedures to increase sales, expand markets, and promote business.O*NET Task ID 9663 | 0.5 |
Provide staff with assistance in performing difficult or complicated duties.O*NET Task ID 9665 | 0.5 |
Plan and prepare work schedules, and assign employees to specific duties.O*NET Task ID 9666 | 0.5 |
Attend company meetings to exchange product information and coordinate work activities with other departments.O*NET Task ID 9667 | 0.5 |
Prepare sales and inventory reports for management and budget departments.O*NET Task ID 9668 | 0.5 |
Formulate pricing policies on merchandise according to profitability requirements.O*NET Task ID 9669 | 0.5 |
Examine merchandise to ensure correct pricing and display, and that it functions as advertised.O*NET Task ID 9670 | 0.5 |
Analyze details of sales territories to assess their growth potential and to set quotas.O*NET Task ID 9671 | 0.5 |
Coordinate sales promotion activities, such as preparing merchandise displays and advertising copy.O*NET Task ID 9674 | 0.5 |
Inventory stock and reorder when inventories drop to specified levels.O*NET Task ID 9676 | 0.5 |
Examine products purchased for resale or received for storage to determine product condition.O*NET Task ID 9677 | 0.5 |
Direct and supervise employees engaged in sales, inventory-taking, reconciling cash receipts, or performing specific services.O*NET Task ID 20266 | 0.5 |
Visit retailers and sales representatives to promote products and gather information.O*NET Task ID 9672 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas as tarefas do O*NET 31.0 (18)
Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.
| Tarefa (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Listen to and resolve customer complaints regarding services, products, or personnel. | Principal |
| Monitor sales staff performance to ensure that goals are met. | Principal |
| Hire, train, and evaluate personnel. | Principal |
| Confer with company officials to develop methods and procedures to increase sales, expand markets, and promote business. | Principal |
| Provide staff with assistance in performing difficult or complicated duties. | Principal |
| Plan and prepare work schedules, and assign employees to specific duties. | Principal |
| Attend company meetings to exchange product information and coordinate work activities with other departments. | Principal |
| Keep records pertaining to purchases, sales, and requisitions. | Principal |
| Direct and supervise employees engaged in sales, inventory-taking, reconciling cash receipts, or performing specific services. | Principal |
| Prepare sales and inventory reports for management and budget departments. | Complementar |
| Formulate pricing policies on merchandise according to profitability requirements. | Complementar |
| Examine merchandise to ensure correct pricing and display, and that it functions as advertised. | Complementar |
| Analyze details of sales territories to assess their growth potential and to set quotas. | Complementar |
| Visit retailers and sales representatives to promote products and gather information. | Complementar |
| Coordinate sales promotion activities, such as preparing merchandise displays and advertising copy. | Complementar |
| Prepare rental or lease agreements, specifying charges and payment procedures for use of machinery, tools, or other items. | Complementar |
| Inventory stock and reorder when inventories drop to specified levels. | Complementar |
| Examine products purchased for resale or received for storage to determine product condition. | Complementar |
0,03/ 3· Índice de exposição a robôs
Escala, base e fonte
Cada tarefa física recebe uma nota de 0 a 3 conforme o ambiente em que robôs já implantados, vendidos ou demonstrados poderiam realizá-la (0 nenhum · 1 ambientes feitos para robôs, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento · 2 instalações estruturadas, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres · 3 ambientes não estruturados, como uma residência particular ou um canteiro de obras), e as notas são promediadas pela parcela do tempo de trabalho
Tarefas físicas entre as tarefas O*NET 29.3 desta ocupação
A Anthropic estimou as notas e as parcelas de tempo com o Claude Opus 5 usando pesquisa na web (situação em 2026).
O índice de exposição a robôs é uma medida diferente dos números de exposição à IA deste site e não pode ser somado a eles nem comparado com eles. Não mede a adoção real nem o custo, e 0 também abrange ocupações sem tarefas físicas.
Nota de cada tarefa física
Níveis de ambiente robótico (E0–E3)
E0 nenhumDetalhes
Avaliada como não realizável por robôs que foram implantados, vendidos ou demonstrados, nem mesmo em um ambiente feito para robôs
E1 ambientes feitos para robôsDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente construído em torno da máquina, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento
E2 instalações estruturadasDetalhes
Avaliada como realizável em uma instalação de trabalho de pessoas que uma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres
E3 ambientes não estruturadosDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente que nenhuma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma residência particular ou um canteiro de obras
Apenas as tarefas classificadas como físicas são listadas; as demais tarefas não têm nível na fonte.
| Tarefa (O*NET 29.3) | Nível de ambiente robótico |
|---|---|
| Examine merchandise to ensure correct pricing and display, and that it functions as advertised. | E2 instalações estruturadas |
| Examine products purchased for resale or received for storage to determine product condition. | E1 ambientes feitos para robôs |
Informação ocupacional
Perspetivas de emprego (BLS)
- Emprego, 2025
- 312K
- Emprego projetado, 2035
- 314K
- Variação (2025–35)
- +0,5%
- Salário anual mediano, 2025
- $87.520
- Escolaridade habitual para ingresso
- High school diploma or equivalent
Ligações à classificação coreana (KSCO)
Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nome KSCO | Relação | Estado |
|---|---|---|---|
| 15111 | 영업 관련 관리자 | Sobrepõem-se, não são iguais | confirmado |
Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)
Descrição ocupacional da OIT
A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.
- ISCO-08 2433Technical and Medical Sales Professionals (excluding ICT)
Especialistas em vendas, de material técnico e médico (excluindo TIC)
- ISCO-08 2434Information and Communications Technology Sales Professionals
Especialistas em vendas, de tecnologias da informação e comunicação
- ISCO-08 3311Securities and Finance Dealers and Brokers
Cambistas e corretores de bolsa e similares
- ISCO-08 3321Insurance Representatives
Agentes de seguros
- ISCO-08 3322Commercial Sales Representatives
Representantes comerciais
- ISCO-08 3324Trade Brokers
Corretores de mercadorias
- ISCO-08 3334Real Estate Agents and Property Managers
Agentes imobiliários e gestores de património
- ISCO-08 3339Business Services Agents Not Elsewhere Classified
Outros agentes de negócios
- ISCO-08 4221Travel Consultants and Clerks
Empregados das agências de viagem e similares
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulário ocupacional ESCO
Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.
- Encarregado de loja/Encarregada de lojaESCO 5222.1Esta ocupação é mais restrita
Os encarregados de loja são responsáveis pelo bom funcionamento das lojas de acordo com os regulamentos e a política da empresa. Supervisionam as atividades comerciais, tais como os orçamentos, o inventário e o serviço de apoio ao cliente. Os encarregados de loja também acompanham o desempenham dos trabalhadores e asseguram o cumprimento dos objetivos.
- Gerente de livrariaESCO 1420.4.8Esta ocupação é mais ampla
Os gerentes de livraria assumem a responsabilidade pelas atividades e pessoal neste armazém especializado.
- Gerente de loja de artigos em segunda mãoESCO 1420.4.37Esta ocupação é mais ampla
Os gerentes de loja de artigos em segunda mão assumem a responsabilidade pelas atividades e pelo pessoal em lojas especializadas.
- Gerente de loja de desporto e aventuraESCO 1420.4.39Esta ocupação é mais ampla
Os gerentes de loja de desporto e aventura assumem a responsabilidade pelas atividades e pelo pessoal em lojas especializadas. Gerem os trabalhadores, controlam as vendas da loja, gerem orçamentos e efetuam encomendas quando um produto se encontra esgotado e executam tarefas administrativas, se necessário.
- Gerente de marroquinariaESCO 1420.4.38Esta ocupação é mais ampla
Os gerentes de marroquinaria assumem a responsabilidade pelas atividades e pelo pessoal em lojas especializadas.
- Gerente de supermercadoESCO 1420.5Esta ocupação é mais ampla
Os gerentes de supermercados são responsáveis pelas atividades e pelo pessoal num supermercado.
- Gerente de tabacaria e papelariaESCO 1420.4.36Esta ocupação é mais ampla
Os gerentes de tabacaria e papelaria assumem a responsabilidade pelas atividades e pelo pessoal em lojas especializadas.
- Gerente de lojaESCO 1420.4Sobrepõem-se, não são iguais
Os gerentes de loja são responsáveis pelas atividades e pelo pessoal em lojas especializadas.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Ligações à classificação francesa (ROME)
Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.
| Código ROME | Designação ROME (francês) | Relação |
|---|---|---|
| G1304 | Responsable d'agence de voyages | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| D1417 | Chef / Cheffe des ventes | Sobrepõem-se, não são iguais |
| D1435 | Responsable de plateau de centre d'appels | Sobrepõem-se, não são iguais |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Ligações à classificação espanhola (CNO-11)
Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código CNO-11 | Designação CNO-11 (espanhol) | Relação |
|---|---|---|
| 3510 | Agentes y representantes comerciales | Relacionada, não correspondente |
| 5210 | Jefes de sección de tiendas y almacenes | Relacionada, não correspondente |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Ligações à classificação alemã (KldB)
Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código KldB | Designação KldB (alemão) | Relação |
|---|---|---|
| 61194 | Führungskräfte - Einkauf und Vertrieb | Relacionada, não correspondente |
| 61203 | Kaufleute im Handel (ohne Spezialisierung) - komplexe Spezialistentätigkeiten | Relacionada, não correspondente |
| 92193 | Aufsichtskräfte - Werbung und Marketing | Relacionada, não correspondente |
| 92123 | Berufe im Dialogmarketing - komplexe Spezialistentätigkeiten | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Ligações à classificação japonesa (JSCO)
Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código JSCO | Designação JSCO (japonês) | Relação |
|---|---|---|
| 322 | 卸売店主・店長 | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| 349 | その他の営業職業従事者 | Relacionada, não correspondente |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes