Postal Service Clerks
Office and Administrative Support Occupations- Código O*NET-SOC
- 43-5051.00
Perform any combination of tasks in a United States Postal Service (USPS) post office, such as receive letters and parcels; sell postage and revenue stamps, postal cards, and stamped envelopes; fill out and sell money orders; place mail in pigeon holes of mail rack or in bags; and examine mail for correct postage. Includes postal service clerks employed by USPS contractors.
- Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BaixoQuatro faixas relativasMuito altoValor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)
831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda
- Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03
0,000
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745Escala, base e fonte
Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor
- Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025
0,41–0,58· 2 grupos ISCO-08
Escala, base e fonte
Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado
Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)
Que tipo de valor esta fonte publica
A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.
Valor ILO de cada grupo ISCO-08 ligado
- ISCO-08 4211Bank Tellers and Related Clerks0,58
- ISCO-08 4412Mail Carriers and Sorting Clerks0,41
Task-level exposure
Apenas tarefas expostas21 tarefas avaliadas · 11 tarefas com β ≥ 0,5 (52,4%)
β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.
- Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
- 2 tarefas pontuadas não constam da lista de tarefas do O*NET 31.0; as suas pontuações são mantidas como publicadas para o O*NET 27.2.
- Fonte
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versão
- gh-main-0471612
- Licença
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Answer questions regarding mail regulations and procedures, postage rates, and post office boxes.43-5051.00 | 0.0022100.0 |
| Not observed on any surface — 19 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | |
Keep money drawers in order, and record and balance daily transactions. | —0 |
Weigh letters and parcels, compute mailing costs based on type, weight, and destination, and affix correct postage. | —0 |
Obtain signatures from recipients of registered or special delivery mail. | —0 |
Register, certify, and insure letters and parcels. | —0 |
Sell and collect payment for products such as stamps, prepaid mail envelopes, and money orders. | —0 |
Check mail to ensure correct postage and that packages and letters are in proper condition for mailing. | —0 |
Complete forms regarding changes of address, or theft or loss of mail, or for special services such as registered or priority mail. | —0 |
Provide assistance to the public in complying with federal regulations of Postal Service and other federal agencies. | —0 |
Sort incoming and outgoing mail, according to type and destination, by hand or by operating electronic mail-sorting and scanning devices. | —0 |
Cash money orders. | —0 |
Rent post office boxes to customers. | —0 |
Put undelivered parcels away, retrieve them when customers come to claim them, and complete any related documentation. | —0 |
Provide customers with assistance in filing claims for mail theft, or lost or damaged mail. | —0 |
Respond to complaints regarding mail theft, delivery problems, and lost or damaged mail, filling out forms and making appropriate referrals for investigation. | —0 |
Receive letters and parcels, and place mail into bags. | —0 |
Feed mail into postage canceling devices or hand stamp mail to cancel postage. | —0 |
Transport mail from one work station to another. | —0 |
Set postage meters, and calibrate them to ensure correct operation. | —0 |
Post announcements or government information on public bulletin boards. | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Keep money drawers in order, and record and balance daily transactions.O*NET Task ID 11321 | 1.0 |
Answer questions regarding mail regulations and procedures, postage rates, and post office boxes.O*NET Task ID 11327 | 1.0 |
Complete forms regarding changes of address, or theft or loss of mail, or for special services such as registered or priority mail.O*NET Task ID 11328 | 1.0 |
Register, certify, and insure letters and parcels.O*NET Task ID 11324 | 0.5 |
Sell and collect payment for products such as stamps, prepaid mail envelopes, and money orders.O*NET Task ID 11325 | 0.5 |
Check mail to ensure correct postage and that packages and letters are in proper condition for mailing.O*NET Task ID 11326 | 0.5 |
Provide assistance to the public in complying with federal regulations of Postal Service and other federal agencies.O*NET Task ID 11329 | 0.5 |
Rent post office boxes to customers.O*NET Task ID 11332 | 0.5 |
Provide customers with assistance in filing claims for mail theft, or lost or damaged mail.O*NET Task ID 11334 | 0.5 |
Respond to complaints regarding mail theft, delivery problems, and lost or damaged mail, filling out forms and making appropriate referrals for investigation.O*NET Task ID 11335 | 0.5 |
Order retail items and other supplies for office use.O*NET Task ID 20905 | 0.5 |
Weigh letters and parcels, compute mailing costs based on type, weight, and destination, and affix correct postage.O*NET Task ID 11322 | 0.0 |
Obtain signatures from recipients of registered or special delivery mail.O*NET Task ID 11323 | 0.0 |
Sort incoming and outgoing mail, according to type and destination, by hand or by operating electronic mail-sorting and scanning devices.O*NET Task ID 11330 | 0.0 |
Cash money orders.O*NET Task ID 11331 | 0.0 |
Put undelivered parcels away, retrieve them when customers come to claim them, and complete any related documentation.O*NET Task ID 11333 | 0.0 |
Receive letters and parcels, and place mail into bags.O*NET Task ID 11336 | 0.0 |
Feed mail into postage canceling devices or hand stamp mail to cancel postage.O*NET Task ID 11337 | 0.0 |
Transport mail from one work station to another.O*NET Task ID 11338 | 0.0 |
Set postage meters, and calibrate them to ensure correct operation.O*NET Task ID 11339 | 0.0 |
Post announcements or government information on public bulletin boards.O*NET Task ID 11340 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas as tarefas do O*NET 31.0 (19)
Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.
| Tarefa (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Weigh letters and parcels, compute mailing costs based on type, weight, and destination, and affix correct postage. | Principal |
| Obtain signatures from recipients of registered or special delivery mail. | Principal |
| Check mail to ensure correct postage and that packages and letters are in proper condition for mailing. | Principal |
| Answer questions regarding mail regulations and procedures, postage rates, and post office boxes. | Principal |
| Sort incoming and outgoing mail, according to type and destination, by hand or by operating electronic mail-sorting and scanning devices. | Principal |
| Transport mail from one work station to another. | Principal |
| Keep money drawers in order, and record and balance daily transactions. | Complementar |
| Register, certify, and insure letters and parcels. | Complementar |
| Sell and collect payment for products such as stamps, prepaid mail envelopes, and money orders. | Complementar |
| Complete forms regarding changes of address, or theft or loss of mail, or for special services such as registered or priority mail. | Complementar |
| Provide assistance to the public in complying with federal regulations of Postal Service and other federal agencies. | Complementar |
| Cash money orders. | Complementar |
| Rent post office boxes to customers. | Complementar |
| Put undelivered parcels away, retrieve them when customers come to claim them, and complete any related documentation. | Complementar |
| Provide customers with assistance in filing claims for mail theft, or lost or damaged mail. | Complementar |
| Respond to complaints regarding mail theft, delivery problems, and lost or damaged mail, filling out forms and making appropriate referrals for investigation. | Complementar |
| Receive letters and parcels, and place mail into bags. | Complementar |
| Feed mail into postage canceling devices or hand stamp mail to cancel postage. | Complementar |
| Order retail items and other supplies for office use. | Complementar |
1,08/ 3· Índice de exposição a robôs
Escala, base e fonte
Cada tarefa física recebe uma nota de 0 a 3 conforme o ambiente em que robôs já implantados, vendidos ou demonstrados poderiam realizá-la (0 nenhum · 1 ambientes feitos para robôs, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento · 2 instalações estruturadas, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres · 3 ambientes não estruturados, como uma residência particular ou um canteiro de obras), e as notas são promediadas pela parcela do tempo de trabalho
Tarefas físicas entre as tarefas O*NET 29.3 desta ocupação
A Anthropic estimou as notas e as parcelas de tempo com o Claude Opus 5 usando pesquisa na web (situação em 2026).
O índice de exposição a robôs é uma medida diferente dos números de exposição à IA deste site e não pode ser somado a eles nem comparado com eles. Não mede a adoção real nem o custo, e 0 também abrange ocupações sem tarefas físicas.
Nota de cada tarefa física
Níveis de ambiente robótico (E0–E3)
E0 nenhumDetalhes
Avaliada como não realizável por robôs que foram implantados, vendidos ou demonstrados, nem mesmo em um ambiente feito para robôs
E1 ambientes feitos para robôsDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente construído em torno da máquina, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento
E2 instalações estruturadasDetalhes
Avaliada como realizável em uma instalação de trabalho de pessoas que uma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres
E3 ambientes não estruturadosDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente que nenhuma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma residência particular ou um canteiro de obras
Apenas as tarefas classificadas como físicas são listadas; as demais tarefas não têm nível na fonte.
| Tarefa (O*NET 29.3) | Nível de ambiente robótico |
|---|---|
| Weigh letters and parcels, compute mailing costs based on type, weight, and destination, and affix correct postage. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Obtain signatures from recipients of registered or special delivery mail. | E2 instalações estruturadas |
| Check mail to ensure correct postage and that packages and letters are in proper condition for mailing. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Sort incoming and outgoing mail, according to type and destination, by hand or by operating electronic mail-sorting and scanning devices. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Transport mail from one work station to another. | E2 instalações estruturadas |
| Keep money drawers in order, and record and balance daily transactions. | E2 instalações estruturadas |
| Register, certify, and insure letters and parcels. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Sell and collect payment for products such as stamps, prepaid mail envelopes, and money orders. | E2 instalações estruturadas |
| Cash money orders. | E2 instalações estruturadas |
| Put undelivered parcels away, retrieve them when customers come to claim them, and complete any related documentation. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Receive letters and parcels, and place mail into bags. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Feed mail into postage canceling devices or hand stamp mail to cancel postage. | E1 ambientes feitos para robôs |
Informação ocupacional
Perspetivas de emprego (BLS)
- Emprego, 2025
- 71K
- Emprego projetado, 2035
- 71K
- Variação (2025–35)
- -0,3%
- Salário anual mediano, 2025
- $62.130
- Escolaridade habitual para ingresso
- No formal educational credential
Ligações à classificação coreana (KSCO)
Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nome KSCO | Relação | Estado |
|---|---|---|---|
| 34010 | 출납 창구 사무원 | Esta ocupação é mais restrita | confirmado |
Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)
Descrição ocupacional da OIT
A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.
- ISCO-08 4211Bank Tellers and Related Clerks
Caixas bancários e similares
- ISCO-08 4412Mail Carriers and Sorting Clerks
Carteiros e similares
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulário ocupacional ESCO
Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.
- Empregado de balcão de posto de correio/Empregada de balcão de posto de correioESCO 4211.2Mesmo âmbito
Os empregados de balcão de posto de correio vendem produtos e serviços numa estação de correios. Auxiliam os clientes na recolha e envio de correio. Os empregados de balcão de posto de correio também vendem produtos financeiros.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Ligações à classificação francesa (ROME)
Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.
| Código ROME | Designação ROME (francês) | Relação |
|---|---|---|
| C1211 | Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse | Relacionada, não correspondenteprovisório |
| M1603 | Facteur / Factrice | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Ligações à classificação espanhola (CNO-11)
Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código CNO-11 | Designação CNO-11 (espanhol) | Relação |
|---|---|---|
| 4446 | Empleados de mostrador de correos | Mesmo âmbitoprovisório |
| 4221 | Empleados de servicios de correos (excepto empleados de mostrador) | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Ligações à classificação alemã (KldB)
Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código KldB | Designação KldB (alemão) | Relação |
|---|---|---|
| 51662 | Kurier-, Express- und Postdienstleistungskaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Esta ocupação é mais restrita |
| 51322 | Berufe für Post- und Zustelldienste - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Relacionada, não correspondente |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Ligações à classificação japonesa (JSCO)
Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código JSCO | Designação JSCO (japonês) | Relação |
|---|---|---|
| 303 | 郵便事務員 | Esta ocupação é mais restritaprovisório |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes