Couriers and Messengers
Office and Administrative Support Occupations- Código O*NET-SOC
- 43-5021.00
Pick up and deliver messages, documents, packages, and other items between offices or departments within an establishment or directly to other business concerns, traveling by foot, bicycle, motorcycle, automobile, or public conveyance.
- Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08
Moderado· relativa
BaixoQuatro faixas relativasMuito altoValor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)
831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda
- Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03
0,041
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745Escala, base e fonte
Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor
- Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025
0,21–0,41· 4 grupos ISCO-08
Escala, base e fonte
Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado
Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)
Que tipo de valor esta fonte publica
A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.
Valor ILO de cada grupo ISCO-08 ligado
- ISCO-08 4412Mail Carriers and Sorting Clerks0,41
- ISCO-08 8321Motorcycle Drivers0,25
- ISCO-08 9331Hand and Pedal Vehicle Drivers0,21
- ISCO-08 9621Messengers, Package Deliverers and Luggage Porters0,37
Task-level exposure
Apenas tarefas expostas17 tarefas avaliadas · 6 tarefas com β ≥ 0,5 (35,3%)
β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.
- Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
- 1 tarefa pontuada não consta da lista de tarefas do O*NET 31.0; a sua pontuação é mantida como publicada para o O*NET 27.2.
- Fonte
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versão
- gh-main-0471612
- Licença
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Plan and follow the most efficient routes for delivering goods.43-5021.00 | 0.0189100.0 | 0.005149.0 |
Call by telephone to deliver verbal messages. | —0 | 0.003331.4 |
Record information, such as items received and delivered and recipients' responses to messages. | —0 | 0.002119.6 |
| Not observed on any surface — 13 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Walk, ride bicycles, drive vehicles, or use public conveyances to reach destinations to deliver messages or materials. | —0 | —0 |
Load vehicles with listed goods, ensuring goods are loaded correctly and taking precautions with hazardous goods. | —0 | —0 |
Unload and sort items collected along delivery routes. | —0 | —0 |
Receive messages or materials to be delivered, and information on recipients, such as names, addresses, telephone numbers, and delivery instructions, communicated via telephone, two-way radio, or in person. | —0 | —0 |
Deliver messages and items, such as newspapers, documents, and packages, between establishment departments, and to other establishments and private homes. | —0 | —0 |
Sort items to be delivered according to the delivery route. | —0 | —0 |
Obtain signatures and payments, or arrange for recipients to make payments. | —0 | —0 |
Check with home offices after completed deliveries to confirm deliveries and collections and to receive instructions for other deliveries. | —0 | —0 |
Perform routine maintenance on delivery vehicles, such as monitoring fluid levels and replenishing fuel. | —0 | —0 |
Open, sort, and distribute incoming mail. | —0 | —0 |
Perform general office or clerical work such as filing materials, operating duplicating machines, or running errands. | —0 | —0 |
Collect, seal, and stamp outgoing mail, using postage meters and envelope sealers. | —0 | —0 |
Unload goods from large trucks, and load them onto smaller delivery vehicles. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Receive messages or materials to be delivered, and information on recipients, such as names, addresses, telephone numbers, and delivery instructions, communicated via telephone, two-way radio, or in person.O*NET Task ID 7013 | 1.0 |
Record information, such as items received and delivered and recipients' responses to messages.O*NET Task ID 7018 | 1.0 |
Check with home offices after completed deliveries to confirm deliveries and collections and to receive instructions for other deliveries.O*NET Task ID 7019 | 1.0 |
Use telephone to deliver verbal messages.O*NET Task ID 7021 | 1.0 |
Plan and follow the most efficient routes for delivering goods.O*NET Task ID 7014 | 0.5 |
Sort items to be delivered according to the delivery route.O*NET Task ID 7016 | 0.5 |
Walk, ride bicycles, drive vehicles, or use public conveyances to reach destinations to deliver messages or materials.O*NET Task ID 7010 | 0.0 |
Load vehicles with listed goods, ensuring goods are loaded correctly and taking precautions with hazardous goods.O*NET Task ID 7011 | 0.0 |
Unload and sort items collected along delivery routes.O*NET Task ID 7012 | 0.0 |
Deliver messages and items, such as newspapers, documents, and packages, between establishment departments and to other establishments and private homes.O*NET Task ID 7015 | 0.0 |
Obtain signatures and payments, or arrange for recipients to make payments.O*NET Task ID 7017 | 0.0 |
Perform routine maintenance on delivery vehicles, such as monitoring fluid levels and replenishing fuel.O*NET Task ID 7020 | 0.0 |
Open, sort, and distribute incoming mail.O*NET Task ID 7022 | 0.0 |
Perform general office or clerical work, such as filing materials, operating duplicating machines, or running errands.O*NET Task ID 7023 | 0.0 |
Collect, seal, and stamp outgoing mail, using postage meters and envelope sealers.O*NET Task ID 7024 | 0.0 |
Unload goods from large trucks, and load them onto smaller delivery vehicles.O*NET Task ID 7025 | 0.0 |
Deliver and pick up medical records, lab specimens, and medications to and from hospitals and other medical facilities.O*NET Task ID 20903 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas as tarefas do O*NET 31.0 (16)
Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.
| Tarefa (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Walk, ride bicycles, drive vehicles, or use public conveyances to reach destinations to deliver messages or materials. | Principal |
| Load vehicles with listed goods, ensuring goods are loaded correctly and taking precautions with hazardous goods. | Principal |
| Unload and sort items collected along delivery routes. | Principal |
| Receive messages or materials to be delivered, and information on recipients, such as names, addresses, telephone numbers, and delivery instructions, communicated via telephone, two-way radio, or in person. | Principal |
| Plan and follow the most efficient routes for delivering goods. | Principal |
| Deliver messages and items, such as newspapers, documents, and packages, between establishment departments and to other establishments and private homes. | Principal |
| Sort items to be delivered according to the delivery route. | Principal |
| Record information, such as items received and delivered and recipients' responses to messages. | Principal |
| Perform routine maintenance on delivery vehicles, such as monitoring fluid levels and replenishing fuel. | Principal |
| Deliver and pick up medical records, lab specimens, and medications to and from hospitals and other medical facilities. | Principal |
| Obtain signatures and payments, or arrange for recipients to make payments. | Complementar |
| Check with home offices after completed deliveries to confirm deliveries and collections and to receive instructions for other deliveries. | Complementar |
| Use telephone to deliver verbal messages. | Complementar |
| Open, sort, and distribute incoming mail. | Complementar |
| Perform general office or clerical work, such as filing materials, operating duplicating machines, or running errands. | Complementar |
| Unload goods from large trucks, and load them onto smaller delivery vehicles. | Complementar |
1,49/ 3· Índice de exposição a robôs
Escala, base e fonte
Cada tarefa física recebe uma nota de 0 a 3 conforme o ambiente em que robôs já implantados, vendidos ou demonstrados poderiam realizá-la (0 nenhum · 1 ambientes feitos para robôs, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento · 2 instalações estruturadas, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres · 3 ambientes não estruturados, como uma residência particular ou um canteiro de obras), e as notas são promediadas pela parcela do tempo de trabalho
Tarefas físicas entre as tarefas O*NET 29.3 desta ocupação
A Anthropic estimou as notas e as parcelas de tempo com o Claude Opus 5 usando pesquisa na web (situação em 2026).
O índice de exposição a robôs é uma medida diferente dos números de exposição à IA deste site e não pode ser somado a eles nem comparado com eles. Não mede a adoção real nem o custo, e 0 também abrange ocupações sem tarefas físicas.
Nota de cada tarefa física
Níveis de ambiente robótico (E0–E3)
E0 nenhumDetalhes
Avaliada como não realizável por robôs que foram implantados, vendidos ou demonstrados, nem mesmo em um ambiente feito para robôs
E1 ambientes feitos para robôsDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente construído em torno da máquina, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento
E2 instalações estruturadasDetalhes
Avaliada como realizável em uma instalação de trabalho de pessoas que uma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres
E3 ambientes não estruturadosDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente que nenhuma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma residência particular ou um canteiro de obras
Apenas as tarefas classificadas como físicas são listadas; as demais tarefas não têm nível na fonte.
| Tarefa (O*NET 29.3) | Nível de ambiente robótico |
|---|---|
| Walk, ride bicycles, drive vehicles, or use public conveyances to reach destinations to deliver messages or materials. | E2 instalações estruturadas |
| Load vehicles with listed goods, ensuring goods are loaded correctly and taking precautions with hazardous goods. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Unload and sort items collected along delivery routes. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Receive messages or materials to be delivered, and information on recipients, such as names, addresses, telephone numbers, and delivery instructions, communicated via telephone, two-way radio, or in person. | E2 instalações estruturadas |
| Plan and follow the most efficient routes for delivering goods. | E2 instalações estruturadas |
| Deliver messages and items, such as newspapers, documents, and packages, between establishment departments and to other establishments and private homes. | E2 instalações estruturadas |
| Sort items to be delivered according to the delivery route. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Perform routine maintenance on delivery vehicles, such as monitoring fluid levels and replenishing fuel. | E2 instalações estruturadas |
| Deliver and pick up medical records, lab specimens, and medications to and from hospitals and other medical facilities. | E2 instalações estruturadas |
| Perform general office or clerical work, such as filing materials, operating duplicating machines, or running errands. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Collect, seal, and stamp outgoing mail, using postage meters and envelope sealers. | E1 ambientes feitos para robôs |
Informação ocupacional
Perspetivas de emprego (BLS)
- Emprego, 2025
- 229K
- Emprego projetado, 2035
- 247K
- Variação (2025–35)
- +8%
- Salário anual mediano, 2025
- $39.200
- Escolaridade habitual para ingresso
- High school diploma or equivalent
Ligações à classificação coreana (KSCO)
Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nome KSCO | Relação | Estado |
|---|---|---|---|
| 92230 | 늘찬배달원 | Mesmo âmbito | confirmado |
| 92220 | 택배원 | Sobrepõem-se, não são iguais | confirmado |
| 92299 | 그 외 배달원 | Sobrepõem-se, não são iguais | confirmado |
| 92242 | 신문 정기배달원 | Relacionada, não correspondente | confirmado |
| 92249 | 그 외 정기배달원 | Relacionada, não correspondente | confirmado |
Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)
Descrição ocupacional da OIT
A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.
- ISCO-08 4412Mail Carriers and Sorting Clerks
Carteiros e similares
- ISCO-08 8321Motorcycle Drivers
Condutores de motociclos
- ISCO-08 9331Hand and Pedal Vehicle Drivers
Condutores de veículos accionados à mão ou a pedal
- ISCO-08 9621Messengers, Package Deliverers and Luggage Porters
Estafetas, distribuidores de encomendas e bagageiros
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulário ocupacional ESCO
Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.
- Carteiro/CarteiraESCO 4412.2Esta ocupação é mais ampla
Os carteiros entregam o correio e encomendas às residências e às empresas. Efetuam entregas de correio e recolhem assinaturas junto dos destinatários. Desempenham outras funções no âmbito dos serviços postais de estações de correio ou de organizações relacionadas.
- Condutor de motociclos para entregas/Condutora de motociclos para entregasESCO 8321.1Esta ocupação é mais ampla
Os condutores de motociclos para entregas efetuam o transporte de todos os tipos de pacotes que contenham objetos, peças soltas, refeições preparadas, medicamentos e documentos que exijam um tratamento especial em termos de urgência, valor ou fragilidade. Transportam e entregam os pacotes por motociclo.
- Estafeta de bicicletaESCO 9331.1Esta ocupação é mais ampla
Os estafetas de bicicleta recolhem e entregam encomendas e cartas de bicicleta.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Ligações à classificação francesa (ROME)
Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.
| Código ROME | Designação ROME (francês) | Relação |
|---|---|---|
| N4104 | Coursier / Coursière | Esta ocupação é mais restritaprovisório |
| J1311 | Transporteur / Transporteuse de produits de santé | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| M1615 | Distributeur / Distributrice de prospectus et imprimés | Relacionada, não correspondente |
| M1603 | Facteur / Factrice | Relacionada, não correspondenteprovisório |
| M1618 | Agent / Agente de liaison courrier | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Ligações à classificação espanhola (CNO-11)
Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código CNO-11 | Designação CNO-11 (espanhol) | Relação |
|---|---|---|
| 8440 | Conductores de motocicletas y ciclomotores | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| 4221 | Empleados de servicios de correos (excepto empleados de mostrador) | Sobrepõem-se, não são iguais |
| 9433 | Repartidores, recadistas y mensajeros a pie | Sobrepõem-se, não são iguais |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Ligações à classificação alemã (KldB)
Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código KldB | Designação KldB (alemão) | Relação |
|---|---|---|
| 52182 | Fahrzeugführer/innen im Straßenverkehr (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Sobrepõem-se, não são iguaisprovisório |
| 51321 | Berufe für Post- und Zustelldienste - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Relacionada, não correspondente |
| 51322 | Berufe für Post- und Zustelldienste - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Relacionada, não correspondente |
| 73231 | Berufe in der Steuerverwaltung - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Ligações à classificação japonesa (JSCO)
Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código JSCO | Designação JSCO (japonês) | Relação |
|---|---|---|
| 705 | 配達員 | Esta ocupação é mais restrita |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes