Hotel, Motel, and Resort Desk Clerks

Office and Administrative Support Occupations

O*NET-SOC কোড: 43-4081.00

Accommodate hotel, motel, and resort patrons by registering and assigning rooms to guests, issuing room keys or cards, transmitting and receiving messages, keeping records of occupied rooms and guests' accounts, making and confirming reservations, and presenting statements to and collecting payments from departing guests.

ডেটার উৎস: BLSপ্রকাশকাল: 2026-08
অত্যন্ত উচ্চ· আপেক্ষিক
কমচারটি আপেক্ষিক স্তরঅত্যন্ত উচ্চ
পেশা-গোষ্ঠী পর্যায়ের মান
স্কেল, ভিত্তি ও উৎস
চারটি আপেক্ষিক স্তর (কম / মাঝারি / উচ্চ / অত্যন্ত উচ্চ)
BLS কর্মসংস্থান পূর্বাভাস সারণির 831টি বিস্তারিত পেশার ভিত্তিতে। মান NEM (ন্যাশনাল এমপ্লয়মেন্ট ম্যাট্রিক্স) কোড অনুযায়ী দেওয়া হয়, তাই একই NEM কোডের পেশাগুলি একই ব্যান্ড পায়
উৎস ডেটাসেট (XLSX ফাইল ডাউনলোড)
ডেটার উৎস: Anthropicপ্রকাশকাল: 2026-03
0.173
0.000এখানে থাকা মানগুলোর পরিসর0.745
স্কেল, ভিত্তি ও উৎস
পর্যবেক্ষিত এক্সপোজার সূচক, প্রকাশিত রূপে 0–1
O*NET টাস্কে ম্যাপ করা
SOC 2018 পেশা স্তরে প্রকাশিত; একই SOC 2018 কোডের প্রতিটি O*NET পেশা এই মান পায়
উৎস ডেটাসেট (CSV ফাইল ডাউনলোড)
ডেটার উৎস: ILOপ্রকাশকাল: 2025
0.51
0.09এখানে থাকা মানগুলোর পরিসর0.70
পেশা-গোষ্ঠী পর্যায়ের মান
স্কেল, ভিত্তি ও উৎস
জেনারেটিভ AI এক্সপোজার সূচক, প্রকাশিত রূপে 0–1
ISCO-08 ইউনিট গ্রুপ স্তরে প্রকাশিত মান। মার্কিন শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো (BLS)-এর সরকারি ক্রসওয়াক (ISCO-08 থেকে 2010 SOC, 2010 SOC থেকে 2018 SOC) প্রকাশিত রূপেই প্রয়োগ করে এই পেশার সঙ্গে যুক্ত করা হয়েছে; মিল সম্পূর্ণ বা আংশিক
উৎস ডেটাসেট (PDF ফাইল ডাউনলোড)

এই উৎস কী ধরনের মান প্রকাশ করে

BLS-এর শ্রেণিবিভাগ একটি আপেক্ষিক র্যাঙ্ক, পরম মাত্রা নয়, এবং এটি সরাসরি পরিমাপও নয়: এটি কয়েকটি প্রকাশিত গবেষণায় পাওয়া পেশার পার্সেন্টাইল র্যাঙ্কগুলিকে চারটি স্তরে ভাগ করে। এটি কর্মসংস্থান বা মজুরির পূর্বাভাস নয়, গ্রহণের সম্ভাবনাও নয়, এবং এটি স্বয়ংক্রিয়তা ও সম্প্রসারণের মধ্যে পার্থক্য করে না।

Task-level exposure

4টি লুকানো কাজ দেখুন

20 মূল্যায়িত কার্য · β ≥ 0.5 থাকা 16 কার্য (80.0%)

β = সরাসরি এক্সপোজার (E1) + 0.5 × সরঞ্জাম উপলব্ধ থাকলে এক্সপোজার (E2), উৎস রিপোজিটরির সংজ্ঞা অনুসারে।

উৎস একক: O*NET 27.2-এর কাজ → O*NET 31.0-এর পেশা কোড
মূল্যায়িত সব কাজ O*NET 31.0-এর কাজের তালিকায় আছে।

উৎস: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
সংস্করণ: gh-main-0471612
লাইসেন্স: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Post charges, such as those for rooms, food, liquor, or telephone calls, to ledgers, manually or by using computers. O*NET Task ID 2617	1.0
Transmit and receive messages, using telephones or telephone switchboards. O*NET Task ID 2618	1.0
Record guest comments or complaints, referring customers to managers as necessary. O*NET Task ID 2622	1.0
Date-stamp, sort, and rack incoming mail and messages. O*NET Task ID 2626	1.0
Greet, register, and assign rooms to guests of hotels or motels. O*NET Task ID 2610	0.5
Verify customers' credit, and establish how the customer will pay for the accommodation. O*NET Task ID 2611	0.5
Keep records of room availability and guests' accounts, manually or using computers. O*NET Task ID 2612	0.5
Compute bills, collect payments, and make change for guests. O*NET Task ID 2613	0.5
Review accounts and charges with guests during the check out process. O*NET Task ID 2616	0.5
Contact housekeeping or maintenance staff when guests report problems. O*NET Task ID 2619	0.5
Make and confirm reservations. O*NET Task ID 2620	0.5
Advise housekeeping staff when rooms have been vacated and are ready for cleaning. O*NET Task ID 2623	0.5
Arrange tours, taxis, or restaurant reservations for customers. O*NET Task ID 2624	0.5
Perform bookkeeping activities, such as balancing accounts and conducting nightly audits. O*NET Task ID 18566	0.5
Answer inquiries pertaining to hotel services, guest registration, and travel directions, or make recommendations regarding shopping, dining, or entertainment. O*NET Task ID 18567	0.5
Plan, schedule or supervise the work of other employees. O*NET Task ID 18570	0.5
আরও 6টি কাজ দেখুন ▾কম দেখুন ▴

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

O*NET 31.0-এর সব কাজ (20টি)

এই পেশার O*NET 31.0-এর সব কাজ (ইংরেজি, প্রকাশিত রূপে; কাজের ধরন মূল বা সম্পূরক)। এক্সপোজার-মান এই তালিকায় নেই; সেগুলো উপরের টেবিলে, প্রতিটি সূত্র যে O*NET সংস্করণ ব্যবহার করেছে তার ভাষ্যের পাশে রয়েছে।

কাজ (O*NET 31.0)	ধরন
Greet, register, and assign rooms to guests of hotels or motels.	মূল
Verify customers' credit, and establish how the customer will pay for the accommodation.	মূল
Keep records of room availability and guests' accounts, manually or using computers.	মূল
Compute bills, collect payments, and make change for guests.	মূল
Issue room keys and escort instructions to bellhops.	মূল
Review accounts and charges with guests during the check out process.	মূল
Post charges, such as those for rooms, food, liquor, or telephone calls, to ledgers, manually or by using computers.	মূল
Transmit and receive messages, using telephones or telephone switchboards.	মূল
Contact housekeeping or maintenance staff when guests report problems.	মূল
Make and confirm reservations.	মূল
Record guest comments or complaints, referring customers to managers as necessary.	মূল
Advise housekeeping staff when rooms have been vacated and are ready for cleaning.	মূল
Date-stamp, sort, and rack incoming mail and messages.	মূল
Perform bookkeeping activities, such as balancing accounts and conducting nightly audits.	মূল
Answer inquiries pertaining to hotel services, guest registration, and travel directions, or make recommendations regarding shopping, dining, or entertainment.	মূল
Clean and maintain lobby and common areas, such as restocking supplies and watering plants.	মূল
Arrange tours, taxis, or restaurant reservations for customers.	সম্পূরক
Deposit guests' valuables in hotel safes or safe-deposit boxes.	সম্পূরক
Prepare for basic food service, such as setting up continental breakfast or coffee and tea supplies.	সম্পূরক
Plan, schedule or supervise the work of other employees.	সম্পূরক

Anthropic, "What work can robots do?"2026-09

0.07/ 3· রোবট এক্সপোজার সূচক

0 নেই3 অসংগঠিত পরিবেশ

স্কেল, ভিত্তি ও উৎস

প্রতিটি শারীরিক কাজকে 0–3 গ্রেড দেওয়া হয়েছে এই ভিত্তিতে যে ইতিমধ্যে মোতায়েন, বিক্রি বা প্রদর্শিত রোবট কোন পরিবেশে সেটি করতে পারে (0 নেই · 1 রোবটের জন্য তৈরি পরিবেশ, যেমন বেড়া-ঘেরা মেশিন সেল বা বোতলজাতকরণ লাইন · 2 সংগঠিত সুবিধা, যেমন হাসপাতালের ফার্মেসি বা কনটেইনার বন্দর · 3 অসংগঠিত পরিবেশ, যেমন ব্যক্তিগত বাড়ি বা নির্মাণস্থল), এবং কাজের সময়ের অংশ অনুযায়ী গ্রেডগুলোর গড় নেওয়া হয়েছে

এই পেশার O*NET 29.3 কাজগুলোর মধ্যে শারীরিক কাজ

গ্রেড ও সময়ের অংশ Anthropic Claude Opus 5 (ওয়েব অনুসন্ধান) দিয়ে অনুমান করেছে (2026 অনুযায়ী)।

উৎস ডেটাসেট

রোবট এক্সপোজার সূচক এই সাইটের AI এক্সপোজার পরিসংখ্যান থেকে আলাদা একটি পরিমাপ, তাই এটিকে সেগুলোর সঙ্গে যোগ বা তুলনা করা যায় না। এটি প্রকৃত গ্রহণ বা খরচ পরিমাপ করে না, এবং 0-এর মধ্যে এমন পেশাও আছে যেগুলোতে কোনো শারীরিক কাজ নেই।

প্রতিটি শারীরিক কাজের গ্রেড

রোবট পরিবেশ স্তর (E0–E3)

E0 নেইবিস্তারিত
মোতায়েন, বিক্রি বা প্রদর্শিত রোবট দিয়ে, রোবটের জন্য তৈরি পরিবেশেও, করা যায় না বলে মূল্যায়িত
E1 রোবটের জন্য তৈরি পরিবেশবিস্তারিত
যন্ত্রকে ঘিরে তৈরি পরিবেশে, যেমন বেড়া-ঘেরা মেশিন সেল বা বোতলজাতকরণ লাইনে, করা যায় বলে মূল্যায়িত
E2 সংগঠিত সুবিধাবিস্তারিত
কোনো প্রতিষ্ঠান কাজের মান বজায় রাখে এমন মানুষের কর্মস্থলে, যেমন হাসপাতালের ফার্মেসি বা কনটেইনার বন্দরে, করা যায় বলে মূল্যায়িত
E3 অসংগঠিত পরিবেশবিস্তারিত
কোনো প্রতিষ্ঠান কাজের মান বজায় রাখে না এমন পরিবেশে, যেমন ব্যক্তিগত বাড়ি বা নির্মাণস্থলে, করা যায় বলে মূল্যায়িত

শুধু শারীরিক হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ কাজগুলো তালিকাভুক্ত; অন্য কাজগুলোর উৎসে কোনো স্তর নেই।

কাজ (O*NET 29.3)	রোবট পরিবেশ স্তর
Issue room keys and escort instructions to bellhops.	E2 সংগঠিত সুবিধা
Deposit guests' valuables in hotel safes or safe-deposit boxes.	E1 রোবটের জন্য তৈরি পরিবেশ
Date-stamp, sort, and rack incoming mail and messages.	E1 রোবটের জন্য তৈরি পরিবেশ
Clean and maintain lobby and common areas, such as restocking supplies and watering plants.	E1 রোবটের জন্য তৈরি পরিবেশ
Prepare for basic food service, such as setting up continental breakfast or coffee and tea supplies.	E0 নেই

পেশাগত তথ্য

কর্মসংস্থানের পূর্বাভাস (BLS)

কর্মসংস্থান, 2025: 265K
প্রক্ষেপিত কর্মসংস্থান, 2035: 270K
পরিবর্তন (2025–35): +1.8%
মধ্যমা বার্ষিক মজুরি, 2025: $35,070
প্রবেশের জন্য সাধারণত প্রয়োজনীয় শিক্ষা: High school diploma or equivalent

সর্বনিম্ন $30,890BLS EP 2025–35-এর 825টি বিশদ পেশার মধ্যমা মজুরির পরিসরসর্বোচ্চ $5,59,030

উৎস: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

কোরীয় শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (KSCO)

AI Changing Work-এর তৈরি Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1-এর বর্তমান সংস্করণের সংযোগ। সম্পর্ক-মান O*NET-SOC পেশার দিক থেকে পড়া হয়।

KSCO কোড	KSCO নাম	সম্পর্ক	অবস্থা
36121	예약 및 접수 사무원	এই পেশা বেশি বিস্তৃত	নিশ্চিত

সম্পর্ক ও অবস্থার সংজ্ঞা(kr-direct v1.1)

আইএলও পেশাগত বিবরণ

নিচের ISCO-08 একক গোষ্ঠীগুলোকে AI Changing Work মার্কিন শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো (BLS)-এর প্রকাশিত ক্রসওয়াক (2018 SOC থেকে 2010 SOC, 2010 SOC থেকে ISCO-08) কোনো ক্ষেত্রভিত্তিক বাছাই ছাড়া প্রকাশিত রূপেই প্রয়োগ করে এই পেশার সঙ্গে যুক্ত করেছে; প্রতিটি সংযোগ পূর্ণ বা আংশিক হতে পারে।

ISCO-08 4224Hotel Receptionists
হোটেল অভ্যর্থনাকারী

উৎস: বাংলা পেশার নামসমূহ বাংলাদেশ পরিসংখ্যান ব্যুরো (বিবিএস) প্রকাশিত 'বাংলাদেশ পেশাগত শ্রেণিবিন্যাস (বিএসসিও)-২০২০, ভলিউম-২' থেকে অপরিবর্তিতভাবে উদ্ধৃত। উৎস: https://bbs.gov.bd/pages/static-pages/6922dce2933eb65569e128ee । বিএসসিও-২০২০ আইএলও-এর আইএসসিও-০৮ এর ভিত্তিতে প্রণীত। এই উপস্থাপনা বিবিএস বা আইএলও কর্তৃক প্রস্তুত, পর্যালোচিত বা অনুমোদিত নয়।

মূল উৎস দেখুন অপসারণের অনুরোধ

নিচের সংজ্ঞা, কাজ ও উদাহরণ ওই একক গোষ্ঠী সম্পর্কে ILO-র বর্ণনা, এই পেশা সম্পর্কে নয়।

Hotel receptionists welcome and register guests in hotels and other establishments that provide accommodation services. They assign rooms, issue keys, provide information concerning the services provided, make room reservations, keep a record of rooms available for occupancy and present statements of charges to departing guests and receive payment.

কার্য

(a) maintaining an inventory of rooms available for occupancy, reservations and room assignments;
(b) registering arriving guests, assigning rooms; verifying customer’s credit and issuing room keys;
(c) providing information regarding hotel services and services available in the community;
(d) providing information about availability of accommodation and making room reservations;
(e) responding to guests’ requests for housekeeping and maintenance services as well as complaints;
(f) contacting housekeeping or maintenance services when guests report problems;
(g) compiling and checking guest accounts for charges using computerized or manual systems;
(h) receiving and forwarding messages in person or using telephone or telephone switchboard;
(i) reviewing statements of charges to departing guests and receiving payment.

উদাহরণ পেশা

Hotel front desk clerk · Hotel receptionist

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

ESCO পেশাগত শব্দভাণ্ডার

নিচের প্রতিটি এন্ট্রি প্রকাশিত ESCO-O*NET Crosswalk (সংস্করণ 1, 2022)-এ এই পেশার সঙ্গে একটি একটি করে মেলানো হয়েছে। মিলের ধরনগুলো ওই ক্রসওয়াকের; ভাষা AI Changing Work-এর।

hotel conciergeESCO 4229.1পরিসর একই
Hotel concierges provide information to customers, assist guests with various tasks such as making restaurant reservations, recommending entertainment highlights, booking transportation (limousines, airplanes, boats, etc.) and other services, procurement of tickets to special events, and assisting with various travel arrangements and tours of local attractions.
hospitality establishment receptionistESCO 4224.1আংশিক মিল, একই নয়
Hospitality establishment receptionists provide first point of contact and assistance to the guests of a hospitality establishment. They are also responsible for taking bookings, processing payments and giving information.
night auditorESCO 4226.1আংশিক মিল, একই নয়
Night auditors oversee night customer care in hospitality establishment and perform a wide variety of activities from front desk to bookkeeping.
receptionistESCO 4226.2আংশিক মিল, একই নয়
Receptionists are responsible for the reception area of a business. They answer the phone, greet guests, pass information, respond to inquiries and instruct visitors. They are the first point of contact for clients and customers.

উৎস: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

লাইসেন্স: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

মূল উৎস দেখুন

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

ফরাসি শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (ROME)

এই পেশা ও ROME 4.0 পেশা-প্রোফাইলের মধ্যে সংযোগ, যা AI Changing Work এআই মডেলের সাহায্যে নির্ধারণ করেছে। সম্পর্কগুলো এই পেশার দিক থেকে পড়তে হবে। ‘অস্থায়ী’ চিহ্নিত সংযোগগুলো কেবল একই মডেল পরিবারের (Claude) দুই বিচারকের বিচারের ভিত্তিতে, বা সেই বিচারের ওপর পরিচালকের নিয়ম প্রয়োগ করে গৃহীত হয়েছে, তাই এগুলো নিশ্চিত সংযোগের তুলনায় দুর্বল প্রমাণের ওপর দাঁড়িয়ে আছে।

ROME কোড	ROME নাম (ফরাসি)	সম্পর্ক
G1703	Réceptionniste	পরিসর একইঅস্থায়ী
G1709	Agent / Agente d'accueil et de prévention en camping	এই পেশা বেশি বিস্তৃত
G1502	Employé / Employée d'hôtel	সম্পর্কিত, সমতুল্য নয়অস্থায়ী
G1704	Agent / Agente de réservation en hôtellerie	সম্পর্কিত, সমতুল্য নয়অস্থায়ী

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

স্প্যানিশ শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (CNO-11)

এই পেশা ও CNO-11 পেশার মধ্যে সংযোগ, যা AI Changing Work এআই মডেলের সাহায্যে নির্ধারণ করেছে। সম্পর্কগুলো এই পেশার দিক থেকে পড়তে হবে।

CNO-11 কোড	CNO-11 নাম (স্প্যানিশ)	সম্পর্ক
4422	Recepcionistas de hoteles	পরিসর একইঅস্থায়ী

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

জার্মান শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (KldB)

এই পেশা ও KldB পেশার মধ্যে সংযোগ, যা AI Changing Work এআই মডেলের সাহায্যে নির্ধারণ করেছে। সম্পর্কগুলো এই পেশার দিক থেকে পড়তে হবে।

KldB কোড	KldB নাম (জার্মান)	সম্পর্ক
63222	Berufe im Hotelservice - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten	এই পেশা বেশি সংকীর্ণঅস্থায়ী
63212	Hotelkaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten	সম্পর্কিত, সমতুল্য নয়অস্থায়ী
63221	Berufe im Hotelservice - Helfer-/Anlerntätigkeiten	সম্পর্কিত, সমতুল্য নয়অস্থায়ী

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

জাপানি শ্রেণিবিন্যাসের সঙ্গে সংযোগ (JSCO)

এই পেশা ও JSCO পেশার মধ্যে সংযোগ, যা AI Changing Work এআই মডেলের সাহায্যে নির্ধারণ করেছে। সম্পর্কগুলো এই পেশার দিক থেকে পড়তে হবে।

JSCO কোড	JSCO নাম (জাপানি)	সম্পর্ক
407	娯楽場等接客員	এই পেশা বেশি সংকীর্ণঅস্থায়ী
404	身の回り世話従事者	সম্পর্কিত, সমতুল্য নয়

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

এই পৃষ্ঠার ডেটার সূত্র, লাইসেন্স এবং AI Changing Work-এর পরিবর্তন ও অনুবাদ-বিজ্ঞপ্তি: ক্রেডিট ও সূত্র