Sales Representatives of Services, Except Advertising, Insurance, Financial Services, and Travel
Sales and Related Occupations- رمز O*NET-SOC
- 41-3091.00
Sell services to individuals or businesses. May describe options or resolve client problems.
- مصدر البيانات: BLSتاريخ النشر: 2026-08
مرتفع جدًا· نسبي
منخفضأربع فئات نسبيةمرتفع جدًاقيمة على مستوى المجموعة المهنية
المقياس والأساس والمصدر
أربع فئات نسبية (منخفض / متوسط / مرتفع / مرتفع جدًا)
831 مهنة تفصيلية في جدول توقعات التوظيف لدى BLS. وتُسند القيمة على مستوى رمز مصفوفة التوظيف الوطنية (NEM)، فالمهن التي تشترك في الرمز نفسه تأخذ النطاق نفسه
- مصدر البيانات: ILOتاريخ النشر: 2025
0.49
0.09نطاق القيم المعروضة هنا0.70قيمة على مستوى المجموعة المهنية
المقياس والأساس والمصدر
مؤشر التعرّض للذكاء الاصطناعي التوليدي، 0–1 كما نُشر
قيمة منشورة على مستوى مجموعة الوحدة في ISCO-08. رُبطت بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الرسمية لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (من ISCO-08 إلى SOC 2010، ومن SOC 2010 إلى SOC 2018) كما نُشرت، والتناظر كلي أو جزئي
- مصدر البيانات: OpenAIتاريخ النشر: 2023
0.567
0.000نطاق القيم المعروضة هنا0.844المقياس والأساس والمصدر
ما نوع القيمة التي ينشرها هذا المصدر
فئة BLS رتبة نسبية لا مستوى مطلق، وليست قياسًا مباشرًا: فهي تجمع الرتب المئينية للمهنة في عدة دراسات منشورة في أربع فئات. وهي ليست توقّعًا للتوظيف أو الأجور، ولا احتمالًا للتبني، ولا تفرّق بين الأتمتة والتعزيز.
Task-level exposure
المهام ذات التعرّض فقط15 مهمة مقيَّمة · 14 مهمة بقيمة β ≥ 0.5 (93.3%)
β = التعرّض المباشر (E1) + 0.5 × التعرّض عند توفر الأدوات (E2)، وفق تعريف المستودع المصدري.
- وحدة المصدر: مهام O*NET 27.2 ← رمز المهنة في O*NET 31.0
- جميع المهام المقيَّمة موجودة في قائمة مهام O*NET 31.0.
- المصدر
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- الإصدار
- gh-main-0471612
- الترخيص
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Create forms or agreements to complete sales.O*NET Task ID 23227 | 1.0 |
Develop sales presentations or proposals to explain service specifications.O*NET Task ID 23228 | 1.0 |
Inform customers of contracts or other information pertaining to purchased services.O*NET Task ID 23232 | 1.0 |
Maintain customer records using automated systems.O*NET Task ID 23233 | 1.0 |
Quote prices, credit terms, contract terms, or fulfillment dates for services.O*NET Task ID 23236 | 1.0 |
Answer customers' questions about services, prices, availability, or credit terms.O*NET Task ID 23222 | 0.5 |
Attend sales or trade meetings or read related publications to obtain information about market conditions, business trends, regulations, or industry developments.O*NET Task ID 23223 | 0.5 |
Compute and compare costs of services.O*NET Task ID 23224 | 0.5 |
Consult with clients after sales or contract signings to resolve problems and provide ongoing support.O*NET Task ID 23225 | 0.5 |
Contact prospective or existing customers to discuss how services can meet their needs.O*NET Task ID 23226 | 0.5 |
Emphasize or recommend service features based on knowledge of customers' needs and vendor capabilities and limitations.O*NET Task ID 23230 | 0.5 |
Identify prospective customers using business directories, leads from clients, or information from conferences or trade shows.O*NET Task ID 23231 | 0.5 |
Monitor market conditions, innovations, and competitors' services, prices, and sales.O*NET Task ID 23234 | 0.5 |
Negotiate prices or terms of sales or service agreements.O*NET Task ID 23235 | 0.5 |
Distribute promotional materials at meetings, conferences, or trade shows.O*NET Task ID 23229 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
جميع مهام O*NET 31.0 (15)
جميع مهام O*NET 31.0 لهذه المهنة (بالإنجليزية كما نُشرت؛ نوع المهمة أساسية أو تكميلية). لا تُدرج قيم التعرّض في هذه القائمة؛ فهي في الجدول أعلاه، بجوار كل مهمة بالصيغة الواردة في إصدار O*NET الذي استخدمه كل مصدر.
| المهمة (O*NET 31.0) | النوع |
|---|---|
| Answer customers' questions about services, prices, availability, or credit terms. | أساسية |
| Consult with clients after sales or contract signings to resolve problems and provide ongoing support. | أساسية |
| Contact prospective or existing customers to discuss how services can meet their needs. | أساسية |
| Create forms or agreements to complete sales. | أساسية |
| Develop sales presentations or proposals to explain service specifications. | أساسية |
| Distribute promotional materials at meetings, conferences, or trade shows. | أساسية |
| Emphasize or recommend service features based on knowledge of customers' needs and vendor capabilities and limitations. | أساسية |
| Identify prospective customers using business directories, leads from clients, or information from conferences or trade shows. | أساسية |
| Inform customers of contracts or other information pertaining to purchased services. | أساسية |
| Maintain customer records using automated systems. | أساسية |
| Monitor market conditions, innovations, and competitors' services, prices, and sales. | أساسية |
| Negotiate prices or terms of sales or service agreements. | أساسية |
| Quote prices, credit terms, contract terms, or fulfillment dates for services. | أساسية |
| Attend sales or trade meetings or read related publications to obtain information about market conditions, business trends, regulations, or industry developments. | تكميلية |
| Compute and compare costs of services. | تكميلية |
0.03/ 3· مؤشر التعرّض للروبوتات
المقياس والأساس والمصدر
تُمنح كل مهمة بدنية درجة من 0 إلى 3 بحسب البيئة التي يمكن فيها لروبوتات سبق نشرها أو بيعها أو عرضها أن تؤديها (0 لا شيء · 1 بيئات مخصصة للروبوتات مثل خلية آلات مسيّجة أو خط تعبئة زجاجات · 2 منشآت منظَّمة مثل صيدلية مستشفى أو ميناء حاويات · 3 بيئات غير منظَّمة مثل منزل خاص أو موقع بناء)، ثم يُحسب متوسط الدرجات بحسب حصة كل مهمة من وقت العمل
المهام البدنية من بين مهام O*NET 29.3 لهذه المهنة
قدّرت Anthropic الدرجات وحصص الوقت باستخدام Claude Opus 5 مع البحث على الويب (الوضع في 2026).
مؤشر التعرّض للروبوتات مقياس مختلف عن أرقام التعرّض للذكاء الاصطناعي في هذا الموقع، فلا يمكن جمعه معها ولا مقارنته بها. ولا يقيس التبني الفعلي ولا التكلفة، ويشمل الصفر أيضًا المهن التي لا تتضمن مهام بدنية.
درجة كل مهمة بدنية
مستويات بيئة الروبوت (E0–E3)
E0 لا شيءالتفاصيل
قُيّمت بأنها غير قابلة للتنفيذ بواسطة روبوتات سبق نشرها أو بيعها أو عرضها، حتى في بيئة مخصصة للروبوتات
E1 بيئات مخصصة للروبوتاتالتفاصيل
قُيّمت بأنها قابلة للتنفيذ في بيئة مبنية حول الآلة، مثل خلية آلات مسيّجة أو خط تعبئة زجاجات
E2 منشآت منظَّمةالتفاصيل
قُيّمت بأنها قابلة للتنفيذ في منشأة عمل بشرية تحافظ عليها مؤسسة وفق معيار عمل، مثل صيدلية مستشفى أو ميناء حاويات
E3 بيئات غير منظَّمةالتفاصيل
قُيّمت بأنها قابلة للتنفيذ في بيئة لا تحافظ عليها أي مؤسسة وفق معيار عمل، مثل منزل خاص أو موقع بناء
لا تُدرج إلا المهام المصنّفة على أنها بدنية؛ أما المهام الأخرى فليس لها مستوى في المصدر.
| المهمة (O*NET 29.3) | مستوى بيئة الروبوت |
|---|---|
| Distribute promotional materials at meetings, conferences, or trade shows. | E2 منشآت منظَّمة |
معلومات مهنية
آفاق التوظيف (BLS)
- التوظيف، 2025
- 1.3M
- التوظيف المتوقع، 2035
- 1.3M
- التغيّر (2025–35)
- +2.7%
- الأجر السنوي الوسيط، 2025
- $69,990
- المؤهل التعليمي المعتاد للالتحاق
- High school diploma or equivalent
الروابط بالتصنيف الكوري (KSCO)
روابط من الإصدار الحالي لـ Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1، من إعداد AI Changing Work. تُقرأ قيم العلاقة من جهة مهنة O*NET-SOC.
| رمز KSCO | اسم KSCO | العلاقة | الحالة |
|---|---|---|---|
| 51092 | 체인점 모집 및 관리 영업원 | هذه المهنة أوسع | مؤكَّد |
| 53110 | 단말기 및 통신 서비스 판매원 | هذه المهنة أوسع | مؤكَّد |
| 51099 | 그 외 영업원 | متداخلة، وليست هي نفسها | مُراجَع |
تعريفات العلاقة والحالة(kr-direct v1.1)
الوصف المهني لمنظمة العمل الدولية (ILO)
تربط AI Changing Work مجموعات الوحدات في ISCO-08 أدناه بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الصادرة عن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (SOC 2018 إلى SOC 2010، وSOC 2010 إلى ISCO-08) كما نُشرت، دون انتقاء حالة بحالة؛ وقد يكون كل ربط كليًا أو جزئيًا.
- ISCO-08 3322Commercial Sales Representatives
مندوبو المبيعات التجارية
ILOSTAT — ISCO-08 Structure EN AR v1.0 (2021), translated by the Regional Working Group on Labour Indicators in the Arab Region / ILO Dept. of Statistics + ROAS
التعريف والمهام والأمثلة أدناه هي وصف منظمة العمل الدولية لمجموعة الوحدات تلك، لا لهذه المهنة.
Commercial sales representatives represent companies to sell various goods and services to businesses and other organizations and provide product-specific information as required.
المهام
- (a) soliciting orders and selling goods to retail, industrial, wholesale and other establishments;
- (b) selling equipment, supplies and related services to business establishments or individuals;
- (c) obtaining and updating knowledge of market conditions and of employer’s and competitors’ goods and services;
- (d) providing prospective customers with information about the characteristics and functions of the products and equipment for sale, and demonstrating its use or qualities;
- (e) quoting prices and credit terms, recording orders and arranging deliveries;
- (f) reporting customers’ reactions and requirements to suppliers and manufacturers;
- (g) following up clients to ensure satisfaction with products purchased.
أمثلة على المهن
After-sales service adviser · Canvasser · Commercial traveller
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
مفردات ESCO المهنية
كل عنصر أدناه مُطابَق مع هذه المهنة في ESCO-O*NET Crosswalk المنشور (الإصدار 1، 2022). أنواع المطابقة هي أنواع ذلك الجدول، أما الصياغة فمن AI Changing Work.
- مدير علاقات العملاء / مديرة علاقات العملاءESCO 2431.6هذه المهنة أضيق
يعمل مديرو علاقات العملاء كشخص متوسط بين الشركة وعملائها. ويضمنون رضا العملاء عن طريق تزويدهم بتوجيهات وشرح حول حساباتهم وخدماتهم التي تتلقاها الشركة. كما أن لديهم مهام أخرى محتملة مثل وضع الخطط أو تقديم العروض.
- ممثل المبيعات التجارية / ممثلة المبيعات التجاريةESCO 3322.1هذه المهنة أضيق
ممثلو المبيعات التجارية يمثلون شركة في بيع السلع والخدمات للشركات والمؤسسات وتقديم معلومات عنها.
- ممثل مبيعات الطاقة المتجددة / ممثلة مبيعات الطاقة المتجددةESCO 3322.1.2هذه المهنة أوسع
يُقيّم ممثلو مبيعات الطاقة المتجددة احتياجات إمداد الطاقة للعملاء ويحاولون تأمين مبيعات طرق الطاقة المتجددة. وهم يدعمون موردّي الطاقة المتجددة واستخدام منتجات الطاقة المتجددة، والتواصل مع المستهلكين لزيادة المبيعات.
- ممثل مبيعات الكهرباء / ممثلة مبيعات الكهرباءESCO 3322.1.1هذه المهنة أوسع
يُقيّم ممثلو مبيعات الكهرباء احتياجات الطاقة للعملاء ويوصون بشراء إمدادات الكهرباء من شركتهم. وهم يُعززون خدمات شركاتهم ويتفاوضون على شروط البيع مع العملاء.
- بائع متجول / بائعة متجولةESCO 5243.1متداخلة، وليست هي نفسها
يبيع البائعون المتجولون البضائع والخدمات أثناء التجول.
- مستشار مبيعات الطاقة الشمسية / مستشارة مبيعات الطاقة الشمسيةESCO 2433.5متداخلة، وليست هي نفسها
يقدم مستشارو مبيعات الطاقة الشمسية المشورة بشأن الطاقة الشمسية للأغراض المحلية أو الصناعية، ويهدفون إلى تعزيز استخدام الطاقة الشمسية كمصدر بديل وأكثر استدامة للطاقة. ويتواصلون مع العملاء المحتملين ويحضرون فعاليات التواصل لضمان زيادة مبيعات منتجات الطاقة الشمسية.
المصدر: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
الترخيص: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
الروابط بالتصنيف الفرنسي (ROME)
روابط بين هذه المهنة وبطاقات ROME 4.0 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة. الروابط الموسومة بـ«مؤقت» اعتُمدت بالاستناد فقط إلى تقييمات مُقيِّمَين من عائلة النماذج نفسها (Claude)، أو بتطبيق قاعدة وضعها المُشغِّل على تلك التقييمات، ولذلك فهي تقوم على أدلة أضعف من الروابط المؤكَّدة.
| رمز ROME | تسمية ROME (بالفرنسية) | العلاقة |
|---|---|---|
| C1117 | Courtier automobile / Courtière automobile | هذه المهنة أوسعمؤقت |
| D1403 | Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers | متداخلة، وليست هي نفسهامؤقت |
| D1416 | Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises | متداخلة، وليست هي نفسهامؤقت |
| D1444 | Responsable grands comptes | ذات صلة، وليست مطابقة |
| M1722 | Chargé / Chargée de cession de droits, synchro | ذات صلة، وليست مطابقة |
| D1410 | Attaché commercial / Attachée commerciale | ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
الروابط بالتصنيف الإسباني (CNO-11)
روابط بين هذه المهنة ومهن CNO-11 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.
| رمز CNO-11 | تسمية CNO-11 (بالإسبانية) | العلاقة |
|---|---|---|
| 3510 | Agentes y representantes comerciales | هذه المهنة أضيق |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
الروابط بالتصنيف الألماني (KldB)
روابط بين هذه المهنة ومهن KldB حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.
| رمز KldB | تسمية KldB (بالألمانية) | العلاقة |
|---|---|---|
| 61123 | Berufe im Vertrieb (außer Informations- und Kommunikationstechnologien) - komplexe Spezialistentätigkeiten | متداخلة، وليست هي نفسها |
| 92133 | Berufe im Kundenmanagement - komplexe Spezialistentätigkeiten | ذات صلة، وليست مطابقة |
| 51653 | Schifffahrtskaufleute - komplexe Spezialistentätigkeiten | ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
الروابط بالتصنيف الياباني (JSCO)
روابط بين هذه المهنة ومهن JSCO حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.
| رمز JSCO | تسمية JSCO (باليابانية) | العلاقة |
|---|---|---|
| 349 | その他の営業職業従事者 | هذه المهنة أضيقمؤقت |
| 345 | 通信・システム営業職業従事者 | ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
مصادر بيانات هذه الصفحة وتراخيصها وإشعارات التعديل والترجمة الصادرة عن AI Changing Work: الاعتمادات والمصادر