Waiters and Waitresses
Food Preparation and Serving Related Occupations- رمز O*NET-SOC
- 35-3031.00
Take orders and serve food and beverages to patrons at tables in dining establishment.
- مصدر البيانات: BLSتاريخ النشر: 2026-08
متوسط· نسبي
منخفضأربع فئات نسبيةمرتفع جدًاقيمة على مستوى المجموعة المهنية
المقياس والأساس والمصدر
أربع فئات نسبية (منخفض / متوسط / مرتفع / مرتفع جدًا)
831 مهنة تفصيلية في جدول توقعات التوظيف لدى BLS. وتُسند القيمة على مستوى رمز مصفوفة التوظيف الوطنية (NEM)، فالمهن التي تشترك في الرمز نفسه تأخذ النطاق نفسه
- مصدر البيانات: Anthropicتاريخ النشر: 2026-03
0.000
0.000نطاق القيم المعروضة هنا0.745المقياس والأساس والمصدر
مؤشر التعرّض المرصود، 0–1 كما نُشر
مربوط بمهام O*NET
منشورة لكل مهنة في SOC 2018؛ وكل مهنة في O*NET تحمل رمز SOC 2018 نفسه تأخذ هذه القيمة
- مصدر البيانات: ILOتاريخ النشر: 2025
0.28
0.09نطاق القيم المعروضة هنا0.70قيمة على مستوى المجموعة المهنية
المقياس والأساس والمصدر
مؤشر التعرّض للذكاء الاصطناعي التوليدي، 0–1 كما نُشر
قيمة منشورة على مستوى مجموعة الوحدة في ISCO-08. رُبطت بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الرسمية لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (من ISCO-08 إلى SOC 2010، ومن SOC 2010 إلى SOC 2018) كما نُشرت، والتناظر كلي أو جزئي
ما نوع القيمة التي ينشرها هذا المصدر
فئة BLS رتبة نسبية لا مستوى مطلق، وليست قياسًا مباشرًا: فهي تجمع الرتب المئينية للمهنة في عدة دراسات منشورة في أربع فئات. وهي ليست توقّعًا للتوظيف أو الأجور، ولا احتمالًا للتبني، ولا تفرّق بين الأتمتة والتعزيز.
Task-level exposure
المهام ذات التعرّض فقط25 مهمة مقيَّمة · 7 مهمة بقيمة β ≥ 0.5 (28.0%)
β = التعرّض المباشر (E1) + 0.5 × التعرّض عند توفر الأدوات (E2)، وفق تعريف المستودع المصدري.
- وحدة المصدر: مهام O*NET 27.2 ← رمز المهنة في O*NET 31.0
- جميع المهام المقيَّمة موجودة في قائمة مهام O*NET 31.0.
- المصدر
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- الإصدار
- gh-main-0471612
- الترخيص
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Describe and recommend wines to customers.35-3031.00 | 0.008159.1 | —0 |
Provide guests with information about local areas, including giving directions.35-3031.00 | 0.005640.9 | 0.0019100.0 |
| Not observed on any surface — 23 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Check patrons' identification to ensure that they meet minimum age requirements for consumption of alcoholic beverages. | —0 | —0 |
Collect payments from customers. | —0 | —0 |
Write patrons' food orders on order slips, memorize orders, or enter orders into computers for transmittal to kitchen staff. | —0 | —0 |
Take orders from patrons for food or beverages. | —0 | —0 |
Check with customers to ensure that they are enjoying their meals and take action to correct any problems. | —0 | —0 |
Serve food or beverages to patrons, and prepare or serve specialty dishes at tables as required. | —0 | —0 |
Prepare checks that itemize and total meal costs and sales taxes. | —0 | —0 |
Present menus to patrons and answer questions about menu items, making recommendations upon request. | —0 | —0 |
Inform customers of daily specials. | —0 | —0 |
Clean tables or counters after patrons have finished dining. | —0 | —0 |
Prepare hot, cold, and mixed drinks for patrons, and chill bottles of wine. | —0 | —0 |
Explain how various menu items are prepared, describing ingredients and cooking methods. | —0 | —0 |
Prepare tables for meals, including setting up items such as linens, silverware, and glassware. | —0 | —0 |
Perform food preparation duties such as preparing salads, appetizers, and cold dishes, portioning desserts, and brewing coffee. | —0 | —0 |
Stock service areas with supplies such as coffee, food, tableware, and linens. | —0 | —0 |
Garnish and decorate dishes in preparation for serving. | —0 | —0 |
Fill salt, pepper, sugar, cream, condiment, and napkin containers. | —0 | —0 |
Escort customers to their tables. | —0 | —0 |
Bring wine selections to tables with appropriate glasses, and pour the wines for customers. | —0 | —0 |
Roll silverware, set up food stations or set up dining areas to prepare for the next shift or for large parties. | —0 | —0 |
Remove dishes and glasses from tables or counters, take them to kitchen for cleaning. | —0 | —0 |
Assist host or hostess by answering phones to take reservations or to-go orders, and by greeting, seating, and thanking guests. | —0 | —0 |
Perform cleaning duties, such as sweeping and mopping floors, vacuuming carpet, tidying up server station, taking out trash, or checking and cleaning bathroom. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Write patrons' food orders on order slips, memorize orders, or enter orders into computers for transmittal to kitchen staff.O*NET Task ID 2277 | 1.0 |
Explain how various menu items are prepared, describing ingredients and cooking methods.O*NET Task ID 2287 | 1.0 |
Prepare checks that itemize and total meal costs and sales taxes.O*NET Task ID 2281 | 0.5 |
Present menus to patrons and answer questions about menu items, making recommendations upon request.O*NET Task ID 2283 | 0.5 |
Inform customers of daily specials.O*NET Task ID 2284 | 0.5 |
Describe and recommend wines to customers.O*NET Task ID 2294 | 0.5 |
Provide guests with information about local areas, including directions.O*NET Task ID 18748 | 0.5 |
Check patrons' identification to ensure that they meet minimum age requirements for consumption of alcoholic beverages.O*NET Task ID 2275 | 0.0 |
Collect payments from customers.O*NET Task ID 2276 | 0.0 |
Take orders from patrons for food or beverages.O*NET Task ID 2278 | 0.0 |
Check with customers to ensure that they are enjoying their meals, and take action to correct any problems.O*NET Task ID 2279 | 0.0 |
Serve food or beverages to patrons, and prepare or serve specialty dishes at tables as required.O*NET Task ID 2280 | 0.0 |
Clean tables or counters after patrons have finished dining.O*NET Task ID 2285 | 0.0 |
Prepare hot, cold, and mixed drinks for patrons, and chill bottles of wine.O*NET Task ID 2286 | 0.0 |
Prepare tables for meals, including setting up items such as linens, silverware, and glassware.O*NET Task ID 2288 | 0.0 |
Perform food preparation duties, such as preparing salads, appetizers, and cold dishes, portioning desserts, and brewing coffee.O*NET Task ID 2289 | 0.0 |
Stock service areas with supplies such as coffee, food, tableware, and linens.O*NET Task ID 2290 | 0.0 |
Garnish and decorate dishes in preparation for serving.O*NET Task ID 2291 | 0.0 |
Fill salt, pepper, sugar, cream, condiment, and napkin containers.O*NET Task ID 2292 | 0.0 |
Escort customers to their tables.O*NET Task ID 2293 | 0.0 |
Bring wine selections to tables with appropriate glasses, and pour the wines for customers.O*NET Task ID 2295 | 0.0 |
Roll silverware, set up food stations, or set up dining areas to prepare for the next shift or for large parties.O*NET Task ID 18744 | 0.0 |
Remove dishes and glasses from tables or counters, and take them to kitchen for cleaning.O*NET Task ID 18745 | 0.0 |
Assist host or hostess by answering phones to take reservations or to-go orders, and by greeting, seating, and thanking guests.O*NET Task ID 18746 | 0.0 |
Perform cleaning duties, such as sweeping and mopping floors, vacuuming carpet, tidying up server station, taking out trash, or checking and cleaning bathroom.O*NET Task ID 18747 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
جميع مهام O*NET 31.0 (25)
جميع مهام O*NET 31.0 لهذه المهنة (بالإنجليزية كما نُشرت؛ نوع المهمة أساسية أو تكميلية). لا تُدرج قيم التعرّض في هذه القائمة؛ فهي في الجدول أعلاه، بجوار كل مهمة بالصيغة الواردة في إصدار O*NET الذي استخدمه كل مصدر.
| المهمة (O*NET 31.0) | النوع |
|---|---|
| Check patrons' identification to ensure that they meet minimum age requirements for consumption of alcoholic beverages. | أساسية |
| Collect payments from customers. | أساسية |
| Write patrons' food orders on order slips, memorize orders, or enter orders into computers for transmittal to kitchen staff. | أساسية |
| Take orders from patrons for food or beverages. | أساسية |
| Check with customers to ensure that they are enjoying their meals, and take action to correct any problems. | أساسية |
| Serve food or beverages to patrons, and prepare or serve specialty dishes at tables as required. | أساسية |
| Prepare checks that itemize and total meal costs and sales taxes. | أساسية |
| Present menus to patrons and answer questions about menu items, making recommendations upon request. | أساسية |
| Inform customers of daily specials. | أساسية |
| Clean tables or counters after patrons have finished dining. | أساسية |
| Prepare hot, cold, and mixed drinks for patrons, and chill bottles of wine. | أساسية |
| Explain how various menu items are prepared, describing ingredients and cooking methods. | أساسية |
| Prepare tables for meals, including setting up items such as linens, silverware, and glassware. | أساسية |
| Perform food preparation duties, such as preparing salads, appetizers, and cold dishes, portioning desserts, and brewing coffee. | أساسية |
| Stock service areas with supplies such as coffee, food, tableware, and linens. | أساسية |
| Fill salt, pepper, sugar, cream, condiment, and napkin containers. | أساسية |
| Escort customers to their tables. | أساسية |
| Roll silverware, set up food stations, or set up dining areas to prepare for the next shift or for large parties. | أساسية |
| Remove dishes and glasses from tables or counters, and take them to kitchen for cleaning. | أساسية |
| Assist host or hostess by answering phones to take reservations or to-go orders, and by greeting, seating, and thanking guests. | أساسية |
| Perform cleaning duties, such as sweeping and mopping floors, vacuuming carpet, tidying up server station, taking out trash, or checking and cleaning bathroom. | أساسية |
| Provide guests with information about local areas, including directions. | أساسية |
| Garnish and decorate dishes in preparation for serving. | تكميلية |
| Describe and recommend wines to customers. | تكميلية |
| Bring wine selections to tables with appropriate glasses, and pour the wines for customers. | تكميلية |
0.62/ 3· مؤشر التعرّض للروبوتات
المقياس والأساس والمصدر
تُمنح كل مهمة بدنية درجة من 0 إلى 3 بحسب البيئة التي يمكن فيها لروبوتات سبق نشرها أو بيعها أو عرضها أن تؤديها (0 لا شيء · 1 بيئات مخصصة للروبوتات مثل خلية آلات مسيّجة أو خط تعبئة زجاجات · 2 منشآت منظَّمة مثل صيدلية مستشفى أو ميناء حاويات · 3 بيئات غير منظَّمة مثل منزل خاص أو موقع بناء)، ثم يُحسب متوسط الدرجات بحسب حصة كل مهمة من وقت العمل
المهام البدنية من بين مهام O*NET 29.3 لهذه المهنة
قدّرت Anthropic الدرجات وحصص الوقت باستخدام Claude Opus 5 مع البحث على الويب (الوضع في 2026).
مؤشر التعرّض للروبوتات مقياس مختلف عن أرقام التعرّض للذكاء الاصطناعي في هذا الموقع، فلا يمكن جمعه معها ولا مقارنته بها. ولا يقيس التبني الفعلي ولا التكلفة، ويشمل الصفر أيضًا المهن التي لا تتضمن مهام بدنية.
درجة كل مهمة بدنية
مستويات بيئة الروبوت (E0–E3)
E0 لا شيءالتفاصيل
قُيّمت بأنها غير قابلة للتنفيذ بواسطة روبوتات سبق نشرها أو بيعها أو عرضها، حتى في بيئة مخصصة للروبوتات
E1 بيئات مخصصة للروبوتاتالتفاصيل
قُيّمت بأنها قابلة للتنفيذ في بيئة مبنية حول الآلة، مثل خلية آلات مسيّجة أو خط تعبئة زجاجات
E2 منشآت منظَّمةالتفاصيل
قُيّمت بأنها قابلة للتنفيذ في منشأة عمل بشرية تحافظ عليها مؤسسة وفق معيار عمل، مثل صيدلية مستشفى أو ميناء حاويات
E3 بيئات غير منظَّمةالتفاصيل
قُيّمت بأنها قابلة للتنفيذ في بيئة لا تحافظ عليها أي مؤسسة وفق معيار عمل، مثل منزل خاص أو موقع بناء
لا تُدرج إلا المهام المصنّفة على أنها بدنية؛ أما المهام الأخرى فليس لها مستوى في المصدر.
| المهمة (O*NET 29.3) | مستوى بيئة الروبوت |
|---|---|
| Collect payments from customers. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Serve food or beverages to patrons, and prepare or serve specialty dishes at tables as required. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Clean tables or counters after patrons have finished dining. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Prepare hot, cold, and mixed drinks for patrons, and chill bottles of wine. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Prepare tables for meals, including setting up items such as linens, silverware, and glassware. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Perform food preparation duties, such as preparing salads, appetizers, and cold dishes, portioning desserts, and brewing coffee. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Stock service areas with supplies such as coffee, food, tableware, and linens. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Fill salt, pepper, sugar, cream, condiment, and napkin containers. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Escort customers to their tables. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Bring wine selections to tables with appropriate glasses, and pour the wines for customers. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Roll silverware, set up food stations, or set up dining areas to prepare for the next shift or for large parties. | E0 لا شيء |
| Remove dishes and glasses from tables or counters, and take them to kitchen for cleaning. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Assist host or hostess by answering phones to take reservations or to-go orders, and by greeting, seating, and thanking guests. | E2 منشآت منظَّمة |
| Perform cleaning duties, such as sweeping and mopping floors, vacuuming carpet, tidying up server station, taking out trash, or checking and cleaning bathroom. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Garnish and decorate dishes in preparation for serving. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
معلومات مهنية
آفاق التوظيف (BLS)
- التوظيف، 2025
- 2.3M
- التوظيف المتوقع، 2035
- 2.3M
- التغيّر (2025–35)
- +2%
- الأجر السنوي الوسيط، 2025
- $35,230
- المؤهل التعليمي المعتاد للالتحاق
- No formal educational credential
الروابط بالتصنيف الكوري (KSCO)
روابط من الإصدار الحالي لـ Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1، من إعداد AI Changing Work. تُقرأ قيم العلاقة من جهة مهنة O*NET-SOC.
| رمز KSCO | اسم KSCO | العلاقة | الحالة |
|---|---|---|---|
| 45311 | 음식 서비스 종사원 | النطاق نفسه | مؤكَّد |
| 45312 | 음료 서비스 종사원 | هذه المهنة أوسع | مؤكَّد |
| 45313 | 주류 서비스 종사원 | هذه المهنة أوسع | مؤكَّد |
تعريفات العلاقة والحالة(kr-direct v1.1)
الوصف المهني لمنظمة العمل الدولية (ILO)
تربط AI Changing Work مجموعات الوحدات في ISCO-08 أدناه بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الصادرة عن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (SOC 2018 إلى SOC 2010، وSOC 2010 إلى ISCO-08) كما نُشرت، دون انتقاء حالة بحالة؛ وقد يكون كل ربط كليًا أو جزئيًا.
- ISCO-08 5131Waiters
الندّل
ILOSTAT — ISCO-08 Structure EN AR v1.0 (2021), translated by the Regional Working Group on Labour Indicators in the Arab Region / ILO Dept. of Statistics + ROAS
التعريف والمهام والأمثلة أدناه هي وصف منظمة العمل الدولية لمجموعة الوحدات تلك، لا لهذه المهنة.
Waiters serve food and beverages at tables in dining and drinking places, clubs, institutions and canteens, on board ships and on passenger trains.
المهام
- (a) setting tables with clean linen, cutlery, crockery and glassware;
- (b) greeting customers and presenting them with menus and beverage lists;
- (c) advising on food and beverage choices;
- (d) taking orders for food and drinks and passing order to kitchen or bar staff;
- (e) serving food and beverages to clients at tables;
- (f) clearing tables and returning dishes and cutlery to kitchen;
- (g) presenting bills, accepting payment and operating point of sales machines and cash registers.
أمثلة على المهن
Example of the occupations classified here: · Sommelier · Waiter
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
مفردات ESCO المهنية
كل عنصر أدناه مُطابَق مع هذه المهنة في ESCO-O*NET Crosswalk المنشور (الإصدار 1، 2022). أنواع المطابقة هي أنواع ذلك الجدول، أما الصياغة فمن AI Changing Work.
- نادل / نادلةESCO 5131.2النطاق نفسه
يوفر النوادل/النادلات الأطعمة والمشروبات للنزلاء حسب الطلب. عادة ما تعمل النوادل/النادلات في المطاعم والبارات والفنادق. وهذا يشمل إعداد الطاولات، أو تقديم الطعام أو المشروبات، أو استلام المدفوعات.
المصدر: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
الترخيص: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
الروابط بالتصنيف الفرنسي (ROME)
روابط بين هذه المهنة وبطاقات ROME 4.0 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة. الروابط الموسومة بـ«مؤقت» اعتُمدت بالاستناد فقط إلى تقييمات مُقيِّمَين من عائلة النماذج نفسها (Claude)، أو بتطبيق قاعدة وضعها المُشغِّل على تلك التقييمات، ولذلك فهي تقوم على أدلة أضعف من الروابط المؤكَّدة.
| رمز ROME | تسمية ROME (بالفرنسية) | العلاقة |
|---|---|---|
| G1803 | Serveur / Serveuse en restauration | النطاق نفسهمؤقت |
| G1804 | Sommelier / Sommelière | ذات صلة، وليست مطابقة |
| G1810 | Chef / Cheffe de rang | ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
الروابط بالتصنيف الإسباني (CNO-11)
روابط بين هذه المهنة ومهن CNO-11 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.
| رمز CNO-11 | تسمية CNO-11 (بالإسبانية) | العلاقة |
|---|---|---|
| 5120 | Camareros asalariados | هذه المهنة أضيق |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
الروابط بالتصنيف الألماني (KldB)
روابط بين هذه المهنة ومهن KldB حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.
| رمز KldB | تسمية KldB (بالألمانية) | العلاقة |
|---|---|---|
| 63302 | Berufe im Gastronomieservice (ohne Spezialisierung) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | النطاق نفسهمؤقت |
| 63303 | Berufe im Gastronomieservice (ohne Spezialisierung) - komplexe Spezialistentätigkeiten | هذه المهنة أوسعمؤقت |
| 63301 | Berufe im Gastronomieservice (ohne Spezialisierung) - Helfer-/Anlerntätigkeiten | متداخلة، وليست هي نفسهامؤقت |
| 63383 | Berufe in der Gastronomie (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - komplexe Spezialistentätigkeiten | ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
الروابط بالتصنيف الياباني (JSCO)
روابط بين هذه المهنة ومهن JSCO حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.
| رمز JSCO | تسمية JSCO (باليابانية) | العلاقة |
|---|---|---|
| 403 | 飲食物給仕従事者 | النطاق نفسهمؤقت |
| 405 | 接客社交従事者 | ذات صلة، وليست مطابقة |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
مصادر بيانات هذه الصفحة وتراخيصها وإشعارات التعديل والترجمة الصادرة عن AI Changing Work: الاعتمادات والمصادر