Public Safety Telecommunicators

Office and Administrative Support Occupations
رمز O*NET-SOC
43-5031.00

Operate telephone, radio, or other communication systems to receive and communicate requests for emergency assistance at 9-1-1 public safety answering points and emergency operations centers. Take information from the public and other sources regarding crimes, threats, disturbances, acts of terrorism, fires, medical emergencies, and other public safety matters. May coordinate and provide information to law enforcement and emergency response personnel. May access sensitive databases and other information sources as needed. May provide additional instructions to callers based on knowledge of and certification in law enforcement, fire, or emergency medical procedures.

  • مصدر البيانات: BLSتاريخ النشر: 2026-08

    مرتفع جدًا· نسبي

    منخفضأربع فئات نسبيةمرتفع جدًا

    قيمة على مستوى المجموعة المهنية

    المقياس والأساس والمصدر

    أربع فئات نسبية (منخفض / متوسط / مرتفع / مرتفع جدًا)

    831 مهنة تفصيلية في جدول توقعات التوظيف لدى BLS. وتُسند القيمة على مستوى رمز مصفوفة التوظيف الوطنية (NEM)، فالمهن التي تشترك في الرمز نفسه تأخذ النطاق نفسه

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف XLSX)

  • مصدر البيانات: Anthropicتاريخ النشر: 2026-03

    0.047

    0.000نطاق القيم المعروضة هنا0.745
    المقياس والأساس والمصدر

    مؤشر التعرّض المرصود، 0–1 كما نُشر

    مربوط بمهام O*NET

    منشورة لكل مهنة في SOC 2018؛ وكل مهنة في O*NET تحمل رمز SOC 2018 نفسه تأخذ هذه القيمة

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف CSV)

  • مصدر البيانات: ILOتاريخ النشر: 2025

    0.20

    0.09نطاق القيم المعروضة هنا0.70

    قيمة على مستوى المجموعة المهنية

    المقياس والأساس والمصدر

    مؤشر التعرّض للذكاء الاصطناعي التوليدي، 0–1 كما نُشر

    قيمة منشورة على مستوى مجموعة الوحدة في ISCO-08. رُبطت بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الرسمية لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (من ISCO-08 إلى SOC 2010، ومن SOC 2010 إلى SOC 2018) كما نُشرت، والتناظر كلي أو جزئي

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف PDF)

ما نوع القيمة التي ينشرها هذا المصدر

فئة BLS رتبة نسبية لا مستوى مطلق، وليست قياسًا مباشرًا: فهي تجمع الرتب المئينية للمهنة في عدة دراسات منشورة في أربع فئات. وهي ليست توقّعًا للتوظيف أو الأجور، ولا احتمالًا للتبني، ولا تفرّق بين الأتمتة والتعزيز.

Task-level exposure

المهام ذات التعرّض فقط

18 مهمة مقيَّمة · 16 مهمة بقيمة β ≥ 0.5 (88.9%)

β = التعرّض المباشر (E1) + 0.5 × التعرّض عند توفر الأدوات (E2)، وفق تعريف المستودع المصدري.

  • وحدة المصدر: مهام O*NET 27.2 ← رمز المهنة في O*NET 31.0
  • جميع المهام المقيَّمة موجودة في قائمة مهام O*NET 31.0.
المصدر
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
الإصدار
gh-main-0471612
الترخيص
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

مهام مهنة O*NET-SOC 2010 43-5031.00 Police, Fire, and Ambulance Dispatchers، ربطناها بهذه المهنة باستخدام جدول التقابل الرسمي O*NET-SOC 2010 إلى 2019

Task (O*NET 20.1)Claude.aiRaw / share %
Read and effectively interpret small-scale maps and information from a computer screen to determine locations and provide directions.

43-5031.00

0.021951.7
Maintain access to, and security of, highly sensitive materials.

43-5031.00

0.016238.2
Provide emergency medical instructions to callers.

43-5031.00

0.004310.2
Not observed on any surface — 15 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Determine response requirements and relative priorities of situations, and dispatch units in accordance with established procedures.
—0
Record details of calls, dispatches, and messages.
—0
Question callers to determine their locations, and the nature of their problems to determine type of response needed.
—0
Enter, update, and retrieve information from teletype networks and computerized data systems regarding such things as wanted persons, stolen property, vehicle registration, and stolen vehicles.
—0
Scan status charts and computer screens, and contact emergency response field units to determine emergency units available for dispatch.
—0
Relay information and messages to and from emergency sites, to law enforcement agencies, and to all other individuals or groups requiring notification.
—0
Receive incoming telephone or alarm system calls regarding emergency and non-emergency police and fire service, emergency ambulance service, information, and after-hours calls for departments within a city.
—0
Observe alarm registers and scan maps to determine whether a specific emergency is in the dispatch service area.
—0
Maintain files of information relating to emergency calls such as personnel rosters, and emergency call-out and pager files.
—0
Monitor various radio frequencies such as those used by public works departments, school security, and civil defense to keep apprised of developing situations.
—0
Learn material and pass required tests for certification.
—0
Answer routine inquiries, and refer calls not requiring dispatches to appropriate departments and agencies.
—0
Test and adjust communication and alarm systems, and report malfunctions to maintenance units.
—0
Monitor alarm systems to detect emergencies such as fires and illegal entry into establishments.
—0
Operate and maintain mobile dispatch vehicles and equipment.
—0

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

جميع مهام O*NET 31.0 (18)

جميع مهام O*NET 31.0 لهذه المهنة (بالإنجليزية كما نُشرت؛ نوع المهمة أساسية أو تكميلية). لا تُدرج قيم التعرّض في هذه القائمة؛ فهي في الجدول أعلاه، بجوار كل مهمة بالصيغة الواردة في إصدار O*NET الذي استخدمه كل مصدر.

المهمة (O*NET 31.0)النوع
Determine response requirements and relative priorities of situations, and dispatch units in accordance with established procedures.أساسية
Record details of calls, dispatches, and messages.أساسية
Question callers to determine their locations and the nature of their problems to determine type of response needed.أساسية
Enter, update, and retrieve information from teletype networks and computerized data systems regarding such things as wanted persons, stolen property, vehicle registration, and stolen vehicles.أساسية
Scan status charts and computer screens, and contact emergency response field units to determine emergency units available for dispatch.أساسية
Relay information and messages to and from emergency sites, to law enforcement agencies, and to all other individuals or groups requiring notification.أساسية
Receive incoming telephone or alarm system calls regarding emergency and non-emergency police and fire service, emergency ambulance service, information, and after-hours calls for departments within a city.أساسية
Maintain access to, and security of, highly sensitive materials.أساسية
Observe alarm registers and scan maps to determine whether a specific emergency is in the dispatch service area.أساسية
Maintain files of information relating to emergency calls, such as personnel rosters and emergency call-out and pager files.أساسية
Monitor various radio frequencies, such as those used by public works departments, school security, and civil defense, to stay apprised of developing situations.أساسية
Learn material and pass required tests for certification.أساسية
Read and effectively interpret small-scale maps and information from a computer screen to determine locations and provide directions.أساسية
Answer routine inquiries, and refer calls not requiring dispatches to appropriate departments and agencies.أساسية
Provide emergency medical instructions to callers.أساسية
Test and adjust communication and alarm systems, and report malfunctions to maintenance units.أساسية
Monitor alarm systems to detect emergencies, such as fires and illegal entry into establishments.تكميلية
Operate and maintain mobile dispatch vehicles and equipment.تكميلية

معلومات مهنية

آفاق التوظيف (BLS)

التوظيف، 2025
106K
التوظيف المتوقع، 2035
110K
التغيّر (2025–35)
+3.7%
الأجر السنوي الوسيط، 2025
$53,040
المؤهل التعليمي المعتاد للالتحاق
High school diploma or equivalent
الأدنى $30,890نطاق الأجر الوسيط عبر 825 مهنة تفصيلية، BLS EP 2025–35الأعلى $559,030

المصدر: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

الروابط بالتصنيف الكوري (KSCO)

روابط من الإصدار الحالي لـ Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1، من إعداد AI Changing Work. تُقرأ قيم العلاقة من جهة مهنة O*NET-SOC.

رمز KSCOاسم KSCOالعلاقةالحالة
41240보안 관제원ذات صلة، وليست مطابقةمؤكَّد

تعريفات العلاقة والحالة(kr-direct v1.1)

الوصف المهني لمنظمة العمل الدولية (ILO)

تربط AI Changing Work مجموعات الوحدات في ISCO-08 أدناه بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الصادرة عن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) ‏(SOC 2018 إلى SOC 2010، وSOC 2010 إلى ISCO-08) كما نُشرت، دون انتقاء حالة بحالة؛ وقد يكون كل ربط كليًا أو جزئيًا.

  • ISCO-08 5419Protective Services Workers Not Elsewhere Classified

    عاملو خدمات الحماية غير المصنفين في موضع آخر

ILOSTAT — ISCO-08 Structure EN AR v1.0 (2021), translated by the Regional Working Group on Labour Indicators in the Arab Region / ILO Dept. of Statistics + ROAS

عرض المصدر الأصلي

التعريف والمهام والأمثلة أدناه هي وصف منظمة العمل الدولية لمجموعة الوحدات تلك، لا لهذه المهنة.

This unit group covers protective services workers not classified elsewhere in Minor Group 541: Protective Services Workers. For instance, the unit group includes lifeguards, crossing guards and animal control officers.

المهام

  • (a) patrolling beaches and swimming pools to prevent accidents and to rescue bathers from drowning;
  • (b) monitoring traffic flow to locate safe gaps through which pedestrians can cross streets;
  • (c) responding to citizen complaints concerning stray domestic animals, livestock and wildlife, issuing warnings and citations to owners and impounding lost, homeless and dangerous animals;
  • (d) patrolling an assigned area to enforce parking regulations;
  • (e) directing traffic.

أمثلة على المهن

Animal control officer · Beach patrolman/woman · Crossing guard · Game warden · Lifeguard · Traffic warden

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

مفردات ESCO المهنية

كل عنصر أدناه مُطابَق مع هذه المهنة في ESCO-O*NET Crosswalk المنشور (الإصدار 1، 2022). أنواع المطابقة هي أنواع ذلك الجدول، أما الصياغة فمن AI Changing Work.

  • المرسل الطبي في حالات الطوارئ / المرسلة الطبية في حالات الطوارئESCO 4223.1.1النطاق نفسه

    يستجيب المرسلون الطبيون في حالات الطوارئ للمكالمات العاجلة التي يتم إجراؤها إلى مركز التحكم، ويأخذون معلومات حول حالة الطوارئ والعنوان وتفاصيل أخرى ويرسلون أقرب سيارة إسعاف أو طائرة هليكوبتر لخدمات الإسعاف.

  • مشغل خط المساعدة في الأزمات / مشغلة خط المساعدة في الأزماتESCO 3412.1متداخلة، وليست هي نفسها

    يقدم مشغلو خط المساعدة في الأزمات المشورة والدعم للمتصلين المضطربين عبر الهاتف. وعليهم التعامل مع مجموعة متنوعة من القضايا مثل سوء المعاملة والاكتئاب والمشكلات المالية. يحتفظ مشغلو خط المساعدة بتسجيلات للمكالمات الهاتفية وفقًا للوائح وسياسات الخصوصية.

  • مشغل لوحة مفاتيح الهاتف / مشغلة لوحة مفاتيح الهاتفESCO 4223.1متداخلة، وليست هي نفسها

    يقوم مشغلو لوحة مفاتيح الهاتف بإنشاء اتصالات هاتفية باستخدام لوحات المفاتيح ووحدات التحكم. كما أنهم يجيبون عن استفسارات العملاء وبلاغات مشكلات الخدمة.

المصدر: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

الترخيص: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

عرض المصدر الأصلي

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

الروابط بالتصنيف الفرنسي (ROME)

روابط بين هذه المهنة وبطاقات ROME 4.0 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة. الروابط الموسومة بـ«مؤقت» اعتُمدت بالاستناد فقط إلى تقييمات مُقيِّمَين من عائلة النماذج نفسها (Claude)، أو بتطبيق قاعدة وضعها المُشغِّل على تلك التقييمات، ولذلك فهي تقوم على أدلة أضعف من الروابط المؤكَّدة.

رمز ROMEتسمية ROME (بالفرنسية)العلاقة
D1436Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)هذه المهنة أوسعمؤقت
K1728Régulateur / Régulatrice de secours en montagneهذه المهنة أوسعمؤقت
D1428Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicaleذات صلة، وليست مطابقةمؤقت
K2509Opérateur / Opératrice en télésurveillanceذات صلة، وليست مطابقةمؤقت

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

الروابط بالتصنيف الإسباني (CNO-11)

روابط بين هذه المهنة ومهن CNO-11 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز CNO-11تسمية CNO-11 (بالإسبانية)العلاقة
4424Teleoperadoresهذه المهنة أضيق

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

الروابط بالتصنيف الألماني (KldB)

روابط بين هذه المهنة ومهن KldB حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز KldBتسمية KldB (بالألمانية)العلاقة
53132Berufe im Brandschutz - fachlich ausgerichtete Tätigkeitenذات صلة، وليست مطابقةمؤقت
81342Berufe im Rettungsdienst - fachlich ausgerichtete Tätigkeitenذات صلة، وليست مطابقةمؤقت
81343Berufe im Rettungsdienst - komplexe Spezialistentätigkeitenذات صلة، وليست مطابقةمؤقت

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

الروابط بالتصنيف الياباني (JSCO)

روابط بين هذه المهنة ومهن JSCO حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز JSCOتسمية JSCO (باليابانية)العلاقة
246通信機器操作従事者ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت
441警察官ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت
452消防員ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

مصادر بيانات هذه الصفحة وتراخيصها وإشعارات التعديل والترجمة الصادرة عن AI Changing Work: الاعتمادات والمصادر