Telemarketers

Sales and Related Occupations
O*NET-SOC কোড
41-9041.00

Solicit donations or orders for goods or services over the telephone.

  • ডেটার উৎস: BLSপ্রকাশকাল: 2026-08

    অত্যন্ত উচ্চ· আপেক্ষিক

    কমচারটি আপেক্ষিক স্তরঅত্যন্ত উচ্চ

    পেশা-গোষ্ঠী পর্যায়ের মান

    স্কেল, ভিত্তি ও উৎস

    চারটি আপেক্ষিক স্তর (কম / মাঝারি / উচ্চ / অত্যন্ত উচ্চ)

    BLS কর্মসংস্থান পূর্বাভাস সারণির 831টি বিস্তারিত পেশার ভিত্তিতে। মান NEM (ন্যাশনাল এমপ্লয়মেন্ট ম্যাট্রিক্স) কোড অনুযায়ী দেওয়া হয়, তাই একই NEM কোডের পেশাগুলি একই ব্যান্ড পায়

    উৎস ডেটাসেট (XLSX ফাইল ডাউনলোড)

  • ডেটার উৎস: Anthropicপ্রকাশকাল: 2026-03

    0.285

    0.000এখানে থাকা মানগুলোর পরিসর0.745
    স্কেল, ভিত্তি ও উৎস

    পর্যবেক্ষিত এক্সপোজার সূচক, প্রকাশিত রূপে 0–1

    O*NET টাস্কে ম্যাপ করা

    SOC 2018 পেশা স্তরে প্রকাশিত; একই SOC 2018 কোডের প্রতিটি O*NET পেশা এই মান পায়

    উৎস ডেটাসেট (CSV ফাইল ডাউনলোড)

  • ডেটার উৎস: ILOপ্রকাশকাল: 2025

    0.61

    0.09এখানে থাকা মানগুলোর পরিসর0.70

    পেশা-গোষ্ঠী পর্যায়ের মান

    স্কেল, ভিত্তি ও উৎস

    জেনারেটিভ AI এক্সপোজার সূচক, প্রকাশিত রূপে 0–1

    ISCO-08 ইউনিট গ্রুপ স্তরে প্রকাশিত মান। মার্কিন শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো (BLS)-এর সরকারি ক্রসওয়াক (ISCO-08 থেকে 2010 SOC, 2010 SOC থেকে 2018 SOC) প্রকাশিত রূপেই প্রয়োগ করে এই পেশার সঙ্গে যুক্ত করা হয়েছে; মিল সম্পূর্ণ বা আংশিক

    উৎস ডেটাসেট (PDF ফাইল ডাউনলোড)

এই উৎস কী ধরনের মান প্রকাশ করে

BLS-এর শ্রেণিবিভাগ একটি আপেক্ষিক র্যাঙ্ক, পরম মাত্রা নয়, এবং এটি সরাসরি পরিমাপও নয়: এটি কয়েকটি প্রকাশিত গবেষণায় পাওয়া পেশার পার্সেন্টাইল র্যাঙ্কগুলিকে চারটি স্তরে ভাগ করে। এটি কর্মসংস্থান বা মজুরির পূর্বাভাস নয়, গ্রহণের সম্ভাবনাও নয়, এবং এটি স্বয়ংক্রিয়তা ও সম্প্রসারণের মধ্যে পার্থক্য করে না।

Task-level exposure

শুধু এক্সপোজার থাকা কাজ

12 মূল্যায়িত কার্য · β ≥ 0.5 থাকা 12 কার্য (100.0%)

β = সরাসরি এক্সপোজার (E1) + 0.5 × সরঞ্জাম উপলব্ধ থাকলে এক্সপোজার (E2), উৎস রিপোজিটরির সংজ্ঞা অনুসারে।

  • উৎস একক: O*NET 27.2-এর কাজ → O*NET 31.0-এর পেশা কোড
  • মূল্যায়িত সব কাজ O*NET 31.0-এর কাজের তালিকায় আছে।
উৎস
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
সংস্করণ
gh-main-0471612
লাইসেন্স
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Task (O*NET 30.2)Claude.aiRaw / share %APIRaw / share %
Explain products or services and prices, and answer questions from customers.

41-9041.00

0.230050.00.120023.5
Adjust sales scripts to better target the needs and interests of specific individuals.

41-9041.00

0.220047.80.210041.2
Telephone or write letters to respond to correspondence from customers or to follow up initial sales contacts.

41-9041.00

0.01002.20.070013.7
Maintain records of contacts, accounts, and orders.

41-9041.00

0.00000.00.00000.0
Schedule appointments for sales representatives to meet with prospective customers or for customers to attend sales presentations.

41-9041.00

0.00000.0—0
Deliver prepared sales talks, reading from scripts that describe products or services, to persuade potential customers to purchase a product or service or to make a donation.
—00.070013.7
Contact businesses or private individuals by telephone to solicit sales for goods or services, or to request donations for charitable causes.
—00.04007.8
Not observed on any surface — 5 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Obtain customer information such as name, address, and payment method, and enter orders into computers.
—0—0
Record names, addresses, purchases, and reactions of prospects contacted.
—0—0
Answer telephone calls from potential customers who have been solicited through advertisements.
—0—0
Obtain names and telephone numbers of potential customers from sources such as telephone directories, magazine reply cards, and lists purchased from other organizations.
—0—0
Conduct client or market surveys to obtain information about potential customers.
—0—0

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

O*NET 31.0-এর সব কাজ (12টি)

এই পেশার O*NET 31.0-এর সব কাজ (ইংরেজি, প্রকাশিত রূপে; কাজের ধরন মূল বা সম্পূরক)। এক্সপোজার-মান এই তালিকায় নেই; সেগুলো উপরের টেবিলে, প্রতিটি সূত্র যে O*NET সংস্করণ ব্যবহার করেছে তার ভাষ্যের পাশে রয়েছে।

কাজ (O*NET 31.0)ধরন
Deliver prepared sales talks, reading from scripts that describe products or services, to persuade potential customers to purchase a product or service or to make a donation.মূল
Contact businesses or private individuals by telephone to solicit sales for goods or services, or to request donations for charitable causes.মূল
Explain products or services and prices, and answer questions from customers.মূল
Obtain customer information such as name, address, and payment method, and enter orders into computers.মূল
Record names, addresses, purchases, and reactions of prospects contacted.মূল
Answer telephone calls from potential customers who have been solicited through advertisements.মূল
Telephone or write letters to respond to correspondence from customers or to follow up initial sales contacts.মূল
Maintain records of contacts, accounts, and orders.মূল
Adjust sales scripts to better target the needs and interests of specific individuals.সম্পূরক
Obtain names and telephone numbers of potential customers from sources such as telephone directories, magazine reply cards, and lists purchased from other organizations.সম্পূরক
Schedule appointments for sales representatives to meet with prospective customers or for customers to attend sales presentations.সম্পূরক
Conduct client or market surveys to obtain information about potential customers.সম্পূরক

পেশাগত তথ্য

কর্মসংস্থানের পূর্বাভাস (BLS)

কর্মসংস্থান, 2025
61K
প্রক্ষেপিত কর্মসংস্থান, 2035
48K
পরিবর্তন (2025–35)
-21.4%
মধ্যমা বার্ষিক মজুরি, 2025
$35,450
প্রবেশের জন্য সাধারণত প্রয়োজনীয় শিক্ষা
No formal educational credential
সর্বনিম্ন $30,890BLS EP 2025–35-এর 825টি বিশদ পেশার মধ্যমা মজুরির পরিসরসর্বোচ্চ $5,59,030

উৎস: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

কোরীয় শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (KSCO)

AI Changing Work-এর তৈরি Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1-এর বর্তমান সংস্করণের সংযোগ। সম্পর্ক-মান O*NET-SOC পেশার দিক থেকে পড়া হয়।

KSCO কোডKSCO নামসম্পর্কঅবস্থা
53130텔레마케터পরিসর একইনিশ্চিত

সম্পর্ক ও অবস্থার সংজ্ঞা(kr-direct v1.1)

আইএলও পেশাগত বিবরণ

নিচের ISCO-08 একক গোষ্ঠীগুলোকে AI Changing Work মার্কিন শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো (BLS)-এর প্রকাশিত ক্রসওয়াক (2018 SOC থেকে 2010 SOC, 2010 SOC থেকে ISCO-08) কোনো ক্ষেত্রভিত্তিক বাছাই ছাড়া প্রকাশিত রূপেই প্রয়োগ করে এই পেশার সঙ্গে যুক্ত করেছে; প্রতিটি সংযোগ পূর্ণ বা আংশিক হতে পারে।

  • ISCO-08 5244Contact Centre Salespersons

    যোগাযোগ কেন্দ্রের বিক্রেতা

উৎস: বাংলা পেশার নামসমূহ বাংলাদেশ পরিসংখ্যান ব্যুরো (বিবিএস) প্রকাশিত 'বাংলাদেশ পেশাগত শ্রেণিবিন্যাস (বিএসসিও)-২০২০, ভলিউম-২' থেকে অপরিবর্তিতভাবে উদ্ধৃত। উৎস: https://bbs.gov.bd/pages/static-pages/6922dce2933eb65569e128ee । বিএসসিও-২০২০ আইএলও-এর আইএসসিও-০৮ এর ভিত্তিতে প্রণীত। এই উপস্থাপনা বিবিএস বা আইএলও কর্তৃক প্রস্তুত, পর্যালোচিত বা অনুমোদিত নয়।

মূল উৎস দেখুনঅপসারণের অনুরোধ

নিচের সংজ্ঞা, কাজ ও উদাহরণ ওই একক গোষ্ঠী সম্পর্কে ILO-র বর্ণনা, এই পেশা সম্পর্কে নয়।

Contact centre salespersons contact existing and prospective customers, using the telephone or other electronic communications media, to promote goods and services, obtain sales and arrange sales visits. They may work from a customer contact centre or from non-centralised premises.

কার্য

  • (a) promoting goods and services by telephone or electronic mail, following scripts and working from lists of contacts;
  • (b) creating interest in goods and services, and seeking a sale or agreement to see sales representatives;
  • (c) arranging processing and despatch of goods and services, information kits and brochures to customers;
  • (d) arranging appointments for sales representatives;
  • (e) recording notes for follow-up action and updating marketing databases to reflect changes to the status of each customer;
  • (f) reporting competitor activities and issues raised by contacts for attention by managers;
  • (g) maintaining statistics of calls made and successes achieved;
  • (h) submitting periodic reports on telemarketing activities and results.

উদাহরণ পেশা

Call centre salesperson · Customer contact centre salesperson · Internet salesperson · Telemarketer · Telemarketing salesperson

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

ESCO পেশাগত শব্দভাণ্ডার

নিচের প্রতিটি এন্ট্রি প্রকাশিত ESCO-O*NET Crosswalk (সংস্করণ 1, 2022)-এ এই পেশার সঙ্গে একটি একটি করে মেলানো হয়েছে। মিলের ধরনগুলো ওই ক্রসওয়াকের; ভাষা AI Changing Work-এর।

  • call centre agentESCO 5244.1পরিসর একই

    Call centre agents handle incoming or outgoing customer calls for a business. They call existing and prospective customers to promote goods and services. They also obtain sales and arrange sales visits.

  • call centre supervisorESCO 3341.4আংশিক মিল, একই নয়

    Call centre supervisors oversee call centre employees, manage projects and understand technical aspects of the call centre activities.

উৎস: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

লাইসেন্স: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

মূল উৎস দেখুন

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

ফরাসি শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (ROME)

এই পেশা ও ROME 4.0 পেশা-প্রোফাইলের মধ্যে সংযোগ, যা AI Changing Work এআই মডেলের সাহায্যে নির্ধারণ করেছে। সম্পর্কগুলো এই পেশার দিক থেকে পড়তে হবে। ‘অস্থায়ী’ চিহ্নিত সংযোগগুলো কেবল একই মডেল পরিবারের (Claude) দুই বিচারকের বিচারের ভিত্তিতে, বা সেই বিচারের ওপর পরিচালকের নিয়ম প্রয়োগ করে গৃহীত হয়েছে, তাই এগুলো নিশ্চিত সংযোগের তুলনায় দুর্বল প্রমাণের ওপর দাঁড়িয়ে আছে।

ROME কোডROME নাম (ফরাসি)সম্পর্ক
D1408Conseiller / Conseillère clientèle à distanceএই পেশা বেশি সংকীর্ণঅস্থায়ী
C1116Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurancesসম্পর্কিত, সমতুল্য নয়অস্থায়ী
M1418Recruteur / Recruteuse de donateursসম্পর্কিত, সমতুল্য নয়অস্থায়ী

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

স্প্যানিশ শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (CNO-11)

এই পেশা ও CNO-11 পেশার মধ্যে সংযোগ, যা AI Changing Work এআই মডেলের সাহায্যে নির্ধারণ করেছে। সম্পর্কগুলো এই পেশার দিক থেকে পড়তে হবে।

CNO-11 কোডCNO-11 নাম (স্প্যানিশ)সম্পর্ক
5420Operadores de telemarketingপরিসর একইঅস্থায়ী

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

জার্মান শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (KldB)

এই পেশা ও KldB পেশার মধ্যে সংযোগ, যা AI Changing Work এআই মডেলের সাহায্যে নির্ধারণ করেছে। সম্পর্কগুলো এই পেশার দিক থেকে পড়তে হবে।

KldB কোডKldB নাম (জার্মান)সম্পর্ক
92122Berufe im Dialogmarketing - fachlich ausgerichtete Tätigkeitenএই পেশা বেশি সংকীর্ণঅস্থায়ী

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

জাপানি শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (JSCO)

এই পেশা ও JSCO পেশার মধ্যে সংযোগ, যা AI Changing Work এআই মডেলের সাহায্যে নির্ধারণ করেছে। সম্পর্কগুলো এই পেশার দিক থেকে পড়তে হবে।

JSCO কোডJSCO নাম (জাপানি)সম্পর্ক
256電話応接事務員এই পেশা বেশি সংকীর্ণঅস্থায়ী

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

এই পৃষ্ঠার ডেটার সূত্র, লাইসেন্স এবং AI Changing Work-এর পরিবর্তন ও অনুবাদ-বিজ্ঞপ্তি: ক্রেডিট ও সূত্র